Studi Kasus

1. Nim : 1112500846
Nama : Saiful Rahman
Dosen : Nahot Frastian, M. Kom
Kel : AI
Activity Diagram “CV.KEVIN MOTOR KOTA TANGERANG”
1. Proses PembelianMobil
Konfirmasi pemesanan
mobil
Terima konfirmasi
Mengirimkan pesanan mobil
Mengecek kondiri mobil
Bagian Administrasi Makelar
[ TIDAK SESUAI ]
Mencatat data mobil dan
data makelar
[ SESUAI ]
Melakukan Pembayaran Terima Pembayaran

2. 2. Proses PenjualanMobil
Datang ke Showroom
Mencatat data mobil dan
data pelanggan ke buku
penjualan
Terima pembayaran
Pilih mobil yang diinginkan
Pelanggan Bagian Administrasi
Melakukan pembayaran

3. 3. Proses PembayaranMobil
Menawarkan pilihan
pembayaran
Membayar
Uang Muka ( DP )
Terima penawaran
Bagian Administrasi Pelanggan
Melakukan pembayaran
Terima pembayaran
[ cash ] [ credit ]

4. 4. Proses PengirimanMobil
Membuat surat tanda terima
mobil
Menyerahkan surat tanda
terima mobil
Bagian Administrasi Pengirim
Terima surat tanda terima
mobil
Mengirim mobil beserta
STTM
Terima mobil dan STTM
Pelanggan
5. Proses Keluhan
Melakukan komplain
( keluhan )
Mencatat keluhan
pelanggan
Terima komplain (keluhan)
Pelanggan Administrasi
Cek kerusakan
Terima rekomendasi dan
lakukan perbaikan
[ ringan ]
Lakukan
perbaikan
Bengkel
Memberikan rekomendasi
untuk melakukan perbaikan
[ berat ]

5. 6. Proses PembuatanLaporan
Membuat Laporan
Bagian Administrasi Pemilik Showroom
Laporan
Pendapatan
Laporan
Pembelian
Laporan
penjualan
Serahkan Laporan Terima Laporan

6. 7. AnalisaDokumenMasukan dan Keluaran
Analisa Masukan Analisa Keluaran
1. Entry Data Makelar
2. Entry Data Mobil
3. Entry Data Pelanggan
4. Entry Data Keluhan
1. Laporan Pembelian
2. Laporan Penjualan
3. Laporan Data Keluhan
4. Laporan Pendapatan
5. Kwitansi Pembelian
6. Kwitansi Penjualan