KörperSprache im Salon- wichtiger als Haareschneiden :-) Seminare und individuelles Coaching für Frisöre bei: Sabine Mühlisch ( Email@Sabine-Muehlisch.de)

1. Präsentiert:
KörperSprache
im Salon
mit

2. Empfang
„Wieso re-spektiert mich denn keiner?“

3. Empfang
„Gleich werde ich sauer“

4. Empfang
„Soll ich wieder gehen?“

5. Empfang
„Na ja, es geht doch, wenn auch mit viel Abstand!“

6. Warten
„Da können Sie sich hinsetzen!“ „???“

7. Warten
„Was mache ich hier eigentlich?“

8. Begrüßung
„Küss‘ die Hand Madame!“

9. Begrüßung
„Nun aber los!“

10. Respekt
Willkommen
H
a
l
l „Da kommt Freude auf!“
o
!

11. Beratung
» Ob die Kundin
diese Ideen
mag?“

12. Waschen
Rückwärts, entblößte Kehle, Eingriff am „Oberhaupt“:
Achten Sie auf die Beinpositionen!

13. Waschen
„Zeig‘ her deine Füße, zeig‘ ... „

14. Waschen
„ ... her eure Hände!“

15. Waschen
„Gewöhnungsbedürftig“

16. Waschen - Schneiden - Trocknen -
Fertig!

17. Füße - Hände - Freude2!

18. hr
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19. Präsentiert:
KörperSprache
im Salon
mit

20. Verkauf
„Ich möchte gerne
selber auswählen!“ Angriff von hinten,
‚BesserWissen‘ +
Körperkontakt!?

21. Verkauf
„Hier haben wir
auch noch ...“
„Ich wollte doch...“
„... endlich selbst
Hand anlegen ...“

22. Verkauf
„Hier ist genau das Richtige für Sie...“
„... wo iss‘er denn?“
„Nein, hier ... “

23. Verkauf
Wie kommt die
Ware wohl in die
Hand des Kunden?

24. Verkauf
Geschafft! Endlich.
Dann klappt‘s auch mit
demgemeinsamen Gang
zur Kasse!

25. Verkauf
„Darf ich bitten,
schöne Frau!“
„Und für Zuhause ...“

26. Abschluss
„Was dauert denn
da so lange...?“
„Ich möchte BITTE
bezahlen ...!“
„So viele Positionen?“

27. Abschluss
„Das war wohl das
letzte Mal,
dass ich hier war!“
„Wenn ich das Iris
erzähle ... „

28. Abschluss
„Hier sehen Sie, was für
Sie
gemacht wurde: .....“
Ein-verstanden!

29. Abschluss
„Auf Wieder-Sehen und viel „Bis zum nächsten Mal!“
Vergnügen bei der Feier!“

30. Präsentierte:
KörperSprache
im Salon
mit