2. PROGRAMA
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Recursos Materiais e Patrimoniais: Definição e Objetivos
Nível de Serviço: Atendimento, pontualidade e flexibilidade
- Acurácia do Inventário ou Indicador de Eficácia do Inventário:
PONTO DE PEDIDO
JUST IN TIME
KANBAN
ÉTICA NA ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS
PLANEJAMENTOS DE MATERIAIS
PLANEJAMENTO E REQUISITOS DE MATERIAL:
MRP
CRP
PREVISÃO DE ESTOQUE
CUSTOS
Custo de armazenagem
LEC ( LOTE ECONÔMICO DE COMPRAS)
TIPOS DE ESTOQUES
CLASSIFICAÇÃO
CLASSIFICAÇÃO CURVA ABC
COMO AVALIAR O DESEMPENHO Profº Ivanilson Aquino
DA ÁREA DE MATERIAIS
4. DEFINIÇÃO DA LOGÍSTICA
• Logística é o processo de planejamento,
implantação, controle de fluxo eficiente e
eficaz de mercadorias, serviços, e
informações relativas ao processo desde
a origem ao ponto final, atendendo as
exigências dos clientes.
(Ballou)
Prof. Ivanilson Aquino
7. DE QUE FORMA A LOGÍSTICA PODE
TRAZER VANTAGEM COMPETITIVA
• NQA- NÍVEL DE QUALIDADE ACEITÁVEL
• CICLO DE VIDA DO PRODUTO
Iniciação
Crescimento
Maturidade
Declínio
Prof. Ivanilson Aquino
8.
GESTÃO DE MATERIAIS
• Recursos Materiais e Patrimoniais: Definição e Objetivos
• Pesquisas feitas em algumas empresas revelaram os seguintes
dados:
• 30% a 60% do estoque de ferramentas ficam espalhados pelo
chão das fábricas, perdidos, deteriorando-se ou não disponíveis
( dentro de caixas de ferramentas pessoais); o que resulta em
média de 20% do tempo dos operadores desperdiçado
procurando por ferramentas.
• Se somarmos meia hora por turno, chegaremos em mais de
três semanas de trabalho perdidas por ano. Imagine quanto
estas empresas deixaram de ganhar por não estarem
gerenciando de maneira eficaz estes recursos do processo
produtivo.
9. GESTÃO DE MATERIAIS
• O objetivo, portanto, é otimizar o investimento em
estoques , aumentando o uso eficiente dos meios internos
da empresa, minimizando as necessidades de capital
investido.
• A grande questão é poder determinar qual a quantidade
ideal de material em estoque, onde tanto os custos, como
os riscos de não poder satisfazer a demanda serão os
menores possíveis.
Prof. Ivanilson Aquino
10. GESTÃO DE MATERIAIS
• A administração de recursos escassos é uma grande
preocupação dos gerentes, engenheiros, administradores
e praticamente todas as pessoas direta ou indiretamente
ligadas às atividades produtivas, tanto na produção de
bens tangíveis quanto na prestação de serviços. As empresas possuem e precisam de cinco tipos de recursos:
• 1. materiais;
• 2. patrimoniais;
• 3. de capital ou financeiros;
• 4. humanos; e
• 5. tecnológicos.
Prof. Ivanilson Aquino
11. GESTÃO DE MATERIAIS
• A administração dos recursos materiais engloba uma
sequência de operações que tem seu início na identificação do fornecedor, passando para a compra do bem,
seu recebimento, transporte interno e acondicionamento, além de seu transporte durante o processo
produtivo, sua armazenagem como produto acabado e,
finalmente, sua distribuição ao consumidor final.
A figura abaixo de-monstra esse ciclo.
Prof. Ivanilson Aquino
13. GESTÃO DE MATERIAIS
• Seguem os principais objetivos da área de administração
de recursos materiais e patrimoniais:
• • Preço Baixo - reduzir o preço de compra implica aumentar os
lucros, se mantida a mesma qualidade.
• • Alto Giro de Estoques - implica melhor utiliza-ção do capital,
aumentando o retorno sobre os in-vestimentos e reduzindo o
valor do capital de giro.
• •
Baixo Custo de Aquisição e Posse dependem
fundamentalmente da eficácia das áreas de con-trole de
estoques, armazenamento e compras.
• • Continuidade de Fornecimento é resultado de uma análise
criteriosa quando da escolha dos fornecedores. Os custos de
produção, expedição e transportes são afetados diretamente
por este item.
14. GESTÃO DE MATERIAIS
• •
Consistência de Qualidade a área de materiais é
responsável apenas pela qualidade de materiais e serviços
provenientes de fornecedores externos. Em algumas empresas,
a qualidade dos produtos e/ou serviços constitui-se no único
objetivo da Gerência de Materiais.
• • Despesas com Pessoal - obtenção de melhores resultados
com a mesma despesa ou mesmo re-sultado com menor
despesa - em ambos os ca-sos o objetivo é obter maior lucro
final. As vezes compensa investir mais em pessoal porque se
pode alcançar com isso outros objetivos, propi-ciando maior
benefício com relação aos custos.
• • Relações Favoráveis com Fornecedores a po-sição de uma
empresa no mundo dos negócios é, em alto grau, determinada
pela maneira como ne-gocia com seus fornecedores.
15. GESTÃO DE MATERIAIS
• • Aperfeiçoamento de Pessoal - toda unidade deve estar
interessada em aumentar a aptidão de seu pessoal.
• • Bons Registros - são considerados como o ob-jetivo
primário, pois contribuem para o papel da administração
de material, na sobrevivência e nos lucros da empresa, de
forma indireta.
Prof. Ivanilson Aquino
16. Nível de Serviço: Atendimento,
Pontualidade e Flexibilidade
• As Organizações cada vez mais percebem a
necessidade de implementação de novas
tecnologias e novas práticas de gestão. As
melhorias ou sua falta acabam por impactar toda
a cadeia produtiva onde a Organização está
inserida.
Prof. Ivanilson Aquino
17. Nível de Serviço: Atendimento,
pontualidade e flexibilidade
• Para que estas melhorias ou ações implementadas não
falhem, torna-se necessário um acompanhamento
constante para medir e avaliar os seus resultados. A
utilização de Indicadores de Desempenho busca cumprir
este papel, dentro do processo de melhoria contínua.
• Indicadores
de
Desempenho
são
indicadores
quantitativos que permitem mensurar as ações nos
processos, ou seja, permitem que os gestores avaliem as
ações e melhorias implementadas.
18. Nível de Serviço: Atendimento,
Pontualidade e Flexibilidade
• Indicadores de Desempenho são indicadores
quantitativos que permitem mensurar as ações
nos processos, ou seja, permitem que os gestores
avaliem as ações e melhorias implementadas.
Prof. Ivanilson Aquino
19. Nível de Serviço: Atendimento,
pontualidade e flexibilidade
• Um modelo para avaliar o desempenho em uma
cadeia produtiva considera os seguintes parâmetros:
• 1 – necessidade de identificar e estabelecer
indicadores para cada fator condicionante da
competitividade, relacionados à dimensão da
Organização, que engloba produtividade, capacidade
gerencial, qualidade, logística interna, marketing e
capacidade de inovação;
Prof. Ivanilson Aquino
20. Nível de Serviço: Atendimento,
Pontualidade e Flexibilidade
• 2 – necessidade do acompanhamento global, que
implica na condição de conhecer a performance de
cada um dos elos, que no conjunto são
determinantes da competitividade da cadeia
produtiva;
Prof. Ivanilson Aquino
21. Nível de Serviço: Atendimento,
Pontualidade e Flexibilidade
• 3 – necessidade de um modelo de indicadores que sejam
passíveis de comparação, em relação a si próprio ou à
sua evolução em relação a indicadores equivalentes de
organizações similares, nacionais ou de outros países,
consideradas benchmark, ou seja, verificar o que as
Organizações líderes no seu segmento de mercado estão
utilizando como processos e adaptar o modelo, de
acordo com as características da Organização.
Prof. Ivanilson Aquino
22. Nível de Serviço: Atendimento,
Pontualidade e Flexibilidade
• Como vimos no tópico anterior, temos três áreas
onde devemos atuar para montar os Indicadores de
Desempenho, que são:
• - Transportes;
• - Armazenagem/manutenção de estoques, e
• - Processamento de pedidos
Prof. Ivanilson Aquino