Présentation mobilité

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Présentation mobilité

  1. 1. La  publicité  sur  les  téléphones  mobiles
  2. 2. Plan  de  la  présenta5on•  Défini5on  •  Publicité  sans  les  téléphones  intelligents   –  SMS   –  Coupons  Mobiles  •  Les  téléphones  intelligents  •  Publicité  u5lisant  les  téléphones  intelligents   –  Applica5ons  mobiles   •  Étude  de  cas   –  Internet  Mobile   –  Codes  QR  •  Sta5s5ques  sur  les  dépenses  en  publicités  mobiles  •  Conclusion    
  3. 3. La  publicité  sur  mobile  •  Défini5on:     –  Toutes  formes  de  publicités  présentées  sur  les   téléphones  mobiles   –  Possibilités  restreintes  sur  téléphones  standards   –  Possibilités  nombreuses  sur  téléphones   intelligents    
  4. 4. Les  messages  textes  ou  SMSQuelques  sta5s5ques:    •  420  SMS  envoyés  en  moyenne  par  mois  •  En  2008   –  taux  de  lecture  de  92%   –  60%  sont  mémorisés   –  Taux  de  réponses  de  10  à  15%   contrairement  à  1,5  à  2%    
  5. 5. Les  messages  textes  (suite)•  Deux  stratégies  possibles:   1.  Stratégie  de  Pull   L’entreprise  incite  les  consommateurs  à  envoyer  un  message  texte     pour  bénéficier  d’un  rabais,  par5ciper  à  un  concours,  etc.      
  6. 6. Les  messages  textes  (suite)•  Deux  stratégies  possibles:   1.  Stratégie  de  Pull   L’entreprise  incite  les  consommateurs  à  envoyer  un  message  texte     pour  bénéficier  d’un  rabais,  par5ciper  à  un  concours,  etc.       2.          Stratégie  de  Push   L’entreprise  envoie  un  message  texte  au   consommateur  pour  lui  faire  parvenir  son     message  publicitaire  voulu    
  7. 7. Exemple  de  marke5ng  par  SMS   Envoie  des  SMS  promo5onnels  lors   d’événements  spéciaux  et  le  jour  de  ta  fête  Textes,  reçois  un  code  unique  et  fais-­‐    le  valider  chez  un  concessionnaire   Autres  exemples:  Cineplex  offre  un  service  d’alerte  par  SMS    
  8. 8. Les  coupons  mobiles  •  Coupons  u5lisés  via  un  téléphone  mobile  •  U5lisa5on  de  niche  •  Exemples  d’u5lisa5on:     –  Recevoir  un  coupon  mobile  par  SMS   –  Lorsque  le  consommateur  approche  d’un   magasin    
  9. 9. Le  téléphone   intelligent  
  10. 10. Le  téléphone  intelligent•  Popularité  croissante   –  33%  des  canadiens  ayant  un   téléphone  mobile  en  possède   un  
  11. 11. Le  téléphone  intelligent  •  Tâches  effectuées  avec  leurs   téléphones  intelligents  
  12. 12. Avec  le  téléphone  intelligent   Applica5ons  mobiles   Géolocalisa5on   Internet  Mobile   Réalité  Augmentée   Codes  QR  
  13. 13. Avec  le  téléphone  intelligent   Applicaons  mobiles   Géolocalisa5on   Internet  Mobile   Réalité  Augmentée   Codes  QR  
  14. 14. Les  applica5ons  mobiles•  U5lités  des  applica5ons  mobiles   –  Simplifier  le  processus   –  Fidéliser  le  consommateur   –  Augmenter  l’expérience  client   Il  faut  que  l’applicaon  mobile  ait  une  valeur      ajoutée  par  rapport  au  site  Web  
  15. 15. Études  de  cas  Applica5on  NRJ   Fonconnalités:   -­‐ Écouter  la  musique       -­‐ Informa5on  sur  les  concours   -­‐ Blogue   Aucune   valeur   -­‐ Lien  vers  le  site   ajoutée   -­‐ 5  dernières  chansons    
  16. 16. Études  de  cas  Applica5on  NRJ   Fonconnalités:   -­‐ Écouter  la  musique       -­‐ Informa5on  sur  les  concours   -­‐ Blogue   Aucune   valeur   -­‐ Lien  vers  le  site   ajoutée   -­‐ 5  dernières  chansons     Idées  de  fonconnalités  à  valeur  ajoutée:   -­‐  No5fica5on  avec  vidéo  ou  lien   -­‐  Reconnaître  une  chanson  avec  possibilité              de  demandes  spéciales  
  17. 17. Étude  de  cas    Fonconnalités:   Aucune   Applica5on  St-­‐Hubert  -­‐  Localisa5on  des   valeur   restaurants   ajoutée  -­‐  Commander    
  18. 18. Étude  de  cas    Fonconnalités:   Aucune   Applica5on  St-­‐Hubert  -­‐  Localisa5on  des   valeur   restaurants   ajoutée  -­‐  Commander     Idées  de  fonconnalités  à  valeur  ajoutée:   -­‐  Recevoir  une  alerte  quand  le  livreur  quije   le  restaurant   -­‐  Promo5ons  exclusives   -­‐  Sec5on  pour  la  maison:   -­‐  Recejes  u5lisant  les  produits  St-­‐ Hubert   -­‐  Le  Guide  du  poulet    
  19. 19. Étude  de  cas  Applica5on  SAQ   Fonconnalités:   -­‐  Accord  vins  et  mets   -­‐  Informa5on  sur  les   pas5lles     -­‐  Rechercher  un  vin   Valeur  ajoutée   -­‐  Rechercher  une   succursale   -­‐  Enregistrer  ses  produits   favoris    
  20. 20. Les  codes  QR  •  En  théorie:   –  Sont  placés  sur  une  affiche  promo5onnelle   –  Sont  lus  par  un  téléphone  intelligent   –  Redirigent  le  consommateur  à  l’endroit  voulu  •  En  pra5que:     –  Pour  ajouter  de  l’interac5on,  «  call  to  ac5on  »   –  U5lisés  pour  l’image  innovatrice  qu’ils  projejent   Peu  u5lisés,  seulement  6,2%  aux  États-­‐Unis                        mais  peu  dispendieux  
  21. 21. Internet  mobile  
  22. 22. Internet  mobile•  Les  bannières  Web  
  23. 23. Intégra5on  du  mobile  dans  le  Web•  Exemple  de  Gol  Airlines  hjp://publigeekaire.com/2011/01/banniere-­‐publicitaire-­‐interac5ve-­‐controlee-­‐via-­‐mobile/  
  24. 24. Dépenses  en  publicités  pour  mobile  
  25. 25. Forces/Faiblesses Forces   Faiblesses  •  Rejoindre  le  consommateur  en   •  Peut  être  rapidement  intrusif   tout  temps   •  Danger  d’entrer  en  compé55on  •  Publicités  beaucoup  plus  ciblées   avec  les  autres  campagnes   publicitaires  •  Offres  promo5onnelles   •  Coûts  rela5vement  dispendieux   instantanées     •  Difficile  d’établir  les  priorités  •  Inciter  le  consommateur  à     interagir        
  26. 26. Conclusionü La  publicité  sur  mobile,  une  op5on   incontournable  pour  les  entreprises  ü Popularité  grandissante    ü Les  stratégies  mobiles  doivent  avoir  une   valeur  ajoutée  ü U5lisa5on  complémentaire  Merci  de  votre  ajen5on!!!  
  27. 27. Samuel  Fontaine                •  Étudiant  à  la  maîtrise  M.sc.  En  ges5on  du   Commerce  Électronique  •  www.samuelfontaine.com  •  Sources:     –  www.emarketer.com   –  www.marke5ng-­‐mobile.ca   –  www.morganstanley.com/   Tous  droits  réservés  

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