WEBMARKETING

INITIATION AUX STRATÉGIES
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Rokhaya BARRY
services@rokbarry.com

02/11/13

Documents Propriétaire...
Rokhaya BARRY
Fondatrice ROKBARRY CREATIONS & SERVICES
@RokBarry

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INTERNET DANS LE MONDE
La France occupe la 3e place avec 43 millions de visiteurs
uniques, derrière l’Allemagne (52,4 mill...
DU WEBMARKETING DANS QUEL BUT?

Définition
Utiliser les nouvelles
technologies de communication.
(sites, E-mailing, mailin...
DU WEBMARKETING POUR QUOI FAIRE ?
Objectifs

Visibilité
Trafic

Notoriété
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Audience

Documents Propriétaire : ser...
À LA DECOUVERTE DES TECHNIQUES EMARKETING

Emailing commercial
Reférencement marketing
Publicité en ligne
Affiliation
Inte...
EMAIL COMMERCIAL : APPLICATION
Les étapes pour executer une campagne d'emailing

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EMAIL COMMERCIAL : QUEL OBJECTIF ?
Email promotionnel visant un objectif immédiat :
Télécharger un livre blanc
Demander pl...
EMAIL COMMERCIAL : QUEL OBJECTIF ?
Lettre d'information pour viser des objectifs long terme. Sa
performance est mesurable ...
EMAIL COMMERCIAL : PROS & CONS
Avantages
Facile à mettre en place
Resultats mesurables
Freins
Possibilité que l'email soit...
RÉFÉRENCEMENT MARKETING (SEM)
Définition

REFÉRENCEMENT (SEM)

C'est l'optimisation du
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une visi...
RÉFÉRENCEMENT MARKETING (SEM)
Référencement naturel (seo) + Référencement payant (ppc) =
Réfécement marketing (sem)

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PUBLICITÉ INTERNET : CHIFFRES
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d'investissement publicitaire après la TV, ...
PUBLICITÉ INTERNET : OBJECTIF
Publicité online ou offline a pour but :

Établir la notorieté d'une marque
Inciter à la dem...
PUBLICITÉ INTERNET : INCONVÉNIENTS

Les freins liés à cette stratégie:
Obstacles techniques dû à son coté intrusif
Publici...
AFFILIATION MARKETING : PROCESSUS
Elle se realise en 3 étapes :
L'affilié dirige de potentiels
clients vers un site marcha...
AFFILIATION MARKETING : EXEMPLE
Les moyens utilisés par les affiliés pour promouvoir le site
d'un marchand :
Site personne...
INTERNET SOCIAL : MEDIAS & RÉSEAUX SOCIAUX
Créer et partager du contenu via les médias sociaux

Rester connecté via les ré...
MEDIA SOCIAL : EXEMPLE DU BLOG

A pour but de mettre en avant une compétence, une expertise
Favorise le référencement natu...
MEDIA SOCIAL : EXEMPLE DE YOUTUBE
Offre la possibilité de créer, télécharger et partager des vidéos

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RÉSEAU SOCIAL : EXEMPLE DE TWITTER
Bien séparer le domaine professionnel & personnel en
definissant son objectif et sa str...
RÉSEAU SOCIAL : EXEMPLE DE LINKEDIN
Permet entre autre d' (e-) :
Élargir son reseau professionnel
Trouver le job ideal
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SOCIAL INTERNET : AVANTAGES

Son côté viral
Interaction avec un public approprié
Création d'une communauté virtuelle
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MARKETING VIRAL : QU'EST CE QUE C'EST ?
Définition
Technique marketing qui consiste à utiliser les réseaux sociaux
pour au...
MARKETING VIRAL : PROCESSUS

Message considéré tel un “virus” qui se propage d'où le
terme marketing viral. L'objectif est...
ARTICLES DE PRESSE : WEB PRESS RELEASE
Pour parler et promovoir un produit, un service ou une
nouvelle compétence développ...
ARTICLES DE PRESSE : WEB PRESS RELEASE
Créer un contenu de qualité et optimisé avec intégration
de mots clés contribue au ...
ARTICLES DE PRESSE : WEB PRESS RELEASE
Illustration
Texte
d'ancrage
avec lien
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Documents Propriétaire : s...
E-REPUTATION : GÉRER SON IMAGE SUR INTERNET
Veiller à son nom / sa marque sur Internet

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STRATÉGIE WEBMARKETING : LES ÉTAPES
Études et analyse pour cerner le contexte de
l'entreprise et mettre en place une strat...
MOTS DE LA FIN : QUELQUES RÉFÉRENCES
Veiller à toujours adopter une approche emarketing selon besoin
Pour aller plus loin ...
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Initiation aux stratégies e-marketing

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Initiation aux stratégies e-marketing, à l'internet social et les mutations que cela impliquent aux marques et entreprises en terme d'adaptation. Cours préparé par Rokhaya Barry et dispensé à des étudiants de Master 2 STAPS - Parix X Nanterre.

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Initiation aux stratégies e-marketing

  1. 1. WEBMARKETING INITIATION AUX STRATÉGIES WEBMARKETING Rokhaya BARRY services@rokbarry.com 02/11/13 Documents Propriétaire : services@rokbarry.com 1
  2. 2. Rokhaya BARRY Fondatrice ROKBARRY CREATIONS & SERVICES @RokBarry 02/11/13 Documents Propriétaire : services@rokbarry.com 2
  3. 3. INTERNET DANS LE MONDE La France occupe la 3e place avec 43 millions de visiteurs uniques, derrière l’Allemagne (52,4 millions) et devant le Royaume-Uni (39,4) 02/11/13 Documents Propriétaire : services@rokbarry.com 3
  4. 4. DU WEBMARKETING DANS QUEL BUT? Définition Utiliser les nouvelles technologies de communication. (sites, E-mailing, mailing lists, newsgroups, partenariats, liens, études en ligne …) pour promouvoir ses activités commerciales via Internet 02/11/13 Documents Propriétaire : services@rokbarry.com 4
  5. 5. DU WEBMARKETING POUR QUOI FAIRE ? Objectifs Visibilité Trafic Notoriété 02/11/13 Audience Documents Propriétaire : services@rokbarry.com 5
  6. 6. À LA DECOUVERTE DES TECHNIQUES EMARKETING Emailing commercial Reférencement marketing Publicité en ligne Affiliation Internet social Marketing Viral WebPR 02/11/13 Documents Propriétaire : services@rokbarry.com 6
  7. 7. EMAIL COMMERCIAL : APPLICATION Les étapes pour executer une campagne d'emailing 02/11/13 Documents Propriétaire : services@rokbarry.com 7
  8. 8. EMAIL COMMERCIAL : QUEL OBJECTIF ? Email promotionnel visant un objectif immédiat : Télécharger un livre blanc Demander plus d'informations Faire faire un achat 02/11/13 Documents Propriétaire : services@rokbarry.com 8
  9. 9. EMAIL COMMERCIAL : QUEL OBJECTIF ? Lettre d'information pour viser des objectifs long terme. Sa performance est mesurable selon: Retour sur investissement (ROI) Taux d'ouverture Taux de clicks 02/11/13 Documents Propriétaire : services@rokbarry.com 9
  10. 10. EMAIL COMMERCIAL : PROS & CONS Avantages Facile à mettre en place Resultats mesurables Freins Possibilité que l'email soit signalé comme “spam” et qu'il n'atteigne pas la cible visée Pertinence des adresses email 02/11/13 Documents Propriétaire : services@rokbarry.com 10
  11. 11. RÉFÉRENCEMENT MARKETING (SEM) Définition REFÉRENCEMENT (SEM) C'est l'optimisation du contenu web pour s'assurer une visibilité sur la premiére page des résultats des moteurs de recherche Seules les premières positions comptent Référencement Naturel (SEO) POUR Référencement Payant (PPC) POUR ROI à long terme Mise en place rapide et à faible coût Visibilité, grande exposition et notorieté Facile à suivre et à évaluer CONTRE CONTRE Difficile à quantifier Resultats prennent du temps à se traduire en ROI 02/11/13 Coûts qui augmentent Requiert un suivi permanent Documents Propriétaire : services@rokbarry.com 11
  12. 12. RÉFÉRENCEMENT MARKETING (SEM) Référencement naturel (seo) + Référencement payant (ppc) = Réfécement marketing (sem) 02/11/13 Documents Propriétaire : services@rokbarry.com 12
  13. 13. PUBLICITÉ INTERNET : CHIFFRES Internet est le second plus gros média en termes d'investissement publicitaire après la TV, devant la presse papier quotidienne. *Source : zenithOptimedia 02/11/13 Documents Propriétaire : services@rokbarry.com 13
  14. 14. PUBLICITÉ INTERNET : OBJECTIF Publicité online ou offline a pour but : Établir la notorieté d'une marque Inciter à la demande (consommateur) Informer les consommateurs Conduire à une receptivité, puis à l'achat 02/11/13 Documents Propriétaire : services@rokbarry.com 14
  15. 15. PUBLICITÉ INTERNET : INCONVÉNIENTS Les freins liés à cette stratégie: Obstacles techniques dû à son coté intrusif Publicité fatigante: saturation du consommateur Blockers de pub (Ad blockers): blocage direct par certains navigateurs 02/11/13 Documents Propriétaire : services@rokbarry.com 15
  16. 16. AFFILIATION MARKETING : PROCESSUS Elle se realise en 3 étapes : L'affilié dirige de potentiels clients vers un site marchand Certains de ces clients effectuent une action souhaitée Le marchand récompense l'affilié pour chaque action accomplie resultant de sa recommandation 02/11/13 Documents Propriétaire : services@rokbarry.com 16
  17. 17. AFFILIATION MARKETING : EXEMPLE Les moyens utilisés par les affiliés pour promouvoir le site d'un marchand : Site personnel, site de niche Emailing liste Etc 02/11/13 Documents Propriétaire : services@rokbarry.com 17
  18. 18. INTERNET SOCIAL : MEDIAS & RÉSEAUX SOCIAUX Créer et partager du contenu via les médias sociaux Rester connecté via les réseaux sociaux 02/11/13 Documents Propriétaire : services@rokbarry.com 18
  19. 19. MEDIA SOCIAL : EXEMPLE DU BLOG A pour but de mettre en avant une compétence, une expertise Favorise le référencement naturel et la visibilité web 02/11/13 Documents Propriétaire : services@rokbarry.com 19
  20. 20. MEDIA SOCIAL : EXEMPLE DE YOUTUBE Offre la possibilité de créer, télécharger et partager des vidéos 02/11/13 Documents Propriétaire : services@rokbarry.com 20
  21. 21. RÉSEAU SOCIAL : EXEMPLE DE TWITTER Bien séparer le domaine professionnel & personnel en definissant son objectif et sa stratégie : Développer ses affaires / sa marque personnelle Proviter des espaces de visibilité Rencontrer des partenaires 02/11/13 Documents Propriétaire : services@rokbarry.com 21
  22. 22. RÉSEAU SOCIAL : EXEMPLE DE LINKEDIN Permet entre autre d' (e-) : Élargir son reseau professionnel Trouver le job ideal Suivre ses contacts Etc.. 02/11/13 Documents Propriétaire : services@rokbarry.com 22
  23. 23. SOCIAL INTERNET : AVANTAGES Son côté viral Interaction avec un public approprié Création d'une communauté virtuelle pour sa marque Accés aux communautés partageant les mêmes intérêts 02/11/13 Documents Propriétaire : services@rokbarry.com 23
  24. 24. MARKETING VIRAL : QU'EST CE QUE C'EST ? Définition Technique marketing qui consiste à utiliser les réseaux sociaux pour augmenter la notorieté d'une marque grâce à un processus d'auto-réplication virale 02/11/13 Documents Propriétaire : services@rokbarry.com 24
  25. 25. MARKETING VIRAL : PROCESSUS Message considéré tel un “virus” qui se propage d'où le terme marketing viral. L'objectif est de créer un buzz marketing par : Le “bouche à oreille” Les plateformes electroniques 02/11/13 Documents Propriétaire : services@rokbarry.com 25
  26. 26. ARTICLES DE PRESSE : WEB PRESS RELEASE Pour parler et promovoir un produit, un service ou une nouvelle compétence développée, ou bien créer un effet “buzz” et de marketing viral autour d'une activité, d'un produit 02/11/13 Documents Propriétaire : services@rokbarry.com 26
  27. 27. ARTICLES DE PRESSE : WEB PRESS RELEASE Créer un contenu de qualité et optimisé avec intégration de mots clés contribue au référencement naturel et à la syndication rapide de l'article via RSS Publier ses articles sur plusieurs annuaires spécialisés de type : Articlonet.fr Ezinearticles.com Goarticles.com Permet d'avoir des liens retour “backlink” pointant vers votre site 02/11/13 Documents Propriétaire : services@rokbarry.com 27
  28. 28. ARTICLES DE PRESSE : WEB PRESS RELEASE Illustration Texte d'ancrage avec lien retour 02/11/13 Documents Propriétaire : services@rokbarry.com 28
  29. 29. E-REPUTATION : GÉRER SON IMAGE SUR INTERNET Veiller à son nom / sa marque sur Internet 02/11/13 Documents Propriétaire : services@rokbarry.com 29
  30. 30. STRATÉGIE WEBMARKETING : LES ÉTAPES Études et analyse pour cerner le contexte de l'entreprise et mettre en place une stratégie d'audience, de fidélisation et de veille Analyse de l'existant : définition forces & faiblesses Analyse du marché et de la concurrence Définition des objectifs et plan mix emarketing Évaluation des stratégies selon la méthode SWOT Implémentation, suivi, analyse et optimisation 02/11/13 Documents Propriétaire : services@rokbarry.com 30
  31. 31. MOTS DE LA FIN : QUELQUES RÉFÉRENCES Veiller à toujours adopter une approche emarketing selon besoin Pour aller plus loin : Livres Internet Marketing: Integrating Online and Offline Strategies 3e édition - M.Roberts et D.Zahay SEO Warrior – J.Jerkovic (edition o'reilly) Droit de l'internet 2e édition – J.Larrieu (editions ellipses) Sites http://www.quirk.biz/ http://sethgodin.typepad.com/ 02/11/13 Documents Propriétaire : services@rokbarry.com 31

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