Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) son herramientas computacionales e informáticas que procesan, almacenan y presentan información de forma variada. El documento describe las TICs, sus objetivos educativos, características, ventajas y desventajas. Señala que las TICs pueden ampliar el acceso a la educación pero también pueden aumentar la brecha digital entre ricos y pobres.