Sage Collect – Evolutions<br />Les évolutions de la version 6 à 10 en images<br />Ces documents sont protégés par le Code ...
Analyses / Décisionnel<br />Intégration de l’outil décisionnel dans Mon Collect<br />v.7<br />Le décisionnel permet d’anal...
Risque<br />Nouveau module Risque<br />v.7<br /><ul><li>Consolidation automatique des données de la relance
Notation et intégration de données financières externes (Altares)
Gestion et historique des assurances crédit et crédits internes
Système d’alerte</li></li></ul><li>Litige<br />Nouveau module Litige : réduisez vos délais de traitement<br />v.7<br /><ul...
Gestion par dossier
Gestion des tâches automatiques avec dashboard
Escalade des alertes</li></li></ul><li>Données financières / Altares<br />Intégration des données Dun Trade d’Altares<br /...
Données financières / Altares<br />Intégration des données de solvabilité Altares<br />v.7<br /><ul><li> Synchronisation a...
 Alertes et indicateurs visualisables dans « Mon Collect ».</li></li></ul><li>Relance et Risque / Regroupements<br />v.7.5...
Relance / Indicateurs<br />v.7.5<br />- Indicateurs de comportement de paiement du client<br />Cet onglet affiche sous for...
Relance et Risque / Alertes<br />v.7.5<br />- Alertes verticales entièrement personnalisables<br />Une alerte peut être cr...
Mon Collect / Relance de masse<br />v.7.5<br />- Optimisation de la relance de masse<br />Refonte visuelle de l’écran Mon ...
Mon Collect / Fiche tiers<br />v.7.5<br />- Optimisation de la relance de masse<br />Relance guidée par l’écriture la plus...
Interfaces standard / Entrées<br />v.8<br />Sage 100 Comptabilité (v15.50 et supérieures)<br />Sage 1000 GCF (v5.52 et sup...
Interfaces standard / Sortie<br />v.8<br />Sage FRP Treasury & Tréso 1000<br />Envoi des prévisions de trésorerie en fonct...
Relance / Intérêts moratoires<br />Module Intérêts moratoires<br />v.8<br />Intégration de la Loi de Modernisation Economi...
Relance / Fiche tiers<br />v.9<br />Saisie de promesses, litiges ou commentaires en masse<br />Une simple sélection des éc...
Une promesse et son commentaire
Un litige et son commentaire</li></ul>Le gain de temps est appréciable.<br />
Relance / Archivage<br />v.9<br />Archivage des courriers internes dans le S.E.D.<br />Cette nouvelle fonctionnalité perme...
Relance / Echéancier<br />v.9<br />Echéancier de promesse au niveau client<br />Un nouvel onglet « Echéancier de promesses...
Relance / Mon Collect<br />v.9<br />Nouveau design : plus simple et plus puissant<br /><ul><li>Regroupement des éléments p...
Vue spécifique dédiéeaux recherches
Nouveaux indicateurs incidents
Possibilité pour un superviseur de visualiserle Mon Collect d’un gestionnaire ou d’une équipe</li></li></ul><li>Relance / ...
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Evolutions Coveris Sage collect v10

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Evolutions Coveris Sage collect v10

  1. 1. Sage Collect – Evolutions<br />Les évolutions de la version 6 à 10 en images<br />Ces documents sont protégés par le Code de la Propriété Intellectuelle.<br />Toute reproduction partielle ou totale est strictement interdite.Toute personne ne respectant pas ces dispositions se rendra coupable de délit de contrefaçon et sera passible des peines pénales prévues par la loi <br />
  2. 2. Analyses / Décisionnel<br />Intégration de l’outil décisionnel dans Mon Collect<br />v.7<br />Le décisionnel permet d’analyser n’importe quel élément de la base sous forme cubique.<br />Sa puissance et sa simplicité d’utilisation en font un outil stratégique indispensable à tout superviseur.<br />
  3. 3. Risque<br />Nouveau module Risque<br />v.7<br /><ul><li>Consolidation automatique des données de la relance
  4. 4. Notation et intégration de données financières externes (Altares)
  5. 5. Gestion et historique des assurances crédit et crédits internes
  6. 6. Système d’alerte</li></li></ul><li>Litige<br />Nouveau module Litige : réduisez vos délais de traitement<br />v.7<br /><ul><li>Workflow complet permettant de décrire les processus clients
  7. 7. Gestion par dossier
  8. 8. Gestion des tâches automatiques avec dashboard
  9. 9. Escalade des alertes</li></li></ul><li>Données financières / Altares<br />Intégration des données Dun Trade d’Altares<br />v.7<br />Observatoire de paiement des clients par rapport à un secteur d’activité.<br />Echange de balances âgées automatisé entre Sage Collect et Altares.<br />L’historique des échanges est conservé.<br />
  10. 10. Données financières / Altares<br />Intégration des données de solvabilité Altares<br />v.7<br /><ul><li> Synchronisation automatique entre le module risque Collect et les serveurs Altares suivant le produit sélectionné.
  11. 11. Alertes et indicateurs visualisables dans « Mon Collect ».</li></li></ul><li>Relance et Risque / Regroupements<br />v.7.5<br />- Regroupements statistiques personnalisables<br />Pour permettre des analyses plus poussées, des regroupements statistiques peuvent être créées afin de mémoriser les arrêtés fin de mois.<br />Le C.A. peut être intégré par fichier externe ou calculé en interne.<br />Le DSO et le BPDSO sont calculés.<br />
  12. 12. Relance / Indicateurs<br />v.7.5<br />- Indicateurs de comportement de paiement du client<br />Cet onglet affiche sous forme graphique l’évolution des comportements du clients.<br />Les informations affichées sont basées sur des arrêtés fin de mois.<br />
  13. 13. Relance et Risque / Alertes<br />v.7.5<br />- Alertes verticales entièrement personnalisables<br />Une alerte peut être créé par client ou par lot de clients sur tout champ de la base.<br />Ces alertes déclenchent un indicateur et une liste de travail dans l’écran de synthèse Mon Collect.<br />
  14. 14. Mon Collect / Relance de masse<br />v.7.5<br />- Optimisation de la relance de masse<br />Refonte visuelle de l’écran Mon Collect et des traitements de masse<br />Historique de l’état de l’encours à sa suppression<br />Possibilité de traiter les actions en automatique<br />
  15. 15. Mon Collect / Fiche tiers<br />v.7.5<br />- Optimisation de la relance de masse<br />Relance guidée par l’écriture la plus ancienne (moins de papier, plus logique)<br />Relance suspendue jusqu’à la réalisation des actions personnalisées<br />Visuel et codes couleurs mis à jour en temps réel<br />
  16. 16. Interfaces standard / Entrées<br />v.8<br />Sage 100 Comptabilité (v15.50 et supérieures)<br />Sage 1000 GCF (v5.52 et supérieures)<br />Sage FRP Collect intègre en standard une interface avec Sage 100 Comptabilité version MAE/SQL et Sage 1000 GCF.<br />Les interfaces, développées à partir du module d’import FRP Collect, sont proposées en standard aux clients disposant de ces comptabilités.<br />
  17. 17. Interfaces standard / Sortie<br />v.8<br />Sage FRP Treasury & Tréso 1000<br />Envoi des prévisions de trésorerie en fonction de l’observatoire client.<br />Ces prévisions sont basées sur l’expérience client.<br />
  18. 18. Relance / Intérêts moratoires<br />Module Intérêts moratoires<br />v.8<br />Intégration de la Loi de Modernisation Economique.<br />Calcul complet et historique des intérêts sur les clients et les écritures.<br />Possibilité d’exclure certains clients ou écritures.<br />Suivi par reporting, extraction à destination de la comptabilité, édition de relevé de compte<br />
  19. 19. Relance / Fiche tiers<br />v.9<br />Saisie de promesses, litiges ou commentaires en masse<br />Une simple sélection des écritures permet de saisir :<br /><ul><li>Un commentaire
  20. 20. Une promesse et son commentaire
  21. 21. Un litige et son commentaire</li></ul>Le gain de temps est appréciable.<br />
  22. 22. Relance / Archivage<br />v.9<br />Archivage des courriers internes dans le S.E.D.<br />Cette nouvelle fonctionnalité permet de stocker les documents importants directement dans le Suivi Electronique de Documents intégré à Sage Collect.<br />- Les courriers individuels sont archivés sur la fiche client.<br /><ul><li> Les courriers de la relance de masse sont archivés par lot.</li></ul>- La visualisation des documents archivés est possible via le S.E.D. ou directement via l’action d’historique générée.<br />PDF<br />
  23. 23. Relance / Echéancier<br />v.9<br />Echéancier de promesse au niveau client<br />Un nouvel onglet « Echéancier de promesses » est disponible au niveau client.<br />Plusieurs écritures peuvent être intégrées dans un échéancier et un courrier de confirmation est disponible.<br />Le suivi des échéances est assuré dans Mon Collect.<br />
  24. 24. Relance / Mon Collect<br />v.9<br />Nouveau design : plus simple et plus puissant<br /><ul><li>Regroupement des éléments par modules
  25. 25. Vue spécifique dédiéeaux recherches
  26. 26. Nouveaux indicateurs incidents
  27. 27. Possibilité pour un superviseur de visualiserle Mon Collect d’un gestionnaire ou d’une équipe</li></li></ul><li>Relance / Charge de travail<br />v.9<br />Gestion de la charge de travail des gestionnaires<br />Donne au superviseur les outils pour changer les gestionnaires en masse, soit définitivement, soit pour une période donnée. <br />Les actions peuvent également être réaffectées.<br />- Analyse de la charge de travail par nombre et valeur.<br /><ul><li> Affectation des fiches et des actions pour une période temporaire (congés, opération coup de poing, …).
  28. 28. Suivi de la charge et des affectations par planning.</li></li></ul><li>Relance / Objectifs<br />v.9<br />Gestion des objectifs<br />Permet au superviseur de fixer des objectifs par gestionnaire ou par équipe. <br />Les objectifs sont fixés sur une période donnée et leurs évolutions peuvent être suivies dans Mon Collect. <br />Ils sont basés sur les regroupements ou sur les actions.<br />Exemple d’objectifs :<br /><ul><li>Baisse du DSO
  29. 29. Nombre d’actions à réaliser sur une période
  30. 30. Diminution du montant des litiges</li></li></ul><li>Mon Collect / Hors stratégie<br />v.10<br />Envoi de reportings en interne<br />Permet d’envoyer n’importe quelle édition à des destinataires sélectionnés.<br />Chaque destinataire recevra un e-mail (mapi ou smtp) avec en pièce jointe son édition au format pdf.<br />L’édition sera filtrée suivant les données de chaque destinataire. Le sujet de l’e-mail est personnalisable.<br />
  31. 31. Mon Collect / Analyses<br />v.10<br />Nouvel axe d’analyse basé sur la cartographie<br />Après le module décisionnel, le géomarketing offre un nouvel axe d’analyse.<br />Répartition des encours par secteur, vision des typologies de litige par département, localisation des clients… autant d’analyses à placer sur une carte.<br /><ul><li> libre choix de la carte (internationale, nationale, départementale, …)
  32. 32. repérage automatique des villes françaises et belges
  33. 33. statistiques libres</li></li></ul><li>Relance / E-mails<br />v.10<br />Envoi d’e-mails centralisés et historisés<br />L’ensemble des e-mails envoyés à partir du module relance sont centralisés dans une boîte d’envoi interne.<br />Le comportement est ainsi identique pour tous les protocoles (Mapi, Lotus et Smtp).<br />Cette boîte permet une saisie rapide des destinataires et des pièces jointes.<br />Les pièces jointes peuvent être des éditions internes ou des documents externes.<br />Les e-mails envoyés sont stockés et peuvent être consultés sur la fiche client.<br />
  34. 34. Relance / Fiche tiers<br />v.10<br />Historique de navigation pour chaque utilisateur<br />La navigation au sein de Sage Collect évolue.<br />Désormais, vous pourrez retourner sur les fiches tiers précédentes par un simple clic.<br />Chaque fiche relance visitée est mémorisée par utilisateur. <br />Une liste permet de visualiser et de se positionner sur les fiches précédentes.<br />
  35. 35. Relance / Déclaration litige<br />v.10<br />Suivi des étapes dans la déclaration des litiges<br />Ce nouvel onglet permet de renseigner et de suivre les différentes étapes d’un litige, tout en restant dans le module relance.<br /><ul><li>saisie simple via un tableau (date, libellé, traité/non traité, mémo)
  36. 36. suivi des étapes dans Mon Collect
  37. 37. impression des étapes dans la fiche litige</li></li></ul><li>Relance / Courriers<br />v.10<br />Amélioration des courriers individuels<br />Simplification visuelle : <br />moins de boutons<br />Textes des courriers<br />personnalisables<br />Insertion de champs de fusion<br />Envoi par e-mail : catégorie <br />d’action personnalisable<br />
  38. 38. PubliWeb<br />v.10<br />Population commerciale : refonte globale<br />Le principal objectif de PubliWeb est de transmettre des informations ciblées à une population n’ayant pas accès à l’application (commerciaux, agences, …).<br />Dans cette optique, les éléments publiés ont étés entièrement revus.<br />

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