V prezentaci se dozvíte o nejčastějších chybách, které vedou k ohrožení podnikání nebo dokonce krachu firmy. Sepsal jsem je na základě svých jedenáctiletých zkušeností s podnikáním, stejně jako konzultacemi s desítkami firem, pro které jsem pracoval.
Posluchači mé přednášky v Jihomoravském inovačním centru si navíc vyslechli, jak jsem se těchto chyb dopouštěl já osobně, jaký to mělo průběh, k čemu to vedlo a jak jsem se z toho ponaučil.
Tyto osobní komentáře a zkušenosti nejsou na prezentaci o nejčastějších chybách, které dělají začínající podnikatelé a firmy, zaznamenány.
2. Upozornění pro čtenáře prezentace
• V průběhu prezentace jsem u každého bodu
ukazoval, jak já sám jsem dělal v daných
oblastech chyby, proč, jak to probíhalo, jaké to
mělo důsledky a jak jsem se z toho poučil.
• Protože se jedná o citlivé informace, nejsou
zaznamenány v této prezentaci.
• V případě zájmu ale pro vás mohu připravit
přednášku, kde mohu o svých chybách opět
vyprávět.
(c) RobertNemec.com, 2012
3. Něco o mne jako podnikateli
• Internetová agentura RobertNemec.com (2001)
• Marketingová a (pro nás servisní) agentura
Němec Marketing, s. r. o. (2008)
• Nikdy jsem nezkrachoval.
• Nemáme žádné závazky po lhůtě splatnosti.
• Daně jsme již zaplatili.
(c) RobertNemec.com, 2012
4. Budu hovořit hlavně o chybách
• Tedy více o tom, čeho se jak vyvarovat, nikoli,
co dělat.
• Není to návod na úspěšné podnikání.
• Je to část návodu, jak rychle nezkrachovat,
nikoli, jak být úspěšný.
(c) RobertNemec.com, 2012
5. Jste připraveni podnikat?
• Rozumíte perfektně oboru?
• Umíte řídit lidi?
• Rozumíte financím, obchodu, výrobě a
marketingu?
• Máte nevyčerpatelný a silný zdroj touhy
uspět?
• Jste schopni tomu obětovat všechno?
(c) RobertNemec.com, 2012
6. Zpočátku budete muset dělat vše sami
• Jinak se nedoplatíte.
• Plaťte jenom advokáty a účetní.
(c) RobertNemec.com, 2012
7. Nezaměňujte prostředek za cíl
• Abyste dojeli do cíle, je vhodné se starat o
auto.
• Nicméně péče o auto není to hlavní. Je to
jenom prostředek.
• Není vaším cílem mít dokonale čisté, seřízené
a vyladěné auto.
• Je lepší dostat se rychle do cíle s autem, které
je před rozpadnutím, než ztrácet čas
seřizováním auta.
(c) RobertNemec.com, 2012
8. Přílišné nadšení
• I životního partnera bychom měli vybírat s
rozumem – natož se pouštět do podnikání.
• Nadšenci vidí jenom pozitiva, vidí jenom
příklady firem, kterým se to podařilo – a nevidí
příklady firem, kterým se to nepodařilo (o těch
se příliš nehovoří).
• Média a investoři nadšeně hovoří o nových
firmách – ale kolik jich přežije?
(c) RobertNemec.com, 2012
9. Ponaučení z bible
„Chce-li někdo z vás stavět věž, což si napřed nesedne a nespočítá náklad,
má-li dost na dokončení stavby? Jinak – až položí základ a nebude moci
dokončit – vysmějí se mu všichni, kteří to uvidí.
‚To je ten člověk,‘ řeknou, ‚který začal stavět, ale nemohl dokončit.‘
Nebo má-li nějaký král táhnout do boje, aby se střetl s jiným králem, což
nezasedne nejprve k poradě, zda se může s deseti tisíci postavit tomu, kdo
proti němu táhne s dvaceti tisíci?
Nemůže-li, vyšle poselstvo, dokud je jeho protivník ještě daleko, a žádá o
podmínky míru.“
Lukášovo evangelium 14,28-32
(c) RobertNemec.com, 2012
10. Buďte realističtí až skeptičtí
• Udělal jsem si důkladný průzkum trhu?
• Opravdu tomu rozumím?
• Mám na to schopnosti, znalosti a prostředky?
• Nechce nás investor jenom „odrbat“?
• Nebo jsme mu ukradení? Dá do nás peníze,
možná zkrachujeme, ale jeho to bolet nebude
(protože je bohatý).
• Nakolik bude investor zasahovat do firmy?
(c) RobertNemec.com, 2012
11. Neznalost trhu, zákazníků a konkurence
• Je (nebo mohla by) po tom být poptávka?
• Zaplatí za to někdo???
• Ptal jsem se na to?
• Nedělá to někdo také?
• Takřka 100% nejsem jediný, koho to napadlo.
• V čem jsem lepší? Je to důvod, proč by si měli
zákazníci vybrat právě mne? Dokáži to
udržet?
(c) RobertNemec.com, 2012
12. Není firmy bez prodeje
• Budete muset oslovovat zákazníky.
• Budete je muset navštěvovat a volat jim.
• Budete to muset dělat hodně.
• Nebojíte se vyjednávat?
• Dokážete vymáhat peníze?
• Nebojíte se jít do sporů?
(c) RobertNemec.com, 2012
13. Nevhodný styl řízení firmy
• Cílem firmy nejsou dobré vztahy.
• Je to kruté, ale cílem firmy je
generovat zisk.
• Pamatujte na prostředek a cíl!
• Budete-li mít za cíl, „abychom se
měli v práci spokojeně, nebudete
dostatečně výkonní.“
• Málokomu se líbí orientace na
výkon – ale bez výkonu vás
předběhne konkurence.
(c) RobertNemec.com, 2012
14. Šéf není kamarád
• Šéf musí přijmout, že jeho cílem není, aby byl v
každém okamžiku milován.
• Cílem šéfa je, aby byly splněny cíle firmy.
• To může být v zájmu s individuálními cíli
ostatních ve firmě.
• Šéf by měl být spíše obdivován, k šéfovi můžete
být loajální, ale všimněte, že mnozí z nejlepších
šéfů přivádí ostatní k šílenství.
(c) RobertNemec.com, 2012
15. Nedostatek peněz
• Počítejte s tím, že první příjmy přijdou až za hodně
dlouhou dobu!
• Máte spočítané a promyšlené, co dělat, když přijdou
příjmy až za dlouhou dobu?!
• Nedostatek peněz k dispozici zabije většinu firem.
• Vždy byste měli mít na účtu minimálně měsíční obrat
firmy. Může vám odejít důležitý zákazník (nebo
nezaplatí), budete potřebovat velkou investici atd. Tři
měsíční obraty jsou jistější.
(c) RobertNemec.com, 2012
16. Budete se prát se zaměstnanci o peníze
• Jedním z cílů zaměstnanců je vydělat co nejvíce
peněz.
• Čím více bude firma úspěšná, tím více budou chtít.
• Jenže vy musíte mít peníze
1. na investice (na rozvoj),
2. na horší léta.
• Představte si, že přijde recese a vám se propadne
obrat. Zároveň jste si vychovali mnoho kolegů a
máte velké investice. Budete mít peníze na léta
hubená?
(c) RobertNemec.com, 2012
18. Měli jsme ohromné štěstí
• Naše firma vznikla na základě poptávky.
• První peníze jsem dostal ihned po té, jakmile jsem si
vyřídil živnostenské listy.
(c) RobertNemec.com, 2012
19. Šetřete
• Chcete-li se vyhnout smrti firmy, budete muset
hodně dlouhou šetřit.
• I ty nejlepší firmy, které mají ohromnou
kombinaci štěstí a schopností, musí v prvních
dvou letech šetřit.
• Vy se nechcete předvádět, vy chcete uspět.
Neutrácejte za zbytečnosti.
(c) RobertNemec.com, 2012
20. Kde vám utíkají peníze ve firmě
• Nájemné,
• nábytek,
• zbyteční zaměstnanci,
• když zaměstnanci nejedou alespoň na 80 %,
• auta,
• cestovné,
• ubytování.
(c) RobertNemec.com, 2012
21. Kde vám utíkají osobní peníze
• Plat – dobrý podnikatel má nejprve malý plat a
raději investuje do firmy.
– Na podnikání se nedá rychle vydělat.
– Je lepší být nejprve skromný, vyplácet si málo a
raději zaplatit ty, kteří vám s podnikáním pomohou.
• Byt, dovolené, auto, oblečení, cesty do
zahraničí, sporty, zábava atd.
• Alkohol, drogy, prostitutky.
(c) RobertNemec.com, 2012
22. Nesledování cash-flow
• Vždy musíte mít přehled o tom,
– kolik máte peněz na účtu,
– jaké máte závazky,
– jaké máte pohledávky,
– jaké budete mít závazky,
– jaké máte zajištěné a pravděpodobné příjmy.
• Jakmile zjistíte, že bude problém, řešte jej.
• Podnikání je o financích. Nebudete-li sledovat
finance, zkrachujete.
(c) RobertNemec.com, 2012
24. Kdo všechno zkrachoval
• Donald Trump – jeho firmy nespočetněkrát,
jednou vyhlásil i osobní bankrot.
• Henry Ford, Walt Disney, H. J. Heinz (kečupy a
omáčky), ba dokonce i Abrahan Lincoln – ti
všichni si prošli bankrotem. I hvězdy jako Larry
King, Kim Basinger, Francis Ford Copopla
zkrachovali.
(c) RobertNemec.com, 2012
25. 96 % z vás zkrachuje
• Do konce prvního roku své činnosti přestane
fungovat 40 %.
• Do pěti let jich skončí krachem přes 80 procent
firem.
• Z těchto zbývajících přes 80 procent zkrachuje
v druhých pěti letech podnikání.
• To znamená, že do deseti let zkrachuje 96 %
firem.
• Zdroj: http://is.muni.cz/th/69784/pravf_m/Franchising_jako_zpusob_podnikani-final.txt
(c) RobertNemec.com, 2012
26. Nedostatečná výdrž
• Pravděpodobnost, že budete úplně na dně, je
velmi vysoká.
• Kdo chce hodně získat, musí hodně vsadit – a
může hodně ztratit.
• Počítejte s tím, že nebudete mít peníze,
přijdete o zakázky a klíčové zaměstnance,
budete mít špatnou pověst a nebudete mít sílu.
• V ten okamžik se pozná opravdový podnikatel.
• A neočekávejte pochopení a schovívavost.
(c) RobertNemec.com, 2012
27. Nehlídání zaměstnanců (a sebe)
• Mnoho lidí má problémy s disciplinovaností,
soustředěností, výkonností, pozorností a dosahováním
cílů – což je paradoxně nezbytné prostředky důležité
pro podnikání.
• Proto se musíme hlídat a tlačit na sebe.
• Musíte počítat s tím, že se najdou zaměstnanci, jejichž
zájmy nebudou v souladu nebo budou dokonce
protikladné se zájmy firmy – a vy to nebudete vědět.
• Proč by vám měl zaměstnanec dávat „něco navíc“,
když má jiné zájmy a na „šolichách“ si vydělá více?
(c) RobertNemec.com, 2012
28. Musíte hlídat i sami sebe
• Máte naplánováno, co kdy budete dělat?
• Kontroluje to někdo jiný?
– Vytvořte na sebe externí tlak!
• Kontrolujete to vy sami?
• Nebuďte v kanceláři sami.
• Pozor na internet! (noviny, diskuze, sociální sítě,
seznamky, videa…)
(c) RobertNemec.com, 2012
29. Přísně hlídejte ostatní
• Jasně sepište a kontrolujte ostatní.
– Zabírá to čas, ale je to potřeba.
• Nastavte monitory ve firmě tak, aby do nich ostatní
(aspoň trochu) viděli – extrémně účinné.
– Nikomu se to nebude líbit – ale neděláte věci, aby se ostatním
líbili.
• Výkazy práce.
• Musíte vědět, kolik která věc zabere času.
(c) RobertNemec.com, 2012
30. Nedostatečné právní ošetření
• České podnikání je džungle.
• Počítejte, že se potkáte s mnoha hyenami, kteří se na
vás budou chtít přiživit.
(c) RobertNemec.com, 2012
31. Na všechno uzavírejte smlouvy a
objednávky
• I s přáteli.
• I s dlouhodobými obchodními partnery.
– Uvidíte, že přijdou problémy – a pak bude problém.
– Změní se vlastník, management, pohádáte se, nebude chtít
něco zaplatit.
• Na cokoli, co děláte, musíte mít jednoznačně
vyjasněnou a podepsanou objednávku. Musíte.
• Nešetřete na vynikajících smlouvách. Jinak na tom
velmi proděláte.
(c) RobertNemec.com, 2012
32. Jak nakládat se smlouvami
1. Mějte všeobecné obchodní podmínky. Na počátku
vztahu musí zákazník podepsat tyto VOP.
2. Následně uzavírejte konkrétní smlouvy nebo
objednávky.
3. Objeví-li se problém, aktualizujte smlouvy a/nebo
VOP.
4. Do VOP dejte, že je můžete jednostranně změnit, jste
ale povinni to oznámit klientovi e-mailem měsíc
předem, aby mohl vznést námitky.
(c) RobertNemec.com, 2012
33. Nevěnování se firmě
• Firma vyžaduje více pozornosti než cokoli jiného – a
jakmile se jí chviličku nebudete věnovat, rychle
sestoupí na sestupnou dráhu.
• Velmi mnoho podnikatelů zničí svoji firmu, že si začne
užívat a nestarat se o obchod.
• Najít náhradu za podnikatele je v podstatě nemožné.
– Podnikatel nemusí být CEO, ale musí se aktivně účastnit dění
ve firmě.
(c) RobertNemec.com, 2012
34. Co teď:
1. Staňte se fanoušky
http://facebook.com/RobertNemec.com
2. Staňte se followery
http://twitter.com/RobertNemec_com
3. Přidejte si do kruhů na Google+
http://gplus.to/RobertNemec
http://gplus.to/RobertNemeccom
(c) RobertNemec.com, 2012
35. Děkuji vám za pozornost.
nemec@robertnemec.com
(c) RobertNemec.com, 2012