Livre blanc Soledis - "Les 10 fonctionnalités indispensables d'une solution E-commerce BtoB"
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Livre blanc Soledis - "Les 10 fonctionnalités indispensables d'une solution E-commerce BtoB"

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Le E-commerce est devenu incontournable et il bouscule le marché du BtoB. En 2014, le chiffre d’affaires des e-commerçants BtoB a connu une croissance de 9 % (Fevad) et l’activité des acteurs BtoB devrait croître de 10% par an entre 2014 et 2017 (Xerfi 2014).

Si le passage à la vente en ligne est une nécessité pour certains professionnels, il présente avant tout de sérieux atouts : rapidité du service, commande 24h/24, prix compétitifs, comparaison possible entre différentes références ou sites marchands…
Toutefois, certaines entreprises restent réticentes à passer commande sur Internet et les e-marchands doivent multiplier les initiatives pour les convaincre. De nombreuses questions se posent à eux :
• Quelle ergonomie adopter sur mon site ?
• Quelle politique de prix mettre en place ?
• Dois-je personnaliser mon offre ?
• Comment adapter ma logistique ?
• Comment gérer l’automatisation des échanges avec mes fournisseurs et mes clients ?
• Etc.
Autant de questions que nous avons traitées dans ce livre blanc orienté BtoB afin d’orienter les entreprises et les aider à choisir la solution E-commerce la mieux adaptée. Nous avons identifié 11 fonctionnalités indispensables à toute solution E-commerce BtoB.

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