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SAM Process Maturity Assessment - Sales Sheet (FR)

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SAM Process Maturity Assessment - Sales Sheet (FR)

  1. 1. © SAM Charter 2016 www.samcharter.com L’évaluation de maturité du processus SAM L’évaluation de maturité du processus SAM allie le nec plus ultra des services du processus SAM aux techniques industrielles de pointe dans le domaine de la création de rapports afin de fournir à l’utilisateur final un rapport clair et concis permettant à son entreprise de cerner les aspects à améliorer pour que celle-ci puisse gravir les échelons de la maturité de SAM. L'évaluation initiale composée de 100 questions vise à rationaliser les expériences de collecte d'information en examinant de près si la gestion des connaissances et le perfectionnement constant étayent la façon dont un client gère ses actifs de logiciels. Les réponses de type bouton radio permettent de focaliser l'attention de la personne effectuant l'évaluation sur la réponse la plus appropriée à une question donnée. Cela vous indique en tant que partenaire le chemin que vos processus doivent suivre : vos conseils seront ainsi ciblés lorsque vous discuterez des prochaines étapes de votre engagement SAM avec votre client. Caractéristiques incluses :  Stockage sécurisé des réponses : le cryptage 256 bits enregistre vos réponses de façon sécurisée  Les utilisateurs finaux ont la possibilité de se connecter et de se déconnecter : les utilisateurs peuvent gérer à leur guise le temps dont ils disposent pour compléter l’évaluation  Réponses de type bouton radio aux questions clés portant sur le processus : l’utilisation de ce type de réponses évite de devoir déchiffrer toute réponse « codée » qui autrement pourrait être proposée  Texte d’appui déterminant l’importance de la question par rapport à SAM : même les personnes utilisant SAM pour la première fois peuvent ainsi remplir le questionnaire  Possibilité de répondre à des questions d’ordre financier ce qui constitue une valeur ajoutée (et par conséquent, de réaliser des bénéfices supplémentaires) Avantages inclus :  Le rapport du client est généré quasiment immédiatement : nul besoin d’attendre pour découvrir comment le client gère ses actifs de logiciels  Une superbe valeur ajoutée lors de la vente de toute suite logicielle SAM : l’outil n’est pas la solution, la solution est la solution. Les clients ont du mal à mettre en place les suites SAM car ils ignorent très souvent la véritable valeur de SAM  La mise en parallèle des meilleures pratiques de SAM et des opérations de TI : être en mesure de démontrer l’incidence des processus SAM sur d’autres disciplines de TI permet d’intégrer votre SAM (ainsi que de manifester votre engagement) au sein d’une entreprise  Les répétitions des pratiques entrepreneuriales : gravir les échelons de la maturité de SAM n’est pas un exercice ponctuel ; les clients ont besoin de mesurer leurs efforts face à une méthode standardisée. La plateforme peut être réutilisée ce qui vous permet de revenir vers un client un an plus tard afin d’évaluer ses progrès Cette plateforme est idéale pour mener à bien le projet de toute organisation souhaitant élargir ses ventes additionnelles et opportunités de montées en gammes lors de la vente d'une suite SAM à une entreprise. Si le client a déjà pu bénéficier d’une expérience technologique de qualité et de processus implantés avec cohérence, des processus créés extérieurement peuvent même établir les bases d'une offre de SAM, en tant que service.
  2. 2. © SAM Charter 2016 www.samcharter.com Avantages inclus :  L’évaluation est indépendante : elle n’est ni commanditée ni biaisée par un fournisseur de service SAM ou par un fournisseur de logiciels  Vous pouvez ajouter vos propres questions : si votre entreprise dispose de disciplines de TI complémentaires à SAM, vous pouvez alors créer et ajouter à la plateforme jusqu’à 20 nouvelles questions  Les ventes successives sont garanties grâce à la mise en place de processus de SAM stables, fiables et opérationnels, et par le fait que l'usage de l'outil SAM devient habituel pour l'entreprise  Afin de faciliter davantage les ventes, des améliorations très efficaces et convaincantes sont mises en place comme celles indiquées ci-dessous :  Support linguistique international ; les versions anglaise, espagnole et française sont complètes, d’autres langues vont s’y ajouter. Si vous avez une préférence pour une langue en particulier, n’hésitez pas à le faire savoir à SAM Charter  Un rapport “court” freemium (20 questions) : il permet d’obtenir un avant-goût de l’évaluation de 100 questions  « Envoyer un courrier électronique à un(e) ami(e) » : vous ne connaissez pas la réponse à une question ? Dans ce cas, envoyez-la à un membre de l’entreprise qui saura y répondre  Création de jetons API depuis votre site partenaire. La version courte du rapport freemium (20 questions) peut être hébergée dans votre domaine; si votre client désire ainsi essayer le service, vous n’aurez pas à rediriger le trafic vers le site de SAM Charter. Il vous suffira d'orienter le client vers votre site web et celui-ci accèdera au service en introduisant son nom et adresse électronique  Des questions relatives à la gestion des licences seront bientôt intégrées pour les cinq meilleurs fournisseurs de logiciels Le Triangle des Bermudes de SAM
  3. 3. © SAM Charter 2016 www.samcharter.com Étapes suivantes…. Si vous désirez consulter l'évaluation de maturité du processus SAM dans l’optique de former un partenariat avec SAM Charter, vous pouvez désormais demander à ce qu’une démonstration/WebEx soit organisée en nous contactant à l'adresse suivante : info@samcharter.com Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles !

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