Introduction
Multi Média sur les Réseaux MMIP
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Chapitre 1Chapitre 1
Ver – 01-...
Les ObjectifsLes Objectifs
Voir les questions soulevées quand nous abordons le Multi Média sur IP
Considérer les technolog...
Introduction et TechnologieIntroduction et Technologie
Réseau voix et réseau IP
Les Technologies Multi Média
Quelques appl...
La révolution - « Communications IP »La révolution - « Communications IP »
A la question : sommes nous trop centrés sur IP...
Quels problèmes seront résolus par IP ?Quels problèmes seront résolus par IP ?
Le concept de présence
Vous essayez d’organ...
Quels problèmes seront résolus par IP ?Quels problèmes seront résolus par IP ?
Le concept « find-me », trouvez-moi !
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Les réseaux voix et données actuelsLes réseaux voix et données actuels
RTC
1-7
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La plupart des organisations ont besoin de voix et ...
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Les réseaux locaux et étendus ont beaucoup évolué à travers des générations d...
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Intégration complète sur un réseauIntégration complète sur un réseau
Pourquoi intégrer voix et données dans un réseau IP ?...
Le Futur ; Intégration complèteLe Futur ; Intégration complète
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Introduction et TechnologieIntroduction et Technologie
Réseau voix et réseau IP
Les Technologies Multi Média
Quelques appl...
Une première étapeUne première étape
Interconnexion des PBX existants avec des passerelles VoIP
RTC
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Intégration des PBXIntégration des PBX
Une première intégration par les liaisons entre PBX dans un Intranet
La mise à nive...
Technologie MMIPTechnologie MMIP
Gestionnaire d’appelsPC multimédia
Passerelle
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Routeur
LAN
IP Phone
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Téléphone IP – LAN TéléphoneTéléphone IP – LAN Téléphone
Appareil connecté directement sur le LAN
Aura besoin d’adresse IP...
Adaptateurs pour téléphone et fax analogiques - ATAAdaptateurs pour téléphone et fax analogiques - ATA
Un adaptateur pour ...
PC MultimédiaPC Multimédia
Adaptation logicielle
Carte son full duplex, Micro casque ou hauts parleurs
SoftPhone suivant u...
Technologie MMIPTechnologie MMIP
Gestionnaire d’appels
Pour les fonctions d’un « PBX »
Autorisation pour émettre et recevo...
Technologie MMIPTechnologie MMIP
IP PBX
La voix est encapsulée dans des flux IP et sont considérés comme de simples paquet...
Standards pour MMIPStandards pour MMIP
Les standards voix proviennent de deux origines
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IETF
Le standard H.323 de UIT...
Qualité pour MMIPQualité pour MMIP
Toute discussion sur MMIP nous amène à parler de Qualité
Qualité de Service – QoS
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Introduction et TechnologieIntroduction et Technologie
Réseau voix et réseau IP
Les Technologies Multi Média
Quelques appl...
Application Multi Média sur InternetApplication Multi Média sur Internet
Point-à-point
Possible avec des produits tels que...
Le fournisseur de Service Téléphone Internet (ITSP)Le fournisseur de Service Téléphone Internet (ITSP)
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VousPush
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Opérateur
INTERNET
Sites web vocauxSites web vocaux
Comment appeler un opérateur quand on navigue sur le site du VPC
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Sites web vocauxSites web vocaux
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Sites web vocauxSites web vocaux
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Réseau voix et réseau IP
Les Technologies Multi Média
Quelques appl...
Quelques études de casQuelques études de cas
Les premiers cas pratiques sont basés sur des réductions de coût
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Cas 1 – Utilisation des routeursCas 1 – Utilisation des routeurs
INTRANET
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Vos routeurs acceptent des modules voix
Il ...
Cas 2 – Utilisation d’un seul IP PBXCas 2 – Utilisation d’un seul IP PBX
INTRANET
IP¨Phone
1-55
Siège à Paris
Filiale à Si...
Cas 3 – Utilisation de deux IP PBXCas 3 – Utilisation de deux IP PBX
INTRANET
IP¨Phone
Opérateur RTC Singapour
1-56
Siège ...
Introduction et TechnologieIntroduction et Technologie
Réseau voix et réseau IP
Les Technologies Multi Média
Quelques appl...
ConclusionConclusion
Les questions soulevées quand nous abordons le MM sur IP
Les technologies MM
Quelques exemples d’appl...
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  1. 1. Introduction Multi Média sur les Réseaux MMIP Introduction Multi Média sur les Réseaux MMIP Chapitre 1Chapitre 1 Ver – 01-09 1 - 1
  2. 2. Les ObjectifsLes Objectifs Voir les questions soulevées quand nous abordons le Multi Média sur IP Considérer les technologies utilisées en MMIP Présenter des exemples d’applications MMIP 1-2
  3. 3. Introduction et TechnologieIntroduction et Technologie Réseau voix et réseau IP Les Technologies Multi Média Quelques applications de MMIP Études de cas 1-3 Conclusion
  4. 4. La révolution - « Communications IP »La révolution - « Communications IP » A la question : sommes nous trop centrés sur IP ? La réponse est : oui Voix sur IP ou téléphonie sur IP ou voix sur le Net, sont des applications sur un réseau IP. Quels sont les éléments favorables ? Domination des protocoles TCP/IP • Les protocoles propriétaires, Banyan, DEC, SNA, … sont en voie de disparition 1-4 • Les protocoles propriétaires, Banyan, DEC, SNA, … sont en voie de disparition Numérisation générale des réseaux de télécommunications • PDH, SDH, RNIS • La voix analogique transformée en signaux numériques est une opération devenue banale Performance des processeurs • DSP – Digital Signalling Processor • Rôle majeur, plus de fonctionnalités à exécuter
  5. 5. Quels problèmes seront résolus par IP ?Quels problèmes seront résolus par IP ? Le concept de présence Vous essayez d’organiser une réunion entre des personnes très occupées. En croisant les différents agendas, planning et en interrogeant les participants, vous constatez que la première date de réunion possible sera dans plusieurs mois. Le service souhaité Localiser les intéressés Détecter la disponibilité de chaque interlocuteur 1-5 Détecter la disponibilité de chaque interlocuteur Quand tous sont disponibles, lancer un appel et démarrer une conférence Chacun disposant de son propre terminal, téléphone fixe, téléphone mobile, PDA, PC fixe, PC portable …. Audio seulement pour certains, audio et vidéo pour d’autres.
  6. 6. Quels problèmes seront résolus par IP ?Quels problèmes seront résolus par IP ? Le concept « find-me », trouvez-moi ! Vous cherchez à joindre un interlocuteur. Il est en déplacement. Il n’a pas fait suivre ses appels. Le concept « follow-me », suivez-moi ! Vous avez plusieurs adresses : • Domicile, Bureau, Vacances 1-6 • Domicile, Bureau, Vacances Vous avez plusieurs numéros : • Téléphones, fax, mobile, Vous avez plusieurs adresses électroniques Le service souhaité Une seul numéro Tous les appels seront routés en fonction de l’heur, du jour, du mois, de la disponibilité, ….
  7. 7. Les réseaux voix et données actuelsLes réseaux voix et données actuels RTC 1-7 Données : LAN interconnectés a travers un WAN Voix : RTC connectant les trunk PBX
  8. 8. Les réseaux voix et données actuelsLes réseaux voix et données actuels La plupart des organisations ont besoin de voix et données Historiquement, le volume pour la voix était prépondérant mais est dépassé maintenant par le volume et l’importance des données Dans beaucoup d’organisations, voix et données sont sur des réseaux séparés La voix utilise les réseaux téléphoniques commutés (RTC) dédiés à la voix • Service public ou service privé Les données utilisent des LAN et sont routées entre les sites 1-8 Les données utilisent des LAN et sont routées entre les sites • On peut également se connecter vers l’Internet Ces deux réseaux peuvent être gérés de façons différentes Par une organisation responsable de l’ensemble des communications Par deux organisations, une pour la voix et l’autre pour les données Par une tierce partie externe
  9. 9. Les réseaux de donnéesLes réseaux de données Les réseaux locaux et étendus ont beaucoup évolué à travers des générations de technologies Pour les LAN • Ethernet, Token Ring, FDDI, ATM Lan Pour les MAN et les WAN • Les premiers circuits sont dédiés (LS) • Ensuite RNIS, connexions établies à la demande • X.25, Frame Relay, ATM, etc. sont des connexions permanentes mais facturées à l’utilisation • Packet Over Sonet, MPLS et Ethernet 1-9 • Packet Over Sonet, MPLS et Ethernet
  10. 10. Les réseaux de donnéesLes réseaux de données Tous ont un lien commun : ils sont basées sur la transmission de paquets Dans les années 80, c’était des protocoles propriétaires IBM-SNA, ICL-C03, DECnet, Banyan Vines Aujourd'hui, IP domine le marché et continue d’étendre sa domination Les datagrammes IP sont basés sur • Pas d’accusé de réception - « Best effort » mais pas de garantie 1-10 • Pas d’accusé de réception - « Best effort » mais pas de garantie • Délai faible mais des pertes occasionnelles Certains protocoles sont dits en mode connectés et utilisent des circuits virtuels • Ils livrent les données en ordre et de façon fiable • Ils réclament accusés de réception et retransmissions • La fiabilité accroît le délai et n’est donc pas idéale pour des services temps réel comme la voix ou la vidéo
  11. 11. Les réseaux de donnéesLes réseaux de données Réseau IP La forme la plus simple de communication entre deux postes IP Ne nécessite aucune machine ni aucun réseau intermédiaire 1-11
  12. 12. Les réseaux voixLes réseaux voix Les réseaux voix utilisent des trunk PBX à travers le RTC Permettent des appels téléphoniques vers tout autre téléphone ou fax dans le monde PBX PBX Fax ALAL 1-12 Téléphone analogique ALAL
  13. 13. Les réseaux voixLes réseaux voix Les réseaux voix ont également évolué durant ces dernières décennies Les premiers réseaux numériques ont été installés pendant les années 60 D’abord PDH et ensuite SDH, Hiérarchie et multiplexage La plupart des réseaux numériques actuels sont des circuits commutés Chaque communication vocale utilise un canal de 64 kb/s en full duplex • Quand je parle, j’utilise un canal de 64 kb/s • Quand vous écoutez, vous utilisez un autre canal de 64 kb/s à vide 1-13 Les réglementations nationales et internationales ont un impact Les normes américaines sont souvent différentes de celles du reste du monde • T1, SONET pour l’Amérique du Nord • E1, SDH pour le reste du monde Répartition des appels : les pics d’appels pendant les heures de pointe Nous devons sur-dimensionner les circuits qui restent inoccupés pendant les heures creuses La Plésiochronous Digital Hierarchy La PDH est née avec la numérisation des réseaux téléphoniques dans les années 1970. (Première technique de multiplexage numérique (1960/1970). Multiplexage par entrelacement de bit des signaux affluents. Dispositifs de multiplexage utilisant des horloges très légèrement différentes.
  14. 14. Architecture téléphoniqueArchitecture téléphonique 1-141-14 Commutation manuelle Analyse et traitement de la demande d ’établissement de communication par un opérateur Matrice de commutation
  15. 15. Architecture téléphoniqueArchitecture téléphonique Commutation électromécanique Analyse et traitement de la demande d ’établissement de communication par un système électromécanique 1-151-15 1 2 7
  16. 16. Architecture téléphoniqueArchitecture téléphonique Commutation électronique PBX PBX Fax ALAL 1-161-16 Téléphone analogique ALAL
  17. 17. Comparaison des réseaux voix et donnéesComparaison des réseaux voix et données Localisation de l’intelligence et des prises de décision Au cœur du réseau pour la téléphonie Aux extrémités pour les données Le réseau voix Un outil qui assure un service de transport L’opérateur contrôle l’accès à ce service, surveille le trafic et facture Il gère le routage, le contrôle de flux et les accusés de réception en interne 1-17 Il gère le routage, le contrôle de flux et les accusés de réception en interne Peu d’initiatives aux machines d’extrémité, qui participe très peu au fonctionnement du réseau. Terminaux sans intelligence! L’opérateur ne laisse aucune initiative à l’utilisateur!
  18. 18. Comparaison des réseaux voix et donnéesComparaison des réseaux voix et données Le réseau données Le modèle exige que les machines raccordées participent à tous les protocoles Les Pc prennent une part active à la détection et à la correction d’erreurs Ils participent au routage, par la passerelle par défaut Ils participent à l’administration du réseau par des messages ICMP Qui ajoute des services et pourquoi ? Sur les RTC, l’opérateur ajoute un service si cela augmente son revenu 1-18 Sur les RTC, l’opérateur ajoute un service si cela augmente son revenu Sur le réseau de données, l’utilisateur ajoute des services pour un besoin Où apparaissent les innovations ? Sur les RTC, principalement pour l’accès et le transport Sur les réseaux de données, principalement pour des applications
  19. 19. Partage des ressources dans un réseauPartage des ressources dans un réseau Le partage des ressources est le point commun à tous les réseaux, mais les méthodes sont différentes Dans un réseau de commutation de circuits, chaque appel occupe un circuit de façon exclusive Si le trafic est faible, les canaux sont inoccupés Si le trafic dépasse le nombre de canaux alloués, les appels sont bloqués 1-19 Dans un réseaux de paquets, les utilisateurs occupent la totalité de la bande passante pendant une fraction du temps Si le trafic est faible, les utilisateurs ont plus de bande passante Si le trafic est important, les utilisateurs ont moins de bande passante, mais ne seront jamais évincés.
  20. 20. Partage des ressourcesPartage des ressources 1-20
  21. 21. Intégration complète sur un réseauIntégration complète sur un réseau Pourquoi intégrer voix et données dans un réseau IP ? Pour améliorer l ’utilisation de la bande passante ? Pour optimiser les coûts des services WAN ? Pour améliorer le fonctionnement de l’ensemble ? Pour ajouter de nouvelles applications ? Pourquoi utiliser IP pour la voix ? 1-21 Comment fournir la qualité de services indispensable pour la voix ? Pourrais-je gérer les services voix et données ensemble sur un même réseau ? Comment interconnecter VoIP au RTC ? Faudrait-il de nouveaux équipements, de nouveaux protocoles, de nouveaux standards ? De quelles nouvelles connaissances aurai-je besoin ? Le but de ce cours est d’étudier ces questions et d'y répondre
  22. 22. Le Futur ; Intégration complèteLe Futur ; Intégration complète Nous allons examiner l’intégration de la voix et des données IP dans un même réseau 1-22
  23. 23. Introduction et TechnologieIntroduction et Technologie Réseau voix et réseau IP Les Technologies Multi Média Quelques applications de MMIP Études de cas 1-23 Conclusion
  24. 24. Une première étapeUne première étape Interconnexion des PBX existants avec des passerelles VoIP RTC PBX PBX ALAL 1-24 Intranet Passerelle VoIP LAN LAN Passerelle VoIP
  25. 25. Intégration des PBXIntégration des PBX Une première intégration par les liaisons entre PBX dans un Intranet La mise à niveau des équipements est d ’un coût faible Insertion d’une passerelle VoIP entre le PBX et le réseau local Technologie propriétaire des constructeurs Peu de risque de désastre La liaison VoIP traversant l’Intranet est équivalent à un trunk PBX traversant le RTC Gérée par les PBX IP 1-25 Gérée par les PBX IP Une route alternative vers le RTC est toujours nécessaire • En cas de congestion de l’Intranet • Détournement de l ’excès de flux vers le RTC • Besoin d’une connexion RTC pour les appels vers les téléphones classiques Deux options proposées Les constructeurs de PBX rajoutent des passerelles pour VoIP (propriétaire) Les constructeurs réseaux rajoutent des interfaces voix sur leurs équipements. Ex Routeur Cisco
  26. 26. Technologie MMIPTechnologie MMIP Gestionnaire d’appelsPC multimédia Passerelle Gateway Routeur LAN IP Phone ATA Analog RTC 1-26 Coexistence entre équipements actuels et nouvelles technologies Téléphones IP, gestionnaire appels, passerelles entre réseaux ATA : adaptateur pour terminaux analogiques sur le LAN Fax RouteurAnalog Terminal Adapter Téléphone Analogique Intranet
  27. 27. Téléphone IP – LAN TéléphoneTéléphone IP – LAN Téléphone Appareil connecté directement sur le LAN Aura besoin d’adresse IP et d’adresse MAC • Adresse MAC assignée à l ’usine, supposée unique au monde • Adresse IP assignée durant l ’installation ou pendant un appel • Statiquement • Dynamiquement Cela augmentera le besoin en adresses IP Nécessite parfois la présence d’un gestionnaire d’appels 1-27 Nécessite parfois la présence d’un gestionnaire d’appels Remplacement des fonctions d’un PBX pour appeler et être appelé Nécessite une alimentation Un deuxième câble venant du transformateur (en général très encombrant) Alimentation en-ligne via le câblage Ethernet • Effectué via les broches 4,5,7,8 du câble Ethernet • Standardisation IEEE 802.3af
  28. 28. Adaptateurs pour téléphone et fax analogiques - ATAAdaptateurs pour téléphone et fax analogiques - ATA Un adaptateur pour brancher les anciens équipements analogiques Dépend souvent d’un gestionnaire d’appel Protocole propriétaire des constructeurs Très utilisé pour les fax 1-28
  29. 29. PC MultimédiaPC Multimédia Adaptation logicielle Carte son full duplex, Micro casque ou hauts parleurs SoftPhone suivant un standard ou propriétaire Codec logiciel Adaptation Hardware Exemple US : QuickNet Phone carte à installer dans le PC, fournit une interface pour un téléphone analogique et une connexion vers le RTC (Amérique du Nord), ne fonctionne pas 1-29 téléphone analogique et une connexion vers le RTC (Amérique du Nord), ne fonctionne pas en Europe Exemple en Europe : Siemens propose une carte pour PC : • Connexions pour téléphone et fax • Liaison vers un réseau RNIS • Logiciel pour gérer les appels • Codage hardware par DSP La connexion au LAN se fait par la carte réseau
  30. 30. Technologie MMIPTechnologie MMIP Gestionnaire d’appels Pour les fonctions d’un « PBX » Autorisation pour émettre et recevoir des appels Correspondance entre adresses IP et E164 Autres fonctions : annuaire, messagerie, …. Gateway : passerelle entre le réseau IP et un autre type de réseau Fonction de conversion entre deux types de « langages » différents 1-30 Ces différentes fonctions peuvent résider sur deux machines séparées ou sur une seule machine Suivant les constructeurs
  31. 31. Technologie MMIPTechnologie MMIP IP PBX La voix est encapsulée dans des flux IP et sont considérés comme de simples paquets IP Les encapsulations sont souvent propriétaires des constructeurs Les problèmes de l ’IP PBX Fiabilité • La fiabilité de la téléphonie est bien établie Services spéciaux (services supplémentaires) 1-31 Services spéciaux (services supplémentaires) • La liste des fonctionnalités PBX comportent une centaine de possibilités • Indication d’attente d ’appel, numérotation abrégée, appel de nuit, etc. • Messagerie unifiée • Transfert d’appels Ajout de nouvelles fonctionnalités • Facilité par l’intégration sur le LAN • Il suffit de rajouter de nouveaux serveurs sur le LAN
  32. 32. Standards pour MMIPStandards pour MMIP Les standards voix proviennent de deux origines UIT-T IETF Le standard H.323 de UIT-T décrit une architecture pour une conférence multimédia sur un réseau de paquets Beaucoup des produits existants l ’utilisent La signalisation est transféré du RNIS, donc compliquée. 1-32 SIP de l ’IETF ( Session Initiation Protocol) Un ensemble de standards Internet proposé Plus simple à comprendre et à utiliser et pour faire des appels Devrait être plus simple pour des développeurs Dans ce cours, nous examinerons ces deux standards
  33. 33. Qualité pour MMIPQualité pour MMIP Toute discussion sur MMIP nous amène à parler de Qualité Qualité de Service – QoS Sur un réseau IP • Délai ou latence • Gigue • Restriction de bande passante • Pertes de paquets • Fiabilité • Sécurité 1-33 • Sécurité • Interopérabilité
  34. 34. Introduction et TechnologieIntroduction et Technologie Réseau voix et réseau IP Les Technologies Multi Média Quelques applications de MMIP Études de cas 1-34 Conclusion
  35. 35. Application Multi Média sur InternetApplication Multi Média sur Internet Point-à-point Possible avec des produits tels que NetMeeting, MSN, Windows Messenger, Yahoo Messenger, AOL Messenger Nécessite l’adresse IP de la destination ou une adresse dans un domaine • Ne nécessite pas de gestion d’appels pour des appels point-à-point Performances limitées de l’internet public • La qualité de l’appel est très erratique Etablir une liste d’amis Yahoo Messenger, MSN …………. 1-35 Duc à Paris Toto à Singapour Internet Yahoo Messenger, MSN …………. • Démarrer une conversation
  36. 36. Le fournisseur de Service Téléphone Internet (ITSP)Le fournisseur de Service Téléphone Internet (ITSP) Réseau IP du Fournisseur 1-36 Opérateur RTC Passerelle IP/RTC
  37. 37. Le fournisseur de Service Téléphone Internet (ITSP)Le fournisseur de Service Téléphone Internet (ITSP) L’ITSP a son propre réseau IP Eviter de passer par des opérateurs RTC classiques Requiert une base de données liant numéro de téléphone et serveur La plupart des services utilisent des réseaux IP spécialement configurés Necessite des passerelles IP/RTC pour se raccorder à d’autres opérateurs Donc des accords bi-latéraux Quelques exemples 1-37 Quelques exemples Dans les pages suivantes
  38. 38. Le fournisseur de Service Téléphone Internet (ITSP)Le fournisseur de Service Téléphone Internet (ITSP) 1-38
  39. 39. Le fournisseur de Service Téléphone Internet (ITSP)Le fournisseur de Service Téléphone Internet (ITSP) 1-39
  40. 40. Le fournisseur de Service Téléphone Internet (ITSP)Le fournisseur de Service Téléphone Internet (ITSP) 1-40
  41. 41. Le fournisseur de Service Téléphone Internet (ITSP)Le fournisseur de Service Téléphone Internet (ITSP) 1-41
  42. 42. Le fournisseur de Service Téléphone Internet (ITSP)Le fournisseur de Service Téléphone Internet (ITSP) 1-42
  43. 43. Exemple : Packet 8Exemple : Packet 8 1-43
  44. 44. Exemple : Packet 8Exemple : Packet 8 1-44
  45. 45. Exemple : Packet 8Exemple : Packet 8 1-45
  46. 46. Exemple : Packet 8Exemple : Packet 8 1-46
  47. 47. Exemple : Packet 8Exemple : Packet 8 1-47
  48. 48. Sites Web vocauxSites Web vocaux PBX Opérateur RTC 1-48 VousPush To talk LAN BDD Clients Opérateur INTERNET
  49. 49. Sites web vocauxSites web vocaux Comment appeler un opérateur quand on navigue sur le site du VPC Cliquer pour se mettre en liaison Extension de la consommation sur l ’Internet Service personnalisé pour chaque client Avec nombreuses applications Aide à l ’achat, assistance technique, demandes spéciales 1-49 Aide à l ’achat, assistance technique, demandes spéciales Quelques exemples
  50. 50. Sites web vocauxSites web vocaux 1-50
  51. 51. Sites web vocauxSites web vocaux 1-51
  52. 52. Introduction et TechnologieIntroduction et Technologie Réseau voix et réseau IP Les Technologies Multi Média Quelques applications de MMIP Études de cas 1-52 Conclusion
  53. 53. Quelques études de casQuelques études de cas Les premiers cas pratiques sont basés sur des réductions de coût En évitant les trunks PBX via les opérateurs classiques Pour des liaisons internationales, l’économie peut être très rapide • Dans certains cas, moins de 90 jours Dans le cas où le trafic interne à une entreprise est prépondérant La réduction des coûts pourra se faire par voix Nouvel équipement, mise à jour LAN, augmentation de l’accès au réseau 1-53 Economie des frais de communications sur les circuits commutés Le succès demande des nouvelles compétences Des services généraux, téléphoniques, des services informatiques et réseaux Nécessite de nouvelles connaissances mais également l’appréciation des anciennes compétences L’économie réelle dépendra de la réaction des opérateurs téléphoniques Les services vocaux deviennent de moins en moins chers
  54. 54. Cas 1 – Utilisation des routeursCas 1 – Utilisation des routeurs INTRANET 1-54 Vos routeurs acceptent des modules voix Il suffit de connecter quelques terminaux analogiques Les communications entre filiale et siège passe par le réseau de données Siège à Paris Filiale à Singapour
  55. 55. Cas 2 – Utilisation d’un seul IP PBXCas 2 – Utilisation d’un seul IP PBX INTRANET IP¨Phone 1-55 Siège à Paris Filiale à Singapour IP PBX Opérateur RTC Paris
  56. 56. Cas 3 – Utilisation de deux IP PBXCas 3 – Utilisation de deux IP PBX INTRANET IP¨Phone Opérateur RTC Singapour 1-56 Siège à Paris Filiale à Singapour IP PBX Opérateur RTC Paris
  57. 57. Introduction et TechnologieIntroduction et Technologie Réseau voix et réseau IP Les Technologies Multi Média Quelques applications de MMIP Études de cas 1-57 Conclusion
  58. 58. ConclusionConclusion Les questions soulevées quand nous abordons le MM sur IP Les technologies MM Quelques exemples d’applications MMIP 1-58
  59. 59. NotesNotes 1-59

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