IMPLIQUER LES MEMBRES, C’EST LES FIDÉLISER.
Mode audio
Téléphone - ou - Haut-parleurs
* Pour améliorer la qualité sonore,
...
IMPLIQUER LES MEMBRES, C’EST LES FIDÉLISER
Rotary International
BIENVENUE
Frédéric Lahaye
Services linguistiques
Rotary International
Evanston, États-Unis
COMMENT PARTICIPER
Mode audio
Téléphone - ou - Haut-parleurs
* Pour améliorer la qualité sonore,
nous vous recommandons d’...
NOTRE MODÉRATEUR
GÉRARD ALLONNEAU
• Membre du Rotary-club de
Parthenay
• Past-Gouverneur District
1510 (Pays de la Loire)
• Coordinateur du...
SOMMAIRE
UNE DOUBLE VOLONTÉ DE LA PART DU ROTARY-CLUB
 FIDÉLISER PAR L’ACCOMPAGNEMENT
 FIDÉLISER PAR L’ACTION
UNE DÉMARC...
FIDÉLISATION PAR L’ACCOMPAGNEMENT
MODE D’INTÉGRATION
• L’accès à un Rotary-club est fait par parrainage
• Les anciens sont invités à accompagner les
nouveau...
FIDÉLISATION PAR L’ACTION
PARTICIPATION ACTIVE DES ROTARIENS
• Monter une action avec les nouveaux membres
avec l’appui du (de la) Président(e)
• Le...
NOS PANÉLISTES
ROGER LHORS
• Rotarien depuis 29 ans
• Past-PRESIDENT RC Pont-Audemer
• Past-ADG
• Gouverneur District 1640 2012-2013
• DR...
MARIE-JO BAPT
• Rotarienne depuis 1997
• Past PRESIDENTE du
ROTARY-CLUB de
PARTHENAY
• Past Chargée de formation
District ...
DÉMARCHE DU CLUB DE PONT-AUDEMER
DISTRICT 1640
Qu’est ce qu’une bonne approche
d’un potentiel nouveau membre?
PREMIÈRE ÉTAPE : L’APPROCHE
Une présentation claire de ce qu’est le ROTARY
ses Valeurs
ses Actions
Une présentation objective du club
son Fonctionneme...
Comment bien accueillir un
nouveau membre ?
2e ÉTAPE : L’ACCUEIL D’UN NOUVEAU MEMBRE
L’Intronisation du nouveau membre
L’Accueil des membres et des conjoints
L’ensemble du club est heureux d’accueillir un
no...
Nous n’avons qu’une chance de faire une
première bonne impression
L’ENGAGEMENT DE TOUS LES MEMBRES DU CLUB EST REQUIS
Chaque membre et conjoint porte un badge
Prénom, Nom, Qualification
Chaque membre « accueille » le nouveau membre et
son c...
QUALITÉ DE L’INTRONISATION : LE PRÉSIDENT
Accueil par le Président (cérémonial)
Collier
Discours d’accueil du Président
Pe...
QUALITÉ DE L’INTRONISATION : LE NOUVEAU MEMBRE
Présentation du nouveau membre par son
parrain
Donner la parole au nouveau ...
VIDÉO
TROISIÈME ÉTAPE : L’INTÉGRATION D’UN NOUVEAU MEMBRE
Comment bien intégrer un nouveau membre ?
L’INTÉGRATION
Deux parties:
Formation
et
Implication
L’INTÉGRATION : LE CLUB
Désigner un membre du club
qui sera son
Mentor
Établir pour le nouveau membre
un programme de
Form...
FORMATION
MISSION
Quelle mission dans le club confier au
nouveau membre ?
ENGAGEMENT
Engagement du nouveau membre en
fonction de ses possibilités et aptitudes
L'INTÉGRER À UNE ÉQUIPE DE "TRAVAIL"
FORMATION DU NOUVEAU MEMBRE
VIDÉO
SUIVI DES MEMBRES
Qu’est ce qu’un suivi des membres?
Le club ne voulait pas de mes idées
Eh cow-boy! si tu sautes
du cheval, comment
veux-tu, lui faire suivre
ton chemin?
ACTION DU CLUB DE PARTHENAY
DISTRICT 1510 - FRANCE
ACTION EDUCATIVE ET MENTORAT
Club de PARTHENAY
UN DOUBLE OBJECTIF POUR LE CLUB:
1 - Conduire une action qui vise à fournir...
Club de PARTHENAY
ACTION ASSOCIANT ROTARY & FONDATION
Commission FONDATION
Choix d’un axe stratégique :
ALPHABETISATION et...
• COMPOSITION DE LA COMMISSION :
LES 6 DERNIERS MEMBRES
INTRONISÉS + 3 ROTARIENS MENTORS
• Demande de subvention de Distri...
CONTEXTE
Choix d’une école demandeuse, utilisant régulièrement les ordinateurs avec les
élèves, des enseignants qui se son...
UNE ACTION ROTARIENNE RÉFLECHIE
Mettre son expérience
professionnelle au service
d’autres professionnels
Faire connaître l...
En Moyenne Section de Maternelle
On commence à former des mots
Club de PARTHENAY
En CP :
Une autre approche que le papier
crayon
Une autre visualisation du texte
Un repérage des mots plus facile
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En CE2 :
-Autonomie
d’utilisation
-Pédagogie
différenciée
- Une jeune élève
récemment arrivée
d’Angleterre apprend le
fran...
Matériel utilisé pleinement
Équipe enseignante satisfaite, motivée, innovante
Élèves bénéficiaires :
-Des progrès notés ch...
• Découverte des différentes phases d’une action
• Meilleure connaissance du Rotary et de la Fondation Rotary
• Image plus...
UN MENTORAT ACTIF POUR LES NOUVEAUX MEMBRES
1. Évaluation des besoins
2. Montage du dossier pour demande fonds de District...
Merci de votre attention!
Questions
RESSOURCES
Nos publications disponibles sur Rotary.org
Merci, et à bientôt.
www.rotary.org/webinars
https://vimeo.com/channels/rotarymembershipfr
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Partie 4 : Impliquer les membres, c’est les fidéliser

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4e webinaire de la série sur l’ Effectif – Les clubs impliquant les membres existants et nouveaux dans leur direction, leur processus de prise de décision et leurs activités ont un taux de fidélisation plus élevé.

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Partie 4 : Impliquer les membres, c’est les fidéliser

  1. 1. IMPLIQUER LES MEMBRES, C’EST LES FIDÉLISER. Mode audio Téléphone - ou - Haut-parleurs * Pour améliorer la qualité sonore, nous vous recommandons d’éteindre les programmes que vous n’utilisez pas et d’éloigner votre téléphone portable de votre ordinateur.
  2. 2. IMPLIQUER LES MEMBRES, C’EST LES FIDÉLISER Rotary International
  3. 3. BIENVENUE Frédéric Lahaye Services linguistiques Rotary International Evanston, États-Unis
  4. 4. COMMENT PARTICIPER Mode audio Téléphone - ou - Haut-parleurs * Pour améliorer la qualité sonore, nous vous recommandons d’éteindre les programmes que vous n’utilisez pas et d’éloigner vos téléphones Utiliser la fenêtre Questions pour taper vos questions
  5. 5. NOTRE MODÉRATEUR
  6. 6. GÉRARD ALLONNEAU • Membre du Rotary-club de Parthenay • Past-Gouverneur District 1510 (Pays de la Loire) • Coordinateur du Rotary 2012-2015 Zone 11 et D9010 • Administrateur Elu du Rotary International 2016-2018
  7. 7. SOMMAIRE UNE DOUBLE VOLONTÉ DE LA PART DU ROTARY-CLUB  FIDÉLISER PAR L’ACCOMPAGNEMENT  FIDÉLISER PAR L’ACTION UNE DÉMARCHE QUI ENGAGE LES ROTARIENS : Exemple du Rotary-club de Pont-Audemer  DES ÉTAPES SIMPLES À RESPECTER  UN SUIVI DES MEMBRES UNE ACTION QUI FAVORISE LA FIDÉLISATION DES ROTARIENS : Exemple du Rotary-club de Parthenay  UNE ACTION ROTARIENNE RÉFLÉCHIE  UNE ACTION RÉUSSIE PAR LES NOUVEAUX ROTARIENS
  8. 8. FIDÉLISATION PAR L’ACCOMPAGNEMENT
  9. 9. MODE D’INTÉGRATION • L’accès à un Rotary-club est fait par parrainage • Les anciens sont invités à accompagner les nouveaux membres dans leurs projets par mentorat • C’est la compétence professionnelle qui permet d’intégrer un club • C’est le réseau rotarien qui permet aux jeunes professionnels de mieux connaître le monde des affaires • Ne pas oublier de reconnaître les efforts et les valeurs des nouveaux membres
  10. 10. FIDÉLISATION PAR L’ACTION
  11. 11. PARTICIPATION ACTIVE DES ROTARIENS • Monter une action avec les nouveaux membres avec l’appui du (de la) Président(e) • Les écouter et tenir compte de leurs attentes pour adapter le règlement intérieur du club • Les intéresser au Rotary en travaillant en faveur des axes stratégiques • Leur apprendre à demander une subvention à notre Fondation et à faire une levée de fonds
  12. 12. NOS PANÉLISTES
  13. 13. ROGER LHORS • Rotarien depuis 29 ans • Past-PRESIDENT RC Pont-Audemer • Past-ADG • Gouverneur District 1640 2012-2013 • DRFC du District 1640 • Membre Task Force Effectif Zone 11 • Ingénieur Arts et Métiers • Création et direction de différentes entreprises d’activité mécanique
  14. 14. MARIE-JO BAPT • Rotarienne depuis 1997 • Past PRESIDENTE du ROTARY-CLUB de PARTHENAY • Past Chargée de formation District 1510 • Formatrice et accompagnatrice de projets Écoles primaires et Collèges dans les établissements catholiques d’enseignement
  15. 15. DÉMARCHE DU CLUB DE PONT-AUDEMER DISTRICT 1640
  16. 16. Qu’est ce qu’une bonne approche d’un potentiel nouveau membre? PREMIÈRE ÉTAPE : L’APPROCHE
  17. 17. Une présentation claire de ce qu’est le ROTARY ses Valeurs ses Actions Une présentation objective du club son Fonctionnement ses Actions PLUSIEURS POINTS À RESPECTER
  18. 18. Comment bien accueillir un nouveau membre ? 2e ÉTAPE : L’ACCUEIL D’UN NOUVEAU MEMBRE
  19. 19. L’Intronisation du nouveau membre L’Accueil des membres et des conjoints L’ensemble du club est heureux d’accueillir un nouveau membre et son conjoint C’est un moment important dans la vie d’un rotarien et de son conjoint ACCUEIL D’UN NOUVEAU MEMBRE : 2 PARTIES
  20. 20. Nous n’avons qu’une chance de faire une première bonne impression L’ENGAGEMENT DE TOUS LES MEMBRES DU CLUB EST REQUIS
  21. 21. Chaque membre et conjoint porte un badge Prénom, Nom, Qualification Chaque membre « accueille » le nouveau membre et son conjoint QUALITÉ DE L’ACCUEIL PAR LE CLUB
  22. 22. QUALITÉ DE L’INTRONISATION : LE PRÉSIDENT Accueil par le Président (cérémonial) Collier Discours d’accueil du Président Petit cadeau au conjoint
  23. 23. QUALITÉ DE L’INTRONISATION : LE NOUVEAU MEMBRE Présentation du nouveau membre par son parrain Donner la parole au nouveau venu Son parrain doit l'avoir prévenu Ressource : Orientation des nouveaux membres – Guide pour les clubs [414-FR]
  24. 24. VIDÉO
  25. 25. TROISIÈME ÉTAPE : L’INTÉGRATION D’UN NOUVEAU MEMBRE Comment bien intégrer un nouveau membre ?
  26. 26. L’INTÉGRATION Deux parties: Formation et Implication
  27. 27. L’INTÉGRATION : LE CLUB Désigner un membre du club qui sera son Mentor Établir pour le nouveau membre un programme de Formation Ressource : Ressource : Orientation des nouveaux membres – Guide pour les clubs [414-FR]
  28. 28. FORMATION
  29. 29. MISSION Quelle mission dans le club confier au nouveau membre ?
  30. 30. ENGAGEMENT Engagement du nouveau membre en fonction de ses possibilités et aptitudes
  31. 31. L'INTÉGRER À UNE ÉQUIPE DE "TRAVAIL"
  32. 32. FORMATION DU NOUVEAU MEMBRE
  33. 33. VIDÉO
  34. 34. SUIVI DES MEMBRES Qu’est ce qu’un suivi des membres?
  35. 35. Le club ne voulait pas de mes idées Eh cow-boy! si tu sautes du cheval, comment veux-tu, lui faire suivre ton chemin?
  36. 36. ACTION DU CLUB DE PARTHENAY DISTRICT 1510 - FRANCE
  37. 37. ACTION EDUCATIVE ET MENTORAT Club de PARTHENAY UN DOUBLE OBJECTIF POUR LE CLUB: 1 - Conduire une action qui vise à fournir un matériel complémentaire pour que des élèves en difficultés d’apprentissage lecture/écriture puissent apprendre autrement 2 - Fidéliser les membres entrés ces deux dernières années dans notre club par l’organisation de cette action
  38. 38. Club de PARTHENAY ACTION ASSOCIANT ROTARY & FONDATION Commission FONDATION Choix d’un axe stratégique : ALPHABETISATION et ÉDUCATION DE BASE ACTION LOCALE : En 2010, le département des Deux-Sèvres est le 3e département de métropole pour sa part de jeunes en situation d’illettrisme. 11% de jeunes de Poitou-Charentes détectés lors de la journée Défense et Citoyenneté ( 9% moyenne en France métropolitaine)
  39. 39. • COMPOSITION DE LA COMMISSION : LES 6 DERNIERS MEMBRES INTRONISÉS + 3 ROTARIENS MENTORS • Demande de subvention de District de 2000€ début octobre 2013 • Subvention de 1960€ accordée et versée en janvier 2014 • 10 Ipad mini remis à l’équipe enseignante de l’école St Joseph de Parthenay en février 2014 ACTION ASSOCIANT ROTARY & FONDATION
  40. 40. CONTEXTE Choix d’une école demandeuse, utilisant régulièrement les ordinateurs avec les élèves, des enseignants qui se sont formés pour introduire les tablettes numériques comme outil complémentaire à l’apprentissage lecture / écriture DES RENCONTRES POUR DÉFINIR BESOINS ET UTILISATIONS Club de PARTHENAY
  41. 41. UNE ACTION ROTARIENNE RÉFLECHIE Mettre son expérience professionnelle au service d’autres professionnels Faire connaître le ROTARY et sa FONDATION Donner une image dynamique de notre club Club de PARTHENAY
  42. 42. En Moyenne Section de Maternelle On commence à former des mots Club de PARTHENAY
  43. 43. En CP : Une autre approche que le papier crayon Une autre visualisation du texte Un repérage des mots plus facile Club de PARTHENAY
  44. 44. En CE2 : -Autonomie d’utilisation -Pédagogie différenciée - Une jeune élève récemment arrivée d’Angleterre apprend le français Exercices d’entrainement orthographe, grammaire, vocabulaire Club de PARTHENAY
  45. 45. Matériel utilisé pleinement Équipe enseignante satisfaite, motivée, innovante Élèves bénéficiaires : -Des progrès notés chez certains élèves en difficultés -Découverte d’une utilisation pédagogique des tablettes numériques ( 60% des élèves en ont une chez eux) Évaluation et encouragements ! UNE ACTION RÉUSSIE PAR LES NOUVEAUX MEMBRES Club de PARTHENAY
  46. 46. • Découverte des différentes phases d’une action • Meilleure connaissance du Rotary et de la Fondation Rotary • Image plus dynamique du club pour la communication extérieure • Envie de réfléchir à la situation des actifs dans le club : moins disponibles, moins de moyens en période de crise… Courrier de l’Ouest Nouvelle République du Centre Ouest UN MENTORAT ACTIF POUR LES NOUVEAUX MEMBRES Club de PARTHENAY
  47. 47. UN MENTORAT ACTIF POUR LES NOUVEAUX MEMBRES 1. Évaluation des besoins 2. Montage du dossier pour demande fonds de District 3. Réunions de réflexion avec les bénéficiaires pour choix du matériel 4. Organisation d’une conférence « Les facteurs-clés de la performance individuelle et collective » comme manifestation de levée de fonds 5. Achat et remise du matériel à l’équipe enseignante 6. Suivi de l’utilisation du matériel sur 1 an 7. Le Rotary- club de Parthenay a reçu pour cette action le Prix des Réalisations Marquantes attribué par le RI en reconnaissance de son action au sein de notre localité.
  48. 48. Merci de votre attention!
  49. 49. Questions
  50. 50. RESSOURCES Nos publications disponibles sur Rotary.org
  51. 51. Merci, et à bientôt. www.rotary.org/webinars https://vimeo.com/channels/rotarymembershipfr

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