Presentatie over kracht en gevaar van de inzet van studenten bij webcare TU Delft. Gegeven tijdens nationaal congres onderwijs social media NCOSM op 17 mei 2013

1. 05/30/12
Challenge the future
Delft
University of
Technology
De kracht en het gevaar van
webcare met studententeams
Rob Speekenbrink, marketing & communicatie TU Delft

17. Reality check

26. Interactie

30. En hoe die elkaar
kunnen versterken

41. Probleem 1
Ze zijn relatief kort “aanwezig”

42. Eigen accounts

44. Probleem 2
Social media “gevoel” moet
er al zijn

46. Opleiding

48. Wat werkt wel?

59. Wat werkt niet?

62. Heel persoonlijke
zaken

63. Plannen = moeilijk

64. Oefenen, oefenen, oefenen

74. Rob Speekenbrink
Consultant Online Media
@RobSpeekenbrink
06-81834114