CV 2+1 pages Francais

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CV 2+1 pages Francais

  1. 1. RICHARD KHOUZAM 1 6 1 S p r i n g G a r d e n • D o l l a r d - d e s - O r m e a u x , Q C 5 1 4 - 9 9 5 - 9 5 1 1 • r i c h a r d _ k h o u z a m @ h o t m a i l . c o m CARRIÈRE CIBLÉE : REPRÉSENTANT COMMERCIAL EXTERNE Professionnel d’expérience en vente et gestion PROFIL DES COMPÉTENCES  Professionnel averti de formation collégiale perfectionnée avec à son crédit des années d’expérience en vente, en gestion et en télécommunications;  Aisance hors du commun pour la communication et le service à la clientèle;  Initiative pour la recherche de clients potentiels en vue d’élargir l’assise de l’entreprise sur le marché;  Meneur proactif, indépendant et dégourdi qui cadre parfaitement dans un environnement dynamique;  Bilinguisme français-anglais impeccable et naturel, doublé d’aptitudes éprouvées pour la traduction et l’interprétation. Compétences orales de base en arabe;  Excellentes capacités administratives et sens aigu de la priorisation. Perspicacité, et reconnaissance de l’importance de veiller à l’amélioration des processus entourant les comités d’experts;  D’une fiabilité à toute épreuve, tant en ce qui concerne la confidentialité la plus hermétique que le respect rigoureux des normes de l’entreprise;  Affinité pour l’intégration des technologies et du réseautage en milieu de travail, nommément l’implémentation de Salesforce;  Doté d’une diligence absolue pour le suivi, d’un professionnalisme avisé, et d’une éthique de travail irréprochable. EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE Représentant/conseiller aux ventes LES ASCENSEURS KONE 2015 – tout récemment o Orienté le rapport client de manière proactive en lui présentant nos propositions comme des occasions de mieux cibler l’évolution de ses besoins dans le temps; o Présenté le détail des avantages offerts, ainsi que les perspectives de modernisation d’installations existantes, le tout en misant sur une approche humaine réfléchie; o Veillé au suivi des comptes clients, et assuré la satisfaction continue de nos partenaires en nourrissant avec eux des échanges chaleureux; Agent de télémarketing assigné à la prise de rendez-vous GROUPE PAGES JAUNES 2014-2015 o Élargi le réseau du Groupe auprès des petites et moyennes entreprises canadiennes en assurant la pertinence des rendez-vous pour les conseillers média; o Cerné et articulé la valeur des produits et services GPJ pour mieux en faire la promotion; o Compilé toute la documentation nécessaire à l’entretien de relations mutuellement enrichissantes avec nos clients à l’aide de l’excellent logiciel Salesforce. Coordonnateur sénior aux services de soutien à la gestion (Abu Dhabi, bureaux de l’U.E.A.) VULCAN MANAGEMENT CONSULTANCY LLC 2011-2014 o Servi de premier point de contact pour les clients internes potentiels;
  2. 2. o Géré les services de soutien, de même qu’une flotte de plus de 68 véhicules d’entreprise; o Fait preuve d’aptitudes de premier ordre pour la communication lors des réunions de cadres supérieurs; o Coordonné les préparatifs de voyage entre l’U.E.A. et les États-Unis; o Assuré le réapprovisionnement de l’entreprise. Surintendant des cargaisons (Port de Montréal) LOGISTEC CORPORATION (TERMONT TERMINAL) 2008-2010 o Géré les équipes en assurant le respect des normes de santé et de sécurité; o Fait montre d’un leadership opérant, et d’aptitudes remarquées pour la gestion de crises, la coordination des employés et la résolution de problèmes; o Supervisé les arrimeurs syndiqués, la manutention des cargaisons, la construction et les manœuvres connexes; o Facilité les opérations de répartition des conteneurs d’imports/exports; o Planifié et coordonné la manutention des conteneurs lors des chargements et des déchargements pour le Canadien Pacifique (CP) et le Canadien National (CN); o Démontré d’excellentes compétences relationnelles. Représentant au service à la clientèle ROGERS TELECOM (FILIALE DE ROGERS COMMUNICATIONS) 2006-2008 o Mis en place diverses stratégies de communication en vue de résoudre les problèmes de nos clients, le tout en préservant des rapports harmonieux; o Intégré les commentaires reçus de manière à améliorer le rendement. Représentant aux ventes SEARS CANADA 2004-2006 Représentant au service à la clientèle BELL TV (ANCIENNEMENT BELL EXPRESSVU) 2005-2006 FORMATION ACADÉMIQUE Diplôme en sciences sociales JOHN ABBOTT COLLEGE 2003-2005 Sainte-Anne-de-Bellevue, QC Diplôme d’études secondaires COLLEGE MARIE-ANNE 2005 Montréal, QC PERFECTIONNEMENT PROFESSIONNEL Cours de formation en gestion de projet (PMP) VULCAN MANAGEMENT CONSULTANCY LLC 2012 Abu Dhabi, U.E.A. Stage SPINELLI INFINITI NISSAN 2007 Sainte-Anne-de-Bellevue, QC Autorisation d’exercer et reconnaissance professionnelle en mécanique automobile WEST ISLAND CAREER CENTRE 2006-2007 Pierrefonds, QC
  3. 3. RICHARD KHOUZAM 1 6 1 S p r i n g G a r d e n • D o l l a r d - d e s - O r m e a u x , Q C 5 1 4 - 9 9 5 - 9 5 1 1 • r i c h a r d _ k h o u z a m @ h o t m a i l . c o m DATE NOM DE L’AGENT DE RECRUTEMENT (TITRE) NOM DE L’ENTREPRISE ADRESSE VILLE/PROVINCE/CODE POSTAL Madame, Monsieur, Je suis actuellement à la recherche d’une opportunité de carrière en tant que représentant des ventes externes. La présente vise donc à soumettre mon curriculum vitae pour votre examen. Je vous remercie d’avance pour votre considération et votre temps. En plus d’un bagage important en tant que vendeur, je vous offre les acquis d’un leader doté d’une expérience orientée vers les résultats, des capacités de gestion efficaces, de même qu’une grande habileté pour la planification stratégique, la promotion et les prévisions de vente. Je jouis également d’expérience en vente de services de télécommunications, et suis plus qu’à l’aise avec l’organisation de tables rondes de spécialistes. De plus, mes aptitudes pour la communication sont excellentes. Je parle couramment le français et l’anglais, en plus de maîtriser suffisamment l’arabe pour pouvoir converser. En complément, j’ai l’assurance que seule peut offrir une longue expérience en service à la clientèle exemplaire, et la sagacité de savoir rechercher et reconnaître ce dont ont besoin les clients afin d’augmenter les ventes. Enfin, je sais toujours demeurer au parfum des dernières tendances du milieu en m’efforçant d’ajouter à mes aptitudes et à ma connaissance des produits, en prenant part aux réunions du personnel de vente et en suivant des cours de perfectionnement. Je vous prie de trouver mon CV en pièce jointe. En tant que collaborateur au sein de votre entreprise, vous verrez en moi un professionnel sans faille et indépendant, un meneur voué à vous soutenir, et à voir l’accomplissement de vos objectifs se réaliser par la force de son intégrité et de son dévouement. Je suis persuadé que je constituerais pour le département de vente/gestion de votre entreprise un atout singulier, et j’espère grandement avoir la chance de vous rencontrer pour une entrevue dans un avenir rapproché. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sentiments les meilleurs, Richard Khouzam Pièce jointe :

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