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Mettez de l’UX dans votre
gestion de projet.
Pourquoi et comment résoudre des problématiques de gestion de pr...
Sébastien
ALEXANDRE
@graphidev
Une situation
problématique
❖ Retards dans les délais
❖ Insatisfaction client
❖ Frustration des équipes
Solutions existantes
● Faire l’autruche
● Multiplier la tarification par 3
● Changer de méthodologie
CQFD
Concevoir
un contexte
Des processus comme ...
❖ Base de travail
❖ Justification des choix
❖ Validation des objectifs
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Recherche
sur le terrain
Étudier le contexte du projet et se l’approprier.
Étudier les habitudes et comportements utilisateurs
Établir l’architecture sémantique de votre projet
Croiser les besoins et les données
Spécifications
Établir une stratégie et la justifier auprès du client.
Préparer son exposé
Faire appel à l’expertise de son équipe
Confronter vos spécifications au client
Production
Justifiée
Concevoir selon les spécifications et sans accrocs.
Design : une interface à valeur ajoutée
Développement : une fonctionnalité, une documentation
RTFM
Maisquelmanuel?!?
Prototypage
fonctionnel
Valider les hypothèses et itérer en considérant le client.
Prototype fonctionnel : Initiation à l’itération
● Vérifier les hypothèses
● Prendre en compte l’avis du client
● Obtenir ...
Maintenance
et prévoyance
Un prestataire averti en vaut deux.
Une MàJ : Oui/Non ? Pourquoi ! Comment ?
Pour résumer ...
1 Rechercher 2 Contextualiser 3 Produire 4 Itérer / Valider 5 Prévoir
Avantages
● Optimisation de la gestion
● Expertise des équipes appliquée
● Performance des objectifs
Limites
● Nécessite le changement des moeurs
● Requiert une gestion complète du projet
● Requiert un UX designer
www.uxher...
Le mot de la fin.
Merci :)
Pour aller plus loin ...
Ergonomie des interfaces
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Mettez de l'ux dans votre gestion de projet

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Pourquoi et comment résoudre des problématiques de gestion de projets en agence en s'appuyant sur les utilisateurs finaux ?

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Mettez de l'ux dans votre gestion de projet

  1. 1. Agences web, Mettez de l’UX dans votre gestion de projet. Pourquoi et comment résoudre des problématiques de gestion de projets en agence en s'appuyant sur les utilisateurs finaux ?
  2. 2. Sébastien ALEXANDRE @graphidev
  3. 3. Une situation problématique ❖ Retards dans les délais ❖ Insatisfaction client ❖ Frustration des équipes
  4. 4. Solutions existantes ● Faire l’autruche ● Multiplier la tarification par 3 ● Changer de méthodologie
  5. 5. CQFD
  6. 6. Concevoir un contexte Des processus comme ... ❖ Base de travail ❖ Justification des choix ❖ Validation des objectifs Endless projects www.ProductStrategyMeansSayingNo.com
  7. 7. Recherche sur le terrain Étudier le contexte du projet et se l’approprier.
  8. 8. Étudier les habitudes et comportements utilisateurs
  9. 9. Établir l’architecture sémantique de votre projet
  10. 10. Croiser les besoins et les données
  11. 11. Spécifications Établir une stratégie et la justifier auprès du client.
  12. 12. Préparer son exposé
  13. 13. Faire appel à l’expertise de son équipe
  14. 14. Confronter vos spécifications au client
  15. 15. Production Justifiée Concevoir selon les spécifications et sans accrocs.
  16. 16. Design : une interface à valeur ajoutée
  17. 17. Développement : une fonctionnalité, une documentation RTFM Maisquelmanuel?!?
  18. 18. Prototypage fonctionnel Valider les hypothèses et itérer en considérant le client.
  19. 19. Prototype fonctionnel : Initiation à l’itération ● Vérifier les hypothèses ● Prendre en compte l’avis du client ● Obtenir des données complémentaires
  20. 20. Maintenance et prévoyance Un prestataire averti en vaut deux.
  21. 21. Une MàJ : Oui/Non ? Pourquoi ! Comment ?
  22. 22. Pour résumer ... 1 Rechercher 2 Contextualiser 3 Produire 4 Itérer / Valider 5 Prévoir
  23. 23. Avantages ● Optimisation de la gestion ● Expertise des équipes appliquée ● Performance des objectifs
  24. 24. Limites ● Nécessite le changement des moeurs ● Requiert une gestion complète du projet ● Requiert un UX designer www.uxherocomics.com
  25. 25. Le mot de la fin.
  26. 26. Merci :)
  27. 27. Pour aller plus loin ... Ergonomie des interfaces JF. NOGIER, T. BOUILLOT, J. LECLERC - Dunod Design d’expérience utilisateur Sylvie DAUMAL- Eyrolles Design émotionnel Aaron WALTER - Eyrolles (A Book Appart) Concevoir pour l’expérience utilisateur Matthieu MINGASSON - ParisWeb 2010 Méthodes de design UX Carine LALLEMAND, Guillaume GRONIER - Eyrolles uxchecklist.github.io

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