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Palestra sobre Marketing Digital
                  Rodrigo Marroni
Especialista em Marketing Digital.
Um comércio eletrônico.
Uma loja que tem a oportunidade de vender para
qualquer pessoa que esteja conectada a internet.
Plataforma do site – R$ 2.000 á R$ 50.000
                     Mensalidade – R$ 100,00
Investimento em publicidade (mês) – R$ 2.000
        De 2 a 5 Pessoas para gerenciar o site.
O alcance de um comércio eletrônico é
   incalculável. Você pode vender para
 todo o Brasil e até para o exterior. As
    vendas podem acontecer durante a
 noite e também aos finais de semana.
A experiência de venda dificilmente é igual a uma
  loja física. Ainda existe muita desconfiança por
   parte dos consumidores. É mais recomendável
                            para o setor de varejo.
Como em todo negócio, você sempre pode fazer
diferente. Estratégias como: vincular sua loja física a
      loja virtual trazem bons resultados. Promoções
   acumulativas, frete grátis, cupons de descontos e
              fidelização de clientes também ajudam..
Boa utilização
  de ícones e
   banner da
        home.
Muitas promoções e
        frete grátis.
Foi um dos
pioneiros. Utiliza
    promoções e
     fidelização.
Pioneiro no setor de
calçados com vendas
        somente para
             lojistas.
Reuni algumas dicas que podem fazer o
   diferencial para o seu e-commerce.
Rentabilize o seu banner da página inicial.
Utilize banner múltiplos. Assim você consegue
fazer mais anúncios. Se possível, negocie com
   seu fornecedor para utilização deste espaço
Divida por segmentos seus
produtos no seu menu. Destaque
 quando tiver algum item novo e
           utilize subcategorias.
Destaque seus produtos especiais,
 mais vendidos ou em promoções
        com banners nas laterais.
Fidelize seus
clientes oferecendo
pontos, promoções
acumulativas, frete
    grátis e entrega
         rápida para
   algumas regiões.
Leve
  informações
     para seus
 clientes. Não
fale só do seu
      negócio.
Coloque seu
      negócio nas
 compras coletivas
   se quiser gerar
    Buzz e ganhar
memória de marca.
   Não serve para
quem busca lucro.
Utilize e-mail
 marketing para
           passar
   informações,
   promoções e
agradecimentos.
Um dos principais
  diferencias. Crie
 uma relação com
      seu cliente e
      aproveite as
    oportunidades
   das “menções”.
Utilize links
   patrocinados
   para garantir
venda para seus
  produtos com
melhor margem.
Analise o fluxo do
      seu carrinho.
  Saiba onde você
        perde mais
 clientes. Observe
     as páginas de
       pagamento,
     identificação,
   frete e resumo.
Informe sobre a
   segurança do
site. Deixe seus
clientes seguros
sobre a compra.
Acompanhe a
entrega dos seus
   pedidos. Faça
     pesquisa de
     satisfação e
mostre que cada
       compra é
     importante.
Acompanhe o
  que falam da
    sua marca.
     Cuide das
reclamações e
  não deixe de
   resolve-las.
Mesmo que você
    faça tudo certo.
 Existem dois itens
que sempre farão a
   diferença na sua
               loja.
  Entrega Rápida e
  Valor do Produto
Rodrigo Marroni
Especialista em Marketing Digital
    http://rodrigomarroni.wordpress.com
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Palestra sobre Marketing Digital para E-commerce

  • 1. Palestra sobre Marketing Digital Rodrigo Marroni Especialista em Marketing Digital.
  • 2. Um comércio eletrônico. Uma loja que tem a oportunidade de vender para qualquer pessoa que esteja conectada a internet.
  • 3. Plataforma do site – R$ 2.000 á R$ 50.000 Mensalidade – R$ 100,00 Investimento em publicidade (mês) – R$ 2.000 De 2 a 5 Pessoas para gerenciar o site.
  • 4. O alcance de um comércio eletrônico é incalculável. Você pode vender para todo o Brasil e até para o exterior. As vendas podem acontecer durante a noite e também aos finais de semana.
  • 5. A experiência de venda dificilmente é igual a uma loja física. Ainda existe muita desconfiança por parte dos consumidores. É mais recomendável para o setor de varejo.
  • 6. Como em todo negócio, você sempre pode fazer diferente. Estratégias como: vincular sua loja física a loja virtual trazem bons resultados. Promoções acumulativas, frete grátis, cupons de descontos e fidelização de clientes também ajudam..
  • 7. Boa utilização de ícones e banner da home.
  • 8. Muitas promoções e frete grátis.
  • 9. Foi um dos pioneiros. Utiliza promoções e fidelização.
  • 10. Pioneiro no setor de calçados com vendas somente para lojistas.
  • 11. Reuni algumas dicas que podem fazer o diferencial para o seu e-commerce.
  • 12. Rentabilize o seu banner da página inicial. Utilize banner múltiplos. Assim você consegue fazer mais anúncios. Se possível, negocie com seu fornecedor para utilização deste espaço
  • 13. Divida por segmentos seus produtos no seu menu. Destaque quando tiver algum item novo e utilize subcategorias.
  • 14. Destaque seus produtos especiais, mais vendidos ou em promoções com banners nas laterais.
  • 15. Fidelize seus clientes oferecendo pontos, promoções acumulativas, frete grátis e entrega rápida para algumas regiões.
  • 16. Leve informações para seus clientes. Não fale só do seu negócio.
  • 17. Coloque seu negócio nas compras coletivas se quiser gerar Buzz e ganhar memória de marca. Não serve para quem busca lucro.
  • 18. Utilize e-mail marketing para passar informações, promoções e agradecimentos.
  • 19. Um dos principais diferencias. Crie uma relação com seu cliente e aproveite as oportunidades das “menções”.
  • 20. Utilize links patrocinados para garantir venda para seus produtos com melhor margem.
  • 21. Analise o fluxo do seu carrinho. Saiba onde você perde mais clientes. Observe as páginas de pagamento, identificação, frete e resumo.
  • 22. Informe sobre a segurança do site. Deixe seus clientes seguros sobre a compra.
  • 23. Acompanhe a entrega dos seus pedidos. Faça pesquisa de satisfação e mostre que cada compra é importante.
  • 24. Acompanhe o que falam da sua marca. Cuide das reclamações e não deixe de resolve-las.
  • 25. Mesmo que você faça tudo certo. Existem dois itens que sempre farão a diferença na sua loja. Entrega Rápida e Valor do Produto
  • 26. Rodrigo Marroni Especialista em Marketing Digital http://rodrigomarroni.wordpress.com http://palestranterodrigomarro ni.blogspot.com