Neue Konzepte in der urbanen Versorgung erfordern auch innovative Unterstützungslösungen. Im Forschungsvorhaben "Urban Retail Logistics" wurde ein Urban Information System (UIS) auf Basis von force.com entwickelt. Die Aufgaben des UIS sind neben der Unterstützung des Urban Hubs bei der Prozessdurchführung auch die Bereitstellung echtzeitnaher Informationen für alle beteiligten Partner. Die von Capgemini gemachten Erfahrungen bei der Entwicklung des UIS werden in dieser Session kurz dargestellt.

1. Urban Information System
A Cloud Solution Based on
force.com
Munich, 2nd July 2013
Ralf Biermanns
Customer Company Tour 2013

2. Die Versorgung urbaner Gebiete findet zunehmend unter
erheblichen Restriktionen statt!

3. Belieferung in Innenstädten ist bereits heute mit
Schwierigkeiten verbunden. Das wird sich künftig noch verschärfen!
©Doego

4. Der demografische Wandel wird die Anforderungen an eine
urbane Versorgung stark beeinflussen.

5. Die Größe eines Supermarktes wird sich wieder in
Richtung Tante Emma entwickeln...

6. ... hierdurch werden Liefermengen sinken und Lieferfrequenzen steigen.
Es entsteht eine Atomisierung der Sendungen auch in der Filialbelieferung!

7. ... damit werden an die „Letzte Meile“ zunehmende Herausforderungen gestellt:
Bei der Filialbelieferung und bei der Endkundenbelieferung!

8. Happy customers only.
Das Projekt Urban Retail Logistics entwickelt einen Lösungsansatz
dazu
Entwicklung kooperativer Logistikstrukturen zur Abwicklung
urbaner Versorgung
 Kooperative Belieferung von Handelsunternehmen
 Branchenübergreifende Bündelung urbaner Warenströme
 Intelligente Vernetzung von Logistikprozessen verschiedener
Handelsunternehmen
Konzeption und Umsetzung
 Urban Hub & Urban Information Systems (UIS)
 Logistik/IT Services für urbane Handelskonzepte
 Geräuscharme Nachtanlieferung, Einsatz WE-Zelle
Start: Juli 2010, Laufzeit: 43 Monate, Budget: 2,8 Mio. €
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9. Happy customers only.
UIS
Urban Information System
WWS
Warenwirtschaftssystem
Web Portal
Handelsunternehmen
Weitere Auftraggeber
URL Betreiber
TMS
Transport
Management
System
LVS
Lager
verwaltungs-
system
HUB Betreiber
Transport-
unternehmen
Das Urban Information System ist die gemeinsame Interaktions- und
Kommunikationsplattform für alle Partner
Das UIS übernimmt die Aufträge von allen Auftraggebern, optimiert die Warenströme und beauftragt den
HUB und die Transporte
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10. Happy customers only.
Bestehende Objekte wurden eingesetzt und teilweise angepasst,
weitere auf Basis der force.com-Plattform entwickelt 1/2
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Internet Portal
Mobile Devices
Reporting
Authentifizierung
Autorisierung
Partner-
systeme
EDI
HUB Operating
System
EDI Verschlüsselung
Event Handling
Auftragsverwaltung
Track & Trace
Stammdaten-
verwaltung
Informations-
management
Plausibilitätsprüfung
EDI
NeuentwicklungStandard Erweiterung

11. Happy customers only.
Bestehende Objekte wurden eingesetzt und teilweise angepasst,
weitere auf Basis der force.com-Plattform entwickelt 2/2
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11
Reporting
Event Handling
Auftragsverwaltung
Track & Trace
Informations-
management
Plausibilitätsprüfung
EDI
Stammdaten-
verwaltung
Validierung auf Feldebene Anwendungsspezifische Validierungen
Dialogbezogene Berechtigung und
Sichtbarkeit
Datenabhängige Berechtigung und Sichtbarkeit
Standard-Reports Zeitreihen und tagesbezogene Auswertungen
- Neue Stammdatentypen und Dialoge
- Neue Datentypen und Dialoge
- Ereignisverarbeitung, Zustandsänderungen
- Real-Time-Sicht auf Auftrags-Zustände
- GS1-Standard-XML-Schnittstellen

12. Happy customers only.
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Die Entwicklung der Anwendung erfolgte sowohl deklarativ als auch
programmatisch
27 Custom
Objects
113 Klassen
47 Dialoge
Visualforce Pages
16 EDI-Schnittstellen
Web Services
~33.000
Lines of Code

13. Happy customers only.
AufwandPlattform
Die force.com ist eine mächtige Entwicklungsplattform für Cloud-
Anwendungen. Individuelle Erweiterungen sind sinnvoll
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Funktionalität
 force.com ist eine stabile
Entwicklungsplattform in der
Cloud
 Sechs Major Upgrades wurden
in zwei Jahren ohne Probleme
eingeführt
 Die Entwicklungsumgebung
unterstützt das Refactoring noch
nicht ausreichend
 Funktionen zum Debugging
sollten erweitert werden
 Der schnelle Projektstart wird
durch einfaches Herunterladen
der Entwicklungsumgebung
ermöglicht
 Durch die Nutzung von
existierenden Modulen sind
Einsparungen möglich
 Bei der Neuentwicklung von
Modulen ist der Aufwand
vergleichbar mit anderen
Entwicklungsumgebungen
 Die Integration von Social Media
in Eigenentwicklungen ist
einfach
 Standard-Reporting-Funktionen
sind vorhanden und können
erweitert werden
 Die Anzeige von Tabellen wird
durch die einfache Konfiguration
durch den Benutzer ermöglicht

14. Happy customers only.
Und es geht weiter
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“Das Urban Information System auf Basis der force.com ist eine neues
Business Modell für eine SaaS-Kommunikations- und
Interaktionsplattform für Logistikunternehmen.
Weitere Entwicklungen und Tests mit Logistics Service Providern
erfolgen im Rahmen des Projekts Urban Retail Logistics”

15. + =

16. www.capgemini.com
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