Récession et Change Management

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Atelier 1: Récession et Change Management

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Récession et Change Management

  1. 1. Récession et Change Management
  2. 2. <ul><li>Workshop 1 </li></ul><ul><ul><li>Pratiques en période de récession et gestion du changement à plus long terme </li></ul></ul>
  3. 3. <ul><li>Workshop 2 : Agenda </li></ul><ul><ul><li>Quelles sont les actions prises à court terme en période de crise? (interactif) </li></ul></ul><ul><ul><li>Qu’en est-il à long terme? Quelles sont les autres priorités HR pour se préparer à l’après-crise? </li></ul></ul><ul><ul><li>Comment gérer ces thèmes de façon à créer une plus-value à long terme et faire de la crise une opportunité de changement (changemanagement) </li></ul></ul>
  4. 4. Question ? <ul><li>Quelles sont les actions à court terme que vous prenez (ou avez prises) durant cette période de crise ? </li></ul>
  5. 5. Résultats des enquêtes SD <ul><li>Quelles sont les mesures prises à court terme (moins d’un an) par le responsable des RH en réponse à la situation économique actuelle ? </li></ul>
  6. 6. Mesures contre la crise 6,3% 13,2% Rétrogradation 10,7% 16,9% Flexibilisation des charges salariales (exemple, transformer une partie du salaire fixe en salaire variable) 14,3% 20,3% Télétravail 9,7% 25,1% Période d’essai (prolongation, raccourcissement de la période) 9,1% 26,5% Réduction (temporaire) de la durée de travail 23,4% 15,3% Collaborateurs freelance 13,3% 29,6% Optimisation de la rémunération variable (p. ex., versement d’un salaire variable dans un plan d’options) 5,6% 37,5% Chômage économique 17,8% 32,9% Contrats à temps partiel 23,2% 28,0% Investissement dans l’image de marque en tant qu’employeur 36,0% 17,0% Heures supplémentaires. 13,4% 39,9% Licenciements 25,8% 27,9% Investissements dans l’infrastructure (aménagement des postes de travail…) 9,1% 45,4% Optimisation fiscale du salaire 47,5% 8,6% Hausse des salaires (en plus de l’indexation et de la CCT) 11,5% 46,4% Allocation d’une autre fonction (temporaire ou non) aux travailleurs 32,6% 27,8% Travail intérimaire 47,2% 19,3% Canaux de recrutement externes 25,1% 43,8% Optimisation des avantages sociaux (ex. GSM, voitures de société) 34,5% 40,2% Nombre de types de formations proposées 51,2% 24,3% Nombre d’embauches 18,0% 60,8% Canaux de recrutement internes 35,0% 44,5% Nombre d’heures de formation moins utilisée plus utilisée  
  7. 7. Les ressources humaines à court terme :
  8. 8. Effets à long terme de la récession <ul><li>De quelle manière la situation économique actuelle influence-t-elle votre politique RH à long terme? </li></ul>
  9. 9. Effets à long terme de la récession
  10. 10. Qu’en est-il du rôle RH à tenir ?
  11. 11. Qu’en est-il du rôle RH à tenir ? Strategic Focus Operational Focus Processes People Partenaire stratégique Définir des stratégies RH basées sur la stratégie d'entreprise Agent de changement Design et développement de l'organisation et gestion des changements Champion des salariés Représenter et veiller aux besoins et au développement des salariés Expert admin. Implémentation et exécution de systèmes et de processus administratifs efficients et efficaces
  12. 13. <ul><li>Cette récession est une donnée que l’on ne peut pas éviter et qui nous oblige à réfléchir autrement </li></ul><ul><li>Les mesures d’urgence à court terme sont précieuses mais ne doivent pas nous faire perdre de vue l’importance d’une approche à plus long terme </li></ul><ul><li>Une politique RH est plus facile quand cela va bien mais est tout aussi importante quand cela va moins bien </li></ul><ul><li>RH doit se profiler plus comme agent de changement et comme partenaire stratégique (Business Partner) </li></ul>Conclusions au niveau RH ?
  13. 14. Agenda RH 2009 <ul><li>Sur quels thèmes allez-vous travailler en 2009 ? </li></ul>
  14. 16. <ul><li>Ancrer le Changement : </li></ul><ul><li>- Augmenter la capacité de changer </li></ul><ul><li>- Adopter une approche rigoureuse </li></ul><ul><li>- Leadership </li></ul><ul><ul><li>- Politique de communication </li></ul></ul><ul><li>Talent Management : </li></ul><ul><ul><li>- Planification stratégique du recrutement </li></ul></ul><ul><ul><li>- Augmenter la flexibilité et la polyvalence </li></ul></ul><ul><ul><li>- Talent review </li></ul></ul><ul><ul><li>- Actions en matière d’absentéisme, de rétention, </li></ul></ul><ul><ul><li>d’engagement et de motivation des collaborateurs </li></ul></ul>Actions RH pouvant apporter une vraie plus-value à long terme
  15. 17. <ul><li>Gestion de la performance : </li></ul><ul><li>-Mesures de performance aussi à long terme </li></ul><ul><li>-Augmenter la performance et la rentabilité des activités RH </li></ul><ul><li>-Renforcer le contrôle par des outils de mesure de la production (output et added-value/personne) </li></ul><ul><li>Cost Efficiency : </li></ul><ul><ul><li>- Optimalisation salariale et fiscale </li></ul></ul><ul><ul><li>- Amélioration des processus, ‘lean’, automatisation </li></ul></ul><ul><ul><li>- Work force reduction: be careful to cut in the right places </li></ul></ul>Actions RH pouvant apporter une vraie plus-value à long terme
  16. 18. Comment implémenter vos changements de façon durable processus durable
  17. 20. <ul><li>Inspiring vision : </li></ul><ul><li>Souciez vous de communiquer une image claire du futur </li></ul><ul><li>Your Managers make the difference : </li></ul><ul><li>Vos managers sont les principaux catalysateurs pendant le processus de changement, traitez les comme tels. </li></ul><ul><li>Valuable change : </li></ul><ul><li>Les valeurs propres à votre organisation sont des vrais “compas” pour vous guider dans le processus de changement </li></ul>Change Management: 7 clefs de succès
  18. 21. <ul><li>Communication, communication, communication : La communication est essentielle pour réussir. Autant la politique de communication que la culture de communication doivent soutenir le changement. </li></ul><ul><li>Monitor resilience : </li></ul><ul><li>Appuyez-vous sur les forces de vos collaborateurs et celles de votre organisation </li></ul><ul><li>Measurable change : </li></ul><ul><li>Fêtez les succès en rendez visible la continuité du changement </li></ul><ul><li>Embedded chance : </li></ul><ul><li>Ancrez l’orientation vers le changement au sein de l’organisation et de vos travailleurs </li></ul>Change Management: 7 clefs de succès
  19. 22. <ul><li>Notion de Sustainability des RH </li></ul><ul><li>La manière dont les résultats sont atteints est importante: notion d’éthique et de responsabilité économique, écologique et sociale (People-Profit-Planet) augmente </li></ul><ul><li>Une politique RH durable se manifeste par des décisions et pratiques qui s’intègrent aux valeurs et répondent à la stratégie à long terme de l’organisation. </li></ul>Dans un contexte plus large d’économie durable …
  20. 23. <ul><li>Proposition d’un plan de projet, l’ensemble des étapes, les actions nécessaires et leurs points de mesure, par exemple </li></ul><ul><ul><li>Reformulation de la vision et création de l’adhésion </li></ul></ul><ul><ul><li>Conscientisation et formation des dirigeants </li></ul></ul><ul><ul><li>Mise en place d’un plan de communication </li></ul></ul><ul><ul><li>Mise en place d’un “ change dashboard” </li></ul></ul><ul><ul><li>Analyse des processus - HR </li></ul></ul><ul><ul><li>Assesment des collaborateurs…. </li></ul></ul><ul><li>Evaluation intermédiaire et finale </li></ul>Change Management
  21. 24. <ul><li>Les consultants au sein d’SD analysent avec vous </li></ul><ul><ul><li>La vision et l’objectif de votre projet de changement </li></ul></ul><ul><ul><li>Les décisions à prendre et les étapes dans l’implémentation du projet </li></ul></ul><ul><ul><li>Les besoins de stabilité et de continuité à l’intérieur de l’organisation pendant le trajet </li></ul></ul><ul><ul><li>La capacité au changement (et ses résistances) ainsi que les forces en présence au sein de vos collaborateurs </li></ul></ul><ul><ul><li>Les valeurs actuelles, la culture et le style de Leadership souhaité </li></ul></ul>Change Management

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