Perso dynamique – P. Bornstein - RealTime Email
Philippe Bornstein– REALTIME EMAIL
Comment optimiser ses emails par leur
p...
Perso dynamique – P. Bornstein - RealTime Email
Donnez vie à vos emails
avec la
Personnalisation Dynamique
Perso dynamique – P. Bornstein - RealTime Email
Challenges de l’emailing
➔ Améliorer la pertinence du service fourni
➔ Gén...
Perso dynamique – P. Bornstein - RealTime Email
Concept de RealTime Email
➔ S’appuyer sur le contexte de chaque ouverture
...
Perso dynamique – P. Bornstein - RealTime Email
Timers
• Créer un sentiment d’urgence amenant
le destinataire à agir rapid...
Perso dynamique – P. Bornstein - RealTime Email
Live Forecasts
• Afficher les prévisions méteo en
fonction de l’emplacemen...
Perso dynamique – P. Bornstein - RealTime Email
Slideshows
• Attirer l’attention et optimiser votre espace
de communicatio...
Perso dynamique – P. Bornstein - RealTime Email
Vidéos
• S’appuyer sur la puissance de la vidéo pour
susciter de l’attenti...
Perso dynamique – P. Bornstein - RealTime Email
Vidéos
• En moyenne B2C, 54 % des emails
avec vidéo intégrée, 10% avec
une...
Perso dynamique – P. Bornstein - RealTime Email
LiveImages
• Personnaliser les images avec un
champ dynamique et/ou en fon...
Perso dynamique – P. Bornstein - RealTime Email
Webscrapes
• Améliorer la pertinence de vos emails
en y injectant des cont...
Perso dynamique – P. Bornstein - RealTime Email
LiveMaps
• Présenter aux destinataires une
carte des points de vente les p...
Perso dynamique – P. Bornstein - RealTime Email
Social Feeds
• Engager en affichant les dernières
conversations des réseau...
Perso dynamique – P. Bornstein - RealTime Email
Custom Feeds
• Présenter des informations
exactes tarifs, stocks,
disponib...
Perso dynamique – P. Bornstein - RealTime Email
8 modules à combiner
Vidéos
Augmentez le nombre de vidéos
vues de 35-45% e...
Perso dynamique – P. Bornstein - RealTime Email
Règles de personnalisation
• Contexte
• Client email, système d’exploitati...
Perso dynamique – P. Bornstein - RealTime Email
Ciblage & Analytics
• A/B testing automatisé
• Simulateur d’environnement
...
Perso dynamique – P. Bornstein - RealTime Email
Merci de votre attention !
Présenté par Clic et Site
Philippe Bornstein
RE...
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

EMDay 2015 - Comment optimiser ses emails en personnalisant le contenu au moment de leur ouverture.

1 266 vues

Publié le

Présenté par Realtime Email

Adopté depuis plusieurs années aux Etats-Unis, le DCO (Dynamic Creative Optimization) permet d'améliorer l'engagement des internautes en proposant systématiquement le contenu le plus pertinent, en temps réel.
Appliqué à l'emailing, ce concept permet de personnaliser dynamiquement le contenu d'un email, au moment de son ouverture (et non au moment de son envoi), en s'appuyant sur le contexte spécifique de chaque ouvreur.
De nombreux usages peuvent alors être envisagés, avec pour seule limite l'imagination des marketeurs :
jouer des vidéos directement dans les emails (produit, témoignage client, spot TV...)
présenter une carte des points de vente les plus proches de l'ouvreur grâce à la géolocalisation de son adresse IP en temps réel
indiquer le temps restant avant le début d'un événement, la fin d'une promotion, le lancement d'une vente flash…
afficher dynamiquement les derniers messages publiés sur les réseaux sociaux
fournir des informations à jour (prix, stock, disponibilités, points...), même après envoi
contextualiser le contenu en temps réel en fonction de la météo, du device, de l'heure, du lieu...
Au travers d'exemples de campagnes réelles, nous présenterons comment appliquer ce concept de façon opérationnelle pour optimiser tout type de campagne d'emailing (branding, marketing, acquisition, web-to-store, newsletters, transactionnel...).

Publié dans : Marketing
0 commentaire
0 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
1 266
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
651
Actions
Partages
0
Téléchargements
15
Commentaires
0
J’aime
0
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

EMDay 2015 - Comment optimiser ses emails en personnalisant le contenu au moment de leur ouverture.

  1. 1. Perso dynamique – P. Bornstein - RealTime Email Philippe Bornstein– REALTIME EMAIL Comment optimiser ses emails par leur personnalisation au moment de l’ouverture ? Présenté par Clic et Site CONFERENCE
  2. 2. Perso dynamique – P. Bornstein - RealTime Email Donnez vie à vos emails avec la Personnalisation Dynamique
  3. 3. Perso dynamique – P. Bornstein - RealTime Email Challenges de l’emailing ➔ Améliorer la pertinence du service fourni ➔ Générer plus d’engagement et de revenus ➔ Créer une préférence de marque et pour ses emails Engagement en baisse Du mobile First au mobile only
  4. 4. Perso dynamique – P. Bornstein - RealTime Email Concept de RealTime Email ➔ S’appuyer sur le contexte de chaque ouverture d’email pour créer de la valeur ➔ Personnaliser et dynamiser le contenu en temps réel ➔ Etre 100% compatible ESP et FAI
  5. 5. Perso dynamique – P. Bornstein - RealTime Email Timers • Créer un sentiment d’urgence amenant le destinataire à agir rapidement • Résultats observés (A/B testing) • Taux de clic : +15% à +68% • Revenu : +13%
  6. 6. Perso dynamique – P. Bornstein - RealTime Email Live Forecasts • Afficher les prévisions méteo en fonction de l’emplacement du destinataire ou de destinations et dates à venir
  7. 7. Perso dynamique – P. Bornstein - RealTime Email Slideshows • Attirer l’attention et optimiser votre espace de communication en affichant des diaporamas animés.
  8. 8. Perso dynamique – P. Bornstein - RealTime Email Vidéos • S’appuyer sur la puissance de la vidéo pour susciter de l’attention, créer de l’émotion et de l’engagement
  9. 9. Perso dynamique – P. Bornstein - RealTime Email Vidéos • En moyenne B2C, 54 % des emails avec vidéo intégrée, 10% avec une image statique • Résultats observés (A/B testing) • Vidéos vues : +35% à +45% • Revenu par email : +66% • Exemple sur une campagne
  10. 10. Perso dynamique – P. Bornstein - RealTime Email LiveImages • Personnaliser les images avec un champ dynamique et/ou en fonction du contexte d’ouverture o Position géographique o Heure o Device...
  11. 11. Perso dynamique – P. Bornstein - RealTime Email Webscrapes • Améliorer la pertinence de vos emails en y injectant des contenus web
  12. 12. Perso dynamique – P. Bornstein - RealTime Email LiveMaps • Présenter aux destinataires une carte des points de vente les plus proches grâce à la géolocalisation de leur adresse IP en temps réel
  13. 13. Perso dynamique – P. Bornstein - RealTime Email Social Feeds • Engager en affichant les dernières conversations des réseaux sociaux
  14. 14. Perso dynamique – P. Bornstein - RealTime Email Custom Feeds • Présenter des informations exactes tarifs, stocks, disponibilités ou encore points fidélité en temps réel grâce à vos propres flux de données
  15. 15. Perso dynamique – P. Bornstein - RealTime Email 8 modules à combiner Vidéos Augmentez le nombre de vidéos vues de 35-45% en rendant possible la lecture de vidéos directement dans les emails. LiveImages Donnez vie à vos images en les affichant dynamiquement en fonction du contexte d’ouverture spécifique à chaque destinataire : conditions météorologiques, géolocalisation, device, jour/heure, et plus encore. Timers Créez un sentiment d’urgence pour une vente flash ou un événement à venir grâce aux comptes à rebours – et aux images de repli, lorsque le temps est écoulé. Webscrapes Votre site web change ? Le contenu de vos emails évolue également pour refléter ces changements, en temps réel – même après l’envoi de votre campagne. Social & Custom Feeds Affichez dans vos emails les messages publiés sur vos comptes Facebook, Twitter, Instagram, YouTube ou flux RSS Intégrez directement vos propres flux de données. LiveMaps Uploadez une liste d’adresses, et affichez dynamiquement sur une carte les lieux les plus proches du destinataire grâce à la fonction de géolocalisation en temps réel. LiveForecasts Affichez les prévisions météo en temps réel. Slideshows Uploadez une série d’images et partagez un diaporama animé.
  16. 16. Perso dynamique – P. Bornstein - RealTime Email Règles de personnalisation • Contexte • Client email, système d’exploitation, device, navigateur, langue • Pays, ville, code postal, position géographique • Conditions météorologiques, températures, prévisions • Jour/heure, jour de la semaine, mois, moment de la journée, fuseau horaire • CRM • Exemple : prénom, nom… • Personnalisation (LiveImages) • Custom • Selon projet
  17. 17. Perso dynamique – P. Bornstein - RealTime Email Ciblage & Analytics • A/B testing automatisé • Simulateur d’environnement • Tracking avancé (impressions, clics, temps d’attention, revenu généré, taux de conversion…)
  18. 18. Perso dynamique – P. Bornstein - RealTime Email Merci de votre attention ! Présenté par Clic et Site Philippe Bornstein REALTIME EMAIL +33 6 80 54 06 39 pbornstein@liveclicker.com

×