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  1. 1. Sarah-Anne Beaulne (613) 872-3037 beaulnesarahanne@gmail.com OBJECTIF PROFESSIONNEL Diplômée en planification d’événement et planification de mariage. Dotant d’une expérience de plus de 6 ans dans diverses sphères du service à la clientèle, restauration, chaîne hôtelière, agente de promotion, contrat privé. Quelques contrats en planification et coordinations d’événement. Multidisciplinaire, professionnel et passionnée à la recherche de nouveau défi dans le domaine du service à la clientèle. SOMMAIRE Évaluation rapide des besoins à combler; résolution de problèmes efficace lors d’un cas particulier; Autonome et apte à travailler sous pression seule ou en présence d’une foule; Offre un service empathique personnalisé pour chaque personne et situation; Capacité d’adaptation advenant l’arrivée massive de clients; Capacité de gestion de crise; Compétences linguistiques : français, Anglais –Parlées et écrites Connaissances informatiques : Micros, Word, Excel, Power point, Illustrator EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLLE Coordonnatrice de terrain Mai à Août 2016 (contractuel) Vélo Québec, Montréal, Québec • Coordonnatrice de site village pour la Petite Aventure Desjardins et le grand Tour Desjardins • Montage et démontage des sites événements • Chef d’opération pour le festival Go Vélo et Défi de Juin • Préparation des cahiers de charge • Organisation des réunions mensuels • Création de plan village • Gestion des fournisseurs, d’employés et bénévoles • Gestion de crise Serveuse Banquet 2013- À ce jour Montréal Airport Marriott, Montréal, Québec (2014- à ce jour) Le Westin, Montréal, Québec (2013- 2016) Kaméléon, Montréal, Québec (2014- 2015) Parreira traiteur, Montréal, Québec (2014- 2015) • Équipière banquet • Montage et livraison des pauses-café • Mise en place des tables • serveuse banquet • Montage et service-bar • Comptabilisation des inventaires • Effectuer les paiements à la clientèle 1
  2. 2. SARAH-ANNE BEAULNE (613) 872-3037 EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLLE Coordonnatrice de projets 2015 (Contractuel) La société de développement communautaire de Prescott-Russell, Hawkesbury, Ontario • Coordonnatrice du Gala de l'Excellence 2015; • Personne ressource de l’événement • préparation de la mise en candidature du Gala. • Gestion des Communications et Marketing de l'événement • Élaboration du plan de publicité • Gestion des Médias • Coordonnatrice de Terrain • Préparation et animation de réunion mensuelle du comité organisateur et comité de jury • Recherche des commandites • Recherche et gestion des fournisseurs de l’événement Coordonnatrice de terrain 2013- 2014 (Contractuel) Fête des vins du Québec, Montréal Québec • Montage et démontage de l’événement • Procurer la satisfaction des vignerons • Accueillir les visiteurs • Assurer le bon déroulement de l’événement • Gestion des bénévole Agente de promotion pour Rouge Fm et NRJ et gestion de projets 2014- 2015 Bell Média Inc.m Montréal, Québec • Socialiser avec les passants • Promouvoir les stations radio dans divers événements • Installation des équipements promotionnels Serveuse service aux chambres 2013 (Emploi saisonnier) Fairmont Château Montebello, Montébello, Québec • Prise de commande téléphonique • Assurer le service aux chambres conformément aux attentes Fairmont • Effectuer les paiements à la clientèle • installations des pauses café dans la cadre d’événements • Montage des salles de réception 2
  3. 3. SARAH-ANNE BEAULNE (613) 872-3037 EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLLE Serveuse 2007-2014 Traiteur, La maison du buffet, Hawkesbury, Ontatio (2007-2008) Restaurant, Café la légendre, Grenville, Québec (2008-2012) Restaurant, Bistro du village, Grenville, Québec (2012-2013) Restaurant, Terrasse 67, Montréal, Québec (2014- emploi saisonnier) Accueillir les clients • Montage des salles de réception • Montage bar et service-bar • Prise de commande • Assurer le service aux tables • Effectuer les paiements • Assurer l’ouverture et la fermeture des lieux Éducation Attestation d’étude collégiale en planification d’événements 2014 Collège Lasalle, Montréal, Québec Certification ProServe 2015 ProServe Liquor Staff Training, St. Albert, Alberta Formation professionnelle en planification de mariage 2016 Institut de formation professionnelle, Montréal, Québec 3

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