SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  16
Идеальные клиенты и
заказчики. Как их искать
45 минут о том, кто ваши
идеальные клиенты и как их
искать
rudenko.kh.ua
Клуб репетиторов
для тех, кто учит и учится
rudenko.kh.ua
Некоторые темы встреч
• Создайте свой блог за 2
часа
• Мотивация в сфере
обучения
• Психодиагностика в
работе репетитора
• Репетитор учится. Зачем
и как
• Как все успевать
• Мечтательный мастер-
класс
• Стресс мой друг
• Оригинальная теория
счастья или куда уходят
переживания
• Репетитор и его
команда
• Взаимодействие с
заказчиком
образовательных услуг
• Хочу, чтобы было по-
моему. Жизненное
планирование
rudenko.kh.ua
ЭТО ВСЕГО ЛИШЬ ПРИМЕР РЕЧИ ЧЕЛОВЕКА, КОТОРОГО ВЫ ВДОХНОВЛЯЕТЕ,
ТОЛЬКО С ИДЕАЛЬНЫМИ КЛИЕНТАМИ
МОЖНО ТАК ОБЩАТЬСЯ!
К чему так долго говорить о проекте Клуб
репетиторов?
rudenko.kh.ua
Идеальные клиенты и заказчики
rudenko.kh.ua
Почему клиент не всегда заказчик
Клиент Заказчик
Педагог раннего развития малыш мама
Репетитор для
школьников
ученик родители
Репетитор для студентов студент ?
Детский психолог ребенок родители
школа
Психолог-тренер коллектив собственник
Преподаватель на курсах
иностранных языков
взрослый взрослый, иногда не тот,
который ходит на курсы
IT-курсы взрослый взрослый, иногда не тот,
который ходит на курсы
rudenko.kh.ua
Немного актуализации)
Упражнение«Чем я
занимаюсь»
• Смотрим вебинар
«Репетитор учится. Зачем
и как» от Клуба
репетиторов
• Читаем Майкла Порта
«Нет отбоя от клиентов» и
делаем свою работу еще
лучше
rudenko.kh.ua
Инструменты «политики красного
бархата»
• Определить своих идеальных клиентов
• Составление списка клиентов
• Распределение клиентов по критериям
«бесполезный», «средний», «звездный»
• Безжалостно чистим списки и помним
• Всем угодить невозможно
rudenko.kh.ua
Шаг первый
«Кто ваши идеальные клиенты»
• С кем вы общаетесь?
• Что они любят делать?
• Каковы их моральные
принципы?
• Как они обучаются?
• Как участвуют в жизни
общества?
• Они обязательны?
• Они улыбчивы?
• Они креативны? и т.д.
rudenko.kh.ua
Шаг второй
«Вот он – мой идеальный клиент»
1. Их качества и характеристики --------------
2. Что им нравится делать ----------------
3. Как они участвуют в жизни общества ------
4. Моральные принципы, которых они
придерживаются -------------------------
5. О чем они говорят -------------------------
6. С кем они общаются ----------------------------
rudenko.kh.ua
Шаг третий «С кем я сейчас»
Кого я люблю
1)----------------------
2) -------------------------
3) -----------------------
4) -----------------------
5) ---------------------------
Почему я их люблю
1)----------------------
2) -------------------------
3) -----------------------
4) -----------------------
5) ---------------------------
rudenko.kh.ua
Шаг четвертый
«Бесполезные-средние-идеальные»
«бесполезные» «средние» идеальные
1) 1) 1)
2) 2) 2)
3) 3) 3)
4) 4) 4)
5) 5) 5)
6) 6) 6)
7) 7) 7)
8) 8) 8)
9) 9) 9)
10) 10) 10)
11) 11) 11)
rudenko.kh.ua
Подведем итоги
Вы уже получили
• Информацию для саморазвития и
самосовершенствования
• Инструменты для того, чтобы начать поиск
своих идеальных клиентов
• Рекомендации для чтения
профессиональной литературы
• Вдохновение для работы над собою и
своим профессиональным развитием
rudenko.kh.ua
Что получите в дальнейшем
• Образ вашего идеального клиента
• Время, освобожденное от взаимодействия с
бесполезными клиентами
• Идеи для поиска именно идеальных клиентов
• Расширение клиентской базы идеальных
клиентов
• Рост доходов
• Прибывающее вдохновение и позитивная
энергия от работы
rudenko.kh.ua
Хорошие мысли вдогонку)
• Присоединяйтесь к Клубу репетиторов
социальных сетях
• Подписывайтесь на новости блога
clubtutors.pp.ua
• Приходите на встречи виртуальные и
реальные
• Оставляйте заявки на тренинг для
репетиторов в Харькове, Донецке, Киеве
rudenko.kh.ua
ДО НОВЫХ ВСТРЕЧ!
Спасибо за доверие
rudenko.kh.ua

Contenu connexe

Similaire à Идеальные клиенты и заказчики. Как их искать

Как искать работу в социальных сетях? "Персональный бренд и SMM" Роман Дусенко
Как искать работу в социальных сетях? "Персональный бренд и SMM" Роман ДусенкоКак искать работу в социальных сетях? "Персональный бренд и SMM" Роман Дусенко
Как искать работу в социальных сетях? "Персональный бренд и SMM" Роман Дусенко
Roman Dusenko
 
блинова алина+икубатор+клиенты
блинова алина+икубатор+клиентыблинова алина+икубатор+клиенты
блинова алина+икубатор+клиенты
Алина Блинова
 
Коучинговые методики в менеджменте и личной эффективности
Коучинговые методики в менеджменте и личной эффективностиКоучинговые методики в менеджменте и личной эффективности
Коучинговые методики в менеджменте и личной эффективности
RISClubSPb
 

Similaire à Идеальные клиенты и заказчики. Как их искать (20)

Предприниматель vs. Мечтатель
Предприниматель vs. МечтательПредприниматель vs. Мечтатель
Предприниматель vs. Мечтатель
 
Мастер класс 24 января "Управление своей карьерой" Романа Дусенко #тольковперед
Мастер класс 24 января "Управление своей карьерой"  Романа Дусенко #тольковпередМастер класс 24 января "Управление своей карьерой"  Романа Дусенко #тольковперед
Мастер класс 24 января "Управление своей карьерой" Романа Дусенко #тольковперед
 
Как искать работу в социальных сетях? "Персональный бренд и SMM" Роман Дусенко
Как искать работу в социальных сетях? "Персональный бренд и SMM" Роман ДусенкоКак искать работу в социальных сетях? "Персональный бренд и SMM" Роман Дусенко
Как искать работу в социальных сетях? "Персональный бренд и SMM" Роман Дусенко
 
блинова алина+икубатор+клиенты
блинова алина+икубатор+клиентыблинова алина+икубатор+клиенты
блинова алина+икубатор+клиенты
 
Коучинговые методики в менеджменте и личной эффективности
Коучинговые методики в менеджменте и личной эффективностиКоучинговые методики в менеджменте и личной эффективности
Коучинговые методики в менеджменте и личной эффективности
 
Школа 360 2-е занятие
Школа 360 2-е занятиеШкола 360 2-е занятие
Школа 360 2-е занятие
 
мухамеджанова+айжан+профессионал+клиент
мухамеджанова+айжан+профессионал+клиентмухамеджанова+айжан+профессионал+клиент
мухамеджанова+айжан+профессионал+клиент
 
Full presenter
Full presenterFull presenter
Full presenter
 
Финальная призентация
Финальная призентацияФинальная призентация
Финальная призентация
 
Блоги: берем лучшее от маркетинга, СМИ и digital'a
Блоги: берем лучшее от маркетинга, СМИ и digital'aБлоги: берем лучшее от маркетинга, СМИ и digital'a
Блоги: берем лучшее от маркетинга, СМИ и digital'a
 
Стратегия самопродвижения: написание текстов
Стратегия самопродвижения: написание текстовСтратегия самопродвижения: написание текстов
Стратегия самопродвижения: написание текстов
 
блинова алина+икубатор+клиенты
блинова алина+икубатор+клиентыблинова алина+икубатор+клиенты
блинова алина+икубатор+клиенты
 
мухамеджанова+айжан+профессионал+клиент
мухамеджанова+айжан+профессионал+клиентмухамеджанова+айжан+профессионал+клиент
мухамеджанова+айжан+профессионал+клиент
 
HR-IT'2013. Трофимович Екатерина. Доклад "Кандидат на вчера правила эффектино...
HR-IT'2013. Трофимович Екатерина. Доклад "Кандидат на вчера правила эффектино...HR-IT'2013. Трофимович Екатерина. Доклад "Кандидат на вчера правила эффектино...
HR-IT'2013. Трофимович Екатерина. Доклад "Кандидат на вчера правила эффектино...
 
Портрет клиента и ниша
Портрет клиента и нишаПортрет клиента и ниша
Портрет клиента и ниша
 
Презентация CoachMeFree.RU для шанинцев
Презентация CoachMeFree.RU для шанинцевПрезентация CoachMeFree.RU для шанинцев
Презентация CoachMeFree.RU для шанинцев
 
Центр Профориентации
Центр ПрофориентацииЦентр Профориентации
Центр Профориентации
 
Customer Development & Lean Startups, Алексей Черняк
Customer Development & Lean Startups, Алексей ЧернякCustomer Development & Lean Startups, Алексей Черняк
Customer Development & Lean Startups, Алексей Черняк
 
071211 professional club_ktk_sales
071211 professional club_ktk_sales071211 professional club_ktk_sales
071211 professional club_ktk_sales
 
смагулова алтын+кафе булочная+клиенты
смагулова алтын+кафе булочная+клиентысмагулова алтын+кафе булочная+клиенты
смагулова алтын+кафе булочная+клиенты
 

Plus de Александра Руденко

Основы эффективной подготовки к ЗНО
Основы эффективной подготовки к ЗНООсновы эффективной подготовки к ЗНО
Основы эффективной подготовки к ЗНО
Александра Руденко
 
Как репетитору сделать обучение увлекательным
Как репетитору сделать обучение увлекательнымКак репетитору сделать обучение увлекательным
Как репетитору сделать обучение увлекательным
Александра Руденко
 

Plus de Александра Руденко (20)

Основы эффективной подготовки к ЗНО
Основы эффективной подготовки к ЗНООсновы эффективной подготовки к ЗНО
Основы эффективной подготовки к ЗНО
 
Теория и практика учебной мотивации
Теория и практика учебной мотивацииТеория и практика учебной мотивации
Теория и практика учебной мотивации
 
#Tutor lab online
#Tutor lab online#Tutor lab online
#Tutor lab online
 
Суперкоманда образовательного центра
Суперкоманда образовательного центраСуперкоманда образовательного центра
Суперкоманда образовательного центра
 
Александра Руденко
Александра РуденкоАлександра Руденко
Александра Руденко
 
Юридические аспекты работы репетитора
Юридические аспекты работы репетитораЮридические аспекты работы репетитора
Юридические аспекты работы репетитора
 
Как полностью уйти в онлайн и создать свой обучающий продукт
Как полностью уйти в онлайн и создать свой обучающий продуктКак полностью уйти в онлайн и создать свой обучающий продукт
Как полностью уйти в онлайн и создать свой обучающий продукт
 
Как сохранить себя и свое здоровье на весь учебный сезон
Как сохранить себя и свое здоровье на весь учебный сезонКак сохранить себя и свое здоровье на весь учебный сезон
Как сохранить себя и свое здоровье на весь учебный сезон
 
Почему взрослые не хотят учиться или как организовать продуктивное обучение
Почему взрослые не хотят учиться или как организовать продуктивное обучениеПочему взрослые не хотят учиться или как организовать продуктивное обучение
Почему взрослые не хотят учиться или как организовать продуктивное обучение
 
Увлекаем и мотивируем на учебу
Увлекаем и мотивируем на учебуУвлекаем и мотивируем на учебу
Увлекаем и мотивируем на учебу
 
Как репетитору сделать обучение увлекательным
Как репетитору сделать обучение увлекательнымКак репетитору сделать обучение увлекательным
Как репетитору сделать обучение увлекательным
 
Как репетитору оптимизировать свое занятие
Как репетитору оптимизировать свое занятиеКак репетитору оптимизировать свое занятие
Как репетитору оптимизировать свое занятие
 
Он-лайн инструменты для репетиторов. Glogsters
Он-лайн инструменты для репетиторов. GlogstersОн-лайн инструменты для репетиторов. Glogsters
Он-лайн инструменты для репетиторов. Glogsters
 
Полюби личные финансы и будь счастлив!
Полюби личные финансы и будь счастлив!Полюби личные финансы и будь счастлив!
Полюби личные финансы и будь счастлив!
 
Как продвигать свои знания в интернете
Как продвигать свои знания в интернетеКак продвигать свои знания в интернете
Как продвигать свои знания в интернете
 
Репетитор- freelancer: о реалиях и возможностях
Репетитор- freelancer: о реалиях и возможностяхРепетитор- freelancer: о реалиях и возможностях
Репетитор- freelancer: о реалиях и возможностях
 
Обучение и современные технологии (часть 2)
Обучение и современные технологии (часть 2)Обучение и современные технологии (часть 2)
Обучение и современные технологии (часть 2)
 
Бизнес-план для репетиторского центра
Бизнес-план для репетиторского центраБизнес-план для репетиторского центра
Бизнес-план для репетиторского центра
 
ВУЗ не учит быть успешным
ВУЗ не учит быть успешнымВУЗ не учит быть успешным
ВУЗ не учит быть успешным
 
Финансы для репетитора
Финансы для репетитораФинансы для репетитора
Финансы для репетитора
 

Идеальные клиенты и заказчики. Как их искать

  • 1. Идеальные клиенты и заказчики. Как их искать 45 минут о том, кто ваши идеальные клиенты и как их искать rudenko.kh.ua
  • 2. Клуб репетиторов для тех, кто учит и учится rudenko.kh.ua
  • 3. Некоторые темы встреч • Создайте свой блог за 2 часа • Мотивация в сфере обучения • Психодиагностика в работе репетитора • Репетитор учится. Зачем и как • Как все успевать • Мечтательный мастер- класс • Стресс мой друг • Оригинальная теория счастья или куда уходят переживания • Репетитор и его команда • Взаимодействие с заказчиком образовательных услуг • Хочу, чтобы было по- моему. Жизненное планирование rudenko.kh.ua
  • 4. ЭТО ВСЕГО ЛИШЬ ПРИМЕР РЕЧИ ЧЕЛОВЕКА, КОТОРОГО ВЫ ВДОХНОВЛЯЕТЕ, ТОЛЬКО С ИДЕАЛЬНЫМИ КЛИЕНТАМИ МОЖНО ТАК ОБЩАТЬСЯ! К чему так долго говорить о проекте Клуб репетиторов? rudenko.kh.ua
  • 5. Идеальные клиенты и заказчики rudenko.kh.ua
  • 6. Почему клиент не всегда заказчик Клиент Заказчик Педагог раннего развития малыш мама Репетитор для школьников ученик родители Репетитор для студентов студент ? Детский психолог ребенок родители школа Психолог-тренер коллектив собственник Преподаватель на курсах иностранных языков взрослый взрослый, иногда не тот, который ходит на курсы IT-курсы взрослый взрослый, иногда не тот, который ходит на курсы rudenko.kh.ua
  • 7. Немного актуализации) Упражнение«Чем я занимаюсь» • Смотрим вебинар «Репетитор учится. Зачем и как» от Клуба репетиторов • Читаем Майкла Порта «Нет отбоя от клиентов» и делаем свою работу еще лучше rudenko.kh.ua
  • 8. Инструменты «политики красного бархата» • Определить своих идеальных клиентов • Составление списка клиентов • Распределение клиентов по критериям «бесполезный», «средний», «звездный» • Безжалостно чистим списки и помним • Всем угодить невозможно rudenko.kh.ua
  • 9. Шаг первый «Кто ваши идеальные клиенты» • С кем вы общаетесь? • Что они любят делать? • Каковы их моральные принципы? • Как они обучаются? • Как участвуют в жизни общества? • Они обязательны? • Они улыбчивы? • Они креативны? и т.д. rudenko.kh.ua
  • 10. Шаг второй «Вот он – мой идеальный клиент» 1. Их качества и характеристики -------------- 2. Что им нравится делать ---------------- 3. Как они участвуют в жизни общества ------ 4. Моральные принципы, которых они придерживаются ------------------------- 5. О чем они говорят ------------------------- 6. С кем они общаются ---------------------------- rudenko.kh.ua
  • 11. Шаг третий «С кем я сейчас» Кого я люблю 1)---------------------- 2) ------------------------- 3) ----------------------- 4) ----------------------- 5) --------------------------- Почему я их люблю 1)---------------------- 2) ------------------------- 3) ----------------------- 4) ----------------------- 5) --------------------------- rudenko.kh.ua
  • 12. Шаг четвертый «Бесполезные-средние-идеальные» «бесполезные» «средние» идеальные 1) 1) 1) 2) 2) 2) 3) 3) 3) 4) 4) 4) 5) 5) 5) 6) 6) 6) 7) 7) 7) 8) 8) 8) 9) 9) 9) 10) 10) 10) 11) 11) 11) rudenko.kh.ua
  • 13. Подведем итоги Вы уже получили • Информацию для саморазвития и самосовершенствования • Инструменты для того, чтобы начать поиск своих идеальных клиентов • Рекомендации для чтения профессиональной литературы • Вдохновение для работы над собою и своим профессиональным развитием rudenko.kh.ua
  • 14. Что получите в дальнейшем • Образ вашего идеального клиента • Время, освобожденное от взаимодействия с бесполезными клиентами • Идеи для поиска именно идеальных клиентов • Расширение клиентской базы идеальных клиентов • Рост доходов • Прибывающее вдохновение и позитивная энергия от работы rudenko.kh.ua
  • 15. Хорошие мысли вдогонку) • Присоединяйтесь к Клубу репетиторов социальных сетях • Подписывайтесь на новости блога clubtutors.pp.ua • Приходите на встречи виртуальные и реальные • Оставляйте заявки на тренинг для репетиторов в Харькове, Донецке, Киеве rudenko.kh.ua
  • 16. ДО НОВЫХ ВСТРЕЧ! Спасибо за доверие rudenko.kh.ua