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EscapAdes2015
EXCURSIONS
GROUPESSEINE-ET-MARNE
PARIS EST
En 2015, révisez vos classiques et expérimentez
les nouveautés que nous vous avons concoctées.
Détente, histoire, visites insolites, croisières, jardins, spectacles, art…
il y en aura pour tous les goûts ! Les amateurs de gastronomie
ne seront d’ailleurs pas en reste, cette nouvelle brochure étant largement
ponctuée d’étapes gourmandes et savoureuses.
Aux portes de Paris, nos sites et destinations vous tendent les bras,
et mettent tout en œuvre pour que plaisir et découverte
deviennent les mots d’ordre de vos Escapades 2015.
What Else ?
Ce catalogue n’a pas de valeur contractuelle. Les tarifs
mentionnés sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles
de changements en fonction de la conjoncture économique.
Crédits photos : D.Bordes©CMN Paris - Christophe Bernard©CMN
Paris - Macarons de Réau - MRWZeppeline - Yann Pirioux -
O.Blondeau - Erwann Maignan - Daniel Minaca - David Blondin
- D.de Smet©2012- Grange la Prévôté - Seine-et-Marne Tourisme
(SMT77) - OT Provins, photo JF. Bénard - F.Cattai – Mbenne - Les
caves Pannier - JP.Chasseau - C.Maury - SMT/CG77 - Papillon
Usseglio - Félins AIM - Lecuyer/Bibal - Fromagerie Ganot - Pépinières
du point du jour - Yvan Bourhis - Musée Départemental des peintres
de Barbizon /DAPMD/CG77 - Lucia Guanes / CG77- Atelier
JFMillet - Jacques Lebar - Canauxrama - Reims CRTCA - Le Sauvage
- OT Provins, photo Boris Yvan Dassier - Equestrio - © Paris Tourist
Office - Photographe : Daniel Thierry et Photographe : David
Lefranc - La Vallée Village - JC Karmann - CC2F - Roseraie de Provins
- Disney® - O.Jobard/SIPAPRESS/CRT Idf Barbizon 2010
Escapades 2015
Bienvenue à paris est !
SOMMAIRE
D603
D634
D619
D606
D607
PARIS
Provins
Fontainebleau
Melun
Vaux le Vicomte
Chessy
Disneyland® Paris
Roissy - Charles de Gaulle
Orly
■ Présentation
de Paris What Else-  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  - p.2  3
Vos escapades :
■ Autour de Meaux- -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  - p.5
■ Autour de Champs-sur-Marne- -  -  -  -  -  -  - p.6
■ Autour de Provins- -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  - p.7
■ Autour de Melun-  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  - p.8
■ Autour de Vaux le Vicomte-  -  -  -  -  -  -  -  -  - p.9
■ Autour de Blandy-les-Tours-  -  -  -  -  -  -  -  -  - p.10
■ Autour de Fontainebleau- -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  - p.11
■ Autour de Barbizon- -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  - p.12
■ Autour de Château-Landon- -  -  -  -  -  -  -  -  - p.13
■ Vos sorties fluviales-  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  - p.14  15
■ Vos sorties gourmandes- -  -  -  -  -  -  -  - p.16 à 18
■ Vos sorties Noël- -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  - p.19
■ Vos sorties Paris-  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  - p.20
■ Autres idées d’excursions- -  -  -  -  -  -  -  -  -  - p.21
2
Conception graphique :
m www.m-crea.fr
Tél : 09.51.27.36.56
Culture 〠 Convivialité
✿ LoisirS ♨ Terroir
❖ Château ◊ musée ♥
patrimoine ♩découverte
☀ EVASION ◉ HISTOIRE
Le service groupes
de Paris What Else
Paris What Else, service réceptif officiel de l’Est
de Paris, vous offre un choix de propositions uniques
pour profiter pleinement de nos destinations.
La Seine-et-Marne, l’Essonne et la Champagne
deviendront ainsi le théâtre de vos échappées
belles en 2015 !
Véritable spécialiste du séjour de groupes,
Paris What Else renouvelle chaque année
sa production, en collaboration avec son réseau
de partenaires (hébergeurs, restaurateurs, sites
touristiques, musées, producteurs…), sélectionnés
pour la qualité de leurs prestations, dans la recherche
du meilleur rapport qualité-prix et confort-temps.
Pour des séjours uniques et encore plus originaux,
laissez-vous guider par nos équipes et tentez
le sur-mesure, Paris What Else aura plaisir à vous
élaborer un programme inédit !
Nos engagements
En tant qu’acteur du réseau national des
destinations départementales, Paris What Else
vous propose les services d’un véritable
professionnel du tourisme et s’engage sur 7 points :
• Un organisme exerçant son activité au niveau
départemental conformément à la loi n°92-645
du 13 juillet 1992 relative à l’organisation
et à la vente de voyages ou de séjours.
• Un interlocuteur unique pour un service
personnalisé (organisation, réservation,
facturation).
• La compétence de professionnels de terrain,
spécialistes de leur département.
• Une réponse garantie sous 48 heures.
• Des frais de dossier offerts.
• Une offre de séjours et de circuits variés.
• Des propositions de séjours « à la carte ».
Les prix 2015 comprennent :
• Une restauration de qualité, boissons comprises,
• Les droits d’entrée dans les sites,
• Les visites guidées lorsqu’elles sont précisées,
• L’animation, lorsqu’elle est mentionnée,
• La gratuité du chauffeur.
Les prix 2015 ne comprennent pas :
• Le transport, le service d’un accompagnateur,
• Les dépenses d’ordre personnel.
Possibilité de devis pour le transport
(nous consulter)
Tourisme et Handicaps
Musées, châteaux, équipements de loisirs,
restaurants et hébergements… Retrouvez tous les
sites de Seine-et-Marne ayant obtenu leur label
national Tourisme et handicap sur le site
du Tourisme de Seine-et-Marne :
www.visit.pariswhatelse.fr
Ce label apporte à toutes les personnes
en situation de handicap, une information fiable,
descriptive et objective sur l’accessibilité des sites.
Les sites ayant reçu le label et qui sont équipés
pour accueillir un ou plusieurs types de handicaps
seront reconnaissables au fil des pages grâce aux
icônes suivants :
Accessible aux personnes
sourdes et malentendantes
Accessible aux personnes
non-voyantes et mal-voyantes
Accessible aux personnes
handicapées mentales
Accessible aux personnes
à mobilité réduite
Comment réserver ?
Paris What Else
SERVICE GROUPES
11, rue Royale - 77300 Fontainebleau
Tél : 01 60 39 60 45
Fax : 01 60 39 60 40
Email : puente@tourisme77.fr
www.visit.pariswhatelse.fr
Immatriculations : IM077100004, IM077100006
Reims
Troyes
Paris - Vatry
3
museedelagrandeguerre.eu
À seulement 40 minutes de Paris, la collection sur 14-18 la plus riche d’Europe : reconstitutions
de tranchées et d’abris, uniformes, véhicules, armes, objets et une large place faite à l’image et au son.
Votre escapade
12h30 Déjeuner
dans un restaurant de Meaux.
14h30 Visite libre du Musée de la Grande Guerre
Fort d’une collection unique en Europe, le Musée de la
Grande Guerre du Pays de Meaux propose une vision
nouvelle du premier conflit mondial 1914-1918. Les grandes
mutations et les bouleversements de la société qui en ont
découlé, sont illustrés à travers une scénographie immersive
et innovante, aux technologies des plus modernes.
Un patrimoine exceptionnel à transmettre aux nouvelles
générations ! Un musée d’histoire et de société, pour
analyser les épreuves passées, mieux comprendre la société
d’aujourd’hui et construire le monde de demain.
16h30 Fin du programme
Vos optionsà la carte
Un nouveau
regard sur 14-18
Meaux
La visite du Musée de
laGrandeGuerre,avec
un guide conférencier
Le circuit des champs
de bataille de la
Marne en autocar.
Fidèle à la chronologie
des évènements et
batailles ayant eu lieu
aux bords de la Marne,
le circuit se déroule dans
le sens de l’avancée
des troupes françaises
sur le terrain.
La visite guidée de
la Cité Episcopale
de Meaux, de la
cathédrale au Palais
des évêques, en passant
par le Vieux Chapitre
et le magnifique Jardin
Bossuet. Un ensemble
architectural présentant
des éléments variés et
tel qu’il l’était au XVIIIe
siècle.
La visite de la salle
d’exposition du Brie
de Meaux,qui retrace
les principales étapes de
la fabrication du fromage,
suivie d’une dégustation.
Le spectacle
Historique de Meaux,
pour revivre l’incroyable
destin de la Ville lors
d’un son et lumières
d’1h30 (représentations
de juin à septembre).
PARCOURS
Sur place
Capacité
20 à 50 pers.
ValiditÉ
Tous les jours
sauf le mardi
5
À PARTIR DE
36E
PAR PERSONNE
Votre escapade
12h30 Déjeuner
dans un restaurant de la région
15h00 Visite libre du château de Champs-sur-Marne
Dans la famille des plus beaux châteaux meublés d’Ile-de-
France je voudrais… celui de Champs-sur-Marne ! Son décor
rocaille et son mobilier estampillé ressuscitent le cadre raffiné
des maisons de plaisance du siècle des Lumières. Le château
offre aux amoureux du patrimoine un circuit de visite cossu et
interactif, tablettes numériques en support. Près de 700 pièces
de collection sont présentées au public, au cœur d’un superbe
parc de 85 ha surplombant la Marne.
16h30 Fin du programme
Vos optionsà la carte
CHAMPS-SUR-MARNE :
ÉLÉGANCE ET RAFFINEMENT
Champs-
sur-Marne
La visite guidée du
Château de Champs-
sur-Marne,avec un
guide conférencier.
La visite guidée de la
cité ouvrière Menier à
Noisiel :
une exploration de la cité
conçue par les Menier
pour loger les ouvriers de
la célèbre chocolaterie,
connue pour son
incroyable architecture
et la richesse de son
histoire sociale.
PARCOURS
2 km
Capacité
20 à 50 pers.
ValiditÉ
Tous les jours
sauf le mardi
À PARTIR DE
39,50E
PAR PERSONNE
6
15h00 Temps libre dans la ville et découverte
des volières des « Aigles des Remparts »
Votre flânerie dans les rues pittoresques de la cité vous mènera
dans des boutiques d’inspiration médiévale à la découverte de
l’artisanat de cette époque, des spécialités à la rose de Provins
ou de l’hypocras, avant de rencontrer les protagonistes du
spectacle de l’après-midi.
16h00 Le Spectacle « Les Aigles des Remparts »
Au Théâtre des Remparts, de splendides oiseaux de proie
en harmonie avec chevaux, loups et dromadaire vous offriront
un spectacle époustouflant et vous transporteront dans l’univers
fascinant de la fauconnerie.
INVITATION
AU MOYEN ÂGE !
Provins
PARCOURS
Sur place
Capacité
20 à 50 pers.
ValiditÉ
Tous les jours
du 28 mars
au 1er
novembre
7
Vos optionsà la carte
Le Spectacle
« La Légende des
Chevaliers » :
Thibaud IV, comte
de Champagne et Roi
de Navarre rentre
de croisades. De grandes
réjouissances sont
données en son honneur
et prouesses équestres,
cavalcades, voltige,
dressage et jonglerie vous
emportent dans la fête.
La visite libre de la
Roseraie de Provins,
où plus de 300 variétés
de rosiers sont mises en
scène par thème dans
un jardin de 3,5 hectares,
à l’atmosphère bucolique.
Votre escapade
10h00 Visite guidée de la cité médiévale de Provins
Ville suspendue dans le temps, classée au Patrimoine Mondial
de l’Humanité par l’Unesco, la cité offre au regard des curieux
de nombreux trésors d’architecture et d’histoire médiévale.
Sous l’œil impérieux de la Tour César, arpentez ruelles étroites,
cours carrelées et chemins tortueux à la recherche des secrets
laissés là par nos illustres ancêtres.
Mise en scène avec talent, Provins vous immerge dans
le Moyen Âge… comme si vous y étiez.
12h30 Déjeuner
dans un restaurant au cœur de la ville haute.
À PARTIR DE
49,50E
PAR PERSONNE
15h00 Croisière promenade commentée sur la Seine
Pendant 2 heures, voguez confortablement installés
de Melun jusqu’à l’écluse de Bois-le-Roi et découvrez la Seine
Romantique, dans un havre de verdure. Au fil de l’eau, défileront
sous vos yeux les « Affolantes », ces somptueuses villas
et demeures du XIXe
siècle.
17h00 Fin du programme
Vos optionsà la carte
MELUN AU FIL
DE LA GOURMANDISE !
Melun
Visite guidée de
Melun « Sur les
traces de la ville
médiévale » :
Laissez-vous séduire par
l’histoire de cette ville
souvent surnommée la
« Petite Paris ».
Visite du Musée
de la Gendarmerie
(à partir de septembre
2015)
PARCOURS
Sur place
Capacité
20 à 50 pers.
ValiditÉ
Du lundi au vendredi
8
Votre escapade
10h00 Rencontre avec la Confrérie du Brie de Melun
Les chevaliers de la Confrérie du Brie de Melun vous
accueillent en tenue pour une dégustation gourmande
de produits du terroir seine-et-marnais. Côté salé, vous
savourerez les célèbres bries comme celui de Melun, Meaux,
Montereau et triple-crème et côté sucré les sablés briards,
les incontournables sucres d’orge des religieuses
de Moret-sur-Loing, les surprenants chocolats au coquelicot
de Nemours et tout cela accompagné de jus de pommes,
cidre et bière du Gâtinais.
12h30 Déjeuner
dans un restaurant du centre-ville de Melun
À PARTIR DE
56E
PAR PERSONNE
LE JARDIN…
DES DÉLICES
9h30 Visite guidée du domaine
de la Grange La Prévôté
Sur près de 14 hectares, le domaine
abrite un château de style Second-Empire,
un magnifique parc à l’anglaise
et l’un des plus vastes jardins-potagers
d’Île-de-France. Nul besoin d’avoir
la main verte pour apprécier la diversité
des espaces et des plantes cultivées pour
le plaisir des sens. Ici une terrasse sous
un figuier d’Argenteuil, là un étang bordé
d’aulnes et de peupliers blancs,
là encore des arbres remarquables
et des collections de variétés rares :
chaque visiteur peut ainsi y trouver
son lieu de prédilection.
12h30 Déjeuner dans un restaurant
traditionnel à Réau
15h00 Découverte et dégustation
des Macarons de Réau
Le premier espace gastronomique dédié au
macaron traditionnel à l’ancienne en France !
Au Domaine des Macarons de Réau,
300m2
sont entièrement consacrés
à cette petite pâtisserie ronde et moelleuse,
craquelée sur le dessus, dont le fondant
et le goût uniques sont appréciés
et reconnus dans la France entière.
Le secret ? Un savoir-faire d’artisan
et une sélection rigoureuse des matières
premières, et sans conservateurs ! Alors…
On craque pour le macaron, décliné
en 11 savoureux parfums, et les autres
gourmandises maison du Domaine.
16h30 Fin du programme
PARCOURS
7 km
Capacité
20 à 50 pers.
ValiditÉ
Du lundi au samedi
de février à mi-juillet
et de septembre
à fin novembre
Savigny
le Temple Votre escapade
VAUX LE VICOMTE
JOUE LA TRANSPARENCE !
12h30 Déjeuner au restaurant
du château de Vaux le Vicomte
15h00 Visite libre du château
Nicolas Fouquet s’est entouré des plus
illustres bâtisseurs et artistes du Royaume
pour créer au XVIIe
siècle cette œuvre
monumentale. Édifié par Le Brun, décoré
par Le Vaux et embellit de magnifiques
jardins par Le Nôtre, Vaux le Vicomte
suscita la convoitise du Roi Soleil et devint
le modèle pour la future demeure des Rois
de France, Versailles…
De nouvelles perspectives se dessinent
à Vaux le Vicomte, grâce à la restitution
de la transparence du château.
Depuis les grilles d’entrée, votre vue
traversera désormais l’épaisseur du bâti
et se prolongera dans l’œuvre fondatrice
du jardin à la française. Une expérience
artistique inoubliable !
17h30 Fin du programme
PARCOURS
Sur place
Capacité
20 à 80 pers.
ValiditÉ
Tous les jours
du 8 mars
au 8 novembre
Maincy
Votre escapade
À PARTIR DE
41,70E
PAR PERSONNE
À PARTIR DE
39E
PAR PERSONNE
Visite guidée du château,
avec un guide conférencier.
Votre option
9
VoTRE option
ARCHITECTURES
REMARQUABLES !
Blandy-
les-Tours
Le Parc des Félins :
un site exceptionnel et
unique ! Ce domaine
forestier totalement
dédié aux félins, permet
d’observer, dans des
conditions remarquables,
plus de 26 espèces
sur les 36 répertoriées
à travers le monde.
Les 140 félins vivent
dans de vastes enclos
naturels, répartis selon 4
continents. Ne manquez
pas TIGRRR… un film 4D
inédit, l’Île aux Lémuriens,
et la nouveauté du
parc, le Trans’Félins, un
nouveau circuit de visite
en train au plus près des
animaux !
PARCOURS
3 km
Capacité
20 à 50 pers.
ValiditÉ
Tous les jours
en semaine sauf
le mardi et en août
10
15h00 Visite guidée de la Collégiale de Champeaux
Réputée à travers l’Europe au Moyen Âge pour ses chants
liturgiques grégoriens, le village de Champeaux possède
aujourd’hui un trésor d’architecture gothique aux qualités
architecturales remarquables. Véritable centre musical à cette
époque, la collégiale Saint-Martin surprend par la beauté
de ses vitraux Renaissance, ses dalles funéraires médiévales,
ses stèles sculptées, venant enrichir un intérieur très lumineux.
16h30 Fin du programme
Votre escapade
10h00 Découverte guidée du château fort de Blandy-
les-Tours
Unique en Île-de-France, il est l’un des derniers témoins
de l’architecture médiévale de la région et apparaît comme
LE château fort par excellence. Depuis sa réouverture au public
en 2007, le château de Blandy-les-Tours connaît une nouvelle
jeunesse et engage désormais un dialogue permanent entre
patrimoine et création artistique contemporaine.
Donjon, pont levis, chemin de ronde, enceinte de défense,
hautes courtines… laissez-vous transporter à l’époque des
chevaliers !
12h30 Déjeuner
dans une auberge face au château
À PARTIR DE
47E
PAR PERSONNE
15h00 Découverte guidée
des délicieuses créations
d’un artisan chocolatier
Votre début d’après-midi se placera sous le signe de la
douceur et de la gourmandise, chez un artisan chocolatier
qui vous contera son métier, à travers l’histoire, la culture,
et la transformation du cacao… Celui-ci vous régalera ensuite
des spécialités chocolatées typiques de Nemours, telles que
les Tuilettes, les Craquelines et le Gentil Coquelicot. On ne
vous en dit pas plus, mais un délicieux moment se profile !
16h30 Fin du programme
SAVEURS ROYALES !
Fontainebleau
PARCOURS
17 km
Capacité
20 à 50 pers.
ValiditÉ
Tous les jours
sauf le mardi
et le dimanche
11
Votre escapade
10h00 Visite audio guidée des Grands Appartements
du château de Fontainebleau
Entrez dans «la vraie demeure des rois, la maison des siècles»,
comme Napoléon aimait l’appeler, et visitez cette résidence
impériale marquée par huit siècles d’Histoire de France.
Au fil de votre visite, vous découvrirez l’appartement du Pape,
des salles Renaissance, des appartements de souverains,
ou encore une collection de quelque 16 000 meubles (objets
d’art, tableaux, tapis et tapisseries des plus exceptionnelles).
12h30 Déjeuner
dans un restaurant du centre-ville de Fontainebleau
À PARTIR DE
49,50E
PAR PERSONNE
Vos optionsà la carte
La visite du château,
avec un guide
conférencier.
La visite du Théâtre
Impérial du château,
avec un guide
conférencier
(sous réserve).
La visite du Boudoir
Turc du château, avec
un guide conférencier
(à partir de mai 2015).
Balade en train
d’autrefois :
laissez-vous
tranquillement conduire
à bord d’un authentique
train de collection
de 1930 à travers forêt,
lacs et rivières, pendant
1 heure d’évasion
champêtre.
Croisière sur la Seine
et le canal du Loing :
embarquez à Saint-
Mammès pour une
promenade de charme
au fil de l’eau
à la découverte
d’une verdoyante vallée
et de ses maisons
de caractère, sources
d’inspiration de Sisley.
Vos optionspour L’après-midi
LE RENDEZ-VOUS
DES ARTISTES…
PARCOURS
Sur place
Capacité
20 à 50 pers.
ValiditÉ
Tous les jours
sauf mardi
et dimanche
12
Barbizon
La visite guidée d’un
ensemble industriel
d’envergure !
L’usine de papiers
peints Leroy,
à l’origine de
nombreuses innovations
techniques dans
le domaine de
l’impression mécanique
du papier peint.
La Verrerie d’art
de Soisy-sur-École,
toujours en activité,
où les maîtres verriers vous
démontreront leur savoir-
faire lors d’une stupéfiante
visite de leur atelier.
Milly-la-Forêt
le « cadre de vie » choisi
par Jean Cocteau,
avec notamment la visite
de la célèbre Chapelle
Saint-Blaise-des-Simples,
décorée par l’artiste
lui-même.
Le domaine
de Courances,
mondialement connu
des amateurs de jardins,
où trône un joli château
Louis XIII.
La maison Cocteau,
refuge des 15 dernières
années du poète,
qui y concentra
tout un monde d’objets
mystérieux.
15h00 Visite guidée
de la Maison-Atelier de Jean-François Millet
Musée privé et populaire et galerie à ses heures,
où vécut et travailla l’un des peintres français les plus illustres.
16h30 Fin du programme
Votre escapade
10h00 Visite guidée du Musée
Départemental des peintres de Barbizon
Un lieu authentique empreint de l’atmosphère chaleureuse
qui y régnait quand elle accueillait au XIXe
siècle les peintres
paysagistes venant chercher l’inspiration en forêt de Fontainebleau.
Découvrez de quelle manière vivaient et peignaient ces artistes
de l’École de Barbizon, notamment Rousseau, Millet, Corot,
à travers leurs œuvres, et les meubles décorés ou autres graffitis
laissés sur les murs des chambres par les créateurs eux-mêmes !
En option : la visite guidée du Musée Départemental
des peintres de Barbizon ; et la visite guidée du village,
où se succèdent les maisons dans lesquelles ont vécu peintres,
artistes, photographes… (nous consulter).
12h30 Déjeuner
dans un restaurant de Barbizon
À PARTIR DE
43E
PAR PERSONNE
CHEFS D’ŒUVRES
D’EXCEPTION !
10h00 Visite guidée du Jardin-Musée
départemental Antoine Bourdelle,
élève du prestigieux Auguste Rodin.
Venez découvrir 57 sculptures originales,
la plupart monumentales, présentées
dans un jardin art déco de 7000 m2
.
Michel Dufet et son épouse Rhodia, fille
du sculpteur, sont à l’origine de ce site
exceptionnel composé d’un jeu complexe
de pelouses, broderies et parterres fleuris.
12h30 Déjeuner dans une auberge
au cœur de la forêt de Fontainebleau
15h00 Visite guidée de la basilique
Saint-Mathurin à Larchant
Ce colossal sanctuaire, dédié à Saint-
Mathurin, que l’on invoquait pour guérir
les fous et les possédés devint un haut
lieu de pèlerinage au Moyen Âge sur le
Chemin de Saint-Jacques-de-Compostelle.
Admirez les vestiges de la basilique,
véritable chef d’œuvre d’architecture
gothique, dont la grandeur et la robustesse
l’ont épargnée de l’extraordinaire série de
catastrophes qui s’est abattue sur elle.
17h00 Fin du programme
PARCOURS
22 km
Capacité
20 à 50 pers.
ValiditÉ
Du mercredi au samedi
du 2 mai au 31 octobre
Égreville
Votre escapade
BALADE
EN GÂTINAIS !
10h00 Visite guidée de
la « Rocamadour du Gâtinais »
Cette cité médiévale perchée sur un
éperon rocheux domine de ses 30 mètres
la majestueuse vallée verdoyante
de la rivière du Fusain, un affluent du Loing.
Cette ville au charme indiscutable, avec
ses fortifications accrochées à la falaise
et ses jardins suspendus, ses lavoirs
et ses moulins, ne cesse d’impressionner
ses nombreux visiteurs.
12h30 Déjeuner dans un restaurant
de la cité médiévale
16h00 Visite guidée chez un safranier
Durant des siècles, le safran fit la réputation
du Gâtinais car il était doté d’un parfum
incomparable… Entrez chez un producteur
pour partager son savoir-faire et découvrir
cette culture insolite appelé « l’Or Rouge ».
En fin de visite, appréciez une dégustation
originale et gourmande !
16h00 Visite guidée du Jardin-Musée
départemental Antoine Bourdelle,
élève du prestigieux Auguste Rodi n.
Venez découvrir 57 sculptures originales,
la plupart monumentales, présentées
dans un jardin art déco de 7000 m2
.
Michel Dufet et son épouse Rhodia, fille
du sculpteur, sont à l’origine de ce site
exceptionnel composé d’un jeu complexe
de pelouses, broderies et parterres fleuris.
17h30 Fin du programme
PARCOURS
16 km
Capacité
20 à 50 pers.
ValiditÉ
Du lundi
au vendredi
Château-
Landon
Votre escapade
À PARTIR DE
36E
PAR PERSONNE
13
OU pour une visite plus CULTURELLE !
À PARTIR DE
41E
PAR PERSONNE
Vos optionspour L’après-midi
PAYSAGES CACHÉS
DE LA VALLÉE DU LOING
PARCOURS
3 km
Capacité
20 à 50 pers.
ValiditÉ
Du mardi au samedi
14
Moret-
sur-Loing
Visitecommentéede
lacollectionuniquedu
muséedelaFaïencede
Montereau,qui retrace
la riche histoire de la
faïencerie monterelaise.
Balade en train
d’autrefois : laissez-
vous tranquillement
conduire à bord
d’un authentique train
de collection de 1930
à travers forêt, lacs
et rivières, pendant
1 heure d’évasion
champêtre.
Visite guidée
de Saint-Mammès :
une déambulation à pied
sur les berges à partir
du quai de Seine vous
plongera dans l’histoire
de cette cité batelière
et de ses bateliers,
humbles, et fiers de leur
patrimoine.
NOUVEAU !
15h00 Visite guidée de Moret-sur Loing
« sur les traces des peintres »
Votre visite vous mènera sur les lieux emblématiques immortalisés
par le peintre Alfred Sisley lors des dix années qu’il passa en la
cité médiévale romantique de Moret-sur-Loing.
Votre escapade
10h00 Croisière panoramique à bord du ZIA
Embarquez à bord de la vedette panoramique « ZIA » qui a pris
ses quartiers au port fluvial de Montcourt-Fromonville.
Au fil de l’eau, des paysages et vues imprenables se révèlent,
dont l’envers du décor du château de Montcourt, le fameux
« Demi-dollar », les moulins, le pont Charles-Hochart,
le château-musée de Nemours… Une croisière tout en charme !
12h30 Déjeuner
dans une auberge briarde
À PARTIR DE
47E
PAR PERSONNE
DE MEAUX À TRILBARDOU :
EN BATEAU !
10h00 Visite libre du Musée de la
Grande Guerre
Fort d’une collection unique en Europe,
le Musée de la Grande Guerre du Pays
de Meaux propose une vision nouvelle
du premier conflit mondial 1914-1918.
Les grandes mutations et les
bouleversements de la société qui en
ont découlé, sont illustrés à travers une
scénographie immersive et innovante,
aux technologies des plus modernes.
Un patrimoine exceptionnel à transmettre
aux nouvelles générations !
12h30 Déjeuner
dans un restaurant de Meaux
14h30 Croisière commentée sur le
Canal de l’Ourcq
Embarquez pour une croisière commentée
inédite sur le plus petit canal navigable
de France ! Pendant 3 heures environ
naviguez, cabotez, observer et rêvassez…
sur le canal de l’Ourcq.
Au niveau de l’écluse de Villenoy, vivez un
moment unique, retrouvez votre cheval, qui
tractera votre navire comme le faisaient les
bateliers. Surprenant ! Puis, tranquillement
tout en vous laissant conter l’histoire de ce
canal, franchissez l’écluse de Vignely avant
de débarquer à Trilbardou, où vous visiterez
l’usine élévatoire, construite sous Napoléon
III, qui alimente en eau les canaux parisiens.
17h30 Fin du programme
Capacité
30 à 60 pers.
ValiditÉ
Tous les jours
d’avril à fin octobre
sauf le mardi
Meaux
Votre escapade
L’OURCQ ROMANTIQUE
ET FESTIF
10h00 Embarquement pour une
croisière sur le canal de l’Ourcq
Embarquez à bord du Clignon, pour une
croisière découverte de l’Ourcq sauvage,
de sa faune et de sa flore. À mesure de
votre avancée, vous traverserez La Ferté-
Milon, en passant son écluse, sous les
regards bienveillants de Louis d’Orléans,
Jean de la Fontaine ou encore Gustave
Eiffel.
Un apéritif à bord viendra couronner ce
moment de plénitude, puis, vous arriverez
en musique à Silly-la-Poterie, où un
accordéoniste vous accueillera et vous
accompagnera à la guinguette.
12h30 Déjeuner guinguette
14h30 Après-midi dansant
Une véritable piste de danse en parquet
se fera l’hôte de votre après-midi dansant !
Laissez-vous entrainer par la musique et
gagner par la conviviale atmosphère
typique des guinguettes.
17h00 Fin du programme
PARCOURS
15 km
Capacité
30 à 80 pers.
ValiditÉ
Tous les jours
sauf en Janvier
et Février
La Ferté-
Milon
Votre escapade
À PARTIR DE
46E
PAR PERSONNE
15
À PARTIR DE
99E
PAR PERSONNE
La visite guidée du Musée de
la Grande Guerre, avec un guide
conférencier.
Votre option
16
LA BRIE CÔTÉ
SAVOIR-FAIRE
10h00 Visite guidée chez l’un
des derniers affineurs de Brie
Entrez dans la plus ancienne fromagerie
de la Brie et découvrez les secrets
d’affinage du Brie fermier. Une vidéo et un
musée dédié au « roi des fromages » vous
en conteront le processus de fabrication
et les méthodes d’affinage. La fromagerie
s’agrandit et vous offre un tout NOUVEAU
couloir de visite pour profiter davantage
de votre visite !
12h15 Déjeuner
dans un restaurant de la région
15h00 Visite guidée de la Maison
de l’Imprimerie
Ici, pas de traitement de textes sur des
écrans, pas de logiciels... Mais une bonne
odeur d’encre, le bruit des machines, bref,
des sensations brutes et une belle émotion
se font percevoir dans ce musée façonné
de main d’homme.
16h30 Fin du programme
PARCOURS
17 km
Capacité
20 à 50 pers.
ValiditÉ
Du mardi
au samedi
Jouarre
Votre escapade
LA BRIE
INSOLITE !
10h00 Visite guidée d’une
champignonnière
C’est au cœur de la Vallée du Petit-Morin
et à l’orée de la forêt que poussent toute
l’année plusieurs sortes de champignons :
la pleurote, le shii-také et le cornu-copiaë.
Lors de cette visite instructive, vous obser-
verez leur mode de culture et apprendrez
aussi à agrémenter vos petits plats !
12h15 Déjeuner dans un restaurant
traditionnel de la Brie
15h00 Visite guidée d’une autrucherie
Entrez et découvrez l’autruche, animal très
étonnant ! Au gré de la visite de l’élevage,
les propriétaires vous dévoileront le mode de
vie et de reproduction de cet étrange oiseau.
Autruches, nandous et émeus, originaires
d’Afrique, d’Amérique du Sud ou
d’Australie composent un cheptel qui
atteint, à certaines périodes de l’année,
une centaine d’animaux.
16h30 Fin du programme
PARCOURS
30 km
Capacité
20 à 50 pers.
ValiditÉ
Du mardi
au samedi
La Ferté-
Gaucher
Votre escapade
À PARTIR DE
42E
PAR PERSONNE
À PARTIR DE
39E
PAR PERSONNE
Vos optionS À LA CARTE
Visite guidée du Jardin-Pépinière
du Point du Jour : vous voguerez
de surprises en surprises, dans ce
fabuleux jardin complanté de belles
essences d’arbres et de plantes rares.
Visite guidée des jardins de
Vieils-Maisons : ces magnifiques
jardins se succèdent mais ne se
ressemblent pas : jardin de curé,
à l’anglaise, romantique...
CHARME
À LA FRANCAISE…,
10h00 Café d’accueil et visite du
Château de Réveillon
Édifié au XVIIe
siècle sur les fondations
d’un château fort médiéval, Réveillon doit
à ses constructeurs l’originale composition
de son architecture : douves semi-sèches
drainées par un fossé captant les eaux
de la fontaine Saint Fiacre, plan en U
enserrant une cour, tours, etc.
Votre visite commencera au mémorial
du 58e
Régiment d’Artillerie qui combattit
le 13 juin 1940 pour retarder l’avancée
des troupes allemandes vers Paris.
Vous découvrirez ensuite les dépendances
dont le remarquable pigeonnier classé
Monument Historique, l’Orangerie,
les parcs, le jardin à la Française
et le potager.
Les différentes phases de rénovation
du château destinées à lui rendre son
lustre d’antan vous seront contées avant
de parcourir son intérieur : bibliothèque,
salons XVIIIe
siècle du rez-de-chaussée,
grand vestibule, salle à manger, galerie,
chapelle…
12h30 Déjeuner dans l’orangerie
ou le grand vestibule du château
14h00 Exposé sur la vie des abeilles
et présentation de produits du terroir autour
d’un verre de jus de pommes fermier.
PARCOURS
Sur place
Capacité
20 à 50 pers.
ValiditÉ
Tous les jours
du 15 mai
au 15 octobre
Réveillon
Votre escapade
LE MEILLEUR
DE LA BRIE
10h00 Visite gourmande dans l’une
de nos fromageries
Une visite aussi instructive qu’alléchante
vous attend ! De la transformation du lait
à l’affinage, découvrez comment sont
fabriqués les fameux fromages de Brie.
À la fin de votre visite, vous aurez plaisir
à déguster ces délicieux fromages.
12h15 Déjeuner dans un restaurant
de la région
15h00 Découverte guidée
d’un pressoir à pommes
Des exploitants passionnés vous attendent
de pied aussi ferme que leurs pommes
pour vous montrer comment produire
le fameux nectar de la Brie : le cidre !
Du pressoir à la mise en bouteilles,
ces cultivateurs chercheront à vous
transmettre la passion de leur métier
autour d’un verre… de cidre.
16h30 Fin du programme
PARCOURS
21 km
Capacité
20 à 50 pers.
ValiditÉ
Du lundi
au vendredi
Votre escapade
À PARTIR DE
44E
PAR PERSONNE
17
À PARTIR DE
53E
PAR PERSONNE
Meaux
18
déjeuner dégustation
«mets  vins»
Passez un moment original en déjeunant
au cœur d’un authentique village briard !
Initiez-vous à la dégustation œnologique
dans le cadre d’un repas en accord
parfait entre mets et vins.
Un professionnel vous dévoilera les
premiers rudiments de la dégustation :
géographie des vignobles, méthodologie
de la dégustation et choix de la verrerie.
Cette présentation se fera pour votre
plaisir autour d’un vin frais pour la mise
en bouche.
Passez ensuite à table pour déguster
successivement 4 vins tout en savourant
un menu reflétant leurs origines.
Que d’harmonie de senteurs et de saveurs
lors de ce déjeuner qui vous laissera un
très bon souvenir… gustatif !
PARCOURS
Sur place
Capacité
20 à 30 pers.
ValiditÉ
Tous les jours
La Ferté-
Gaucher
Votre escapade
journée
pétillante
10h00 Visite guidée de caves
de Champagne
Entrez dans de superbes caves
médiévales au cœur de la Vallée de la
Marne pour une découverte surprenante
sur l’art de concevoir un champagne
des plus raffinés. Pour le plaisir, une
dégustation de la célèbre boisson
à bulles vous sera offerte.
12h30 Déjeuner dans une ferme picarde
14h30 Après-midi dansant
Danseuses et danseurs passionnés, nous
vous attendons sur la piste pour un après-
midi tout en danse. Ambiance conviviale
assurée au son d’un orchestrion de 1950 !
17h00 Fin du programme
PARCOURS
15 km
Capacité
20 à 100 pers.
ValiditÉ
Du lundi au
vendredi
Coincy
Votre escapade
À PARTIR DE
39,50E
PAR PERSONNE
À PARTIR DE
49E
PAR PERSONNE
L’ABUS D’ALCOOL EST DANGEREUX POUR LA SANTE
FéERIE DE NOËL
À REIMS
10h00VisiteguidéedelavilledeReims
Trois sites inscrits sur la Liste du patrimoine
mondial de l’UNESCO, l’atmosphère
raffinée des Maisons de Champagne,
un centre-ville imprégné à la fois de
l’élégance des façades Art déco et de
l’ambiance décontractée qui règne dans
les rues… Découvrez sans plus attendre la
Ville du Champagne, Reims, et imprégnez-
vous de sa glorieuse histoire.
OU pour une visite plus PÉTILLANTE !
10h00 Visite guidéedelaMaison
Pommery
Accédez par un superbe escalier de
116 marches et là, vous vous retrouverez
à 30 mètres sous terre, dans une véritable
cathédrale souterraine. La maison abrite
aujourd’hui près de 20 millions de bou-
teilles parmi lesquelles les plus anciennes
cuvées, millésimes extrêmement rares,
sont conservées au sein de l’œnothèque.
Votre visite se terminera par une dégusta-
tion de ce prestigieux champagne !
12h30 Déjeuner dans un restaurant
de la ville
15h00 Après-midi libre au marché
de Noël
Plus d’une centaine de chalets installés
en plein centre de Reims vous plongent
au cœur de la magie de Noël !
Au programme : animations et parades
magiques, orchestres et fanfares festives,
ainsi que l’incroyable chalet du Père Noël.
16h30 Fin du programme
PARCOURS
Sur place
Capacité
20 à 50 pers.
ValiditÉ
Du 25 novembre
au 31 décembre
Reims
Votre escapade
NOËL
À VAUX LE VICOMTE
10h00 Visite libre du Château
de Vaux le Vicomte
Cette visite vous donnera un bel avant-goût
de Noël dans un décor féérique et une
ambiance très chaleureuse. Le château
sera sublimé de boules scintillantes, jeux
de lumières, feux de cheminées, tables
de Noël chiquement dressées, les salons
d’apparat présenteront tous un univers
différents et rivaliseront de décorations
magiques. La demeure du Grand Siècle
deviendra celle de l’imaginaire !
12h30 Déjeuner festif
au restaurant du Château
15h00 Promenade libre dans les
jardins illuminés
La magie opère dès l’arrivée dans la cour
d’honneur, bordée d’une allée de sapins
blancs. A la tombée de la nuit, les illumina-
tions offrent un spectacle magique et viennent
magnifier l’œuvre de Le Nôtre. Sublime !
16h30 Fin du programme
PARCOURS
Sur place
Capacité
20 à 50 pers.
ValiditÉ
Les 28 et 29 novembre,
les 5, 6, 12, 13 et du 19 décembre
au 4 janvier 2016
(sauf le 25 décembre 2015
et le 1er janvier 2016)
Maincy
Votre escapade
À PARTIR DE
52,20E
PAR PERSONNE
19
À PARTIR DE
47E
PAR PERSONNE
RÉOuvertures
en 2015
Musée Rodin
La rénovation de l’hôtel
Biron permet au visiteur
de redécouvrir le musée
Rodin à travers
une muséographie
entièrement renouvelée
pour valoriser
la collection d’œuvres
la plus importante
au monde de l’artiste.
Musée de l’Homme
Un grand chantier
architectural et
muséographique est
en cours pour concevoir
un nouveau musée
consacré à l’aventure
humaine, dans son
unité et sa diversité,
des origines à nos jours.
20
DU NOUVEAU
À PARIS !
Le Parc zoologique de Paris
Entièrement rénové, le nouveau zoo de
Vincennes présente environ 180 espèces
et plus d’un millier d’animaux dans des
milieux évoquant leurs écosystèmes
d’origine ; le respect de leur bien-être
et l’immersion du visiteur constituant
les lignes de force qui ont guidé les
nouveaux aménagements architecturaux
et paysagers.
La Fondation Louis Vuitton
L’architecte américano-canadien Frank
Gehry y révolutionne l’utilisation du verre
pour donner vie à sa vision d’un bâtiment
léger, lumineux et en mouvement,
destiné à abriter des œuvres d’art
d’exception. La Fondation Louis Vuitton
s’inscrit dans le mécénat pour l’art et la
culture et proposera une collection d’art
essentiellement contemporain renversante.
Le Musée national Picasso
Installé dans l’hôtel Salé au cœur du
Marais, rouvre enfin ses portes après
5 années de travaux. Totalement
transformé, le Musée vous présentera
œuvres, archives et collections de Picasso
dans des conditions de visite optimales :
bâtiment restauré, parcours de visite
entièrement repensé, nouveaux espaces
ex-cavés créés en sous-sol…
En bref : plus d’espace, plus de
perspectives et surtout plus de Picasso !
La Dame de Fer se met au verre
Pavillons, plancher, grillage… toutes les
structures années 1980 du premier étage
ont été démolies pour laisser place à
de spectaculaires nouveaux espaces.
Un plancher partiellement vitré pour
marcher dans les airs et un garde-corps
entièrement transparent pour planer
autour du vide central, 2 nouveaux
pavillons avec de très grandes baies
vitrées offrant une superbe vue sur les
piliers de la tour, font du premier étage
de la Tour Eiffel une véritable « place
flottante » au-dessus de la ville.
Palais Galliera, Musée de la mode
de la Ville de Paris
Ré-ouvert depuis septembre 2013,
dans un palais du XIXe
siècle d’inspiration
Renaissance, ce musée dédié à la mode
propose un programme d’expositions
exclusivement temporaires, monographiques
ou thématiques, mettant en scène une partie
de ses trésors de collection. Découvrez des
pièces témoignant du génie créatif de la
mode, jusque dans ses expressions les plus
contemporaines.
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21
CONDITIONS PARTICULIèRES
 GéNéRALES DE RéSERVATION
1. LES AGENCES DE RÉSERVATION TOURISTIQUE MEMBRES DU RN2D
Les Agences de Réservation Touristique, membres du Réseau National des Destinations
Départementales (Rn2D), ont vocation à assurer la réservation et la vente de tous les
types de prestations de loisirs et d’accueil, principalement en espace rural. Elles facilitent
la démarche du public en lui offrant un choix de nombreuses prestations et en assurant une
réservation rapide et sûre. Les Agences de Réservation Touristique sont des instruments
d’intérêt général mis à la disposition de tous les types de prestataires qui en sont membres
et qui ont passé avec eux une convention de mandat.
1. bis INFORMATION
La présente brochure constitue l’offre préalable visée par les conditions générales ci-après
et elle engage l’Agence de Réservation Touristique dénommée Tourisme 77 (ci-après, « le
vendeur » ou « l’Agence de Réservation Touristique »).
Toutefois des modifications peuvent naturellement intervenir dans la nature des
prestations. Conformément à l’article R211-5 du Code du Tourisme, si des modifications
intervenaient, elles seraient portées par écrit à la connaissance du client, par l’Agence de
Réservation Touristique avant la conclusion du contrat.
Pour le cas de la vente en ligne, les offres préalables visées par les conditions générales
ci-contre et qui engagent l’Agence de Réservation Touristique sont les offres figurant sur
le site internet. Ces offres en ligne sont soumises aux règles relatives à la vente en ligne
tel que ci-dessous précisé.
1. ter VENTE EN LIGNE - PARTIES AU CONTRAT
Dans le cas de la vente en ligne, l’utilisateur désigne tout utilisateur du présent site
qui réserve, commande et/ou achète tout produit et service proposé. L’utilisateur ne
peut utiliser ce site que s’il est majeur et habilité à signer des contrats qui engagent
sa responsabilité. L’utilisateur est financièrement responsable de toutes ses utilisations
du site. Les prestations vendues sur le présent site sont réservées aux particuliers. Les
groupements et professionnels doivent prendre contact directement avec le vendeur. « Le
vendeur » désigne Tourisme 77, Agence de Réservation touristique exerçant leur activité
en vertu du Code du Tourisme (Loi n° 2009-888 du 22/07/2009).
2. DURÉE DU SEJOUR
Le client signataire du contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune
circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux à l’issue du séjour.
3. RESPONSABILITÉ
L’Agence de Réservation Touristique est responsable dans les termes de l’article L211-16
du Code du Tourisme, qui stipule :
« Toute personne physique ou morale qui se livre aux opérations mentionnées à l’article
L. 211-1 est responsable de plein droit à l’égard de l’acheteur de la bonne exécution des
obligations résultant du contrat, que ce contrat ait été conclu à distance ou non et que ces
obligations soient à exécuter par elle-même ou par d’autres prestataires de services, sans
préjudice de son droit de recours contre ceux-ci et dans la limite des dédommagements
prévus par les conventions internationales. Toutefois, elle peut s’exonérer de tout ou partie
de sa responsabilité en apportant la preuve que l’inexécution ou la mauvaise exécution
du contrat est imputable soit à l’acheteur, soit au fait, imprévisible et insurmontable,
d’un tiers étranger à la fourniture des prestations prévues au contrat, soit à un cas de
force majeure. »
3. bis VENTE EN LIGNE - RESPONSABILITÉ DE L’UTILISATEUR
Il appartient à l’utilisateur de vérifier que les informations qu’il fournit lors de son inscription,
ou à tout autre moment, sont exactes et complètes. Il est de la responsabilité de l’utilisateur
de s’assurer que les coordonnées qu’il communique lors de sa réservation sont correctes et
qu’elles permettront à l’utilisateur de recevoir la confirmation de sa réservation.
Dans l’hypothèse où l’utilisateur ne reçoit pas cette confirmation, il incombe à l’utilisateur
de contacter le vendeur. Pour le bon suivi de son dossier, l’utilisateur doit informer
immédiatement le vendeur de toute modification des informations fournies lors de son
inscription.
4. RÉSERVATION
La réservation devient ferme lorsque le service a reçu le contrat signé par le client (avant
la date limite figurant sur le contrat) et un acompte égal à 25% du montant total du
dossier du séjour (incluant les éventuels frais de dossier et l’assurance facultative si celle-ci
a été souscrite).
4. bis RÉSERVATION EN LIGNE
Après avoir effectué sa sélection et cliqué sur le bouton « Ajouter au panier », l’utilisateur
voit apparaître un écran qui récapitule les éléments de son panier, il peut alors choisir de
continuer ses achats ou de passer sa commande. L’utilisateur est alors invité à compléter
une page de données personnelles qu’il valide. Un troisième écran récapitule alors
l’ensemble des éléments de la commande. Après avoir accepté les conditions générales
et en cliquant sur le bouton « Paybox », l’utilisateur valide et paie sa commande,
déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions de réservation, et
est irrévocablement lié. Son acceptation ne pourra être ultérieurement remise en cause.
Les systèmes d’enregistrements automatiques mis en place par le vendeur sont considérés
comme valant preuve de la conclusion du présent contrat de réservation. L’utilisateur
recevra une confirmation de la commande par courrier électronique. Cette confirmation
retracera les caractéristiques essentielles de la réservation, son prix et ses modalités de
paiement. Le contenu de ces confirmations de réservation est archivé par le vendeur.
Elles sont considérées comme valant preuve du consentement de l’utilisateur au présent
contrat et de sa date.
4. ter MOYENS DE PAIEMENT EN LIGNE
Lorsque l’utilisateur choisit de réserver « en ligne », le paiement en ligne par carte bancaire
lui permet de réserver son séjour en ligne immédiatement et de manière ferme.
5. RÈGLEMENT DU SOLDE
Le client devra verser au service de réservation, le solde de la prestation convenue et
restant due, et ceci au plus tard un mois avant le début du séjour, sous réserve du respect
de l’article R.211-6,10) du Code du Tourisme.
Le client n’ayant pas versé le solde à la date convenue est considéré comme ayant
annulé son séjour. Dès lors, la prestation est de nouveau offerte à la vente et aucun
remboursement ne sera effectué.
Pour le paiement du solde, le paiement peut intervenir par différents modes, notamment
carte bancaire, chèque bancaire ou postal, mandat, virement.
Conformément à l’article L 441-6 du code de commerce, des pénalités de retard au taux
annuel de 20% et une indemnité de 40 € dues à défaut de règlement le jour suivant la
date de paiement figurant sur la facture. Cette règle ne vise pas la clientèle des particuliers.
6. INSCRIPTIONS TARDIVES
En cas d’inscription moins de 30 jours avant le début du séjour, la totalité du règlement
du séjour sera exigée à la réservation, sous réserve du respect de l’article R.211-6,10)
du Code du Tourisme.
7. BON D’ÉCHANGE
Dès réception du solde, le service de réservation adresse au client un bon d’échange que
celui-ci doit remettre au prestataire dès son arrivée, ou un accusé de réception.
8. ARRIVÉE
Le client doit se présenter le jour précisé et aux heures mentionnées sur le contrat ou
l’accusé de réception. En cas d’arrivée tardive ou différée ou d’empêchement de dernière
minute, le client doit prévenir le prestataire (ou propriétaire) dont l’adresse et le téléphone
figurent sur le bon d’échange ou la fiche descriptive.
Les prestations non consommées au titre de ce retard resteront dues et ne pourront donner
lieu à aucun remboursement.
9. ANNULATION DU FAIT DU CLIENT
Toute annulation doit être notifiée par lettre recommandée ou télécopie à l’Agence de
Réservation Touristique.
a/ Le client bénéficie d’une assurance - annulation : se reporter à la fiche assurance
jointe au contrat. (pour la vente en ligne aucune assurance-annulation n’est possible)
b/ Le client ne bénéficie pas d’une assurance annulation : pour toute annulation du fait
du client, la somme remboursée à ce dernier par l’Agence de Réservation Touristique,
à l’exception des frais de dossier (si ceux-ci ont été perçus lors de la réservation)
sera la suivante :
• Annulation plus de 30 jours avant le début du séjour : il sera retenu 10% du montant du
séjour ou de la prestation réservée.
• Annulation entre le 30è et le 21è jour inclus avant le début du séjour : il sera retenu 50%
du prix du séjour ou de la prestation réservée.
• Annulation entre le 20è et le 8è jour inclus avant le début du séjour : il sera retenu 75%
du prix du séjour ou de la prestation réservée.
• Annulation entre le 7è et le 1è jour inclus avant le début du séjour : il sera retenu 100%
du prix du séjour ou de la prestation réservée.
• Annulation la veille ou le jour d’arrivée initialement prévu au contrat : il sera retenu
100% du prix du séjour ou de la prestation réservée.
• En cas de non présentation du client : il ne sera procédé à aucun remboursement.
10 - MODIFICATION PAR LE SERVICE DE RÉSERVATION D’UN ÉLÉMENT
SUBSTANTIEL DU CONTRAT
Se reporter à l’article R211-9 du Code du Tourisme.
11 - ANNULATION DU FAIT DU VENDEUR.
Se reporter à l’article R211-10 du Code du Tourisme.
12 - EMPÊCHEMENT POUR LE VENDEUR DE FOURNIR EN COURS DE
SÉJOUR LES PRESTATIONS PRÉVUES DANS LE CONTRAT.
Se reporter à l’article R211-11 du Code du Tourisme.
13. INTERRUPTION DU SÉJOUR
En cas d’interruption du séjour par le client, il ne sera procédé à aucun remboursement sauf
si le motif d’interruption est couvert par l’assurance annulation dont peut bénéficier le client.
14. CAPACITÉ D’HÉBERGEMENT
Le contrat est établi pour une capacité précise de personnes. Si le nombre de participants
dépasse la capacité d’accueil de l’hébergement, le prestataire peut refuser les clients
supplémentaires. Toute modification ou rupture du contrat sera considérée à l’initiative du
client. Dans ce cas, le prix de la location reste acquis au service de réservation.
15. ANIMAUX
Le contrat précise si le client peut ou non séjourner en compagnie d’un animal domestique
et, le cas échéant, précisera si l’accueil de l’animal fait ou non l’objet d’un supplément
tarifaire et/ou d’un dépôt de garantie majoré. En cas de non respect de cette clause
par le client, le prestataire peut refuser le séjour. Dans ce cas, aucun remboursement
ne sera effectué.
16. CESSION DU CONTRAT PAR LE CLIENT
La cession du contrat doit s’effectuer à prix coûtant entre le cédant et le cessionnaire.
L’acheteur peut céder son contrat à un cessionnaire qui remplit les mêmes conditions
que lui pour effectuer le séjour. Dans ce cas, l’acheteur est tenu d’informer le service de
réservation de sa décision par lettre recommandée avec accusé de réception au plus tard
7 jours avant le début du séjour. Lorsqu’il s’agit d’une croisière fluviale ou maritime, ce
délai est porté à 15 jours.
Le cédant est responsable solidairement vis-à-vis du vendeur du paiement du solde du
prix ainsi que des frais supplémentaires éventuels occasionnés par cette cession. Ces frais
supplémentaires seront à acquitter par le cédant.
17. ASSURANCES
Le client est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il est invité à
vérifier s’il bénéficie par ses assurances personnelles d’une assurance dite « villégiature ».
A défaut, il lui est vivement recommandé d’en souscrire une.
Le vendeur met à la disposition du client la possibilité de souscrire un contrat d’assurance
couvrant les conséquences de certains cas d’annulation et d’assistance ; le contenu des
garanties et des exclusions fait l’objet d’un document qui sera remis à l’acheteur dès
sa souscription.
Le vendeur est assuré pour sa responsabilité civile professionnelle ainsi qu’il est indiqué
par ailleurs.
18. ÉTAT DES LIEUX
Pour des locations, un inventaire est établi en commun et signé par le locataire et le
propriétaire ou son représentant à l’arrivée et au départ. Cet inventaire constitue la seule
référence en cas de litige concernant l’état des lieux.
Le locataire est tenu de jouir du bien loué en bon père de famille.
L’état de propreté du logement à l’arrivée du locataire devra être constaté dans l’état
des lieux. Les nettoyages des locaux est à la charge du client pendant la période de
location et avant son départ.
19. DÉPÔT DE GARANTIE
L’attention du client est attirée sur l’existence en matière de locations saisonnières, d’un
dépôt de garantie destiné à couvrir les conséquences éventuelles des dégradations pouvant
être imputées au locataire.
Le montant de ce dépôt est variable (voir catalogue papier ou en ligne selon les produits
et le mode de réservation choisi). Son montant exact sera précisé sur la fiche descriptive
et sur le contrat prévu à l’article R-211-6 du Code du Tourisme. Ce dépôt de garantie sera
versé à l’arrivée entre les mains du propriétaire ou de son représentant.
De façon contradictoire, il sera établi à l’arrivée et au départ un état des lieux permettant
une vérification des locaux objets de la location. Au départ, le dépôt sera restitué au
client, déduction faite du coût de la remise en état, si des dégradations imputables au
locataire étaient constatées.
En cas de départ anticipé (antérieur aux heures mentionnées sur la fiche descriptive)
empêchant l’établissement de l’état des lieux le jour même du départ du locataire, le dépôt
de garantie est renvoyé par le propriétaire dans un délai n’excédant pas une semaine.
20. LOCATIONS SAISONNIÈRES – PAIEMENT DES CHARGES
Charges : il s’agit des frais correspondant aux consommations d’eau, de gaz, d’électricité,
de chauffage, etc. dont le détail figure sur la fiche descriptive.
Charges incluses : électricité 8 kw par jour, gaz pour gazinière, eau froide.
Charges non incluses : électricité dépassant la consommation incluse, chauffage, téléphone…
Ces charges sont à acquitter directement au propriétaire contre reçu.
Certains prix de location peuvent inclure un forfait global de charges.
21. HOTELS
Les prix comprennent la location de la chambre avec ou sans petit déjeuner, 1/2 pension ou
pension complète. Sauf indication contraire, ils ne comprennent pas les boissons des repas.
Lorsqu’un client occupe seul une chambre prévue pour loger deux personnes, il lui est
facturé un supplément dénommé « supplément chambre individuelle ». Le jour du départ,
la chambre doit être libérée avant 11 heures.
22. CAMPING
Sauf indication contraire, les réservations d’emplacements se font à la semaine ou à la
nuitée. La demande de branchement électrique doit être précisée lors de la réservation.
23. RÉCLAMATIONS
Toute réclamation relative à l’inexécution ou à la mauvaise exécution du contrat doit être
adressée au service de réservation dans les meilleurs délais, par lettre recommandée avec
accusé de réception, et peut être signalée par écrit, éventuellement à l’organisateur du
voyage et au prestataire de service concerné.
Les réclamations relatives à l’état des lieux doivent obligatoirement être portées à la
connaissance du vendeur dans les 48 heures de l’arrivée.
23. bis RÉCLAMATIONS PROPRES À LA RÉSERVATION EN LIGNE
Toute réclamation relative à la procédure électronique de réservation doit être adressée au
vendeur dans les meilleurs délais.
24. RÉVISION DES PRIX
Les prix indiqués dans cette brochure, et à la date de son édition, ont été fixés en fonction
des données économiques suivantes :
- le coût des transports terrestres et maritimes, et en particulier du carburant.
- les taxes en vigueur.
La variation du taux de change d’une des devises utilisées, par rapport à l’euro, sera
répercutée sur la totalité du prix de vente, à l’exception de la part représentée par le
transport terrestre ou maritime et les taxes.
La variation du coût des transports terrestres ou maritimes et/ou des carburants sera
intégralement répercutée sur la part du prix correspondante dans la prestation.
Pour les clients inscrits aucune augmentation de prix ne pourra intervenir à moins de
30 jours du départ.
25. ABSENCE DE DÉLAI DE RÉTRACTATION
Conformément à l’article L. 212-20-4 du Code de la consommation, le droit de rétractation
de sept jours n’est pas applicable aux contrats ayant pour objet la prestation de services
d’hébergements, de transport, de restauration, de loisirs devant être fournie à une date
déterminée.
26. CONDITIONS PARTICULIÈRES À LA RÉSERVATION EN LIGNE
26. bis ENGAGEMENT DU VENDEUR
L’édition d’informations en ligne est soumise au même régime juridique que l’édition
traditionnelle.
Le contenu du présent site est donc régi par divers textes qui confèrent au lecteur
internaute divers droits et devoirs. Le vendeur et éditeur du présent site s’engage à
respecter les règles éditoriales en vigueur et à tout mettre en œuvre pour s’assurer de
la validité des informations portées à la connaissance du public. Il autorise le lecteur
à imprimer tout ou partie du contenu proposé sur le site pour son usage strictement
personnel.
26. ter ENGAGEMENT DU CLIENT
L’utilisateur s’engage pour sa part à respecter les règles de propriété intellectuelle des
divers contenus proposés sur le site, ce qui implique qu’il s’engage à ne pas reproduire,
résumer, modifier, altérer ou rediffuser, sans l’autorisation expresse préalable du
propriétaire du site, quelque article, titre, application, logiciel, logo, marque, information
ou illustration pour un usage autre que strictement privé, ce qui exclut toute reproduction
à des fins professionnelles, lucratives ou de diffusion en nombre.
Il s’engage à ne pas recopier tout ou partie du site sur tout autre support. Le non respect
de ces engagements impératifs engage la responsabilité civile et pénale du contrevenant.
26. quater PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, l’utilisateur dispose
à tout moment d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données
personnelles le concernant. Si l’utilisateur souhaite exercer ce droit, il lui suffit soit d’écrire
au vendeur, soit d’en faire la demande par email auprès du vendeur.
Les données saisies sur les formulaires présents sur le présent site demeurent
confidentielles au vendeur.
26. quinquies PREUVE
Il est expressément convenu que, sauf erreur manifeste commise par le vendeur, les
données conservées dans le système d’information du vendeur et/ou de leurs partenaires
ont force probante quant aux commandes passées.
Les données sur support informatique ou électronique conservées par le vendeur
constituent des preuves et, si elles sont produites comme moyens de preuve par le
vendeur dans toute procédure contentieuse ou autre, elles seront recevables, valables
et opposables entre les parties de la même manière, dans les mêmes conditions et avec
la même force probante que tout document qui serait établi, reçu ou conservé par écrit.
26. sexties USAGE DE LA LANGUE FRANÇAISE ET PRIMAUTE DU
FRANÇAIS
Conformément à la loi n° 94-664 du 4 août 1994, les offres présentées sur le présent site
à destination de la clientèle française, sont rédigées en langue française. Des traductions
commerciales en langues étrangères de tout ou partie des rubriques figurant sur le présent
site peuvent toutefois être accessibles.
Les parties conviennent que la version en langue française prime sur toutes les traductions
commerciales rédigées dans une autre langue.
27. CONDITIONS PARTICULIÈRES À LA RÉSERVATION DE LOCATIONS
SAISONNIÈRES
En application de l’article 68 du décret 72-678 du 20 juillet 1972 modifié, les
réservations de locations saisonnières faites par un intermédiaire, ne peuvent faire l’objet
d’aucun versement plus de 6 mois avant l’entrée dans les lieux. Par conséquent, les
réservations d’un séjour en location saisonnière (ou gîte rural) effectuées plus de 6 mois
avant l’entrée dans les lieux ne donneront lieu à aucun paiement avant ce délai. Six mois
avant le début du séjour.
Pour les réservations effectuées entre 6 mois et 30 jours avant le début du séjour, le
paiement d’un acompte de 25% du prix du séjour sera exigé lors de la conclusion du
contrat. Le solde est dû 30 jours avant le début du séjour : à cette échéance.
Pour les réservations réalisées moins de 30 jours avant le début du séjour, la totalité du
prix du séjour sera exigée lors de la conclusion du contrat
28. ASSURANCE RESPONSABILITÉ CIVILE PROFESSIONNELLE
Tourisme 77 a souscrit une assurance auprès de HISCOX, contrat n° HA RCP0223115
afin de couvrir les conséquences de la Responsabilité Civile Professionnelle que Tourisme
77 peut encourir.
Nom de la structure : Tourisme 77
Forme juridique : Association loi 1901
N° SIRET : 784 970 600 000 51
Code APE : 8413Z
N° d’immatriculation : IM077100004
Siège social : 11 rue Royale, 77300 FONTAINEBLEAU
Téléphone : 01 60 39 60 39
Garantie financière : 30 490 € souscrite auprès de Crédit Agricole
Les informations nominatives du dossier de réservation sont obligatoires. Conformément
à la loi « Informatique et libertés », un droit d’accès et de rectification peut être exercé
auprès de Tourisme 77. Sauf opposition expresse, ces informations pourront faire l’objet
d’une cession commerciale.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE
RÉSERVATION
Articles R-211-3 à R-211-11 du Code du Tourisme (Loi n°2009-888 du 22/07/2009)
Article R211-3
Sous réserve des exclusions prévues aux troisième et quatrième alinéas de l’article L.
211-7, toute offre et toute vente de prestations de voyages ou de séjours donnent lieu à la
remise de documents appropriés qui répondent aux règles définies par la présente section.
En cas de vente de titres de transport aérien ou de titres de transport sur ligne régulière non
accompagnée de prestations liées à ces transports, le vendeur délivre à l’acheteur un ou
plusieurs billets de passage pour la totalité du voyage, émis par le transporteur ou sous sa
responsabilité. Dans le cas de transport à la demande, le nom et l’adresse du transporteur,
pour le compte duquel les billets sont émis, doivent être mentionnés.
La facturation séparée des divers éléments d’un même forfait touristique ne soustrait
pas le vendeur aux obligations qui lui sont faites par les dispositions réglementaires de
la présente section.
Article R211-3-1
L’échange d’informations précontractuelles ou la mise à disposition des conditions
contractuelles est effectué par écrit. Ils peuvent se faire par voie électronique dans les
conditions de validité et d’exercice prévues aux articles 1369-1 à 1369-11 du code civil.
Sont mentionnés le nom ou la raison sociale et l’adresse du vendeur ainsi que l’indication
de son immatriculation au registre prévu au a de l’article L. 141-3 ou, le cas échéant,
le nom, l’adresse et l’indication de l’immatriculation de la fédération ou de l’union
mentionnées au deuxième alinéa de l’article R. 211-2.
Article R211-4
Préalablement à la conclusion du contrat, le vendeur doit communiquer au consommateur
les informations sur les prix, les dates et les autres éléments constitutifs des prestations
fournies à l’occasion du voyage ou du séjour tels que :
1° La destination, les moyens, les caractéristiques et les catégories de transports utilisés ;
2° Le mode d’hébergement, sa situation, son niveau de confort et ses principales
caractéristiques, son homologation et son classement touristique correspondant à la
réglementation ou aux usages du pays d’accueil ;
3° Les prestations de restauration proposées ;
4° La description de l’itinéraire lorsqu’il s’agit d’un circuit ;
5° Les formalités administratives et sanitaires à accomplir par les nationaux ou par les
ressortissants d’un autre Etat membre de l’Union européenne ou d’un Etat partie à
l’accord sur l’Espace économique européen en cas, notamment, de franchissement des
frontières ainsi que leurs délais d’accomplissement ;
6° Les visites, excursions et les autres services inclus dans le forfait ou éventuellement
disponibles moyennant un supplément de prix ;
7° La taille minimale ou maximale du groupe permettant la réalisation du voyage ou
du séjour ainsi que, si la réalisation du voyage ou du séjour est subordonnée à un
nombre minimal de participants, la date limite d’information du consommateur en cas
d’annulation du voyage ou du séjour ; cette date ne peut être fixée à moins de vingt
et un jours avant le départ ;
8° Le montant ou le pourcentage du prix à verser à titre d’acompte à la conclusion du
contrat ainsi que le calendrier de paiement du solde ;
9° Les modalités de révision des prix telles que prévues par le contrat en application
de l’article R. 211-8 ;
10° Les conditions d’annulation de nature contractuelle ;
11° Les conditions d’annulation définies aux articles R. 211-9, R. 211-10 et R. 211-11 ;
12° L’information concernant la souscription facultative d’un contrat d’assurance couvrant
les conséquences de certains cas d’annulation ou d’un contrat d’assistance couvrant
certains risques particuliers, notamment les frais de rapatriement en cas d’accident
ou de maladie ;
13° Lorsque le contrat comporte des prestations de transport aérien, l’information, pour
chaque tronçon de vol, prévue aux articles R. 211-15 à R. 211-18.
Article R211-5
L’information préalable faite au consommateur engage le vendeur, à moins que dans celle-
ci le vendeur ne se soit réservé expressément le droit d’en modifier certains éléments. Le
vendeur doit, dans ce cas, indiquer clairement dans quelle mesure cette modification peut
intervenir et sur quel éléments.
En tout état de cause, les modifications apportées à l’information préalable doivent être
communiquées au consommateur avant la conclusion du contrat.
Article R211-6
Le contrat conclu entre le vendeur et l’acheteur doit être écrit, établi en double exemplaire
dont l’un est remis à l’acheteur, et signé par les deux parties. Lorsque le contrat est conclu
par voie électronique, il est fait application des articles 1369-1 à 1369-11 du code civil.
Le contrat doit comporter les clauses suivantes :
1° Le nom et l’adresse du vendeur, de son garant et de son assureur ainsi que le nom et
l’adresse de l’organisateur ;
2° La destination ou les destinations du voyage et, en cas de séjour fractionné, les
différentes périodes et leurs dates ;
3° Les moyens, les caractéristiques et les catégories des transports utilisés, les dates et
lieux de départ et de retour ;
4° Le mode d’hébergement, sa situation, son niveau de confort et ses principales
caractéristiques et son classement touristique en vertu des réglementations ou des
usages du pays d’accueil ;
5° Les prestations de restauration proposées ;
6° L’itinéraire lorsqu’il s’agit d’un circuit ;
7° Les visites, les excursions ou autres services inclus dans le prix total du voyage ou
du séjour ;
8° Le prix total des prestations facturées ainsi que l’indication de toute révision éventuelle
de cette facturation en vertu des dispositions de l’article R. 211-8 ;
9° L’indication, s’il y a lieu, des redevances ou taxes afférentes à certains services telles
que taxes d’atterrissage, de débarquement ou d’embarquement dans les ports et
aéroports, taxes de séjour lorsqu’elles ne sont pas incluses dans le prix de la ou des
prestations fournies ;
10° Le calendrier et les modalités de paiement du prix ; le dernier versement effectué
par l’acheteur ne peut être inférieur à 30 % du prix du voyage ou du séjour et doit
être effectué lors de la remise des documents permettant de réaliser le voyage ou
le séjour ;
11° Les conditions particulières demandées par l’acheteur et acceptées par le vendeur ;
12° Les modalités selon lesquelles l’acheteur peut saisir le vendeur d’une réclamation
pour inexécution ou mauvaise exécution du contrat, réclamation qui doit être
adressée dans les meilleurs délais, par tout moyen permettant d’en obtenir un accusé
de réception au vendeur, et, le cas échéant, signalée par écrit, à l’organisateur du
voyage et au prestataire de services concernés ;
13° La date limite d’information de l’acheteur en cas d’annulation du voyage ou du
séjour par le vendeur dans le cas où la réalisation du voyage ou du séjour est liée
à un nombre minimal de participants, conformément aux dispositions du 7° de
l’article R. 211-4 ;
14° Les conditions d’annulation de nature contractuelle ;
15° Les conditions d’annulation prévues aux articles R. 211-9, R. 211-10 et R. 211-11 ;
16° Les précisions concernant les risques couverts et le montant des garanties au
titre du contrat d’assurance couvrant les conséquences de la responsabilité civile
professionnelle du vendeur ;
17° Les indications concernant le contrat d’assurance couvrant les conséquences de
certains cas d’annulation souscrit par l’acheteur (numéro de police et nom de
l’assureur) ainsi que celles concernant le contrat d’assistance couvrant certains
risques particuliers, notamment les frais de rapatriement en cas d’accident ou de
maladie ; dans ce cas, le vendeur doit remettre à l’acheteur un document précisant
au minimum les risques couverts et les risques exclus ;
18° La date limite d’information du vendeur en cas de cession du contrat par l’acheteur ;
19° L’engagement de fournir à l’acheteur, au moins dix jours avant la date prévue pour
son départ, les informations suivantes :
a) Le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de la représentation locale du vendeur
ou, à défaut, les noms, adresses et numéros de téléphone des organismes locaux
susceptibles d’aider le consommateur en cas de difficulté ou, à défaut, le numéro
d’appel permettant d’établir de toute urgence un contact avec le vendeur ;
b) Pour les voyages et séjours de mineurs à l’étranger, un numéro de téléphone et une
adresse permettant d’établir un contact direct avec l’enfant ou le responsable sur place
de son séjour ;
20° La clause de résiliation et de remboursement sans pénalités des sommes versées
par l’acheteur en cas de non-respect de l’obligation d’information prévue au 13°
de l’article R. 211-4 ;
21° L’engagement de fournir à l’acheteur, en temps voulu avant le début du voyage ou
du séjour, les heures de départ et d’arrivée.
Article R211-7
L’acheteur peut céder son contrat à un cessionnaire qui remplit les mêmes conditions
que lui pour effectuer le voyage ou le séjour, tant que ce contrat n’a produit aucun effet.
Sauf stipulation plus favorable au cédant, celui-ci est tenu d’informer le vendeur de sa
décision par tout moyen permettant d’en obtenir un accusé de réception au plus tard sept
jours avant le début du voyage. Lorsqu’il s’agit d’une croisière, ce délai est porté à quinze
jours. Cette cession n’est soumise, en aucun cas, à une autorisation préalable du vendeur.
Article R211-8
Lorsque le contrat comporte une possibilité expresse de révision du prix, dans les limites
prévues à l’article L. 211-12, il doit mentionner les modalités précises de calcul, tant à
la hausse qu’à la baisse, des variations des prix, et notamment le montant des frais de
transport et taxes y afférentes, la ou les devises qui peuvent avoir une incidence sur le prix
du voyage ou du séjour, la part du prix à laquelle s’applique la variation, le cours de la ou
des devises retenu comme référence lors de l’établissement du prix figurant au contrat.
Article R211-9
Lorsque, avant le départ de l’acheteur, le vendeur se trouve contraint d’apporter une
modification à l’un des éléments essentiels du contrat telle qu’une hausse significative
du prix et lorsqu’il méconnaît l’obligation d’information mentionnée au 13° de l’article
R. 211-4, l’acheteur peut, sans préjuger des recours en réparation pour dommages
éventuellement subis, et après en avoir été informé par le vendeur par tout moyen
permettant d’en obtenir un accusé de réception :
- soit résilier son contrat et obtenir sans pénalité le remboursement immédiat des sommes
versées ;
- soit accepter la modification ou le voyage de substitution proposé par le vendeur ; un
avenant au contrat précisant les modifications apportées est alors signé par les parties ;
toute diminution de prix vient en déduction des sommes restant éventuellement dues par
l’acheteur et, si le paiement déjà effectué par ce dernier excède le prix de la prestation
modifiée, le trop-perçu doit lui être restitué avant la date de son départ.
Article R211-10
Dans le cas prévu à l’article L. 211-14, lorsque, avant le départ de l’acheteur, le vendeur
annule le voyage ou le séjour, il doit informer l’acheteur par tout moyen permettant d’en
obtenir un accusé de réception ; l’acheteur, sans préjuger des recours en réparation des
dommages éventuellement subis, obtient auprès du vendeur le remboursement immédiat
et sans pénalité des sommes versées ; l’acheteur reçoit, dans ce cas, une indemnité
au moins égale à la pénalité qu’il aurait supportée si l’annulation était intervenue de
son fait à cette date.
Les dispositions du présent article ne font en aucun cas obstacle à la conclusion d’un
accord amiable ayant pour objet l’acceptation, par l’acheteur, d’un voyage ou séjour de
substitution proposé par le vendeur.
Article R211-11
Lorsque, après le départ de l’acheteur, le vendeur se trouve dans l’impossibilité de fournir
une part prépondérante des services prévus au contrat représentant un pourcentage
non négligeable du prix honoré par l’acheteur, le vendeur doit immédiatement prendre
les dispositions suivantes sans préjuger des recours en réparation pour dommages
éventuellement subis :
- soit proposer des prestations en remplacement des prestations prévues en supportant
éventuellement tout supplément de prix et, si les prestations acceptées par l’acheteur
sont de qualité inférieure, le vendeur doit lui rembourser, dès son retour, la différence
de prix ;
- soit, s’il ne peut proposer aucune prestation de remplacement ou si celles-ci sont refusées
par l’acheteur pour des motifs valables, fournir à l’acheteur, sans supplément de prix,
des titres de transport pour assurer son retour dans des conditions pouvant être jugées
équivalentes vers le lieu de départ ou vers un autre lieu accepté par les deux parties.
Les dispositions du présent article sont applicables en cas de non-respect de l’obligation
prévue au 13° de l’article R. 211-4.
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ARIÈGE PYRÉNÉES
Tél. 05 61 02 30 80
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MIDI PYRENEES
09
HAUTES-PYRÉNÉES
Tél. 05 62 56 70 00 / 01
www.tourisme-hautes-pyrenees.com
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TARN
Tél. 05 63 77 32 30
www.tarn-reservation-tourisme.com
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HAUTE-VIENNE
Tél. 05 55 79 04 04
www.tourisme-hautevienne.com
infotourisme@cdt87.com
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TARN ET GARONNE
Tél. 05 63 21 79 65
www.tourisme82.com
info@tourisme82.com
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PAYS DE LA LOIRE
LOIRE ATLANTIQUE
Tél. 02 51 72 95 30
www.ohlaloireatlantique.com
info@ohlaloireatlantique.com
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NORD
Tél. 03 20 57 59 59
www.tourisme-nord.fr
contact@cdt-nord.fr
NORD PAS DE CALAIS
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Tél. 03 21 10 34 40
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62
SARTHE
Tél. 02 72 88 18 74
www.tourisme-en-sarthe.com
reservation@sarthe-developpement.com
72
MOSELLE
Tél. 03 87 37 57 80
www.moselle-tourisme.com
info@moselle-tourisme.com
LORRAINE
57
HÉBERGEMENTS
SÉJOURS
INDIVIDUELS
SÉJOURS
POUR GROUPES
DORDOGNE-PÉRIGORD
Tél. 05 53 35 50 00
www.perigord-reservation.com
vacances@tourismeperigord.com
AQUITAINE
24
LOT ET GARONNE
Tél. 05 53 66 14 14
www.tourisme-lotetgaronne.com
cdt47@tourisme-lotetgaronne.com
47
AUVERGNE
HAUTE LOIRE
Tél. 04 71 07 41 65
www.auvergnevacances.com
contact@auvergnevacances.com
43
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Tél. 02 33 15 00 06
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Tél. 02 48 48 00 18
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YONNE
Tél. 03 86 72 92 10
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Tél. 02 96 58 06 58
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ET VILAINE
Tél. 02 99 78 47 47
www.bretagne35.com
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EURE-ET-LOIR
Tél. 02 37 84 01 01
www.tourisme28.com
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DOUBS
Tél. 03 81 212 990
www.doubs.travel/groupes
reservation@doubs.com
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Tél. 03 84 87 08 88
www.jura-reservation.com
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Tél. 03 84 97 10 70
www.destination70.com
destination70@destination70.com
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Tél. 02 54 07 36 36
reservation.berryprovince.com
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Tél. 02 47 27 56 10
www.valdeloire-tourisme.fr
info@valdeloire-tourisme.fr
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LOIRET
Tél. 02 38 62 04 88
www.reservation-loiret.com
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Tél. 03 25 42 50 00
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bonjour@aube-champagne.com
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Tél. 03 25 30 39 00
www.tourisme-hautemarne.com
info@tourisme-hautemarne.com
52
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Tél. 03 84 55 90 90
www.belfort-tourisme.com
accueil@belfort-tourisme.com
90
EURE
Tél. 02 32 62 84 49
www.eure-tourisme.fr/groupe
groupes@eure-tourisme.fr
HAUTE-NORMANDIE
27
RÉSEAU NATIONAL DES DESTINATIONS DÉPARTEMENTALES
74/76 rue de Bercy - 75012 Paris - E-mail : groupes@Rn2d.net
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Le numéro d’immatriculation, le nom de l’assureur et du garant de chaque Agence de Réservation Touristique
sont mentionnés dans les brochures départementales.

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Brochure escapades 2015

  • 2. En 2015, révisez vos classiques et expérimentez les nouveautés que nous vous avons concoctées. Détente, histoire, visites insolites, croisières, jardins, spectacles, art… il y en aura pour tous les goûts ! Les amateurs de gastronomie ne seront d’ailleurs pas en reste, cette nouvelle brochure étant largement ponctuée d’étapes gourmandes et savoureuses. Aux portes de Paris, nos sites et destinations vous tendent les bras, et mettent tout en œuvre pour que plaisir et découverte deviennent les mots d’ordre de vos Escapades 2015. What Else ? Ce catalogue n’a pas de valeur contractuelle. Les tarifs mentionnés sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de changements en fonction de la conjoncture économique. Crédits photos : D.Bordes©CMN Paris - Christophe Bernard©CMN Paris - Macarons de Réau - MRWZeppeline - Yann Pirioux - O.Blondeau - Erwann Maignan - Daniel Minaca - David Blondin - D.de Smet©2012- Grange la Prévôté - Seine-et-Marne Tourisme (SMT77) - OT Provins, photo JF. Bénard - F.Cattai – Mbenne - Les caves Pannier - JP.Chasseau - C.Maury - SMT/CG77 - Papillon Usseglio - Félins AIM - Lecuyer/Bibal - Fromagerie Ganot - Pépinières du point du jour - Yvan Bourhis - Musée Départemental des peintres de Barbizon /DAPMD/CG77 - Lucia Guanes / CG77- Atelier JFMillet - Jacques Lebar - Canauxrama - Reims CRTCA - Le Sauvage - OT Provins, photo Boris Yvan Dassier - Equestrio - © Paris Tourist Office - Photographe : Daniel Thierry et Photographe : David Lefranc - La Vallée Village - JC Karmann - CC2F - Roseraie de Provins - Disney® - O.Jobard/SIPAPRESS/CRT Idf Barbizon 2010 Escapades 2015 Bienvenue à paris est ! SOMMAIRE D603 D634 D619 D606 D607 PARIS Provins Fontainebleau Melun Vaux le Vicomte Chessy Disneyland® Paris Roissy - Charles de Gaulle Orly ■ Présentation de Paris What Else- - - - - - - - - - - - - - p.2 3 Vos escapades : ■ Autour de Meaux- - - - - - - - - - - - - - - - - - p.5 ■ Autour de Champs-sur-Marne- - - - - - - - p.6 ■ Autour de Provins- - - - - - - - - - - - - - - - - - - p.7 ■ Autour de Melun- - - - - - - - - - - - - - - - - - - p.8 ■ Autour de Vaux le Vicomte- - - - - - - - - - p.9 ■ Autour de Blandy-les-Tours- - - - - - - - - - p.10 ■ Autour de Fontainebleau- - - - - - - - - - - - p.11 ■ Autour de Barbizon- - - - - - - - - - - - - - - - - p.12 ■ Autour de Château-Landon- - - - - - - - - - p.13 ■ Vos sorties fluviales- - - - - - - - - - - - p.14 15 ■ Vos sorties gourmandes- - - - - - - - - p.16 à 18 ■ Vos sorties Noël- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - p.19 ■ Vos sorties Paris- - - - - - - - - - - - - - - - - - - p.20 ■ Autres idées d’excursions- - - - - - - - - - - p.21 2 Conception graphique : m www.m-crea.fr Tél : 09.51.27.36.56
  • 3. Culture 〠 Convivialité ✿ LoisirS ♨ Terroir ❖ Château ◊ musée ♥ patrimoine ♩découverte ☀ EVASION ◉ HISTOIRE Le service groupes de Paris What Else Paris What Else, service réceptif officiel de l’Est de Paris, vous offre un choix de propositions uniques pour profiter pleinement de nos destinations. La Seine-et-Marne, l’Essonne et la Champagne deviendront ainsi le théâtre de vos échappées belles en 2015 ! Véritable spécialiste du séjour de groupes, Paris What Else renouvelle chaque année sa production, en collaboration avec son réseau de partenaires (hébergeurs, restaurateurs, sites touristiques, musées, producteurs…), sélectionnés pour la qualité de leurs prestations, dans la recherche du meilleur rapport qualité-prix et confort-temps. Pour des séjours uniques et encore plus originaux, laissez-vous guider par nos équipes et tentez le sur-mesure, Paris What Else aura plaisir à vous élaborer un programme inédit ! Nos engagements En tant qu’acteur du réseau national des destinations départementales, Paris What Else vous propose les services d’un véritable professionnel du tourisme et s’engage sur 7 points : • Un organisme exerçant son activité au niveau départemental conformément à la loi n°92-645 du 13 juillet 1992 relative à l’organisation et à la vente de voyages ou de séjours. • Un interlocuteur unique pour un service personnalisé (organisation, réservation, facturation). • La compétence de professionnels de terrain, spécialistes de leur département. • Une réponse garantie sous 48 heures. • Des frais de dossier offerts. • Une offre de séjours et de circuits variés. • Des propositions de séjours « à la carte ». Les prix 2015 comprennent : • Une restauration de qualité, boissons comprises, • Les droits d’entrée dans les sites, • Les visites guidées lorsqu’elles sont précisées, • L’animation, lorsqu’elle est mentionnée, • La gratuité du chauffeur. Les prix 2015 ne comprennent pas : • Le transport, le service d’un accompagnateur, • Les dépenses d’ordre personnel. Possibilité de devis pour le transport (nous consulter) Tourisme et Handicaps Musées, châteaux, équipements de loisirs, restaurants et hébergements… Retrouvez tous les sites de Seine-et-Marne ayant obtenu leur label national Tourisme et handicap sur le site du Tourisme de Seine-et-Marne : www.visit.pariswhatelse.fr Ce label apporte à toutes les personnes en situation de handicap, une information fiable, descriptive et objective sur l’accessibilité des sites. Les sites ayant reçu le label et qui sont équipés pour accueillir un ou plusieurs types de handicaps seront reconnaissables au fil des pages grâce aux icônes suivants : Accessible aux personnes sourdes et malentendantes Accessible aux personnes non-voyantes et mal-voyantes Accessible aux personnes handicapées mentales Accessible aux personnes à mobilité réduite Comment réserver ? Paris What Else SERVICE GROUPES 11, rue Royale - 77300 Fontainebleau Tél : 01 60 39 60 45 Fax : 01 60 39 60 40 Email : puente@tourisme77.fr www.visit.pariswhatelse.fr Immatriculations : IM077100004, IM077100006 Reims Troyes Paris - Vatry 3
  • 4. museedelagrandeguerre.eu À seulement 40 minutes de Paris, la collection sur 14-18 la plus riche d’Europe : reconstitutions de tranchées et d’abris, uniformes, véhicules, armes, objets et une large place faite à l’image et au son.
  • 5. Votre escapade 12h30 Déjeuner dans un restaurant de Meaux. 14h30 Visite libre du Musée de la Grande Guerre Fort d’une collection unique en Europe, le Musée de la Grande Guerre du Pays de Meaux propose une vision nouvelle du premier conflit mondial 1914-1918. Les grandes mutations et les bouleversements de la société qui en ont découlé, sont illustrés à travers une scénographie immersive et innovante, aux technologies des plus modernes. Un patrimoine exceptionnel à transmettre aux nouvelles générations ! Un musée d’histoire et de société, pour analyser les épreuves passées, mieux comprendre la société d’aujourd’hui et construire le monde de demain. 16h30 Fin du programme Vos optionsà la carte Un nouveau regard sur 14-18 Meaux La visite du Musée de laGrandeGuerre,avec un guide conférencier Le circuit des champs de bataille de la Marne en autocar. Fidèle à la chronologie des évènements et batailles ayant eu lieu aux bords de la Marne, le circuit se déroule dans le sens de l’avancée des troupes françaises sur le terrain. La visite guidée de la Cité Episcopale de Meaux, de la cathédrale au Palais des évêques, en passant par le Vieux Chapitre et le magnifique Jardin Bossuet. Un ensemble architectural présentant des éléments variés et tel qu’il l’était au XVIIIe siècle. La visite de la salle d’exposition du Brie de Meaux,qui retrace les principales étapes de la fabrication du fromage, suivie d’une dégustation. Le spectacle Historique de Meaux, pour revivre l’incroyable destin de la Ville lors d’un son et lumières d’1h30 (représentations de juin à septembre). PARCOURS Sur place Capacité 20 à 50 pers. ValiditÉ Tous les jours sauf le mardi 5 À PARTIR DE 36E PAR PERSONNE
  • 6. Votre escapade 12h30 Déjeuner dans un restaurant de la région 15h00 Visite libre du château de Champs-sur-Marne Dans la famille des plus beaux châteaux meublés d’Ile-de- France je voudrais… celui de Champs-sur-Marne ! Son décor rocaille et son mobilier estampillé ressuscitent le cadre raffiné des maisons de plaisance du siècle des Lumières. Le château offre aux amoureux du patrimoine un circuit de visite cossu et interactif, tablettes numériques en support. Près de 700 pièces de collection sont présentées au public, au cœur d’un superbe parc de 85 ha surplombant la Marne. 16h30 Fin du programme Vos optionsà la carte CHAMPS-SUR-MARNE : ÉLÉGANCE ET RAFFINEMENT Champs- sur-Marne La visite guidée du Château de Champs- sur-Marne,avec un guide conférencier. La visite guidée de la cité ouvrière Menier à Noisiel : une exploration de la cité conçue par les Menier pour loger les ouvriers de la célèbre chocolaterie, connue pour son incroyable architecture et la richesse de son histoire sociale. PARCOURS 2 km Capacité 20 à 50 pers. ValiditÉ Tous les jours sauf le mardi À PARTIR DE 39,50E PAR PERSONNE 6
  • 7. 15h00 Temps libre dans la ville et découverte des volières des « Aigles des Remparts » Votre flânerie dans les rues pittoresques de la cité vous mènera dans des boutiques d’inspiration médiévale à la découverte de l’artisanat de cette époque, des spécialités à la rose de Provins ou de l’hypocras, avant de rencontrer les protagonistes du spectacle de l’après-midi. 16h00 Le Spectacle « Les Aigles des Remparts » Au Théâtre des Remparts, de splendides oiseaux de proie en harmonie avec chevaux, loups et dromadaire vous offriront un spectacle époustouflant et vous transporteront dans l’univers fascinant de la fauconnerie. INVITATION AU MOYEN ÂGE ! Provins PARCOURS Sur place Capacité 20 à 50 pers. ValiditÉ Tous les jours du 28 mars au 1er novembre 7 Vos optionsà la carte Le Spectacle « La Légende des Chevaliers » : Thibaud IV, comte de Champagne et Roi de Navarre rentre de croisades. De grandes réjouissances sont données en son honneur et prouesses équestres, cavalcades, voltige, dressage et jonglerie vous emportent dans la fête. La visite libre de la Roseraie de Provins, où plus de 300 variétés de rosiers sont mises en scène par thème dans un jardin de 3,5 hectares, à l’atmosphère bucolique. Votre escapade 10h00 Visite guidée de la cité médiévale de Provins Ville suspendue dans le temps, classée au Patrimoine Mondial de l’Humanité par l’Unesco, la cité offre au regard des curieux de nombreux trésors d’architecture et d’histoire médiévale. Sous l’œil impérieux de la Tour César, arpentez ruelles étroites, cours carrelées et chemins tortueux à la recherche des secrets laissés là par nos illustres ancêtres. Mise en scène avec talent, Provins vous immerge dans le Moyen Âge… comme si vous y étiez. 12h30 Déjeuner dans un restaurant au cœur de la ville haute. À PARTIR DE 49,50E PAR PERSONNE
  • 8. 15h00 Croisière promenade commentée sur la Seine Pendant 2 heures, voguez confortablement installés de Melun jusqu’à l’écluse de Bois-le-Roi et découvrez la Seine Romantique, dans un havre de verdure. Au fil de l’eau, défileront sous vos yeux les « Affolantes », ces somptueuses villas et demeures du XIXe siècle. 17h00 Fin du programme Vos optionsà la carte MELUN AU FIL DE LA GOURMANDISE ! Melun Visite guidée de Melun « Sur les traces de la ville médiévale » : Laissez-vous séduire par l’histoire de cette ville souvent surnommée la « Petite Paris ». Visite du Musée de la Gendarmerie (à partir de septembre 2015) PARCOURS Sur place Capacité 20 à 50 pers. ValiditÉ Du lundi au vendredi 8 Votre escapade 10h00 Rencontre avec la Confrérie du Brie de Melun Les chevaliers de la Confrérie du Brie de Melun vous accueillent en tenue pour une dégustation gourmande de produits du terroir seine-et-marnais. Côté salé, vous savourerez les célèbres bries comme celui de Melun, Meaux, Montereau et triple-crème et côté sucré les sablés briards, les incontournables sucres d’orge des religieuses de Moret-sur-Loing, les surprenants chocolats au coquelicot de Nemours et tout cela accompagné de jus de pommes, cidre et bière du Gâtinais. 12h30 Déjeuner dans un restaurant du centre-ville de Melun À PARTIR DE 56E PAR PERSONNE
  • 9. LE JARDIN… DES DÉLICES 9h30 Visite guidée du domaine de la Grange La Prévôté Sur près de 14 hectares, le domaine abrite un château de style Second-Empire, un magnifique parc à l’anglaise et l’un des plus vastes jardins-potagers d’Île-de-France. Nul besoin d’avoir la main verte pour apprécier la diversité des espaces et des plantes cultivées pour le plaisir des sens. Ici une terrasse sous un figuier d’Argenteuil, là un étang bordé d’aulnes et de peupliers blancs, là encore des arbres remarquables et des collections de variétés rares : chaque visiteur peut ainsi y trouver son lieu de prédilection. 12h30 Déjeuner dans un restaurant traditionnel à Réau 15h00 Découverte et dégustation des Macarons de Réau Le premier espace gastronomique dédié au macaron traditionnel à l’ancienne en France ! Au Domaine des Macarons de Réau, 300m2 sont entièrement consacrés à cette petite pâtisserie ronde et moelleuse, craquelée sur le dessus, dont le fondant et le goût uniques sont appréciés et reconnus dans la France entière. Le secret ? Un savoir-faire d’artisan et une sélection rigoureuse des matières premières, et sans conservateurs ! Alors… On craque pour le macaron, décliné en 11 savoureux parfums, et les autres gourmandises maison du Domaine. 16h30 Fin du programme PARCOURS 7 km Capacité 20 à 50 pers. ValiditÉ Du lundi au samedi de février à mi-juillet et de septembre à fin novembre Savigny le Temple Votre escapade VAUX LE VICOMTE JOUE LA TRANSPARENCE ! 12h30 Déjeuner au restaurant du château de Vaux le Vicomte 15h00 Visite libre du château Nicolas Fouquet s’est entouré des plus illustres bâtisseurs et artistes du Royaume pour créer au XVIIe siècle cette œuvre monumentale. Édifié par Le Brun, décoré par Le Vaux et embellit de magnifiques jardins par Le Nôtre, Vaux le Vicomte suscita la convoitise du Roi Soleil et devint le modèle pour la future demeure des Rois de France, Versailles… De nouvelles perspectives se dessinent à Vaux le Vicomte, grâce à la restitution de la transparence du château. Depuis les grilles d’entrée, votre vue traversera désormais l’épaisseur du bâti et se prolongera dans l’œuvre fondatrice du jardin à la française. Une expérience artistique inoubliable ! 17h30 Fin du programme PARCOURS Sur place Capacité 20 à 80 pers. ValiditÉ Tous les jours du 8 mars au 8 novembre Maincy Votre escapade À PARTIR DE 41,70E PAR PERSONNE À PARTIR DE 39E PAR PERSONNE Visite guidée du château, avec un guide conférencier. Votre option 9
  • 10. VoTRE option ARCHITECTURES REMARQUABLES ! Blandy- les-Tours Le Parc des Félins : un site exceptionnel et unique ! Ce domaine forestier totalement dédié aux félins, permet d’observer, dans des conditions remarquables, plus de 26 espèces sur les 36 répertoriées à travers le monde. Les 140 félins vivent dans de vastes enclos naturels, répartis selon 4 continents. Ne manquez pas TIGRRR… un film 4D inédit, l’Île aux Lémuriens, et la nouveauté du parc, le Trans’Félins, un nouveau circuit de visite en train au plus près des animaux ! PARCOURS 3 km Capacité 20 à 50 pers. ValiditÉ Tous les jours en semaine sauf le mardi et en août 10 15h00 Visite guidée de la Collégiale de Champeaux Réputée à travers l’Europe au Moyen Âge pour ses chants liturgiques grégoriens, le village de Champeaux possède aujourd’hui un trésor d’architecture gothique aux qualités architecturales remarquables. Véritable centre musical à cette époque, la collégiale Saint-Martin surprend par la beauté de ses vitraux Renaissance, ses dalles funéraires médiévales, ses stèles sculptées, venant enrichir un intérieur très lumineux. 16h30 Fin du programme Votre escapade 10h00 Découverte guidée du château fort de Blandy- les-Tours Unique en Île-de-France, il est l’un des derniers témoins de l’architecture médiévale de la région et apparaît comme LE château fort par excellence. Depuis sa réouverture au public en 2007, le château de Blandy-les-Tours connaît une nouvelle jeunesse et engage désormais un dialogue permanent entre patrimoine et création artistique contemporaine. Donjon, pont levis, chemin de ronde, enceinte de défense, hautes courtines… laissez-vous transporter à l’époque des chevaliers ! 12h30 Déjeuner dans une auberge face au château À PARTIR DE 47E PAR PERSONNE
  • 11. 15h00 Découverte guidée des délicieuses créations d’un artisan chocolatier Votre début d’après-midi se placera sous le signe de la douceur et de la gourmandise, chez un artisan chocolatier qui vous contera son métier, à travers l’histoire, la culture, et la transformation du cacao… Celui-ci vous régalera ensuite des spécialités chocolatées typiques de Nemours, telles que les Tuilettes, les Craquelines et le Gentil Coquelicot. On ne vous en dit pas plus, mais un délicieux moment se profile ! 16h30 Fin du programme SAVEURS ROYALES ! Fontainebleau PARCOURS 17 km Capacité 20 à 50 pers. ValiditÉ Tous les jours sauf le mardi et le dimanche 11 Votre escapade 10h00 Visite audio guidée des Grands Appartements du château de Fontainebleau Entrez dans «la vraie demeure des rois, la maison des siècles», comme Napoléon aimait l’appeler, et visitez cette résidence impériale marquée par huit siècles d’Histoire de France. Au fil de votre visite, vous découvrirez l’appartement du Pape, des salles Renaissance, des appartements de souverains, ou encore une collection de quelque 16 000 meubles (objets d’art, tableaux, tapis et tapisseries des plus exceptionnelles). 12h30 Déjeuner dans un restaurant du centre-ville de Fontainebleau À PARTIR DE 49,50E PAR PERSONNE Vos optionsà la carte La visite du château, avec un guide conférencier. La visite du Théâtre Impérial du château, avec un guide conférencier (sous réserve). La visite du Boudoir Turc du château, avec un guide conférencier (à partir de mai 2015). Balade en train d’autrefois : laissez-vous tranquillement conduire à bord d’un authentique train de collection de 1930 à travers forêt, lacs et rivières, pendant 1 heure d’évasion champêtre. Croisière sur la Seine et le canal du Loing : embarquez à Saint- Mammès pour une promenade de charme au fil de l’eau à la découverte d’une verdoyante vallée et de ses maisons de caractère, sources d’inspiration de Sisley.
  • 12. Vos optionspour L’après-midi LE RENDEZ-VOUS DES ARTISTES… PARCOURS Sur place Capacité 20 à 50 pers. ValiditÉ Tous les jours sauf mardi et dimanche 12 Barbizon La visite guidée d’un ensemble industriel d’envergure ! L’usine de papiers peints Leroy, à l’origine de nombreuses innovations techniques dans le domaine de l’impression mécanique du papier peint. La Verrerie d’art de Soisy-sur-École, toujours en activité, où les maîtres verriers vous démontreront leur savoir- faire lors d’une stupéfiante visite de leur atelier. Milly-la-Forêt le « cadre de vie » choisi par Jean Cocteau, avec notamment la visite de la célèbre Chapelle Saint-Blaise-des-Simples, décorée par l’artiste lui-même. Le domaine de Courances, mondialement connu des amateurs de jardins, où trône un joli château Louis XIII. La maison Cocteau, refuge des 15 dernières années du poète, qui y concentra tout un monde d’objets mystérieux. 15h00 Visite guidée de la Maison-Atelier de Jean-François Millet Musée privé et populaire et galerie à ses heures, où vécut et travailla l’un des peintres français les plus illustres. 16h30 Fin du programme Votre escapade 10h00 Visite guidée du Musée Départemental des peintres de Barbizon Un lieu authentique empreint de l’atmosphère chaleureuse qui y régnait quand elle accueillait au XIXe siècle les peintres paysagistes venant chercher l’inspiration en forêt de Fontainebleau. Découvrez de quelle manière vivaient et peignaient ces artistes de l’École de Barbizon, notamment Rousseau, Millet, Corot, à travers leurs œuvres, et les meubles décorés ou autres graffitis laissés sur les murs des chambres par les créateurs eux-mêmes ! En option : la visite guidée du Musée Départemental des peintres de Barbizon ; et la visite guidée du village, où se succèdent les maisons dans lesquelles ont vécu peintres, artistes, photographes… (nous consulter). 12h30 Déjeuner dans un restaurant de Barbizon À PARTIR DE 43E PAR PERSONNE
  • 13. CHEFS D’ŒUVRES D’EXCEPTION ! 10h00 Visite guidée du Jardin-Musée départemental Antoine Bourdelle, élève du prestigieux Auguste Rodin. Venez découvrir 57 sculptures originales, la plupart monumentales, présentées dans un jardin art déco de 7000 m2 . Michel Dufet et son épouse Rhodia, fille du sculpteur, sont à l’origine de ce site exceptionnel composé d’un jeu complexe de pelouses, broderies et parterres fleuris. 12h30 Déjeuner dans une auberge au cœur de la forêt de Fontainebleau 15h00 Visite guidée de la basilique Saint-Mathurin à Larchant Ce colossal sanctuaire, dédié à Saint- Mathurin, que l’on invoquait pour guérir les fous et les possédés devint un haut lieu de pèlerinage au Moyen Âge sur le Chemin de Saint-Jacques-de-Compostelle. Admirez les vestiges de la basilique, véritable chef d’œuvre d’architecture gothique, dont la grandeur et la robustesse l’ont épargnée de l’extraordinaire série de catastrophes qui s’est abattue sur elle. 17h00 Fin du programme PARCOURS 22 km Capacité 20 à 50 pers. ValiditÉ Du mercredi au samedi du 2 mai au 31 octobre Égreville Votre escapade BALADE EN GÂTINAIS ! 10h00 Visite guidée de la « Rocamadour du Gâtinais » Cette cité médiévale perchée sur un éperon rocheux domine de ses 30 mètres la majestueuse vallée verdoyante de la rivière du Fusain, un affluent du Loing. Cette ville au charme indiscutable, avec ses fortifications accrochées à la falaise et ses jardins suspendus, ses lavoirs et ses moulins, ne cesse d’impressionner ses nombreux visiteurs. 12h30 Déjeuner dans un restaurant de la cité médiévale 16h00 Visite guidée chez un safranier Durant des siècles, le safran fit la réputation du Gâtinais car il était doté d’un parfum incomparable… Entrez chez un producteur pour partager son savoir-faire et découvrir cette culture insolite appelé « l’Or Rouge ». En fin de visite, appréciez une dégustation originale et gourmande ! 16h00 Visite guidée du Jardin-Musée départemental Antoine Bourdelle, élève du prestigieux Auguste Rodi n. Venez découvrir 57 sculptures originales, la plupart monumentales, présentées dans un jardin art déco de 7000 m2 . Michel Dufet et son épouse Rhodia, fille du sculpteur, sont à l’origine de ce site exceptionnel composé d’un jeu complexe de pelouses, broderies et parterres fleuris. 17h30 Fin du programme PARCOURS 16 km Capacité 20 à 50 pers. ValiditÉ Du lundi au vendredi Château- Landon Votre escapade À PARTIR DE 36E PAR PERSONNE 13 OU pour une visite plus CULTURELLE ! À PARTIR DE 41E PAR PERSONNE
  • 14. Vos optionspour L’après-midi PAYSAGES CACHÉS DE LA VALLÉE DU LOING PARCOURS 3 km Capacité 20 à 50 pers. ValiditÉ Du mardi au samedi 14 Moret- sur-Loing Visitecommentéede lacollectionuniquedu muséedelaFaïencede Montereau,qui retrace la riche histoire de la faïencerie monterelaise. Balade en train d’autrefois : laissez- vous tranquillement conduire à bord d’un authentique train de collection de 1930 à travers forêt, lacs et rivières, pendant 1 heure d’évasion champêtre. Visite guidée de Saint-Mammès : une déambulation à pied sur les berges à partir du quai de Seine vous plongera dans l’histoire de cette cité batelière et de ses bateliers, humbles, et fiers de leur patrimoine. NOUVEAU ! 15h00 Visite guidée de Moret-sur Loing « sur les traces des peintres » Votre visite vous mènera sur les lieux emblématiques immortalisés par le peintre Alfred Sisley lors des dix années qu’il passa en la cité médiévale romantique de Moret-sur-Loing. Votre escapade 10h00 Croisière panoramique à bord du ZIA Embarquez à bord de la vedette panoramique « ZIA » qui a pris ses quartiers au port fluvial de Montcourt-Fromonville. Au fil de l’eau, des paysages et vues imprenables se révèlent, dont l’envers du décor du château de Montcourt, le fameux « Demi-dollar », les moulins, le pont Charles-Hochart, le château-musée de Nemours… Une croisière tout en charme ! 12h30 Déjeuner dans une auberge briarde À PARTIR DE 47E PAR PERSONNE
  • 15. DE MEAUX À TRILBARDOU : EN BATEAU ! 10h00 Visite libre du Musée de la Grande Guerre Fort d’une collection unique en Europe, le Musée de la Grande Guerre du Pays de Meaux propose une vision nouvelle du premier conflit mondial 1914-1918. Les grandes mutations et les bouleversements de la société qui en ont découlé, sont illustrés à travers une scénographie immersive et innovante, aux technologies des plus modernes. Un patrimoine exceptionnel à transmettre aux nouvelles générations ! 12h30 Déjeuner dans un restaurant de Meaux 14h30 Croisière commentée sur le Canal de l’Ourcq Embarquez pour une croisière commentée inédite sur le plus petit canal navigable de France ! Pendant 3 heures environ naviguez, cabotez, observer et rêvassez… sur le canal de l’Ourcq. Au niveau de l’écluse de Villenoy, vivez un moment unique, retrouvez votre cheval, qui tractera votre navire comme le faisaient les bateliers. Surprenant ! Puis, tranquillement tout en vous laissant conter l’histoire de ce canal, franchissez l’écluse de Vignely avant de débarquer à Trilbardou, où vous visiterez l’usine élévatoire, construite sous Napoléon III, qui alimente en eau les canaux parisiens. 17h30 Fin du programme Capacité 30 à 60 pers. ValiditÉ Tous les jours d’avril à fin octobre sauf le mardi Meaux Votre escapade L’OURCQ ROMANTIQUE ET FESTIF 10h00 Embarquement pour une croisière sur le canal de l’Ourcq Embarquez à bord du Clignon, pour une croisière découverte de l’Ourcq sauvage, de sa faune et de sa flore. À mesure de votre avancée, vous traverserez La Ferté- Milon, en passant son écluse, sous les regards bienveillants de Louis d’Orléans, Jean de la Fontaine ou encore Gustave Eiffel. Un apéritif à bord viendra couronner ce moment de plénitude, puis, vous arriverez en musique à Silly-la-Poterie, où un accordéoniste vous accueillera et vous accompagnera à la guinguette. 12h30 Déjeuner guinguette 14h30 Après-midi dansant Une véritable piste de danse en parquet se fera l’hôte de votre après-midi dansant ! Laissez-vous entrainer par la musique et gagner par la conviviale atmosphère typique des guinguettes. 17h00 Fin du programme PARCOURS 15 km Capacité 30 à 80 pers. ValiditÉ Tous les jours sauf en Janvier et Février La Ferté- Milon Votre escapade À PARTIR DE 46E PAR PERSONNE 15 À PARTIR DE 99E PAR PERSONNE La visite guidée du Musée de la Grande Guerre, avec un guide conférencier. Votre option
  • 16. 16 LA BRIE CÔTÉ SAVOIR-FAIRE 10h00 Visite guidée chez l’un des derniers affineurs de Brie Entrez dans la plus ancienne fromagerie de la Brie et découvrez les secrets d’affinage du Brie fermier. Une vidéo et un musée dédié au « roi des fromages » vous en conteront le processus de fabrication et les méthodes d’affinage. La fromagerie s’agrandit et vous offre un tout NOUVEAU couloir de visite pour profiter davantage de votre visite ! 12h15 Déjeuner dans un restaurant de la région 15h00 Visite guidée de la Maison de l’Imprimerie Ici, pas de traitement de textes sur des écrans, pas de logiciels... Mais une bonne odeur d’encre, le bruit des machines, bref, des sensations brutes et une belle émotion se font percevoir dans ce musée façonné de main d’homme. 16h30 Fin du programme PARCOURS 17 km Capacité 20 à 50 pers. ValiditÉ Du mardi au samedi Jouarre Votre escapade LA BRIE INSOLITE ! 10h00 Visite guidée d’une champignonnière C’est au cœur de la Vallée du Petit-Morin et à l’orée de la forêt que poussent toute l’année plusieurs sortes de champignons : la pleurote, le shii-také et le cornu-copiaë. Lors de cette visite instructive, vous obser- verez leur mode de culture et apprendrez aussi à agrémenter vos petits plats ! 12h15 Déjeuner dans un restaurant traditionnel de la Brie 15h00 Visite guidée d’une autrucherie Entrez et découvrez l’autruche, animal très étonnant ! Au gré de la visite de l’élevage, les propriétaires vous dévoileront le mode de vie et de reproduction de cet étrange oiseau. Autruches, nandous et émeus, originaires d’Afrique, d’Amérique du Sud ou d’Australie composent un cheptel qui atteint, à certaines périodes de l’année, une centaine d’animaux. 16h30 Fin du programme PARCOURS 30 km Capacité 20 à 50 pers. ValiditÉ Du mardi au samedi La Ferté- Gaucher Votre escapade À PARTIR DE 42E PAR PERSONNE À PARTIR DE 39E PAR PERSONNE Vos optionS À LA CARTE Visite guidée du Jardin-Pépinière du Point du Jour : vous voguerez de surprises en surprises, dans ce fabuleux jardin complanté de belles essences d’arbres et de plantes rares. Visite guidée des jardins de Vieils-Maisons : ces magnifiques jardins se succèdent mais ne se ressemblent pas : jardin de curé, à l’anglaise, romantique...
  • 17. CHARME À LA FRANCAISE…, 10h00 Café d’accueil et visite du Château de Réveillon Édifié au XVIIe siècle sur les fondations d’un château fort médiéval, Réveillon doit à ses constructeurs l’originale composition de son architecture : douves semi-sèches drainées par un fossé captant les eaux de la fontaine Saint Fiacre, plan en U enserrant une cour, tours, etc. Votre visite commencera au mémorial du 58e Régiment d’Artillerie qui combattit le 13 juin 1940 pour retarder l’avancée des troupes allemandes vers Paris. Vous découvrirez ensuite les dépendances dont le remarquable pigeonnier classé Monument Historique, l’Orangerie, les parcs, le jardin à la Française et le potager. Les différentes phases de rénovation du château destinées à lui rendre son lustre d’antan vous seront contées avant de parcourir son intérieur : bibliothèque, salons XVIIIe siècle du rez-de-chaussée, grand vestibule, salle à manger, galerie, chapelle… 12h30 Déjeuner dans l’orangerie ou le grand vestibule du château 14h00 Exposé sur la vie des abeilles et présentation de produits du terroir autour d’un verre de jus de pommes fermier. PARCOURS Sur place Capacité 20 à 50 pers. ValiditÉ Tous les jours du 15 mai au 15 octobre Réveillon Votre escapade LE MEILLEUR DE LA BRIE 10h00 Visite gourmande dans l’une de nos fromageries Une visite aussi instructive qu’alléchante vous attend ! De la transformation du lait à l’affinage, découvrez comment sont fabriqués les fameux fromages de Brie. À la fin de votre visite, vous aurez plaisir à déguster ces délicieux fromages. 12h15 Déjeuner dans un restaurant de la région 15h00 Découverte guidée d’un pressoir à pommes Des exploitants passionnés vous attendent de pied aussi ferme que leurs pommes pour vous montrer comment produire le fameux nectar de la Brie : le cidre ! Du pressoir à la mise en bouteilles, ces cultivateurs chercheront à vous transmettre la passion de leur métier autour d’un verre… de cidre. 16h30 Fin du programme PARCOURS 21 km Capacité 20 à 50 pers. ValiditÉ Du lundi au vendredi Votre escapade À PARTIR DE 44E PAR PERSONNE 17 À PARTIR DE 53E PAR PERSONNE Meaux
  • 18. 18 déjeuner dégustation «mets vins» Passez un moment original en déjeunant au cœur d’un authentique village briard ! Initiez-vous à la dégustation œnologique dans le cadre d’un repas en accord parfait entre mets et vins. Un professionnel vous dévoilera les premiers rudiments de la dégustation : géographie des vignobles, méthodologie de la dégustation et choix de la verrerie. Cette présentation se fera pour votre plaisir autour d’un vin frais pour la mise en bouche. Passez ensuite à table pour déguster successivement 4 vins tout en savourant un menu reflétant leurs origines. Que d’harmonie de senteurs et de saveurs lors de ce déjeuner qui vous laissera un très bon souvenir… gustatif ! PARCOURS Sur place Capacité 20 à 30 pers. ValiditÉ Tous les jours La Ferté- Gaucher Votre escapade journée pétillante 10h00 Visite guidée de caves de Champagne Entrez dans de superbes caves médiévales au cœur de la Vallée de la Marne pour une découverte surprenante sur l’art de concevoir un champagne des plus raffinés. Pour le plaisir, une dégustation de la célèbre boisson à bulles vous sera offerte. 12h30 Déjeuner dans une ferme picarde 14h30 Après-midi dansant Danseuses et danseurs passionnés, nous vous attendons sur la piste pour un après- midi tout en danse. Ambiance conviviale assurée au son d’un orchestrion de 1950 ! 17h00 Fin du programme PARCOURS 15 km Capacité 20 à 100 pers. ValiditÉ Du lundi au vendredi Coincy Votre escapade À PARTIR DE 39,50E PAR PERSONNE À PARTIR DE 49E PAR PERSONNE L’ABUS D’ALCOOL EST DANGEREUX POUR LA SANTE
  • 19. FéERIE DE NOËL À REIMS 10h00VisiteguidéedelavilledeReims Trois sites inscrits sur la Liste du patrimoine mondial de l’UNESCO, l’atmosphère raffinée des Maisons de Champagne, un centre-ville imprégné à la fois de l’élégance des façades Art déco et de l’ambiance décontractée qui règne dans les rues… Découvrez sans plus attendre la Ville du Champagne, Reims, et imprégnez- vous de sa glorieuse histoire. OU pour une visite plus PÉTILLANTE ! 10h00 Visite guidéedelaMaison Pommery Accédez par un superbe escalier de 116 marches et là, vous vous retrouverez à 30 mètres sous terre, dans une véritable cathédrale souterraine. La maison abrite aujourd’hui près de 20 millions de bou- teilles parmi lesquelles les plus anciennes cuvées, millésimes extrêmement rares, sont conservées au sein de l’œnothèque. Votre visite se terminera par une dégusta- tion de ce prestigieux champagne ! 12h30 Déjeuner dans un restaurant de la ville 15h00 Après-midi libre au marché de Noël Plus d’une centaine de chalets installés en plein centre de Reims vous plongent au cœur de la magie de Noël ! Au programme : animations et parades magiques, orchestres et fanfares festives, ainsi que l’incroyable chalet du Père Noël. 16h30 Fin du programme PARCOURS Sur place Capacité 20 à 50 pers. ValiditÉ Du 25 novembre au 31 décembre Reims Votre escapade NOËL À VAUX LE VICOMTE 10h00 Visite libre du Château de Vaux le Vicomte Cette visite vous donnera un bel avant-goût de Noël dans un décor féérique et une ambiance très chaleureuse. Le château sera sublimé de boules scintillantes, jeux de lumières, feux de cheminées, tables de Noël chiquement dressées, les salons d’apparat présenteront tous un univers différents et rivaliseront de décorations magiques. La demeure du Grand Siècle deviendra celle de l’imaginaire ! 12h30 Déjeuner festif au restaurant du Château 15h00 Promenade libre dans les jardins illuminés La magie opère dès l’arrivée dans la cour d’honneur, bordée d’une allée de sapins blancs. A la tombée de la nuit, les illumina- tions offrent un spectacle magique et viennent magnifier l’œuvre de Le Nôtre. Sublime ! 16h30 Fin du programme PARCOURS Sur place Capacité 20 à 50 pers. ValiditÉ Les 28 et 29 novembre, les 5, 6, 12, 13 et du 19 décembre au 4 janvier 2016 (sauf le 25 décembre 2015 et le 1er janvier 2016) Maincy Votre escapade À PARTIR DE 52,20E PAR PERSONNE 19 À PARTIR DE 47E PAR PERSONNE
  • 20. RÉOuvertures en 2015 Musée Rodin La rénovation de l’hôtel Biron permet au visiteur de redécouvrir le musée Rodin à travers une muséographie entièrement renouvelée pour valoriser la collection d’œuvres la plus importante au monde de l’artiste. Musée de l’Homme Un grand chantier architectural et muséographique est en cours pour concevoir un nouveau musée consacré à l’aventure humaine, dans son unité et sa diversité, des origines à nos jours. 20 DU NOUVEAU À PARIS ! Le Parc zoologique de Paris Entièrement rénové, le nouveau zoo de Vincennes présente environ 180 espèces et plus d’un millier d’animaux dans des milieux évoquant leurs écosystèmes d’origine ; le respect de leur bien-être et l’immersion du visiteur constituant les lignes de force qui ont guidé les nouveaux aménagements architecturaux et paysagers. La Fondation Louis Vuitton L’architecte américano-canadien Frank Gehry y révolutionne l’utilisation du verre pour donner vie à sa vision d’un bâtiment léger, lumineux et en mouvement, destiné à abriter des œuvres d’art d’exception. La Fondation Louis Vuitton s’inscrit dans le mécénat pour l’art et la culture et proposera une collection d’art essentiellement contemporain renversante. Le Musée national Picasso Installé dans l’hôtel Salé au cœur du Marais, rouvre enfin ses portes après 5 années de travaux. Totalement transformé, le Musée vous présentera œuvres, archives et collections de Picasso dans des conditions de visite optimales : bâtiment restauré, parcours de visite entièrement repensé, nouveaux espaces ex-cavés créés en sous-sol… En bref : plus d’espace, plus de perspectives et surtout plus de Picasso ! La Dame de Fer se met au verre Pavillons, plancher, grillage… toutes les structures années 1980 du premier étage ont été démolies pour laisser place à de spectaculaires nouveaux espaces. Un plancher partiellement vitré pour marcher dans les airs et un garde-corps entièrement transparent pour planer autour du vide central, 2 nouveaux pavillons avec de très grandes baies vitrées offrant une superbe vue sur les piliers de la tour, font du premier étage de la Tour Eiffel une véritable « place flottante » au-dessus de la ville. Palais Galliera, Musée de la mode de la Ville de Paris Ré-ouvert depuis septembre 2013, dans un palais du XIXe siècle d’inspiration Renaissance, ce musée dédié à la mode propose un programme d’expositions exclusivement temporaires, monographiques ou thématiques, mettant en scène une partie de ses trésors de collection. Découvrez des pièces témoignant du génie créatif de la mode, jusque dans ses expressions les plus contemporaines. Réservez votre sortie ! puente@tourisme77.fr 01 60 39 60 45 Musées, parcs, offre de visites… découvrez la sélection Paris What Else !
  • 21. Découvrez aussi en Seine-et-Marne… Les musées départementaux de Seine-et-Marne • Le Musée Départemental des peintres de Barbizon • Le Musée Départemental Stéphane Mallarmé à Vulaines • Le Jardin Musée Départemental Antoine Bourdelle à Egreville • Le Musée de Préhistoire d’Île-de-France à Nemours • Le Musée de la Seine-et-Marne à Saint-Cyr-sur-Morin Un patrimoine riche et original • Le château de Brie-Comte-Robert • Le moulin Russon à Bussy-Saint-Georges • La ferme brasserie à Courpalay • Le facteur de clavecins à Mouroux • Le musée de la Pierre Meulière à la Ferté-sous-Jouarre • Le centre des Archives Contemporaines à Fontainebleau • L’AJECTA, Musée vivant du chemin de fer à Longueville… De nombreuses possibilités de loisirs et détente, une nature préservée • Disneyland® Paris • La Maison des insectes à Saint-Fargeau-Ponthierry • L’hippodrome de la Solle à Fontainebleau • Le jeu de Paume à Fontainebleau • L’observatoire de Buthiers • Promenades thématiques en forêt de Fontainebleau • Spa Aquatonic, création des thermes marins de Saint-Malo… Autres idées d’excursions... à la carte ! Les possibilités d’excursions sont nombreuses à Paris Est ! Contactez Paris What Else pour obtenir d’autres suggestions de programmes à la journée ou demander votre devis personnalisé, par téléphone : 01 60 39 60 45 ou par mail : puente@tourisme77.fr Nos nouveautés 2015 en Essonne : • Le conservatoire des plantes à Milly-la-Forêt • Le Cyclop, sculpture monumentale au cœur de la forêt de Milly • Le Musée Volant Salis, unique en Europe • Le domaine de Saint Jean de Beauregard, avec son potager de renommée internationale • La maison littéraire de Victor Hugo à Bièvres • Le château de Courson • La ville d’Etampes • La ville royale de Dourdan et son château • Le moulin de Claude François à Dannemois… What Else… ? mwww.m-crea.fr 21
  • 22. CONDITIONS PARTICULIèRES GéNéRALES DE RéSERVATION 1. LES AGENCES DE RÉSERVATION TOURISTIQUE MEMBRES DU RN2D Les Agences de Réservation Touristique, membres du Réseau National des Destinations Départementales (Rn2D), ont vocation à assurer la réservation et la vente de tous les types de prestations de loisirs et d’accueil, principalement en espace rural. Elles facilitent la démarche du public en lui offrant un choix de nombreuses prestations et en assurant une réservation rapide et sûre. Les Agences de Réservation Touristique sont des instruments d’intérêt général mis à la disposition de tous les types de prestataires qui en sont membres et qui ont passé avec eux une convention de mandat. 1. bis INFORMATION La présente brochure constitue l’offre préalable visée par les conditions générales ci-après et elle engage l’Agence de Réservation Touristique dénommée Tourisme 77 (ci-après, « le vendeur » ou « l’Agence de Réservation Touristique »). Toutefois des modifications peuvent naturellement intervenir dans la nature des prestations. Conformément à l’article R211-5 du Code du Tourisme, si des modifications intervenaient, elles seraient portées par écrit à la connaissance du client, par l’Agence de Réservation Touristique avant la conclusion du contrat. Pour le cas de la vente en ligne, les offres préalables visées par les conditions générales ci-contre et qui engagent l’Agence de Réservation Touristique sont les offres figurant sur le site internet. Ces offres en ligne sont soumises aux règles relatives à la vente en ligne tel que ci-dessous précisé. 1. ter VENTE EN LIGNE - PARTIES AU CONTRAT Dans le cas de la vente en ligne, l’utilisateur désigne tout utilisateur du présent site qui réserve, commande et/ou achète tout produit et service proposé. L’utilisateur ne peut utiliser ce site que s’il est majeur et habilité à signer des contrats qui engagent sa responsabilité. L’utilisateur est financièrement responsable de toutes ses utilisations du site. Les prestations vendues sur le présent site sont réservées aux particuliers. Les groupements et professionnels doivent prendre contact directement avec le vendeur. « Le vendeur » désigne Tourisme 77, Agence de Réservation touristique exerçant leur activité en vertu du Code du Tourisme (Loi n° 2009-888 du 22/07/2009). 2. DURÉE DU SEJOUR Le client signataire du contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux à l’issue du séjour. 3. RESPONSABILITÉ L’Agence de Réservation Touristique est responsable dans les termes de l’article L211-16 du Code du Tourisme, qui stipule : « Toute personne physique ou morale qui se livre aux opérations mentionnées à l’article L. 211-1 est responsable de plein droit à l’égard de l’acheteur de la bonne exécution des obligations résultant du contrat, que ce contrat ait été conclu à distance ou non et que ces obligations soient à exécuter par elle-même ou par d’autres prestataires de services, sans préjudice de son droit de recours contre ceux-ci et dans la limite des dédommagements prévus par les conventions internationales. Toutefois, elle peut s’exonérer de tout ou partie de sa responsabilité en apportant la preuve que l’inexécution ou la mauvaise exécution du contrat est imputable soit à l’acheteur, soit au fait, imprévisible et insurmontable, d’un tiers étranger à la fourniture des prestations prévues au contrat, soit à un cas de force majeure. » 3. bis VENTE EN LIGNE - RESPONSABILITÉ DE L’UTILISATEUR Il appartient à l’utilisateur de vérifier que les informations qu’il fournit lors de son inscription, ou à tout autre moment, sont exactes et complètes. Il est de la responsabilité de l’utilisateur de s’assurer que les coordonnées qu’il communique lors de sa réservation sont correctes et qu’elles permettront à l’utilisateur de recevoir la confirmation de sa réservation. Dans l’hypothèse où l’utilisateur ne reçoit pas cette confirmation, il incombe à l’utilisateur de contacter le vendeur. Pour le bon suivi de son dossier, l’utilisateur doit informer immédiatement le vendeur de toute modification des informations fournies lors de son inscription. 4. RÉSERVATION La réservation devient ferme lorsque le service a reçu le contrat signé par le client (avant la date limite figurant sur le contrat) et un acompte égal à 25% du montant total du dossier du séjour (incluant les éventuels frais de dossier et l’assurance facultative si celle-ci a été souscrite). 4. bis RÉSERVATION EN LIGNE Après avoir effectué sa sélection et cliqué sur le bouton « Ajouter au panier », l’utilisateur voit apparaître un écran qui récapitule les éléments de son panier, il peut alors choisir de continuer ses achats ou de passer sa commande. L’utilisateur est alors invité à compléter une page de données personnelles qu’il valide. Un troisième écran récapitule alors l’ensemble des éléments de la commande. Après avoir accepté les conditions générales et en cliquant sur le bouton « Paybox », l’utilisateur valide et paie sa commande, déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions de réservation, et est irrévocablement lié. Son acceptation ne pourra être ultérieurement remise en cause. Les systèmes d’enregistrements automatiques mis en place par le vendeur sont considérés comme valant preuve de la conclusion du présent contrat de réservation. L’utilisateur recevra une confirmation de la commande par courrier électronique. Cette confirmation retracera les caractéristiques essentielles de la réservation, son prix et ses modalités de paiement. Le contenu de ces confirmations de réservation est archivé par le vendeur. Elles sont considérées comme valant preuve du consentement de l’utilisateur au présent contrat et de sa date. 4. ter MOYENS DE PAIEMENT EN LIGNE Lorsque l’utilisateur choisit de réserver « en ligne », le paiement en ligne par carte bancaire lui permet de réserver son séjour en ligne immédiatement et de manière ferme. 5. RÈGLEMENT DU SOLDE Le client devra verser au service de réservation, le solde de la prestation convenue et restant due, et ceci au plus tard un mois avant le début du séjour, sous réserve du respect de l’article R.211-6,10) du Code du Tourisme. Le client n’ayant pas versé le solde à la date convenue est considéré comme ayant annulé son séjour. Dès lors, la prestation est de nouveau offerte à la vente et aucun remboursement ne sera effectué. Pour le paiement du solde, le paiement peut intervenir par différents modes, notamment carte bancaire, chèque bancaire ou postal, mandat, virement. Conformément à l’article L 441-6 du code de commerce, des pénalités de retard au taux annuel de 20% et une indemnité de 40 € dues à défaut de règlement le jour suivant la date de paiement figurant sur la facture. Cette règle ne vise pas la clientèle des particuliers. 6. INSCRIPTIONS TARDIVES En cas d’inscription moins de 30 jours avant le début du séjour, la totalité du règlement du séjour sera exigée à la réservation, sous réserve du respect de l’article R.211-6,10) du Code du Tourisme. 7. BON D’ÉCHANGE Dès réception du solde, le service de réservation adresse au client un bon d’échange que celui-ci doit remettre au prestataire dès son arrivée, ou un accusé de réception. 8. ARRIVÉE Le client doit se présenter le jour précisé et aux heures mentionnées sur le contrat ou l’accusé de réception. En cas d’arrivée tardive ou différée ou d’empêchement de dernière minute, le client doit prévenir le prestataire (ou propriétaire) dont l’adresse et le téléphone figurent sur le bon d’échange ou la fiche descriptive. Les prestations non consommées au titre de ce retard resteront dues et ne pourront donner lieu à aucun remboursement. 9. ANNULATION DU FAIT DU CLIENT Toute annulation doit être notifiée par lettre recommandée ou télécopie à l’Agence de Réservation Touristique. a/ Le client bénéficie d’une assurance - annulation : se reporter à la fiche assurance jointe au contrat. (pour la vente en ligne aucune assurance-annulation n’est possible) b/ Le client ne bénéficie pas d’une assurance annulation : pour toute annulation du fait du client, la somme remboursée à ce dernier par l’Agence de Réservation Touristique, à l’exception des frais de dossier (si ceux-ci ont été perçus lors de la réservation) sera la suivante : • Annulation plus de 30 jours avant le début du séjour : il sera retenu 10% du montant du séjour ou de la prestation réservée. • Annulation entre le 30è et le 21è jour inclus avant le début du séjour : il sera retenu 50% du prix du séjour ou de la prestation réservée. • Annulation entre le 20è et le 8è jour inclus avant le début du séjour : il sera retenu 75% du prix du séjour ou de la prestation réservée. • Annulation entre le 7è et le 1è jour inclus avant le début du séjour : il sera retenu 100% du prix du séjour ou de la prestation réservée. • Annulation la veille ou le jour d’arrivée initialement prévu au contrat : il sera retenu 100% du prix du séjour ou de la prestation réservée. • En cas de non présentation du client : il ne sera procédé à aucun remboursement. 10 - MODIFICATION PAR LE SERVICE DE RÉSERVATION D’UN ÉLÉMENT SUBSTANTIEL DU CONTRAT Se reporter à l’article R211-9 du Code du Tourisme. 11 - ANNULATION DU FAIT DU VENDEUR. Se reporter à l’article R211-10 du Code du Tourisme. 12 - EMPÊCHEMENT POUR LE VENDEUR DE FOURNIR EN COURS DE SÉJOUR LES PRESTATIONS PRÉVUES DANS LE CONTRAT. Se reporter à l’article R211-11 du Code du Tourisme. 13. INTERRUPTION DU SÉJOUR En cas d’interruption du séjour par le client, il ne sera procédé à aucun remboursement sauf si le motif d’interruption est couvert par l’assurance annulation dont peut bénéficier le client. 14. CAPACITÉ D’HÉBERGEMENT Le contrat est établi pour une capacité précise de personnes. Si le nombre de participants dépasse la capacité d’accueil de l’hébergement, le prestataire peut refuser les clients supplémentaires. Toute modification ou rupture du contrat sera considérée à l’initiative du client. Dans ce cas, le prix de la location reste acquis au service de réservation. 15. ANIMAUX Le contrat précise si le client peut ou non séjourner en compagnie d’un animal domestique et, le cas échéant, précisera si l’accueil de l’animal fait ou non l’objet d’un supplément tarifaire et/ou d’un dépôt de garantie majoré. En cas de non respect de cette clause par le client, le prestataire peut refuser le séjour. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué. 16. CESSION DU CONTRAT PAR LE CLIENT La cession du contrat doit s’effectuer à prix coûtant entre le cédant et le cessionnaire. L’acheteur peut céder son contrat à un cessionnaire qui remplit les mêmes conditions que lui pour effectuer le séjour. Dans ce cas, l’acheteur est tenu d’informer le service de réservation de sa décision par lettre recommandée avec accusé de réception au plus tard 7 jours avant le début du séjour. Lorsqu’il s’agit d’une croisière fluviale ou maritime, ce délai est porté à 15 jours. Le cédant est responsable solidairement vis-à-vis du vendeur du paiement du solde du prix ainsi que des frais supplémentaires éventuels occasionnés par cette cession. Ces frais supplémentaires seront à acquitter par le cédant. 17. ASSURANCES Le client est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il est invité à vérifier s’il bénéficie par ses assurances personnelles d’une assurance dite « villégiature ». A défaut, il lui est vivement recommandé d’en souscrire une. Le vendeur met à la disposition du client la possibilité de souscrire un contrat d’assurance couvrant les conséquences de certains cas d’annulation et d’assistance ; le contenu des garanties et des exclusions fait l’objet d’un document qui sera remis à l’acheteur dès sa souscription. Le vendeur est assuré pour sa responsabilité civile professionnelle ainsi qu’il est indiqué par ailleurs. 18. ÉTAT DES LIEUX Pour des locations, un inventaire est établi en commun et signé par le locataire et le propriétaire ou son représentant à l’arrivée et au départ. Cet inventaire constitue la seule référence en cas de litige concernant l’état des lieux. Le locataire est tenu de jouir du bien loué en bon père de famille. L’état de propreté du logement à l’arrivée du locataire devra être constaté dans l’état des lieux. Les nettoyages des locaux est à la charge du client pendant la période de location et avant son départ. 19. DÉPÔT DE GARANTIE L’attention du client est attirée sur l’existence en matière de locations saisonnières, d’un dépôt de garantie destiné à couvrir les conséquences éventuelles des dégradations pouvant être imputées au locataire. Le montant de ce dépôt est variable (voir catalogue papier ou en ligne selon les produits et le mode de réservation choisi). Son montant exact sera précisé sur la fiche descriptive et sur le contrat prévu à l’article R-211-6 du Code du Tourisme. Ce dépôt de garantie sera versé à l’arrivée entre les mains du propriétaire ou de son représentant. De façon contradictoire, il sera établi à l’arrivée et au départ un état des lieux permettant une vérification des locaux objets de la location. Au départ, le dépôt sera restitué au client, déduction faite du coût de la remise en état, si des dégradations imputables au locataire étaient constatées. En cas de départ anticipé (antérieur aux heures mentionnées sur la fiche descriptive) empêchant l’établissement de l’état des lieux le jour même du départ du locataire, le dépôt de garantie est renvoyé par le propriétaire dans un délai n’excédant pas une semaine. 20. LOCATIONS SAISONNIÈRES – PAIEMENT DES CHARGES Charges : il s’agit des frais correspondant aux consommations d’eau, de gaz, d’électricité, de chauffage, etc. dont le détail figure sur la fiche descriptive. Charges incluses : électricité 8 kw par jour, gaz pour gazinière, eau froide. Charges non incluses : électricité dépassant la consommation incluse, chauffage, téléphone… Ces charges sont à acquitter directement au propriétaire contre reçu. Certains prix de location peuvent inclure un forfait global de charges. 21. HOTELS Les prix comprennent la location de la chambre avec ou sans petit déjeuner, 1/2 pension ou pension complète. Sauf indication contraire, ils ne comprennent pas les boissons des repas. Lorsqu’un client occupe seul une chambre prévue pour loger deux personnes, il lui est facturé un supplément dénommé « supplément chambre individuelle ». Le jour du départ, la chambre doit être libérée avant 11 heures. 22. CAMPING Sauf indication contraire, les réservations d’emplacements se font à la semaine ou à la nuitée. La demande de branchement électrique doit être précisée lors de la réservation. 23. RÉCLAMATIONS Toute réclamation relative à l’inexécution ou à la mauvaise exécution du contrat doit être adressée au service de réservation dans les meilleurs délais, par lettre recommandée avec accusé de réception, et peut être signalée par écrit, éventuellement à l’organisateur du voyage et au prestataire de service concerné. Les réclamations relatives à l’état des lieux doivent obligatoirement être portées à la connaissance du vendeur dans les 48 heures de l’arrivée. 23. bis RÉCLAMATIONS PROPRES À LA RÉSERVATION EN LIGNE Toute réclamation relative à la procédure électronique de réservation doit être adressée au vendeur dans les meilleurs délais. 24. RÉVISION DES PRIX Les prix indiqués dans cette brochure, et à la date de son édition, ont été fixés en fonction des données économiques suivantes : - le coût des transports terrestres et maritimes, et en particulier du carburant. - les taxes en vigueur. La variation du taux de change d’une des devises utilisées, par rapport à l’euro, sera répercutée sur la totalité du prix de vente, à l’exception de la part représentée par le transport terrestre ou maritime et les taxes. La variation du coût des transports terrestres ou maritimes et/ou des carburants sera intégralement répercutée sur la part du prix correspondante dans la prestation. Pour les clients inscrits aucune augmentation de prix ne pourra intervenir à moins de 30 jours du départ. 25. ABSENCE DE DÉLAI DE RÉTRACTATION Conformément à l’article L. 212-20-4 du Code de la consommation, le droit de rétractation de sept jours n’est pas applicable aux contrats ayant pour objet la prestation de services d’hébergements, de transport, de restauration, de loisirs devant être fournie à une date déterminée. 26. CONDITIONS PARTICULIÈRES À LA RÉSERVATION EN LIGNE 26. bis ENGAGEMENT DU VENDEUR L’édition d’informations en ligne est soumise au même régime juridique que l’édition traditionnelle. Le contenu du présent site est donc régi par divers textes qui confèrent au lecteur internaute divers droits et devoirs. Le vendeur et éditeur du présent site s’engage à respecter les règles éditoriales en vigueur et à tout mettre en œuvre pour s’assurer de la validité des informations portées à la connaissance du public. Il autorise le lecteur à imprimer tout ou partie du contenu proposé sur le site pour son usage strictement personnel. 26. ter ENGAGEMENT DU CLIENT L’utilisateur s’engage pour sa part à respecter les règles de propriété intellectuelle des divers contenus proposés sur le site, ce qui implique qu’il s’engage à ne pas reproduire, résumer, modifier, altérer ou rediffuser, sans l’autorisation expresse préalable du propriétaire du site, quelque article, titre, application, logiciel, logo, marque, information ou illustration pour un usage autre que strictement privé, ce qui exclut toute reproduction à des fins professionnelles, lucratives ou de diffusion en nombre. Il s’engage à ne pas recopier tout ou partie du site sur tout autre support. Le non respect de ces engagements impératifs engage la responsabilité civile et pénale du contrevenant. 26. quater PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, l’utilisateur dispose à tout moment d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles le concernant. Si l’utilisateur souhaite exercer ce droit, il lui suffit soit d’écrire au vendeur, soit d’en faire la demande par email auprès du vendeur. Les données saisies sur les formulaires présents sur le présent site demeurent confidentielles au vendeur. 26. quinquies PREUVE Il est expressément convenu que, sauf erreur manifeste commise par le vendeur, les données conservées dans le système d’information du vendeur et/ou de leurs partenaires ont force probante quant aux commandes passées. Les données sur support informatique ou électronique conservées par le vendeur constituent des preuves et, si elles sont produites comme moyens de preuve par le vendeur dans toute procédure contentieuse ou autre, elles seront recevables, valables et opposables entre les parties de la même manière, dans les mêmes conditions et avec la même force probante que tout document qui serait établi, reçu ou conservé par écrit. 26. sexties USAGE DE LA LANGUE FRANÇAISE ET PRIMAUTE DU FRANÇAIS Conformément à la loi n° 94-664 du 4 août 1994, les offres présentées sur le présent site à destination de la clientèle française, sont rédigées en langue française. Des traductions commerciales en langues étrangères de tout ou partie des rubriques figurant sur le présent site peuvent toutefois être accessibles. Les parties conviennent que la version en langue française prime sur toutes les traductions commerciales rédigées dans une autre langue. 27. CONDITIONS PARTICULIÈRES À LA RÉSERVATION DE LOCATIONS SAISONNIÈRES En application de l’article 68 du décret 72-678 du 20 juillet 1972 modifié, les réservations de locations saisonnières faites par un intermédiaire, ne peuvent faire l’objet d’aucun versement plus de 6 mois avant l’entrée dans les lieux. Par conséquent, les réservations d’un séjour en location saisonnière (ou gîte rural) effectuées plus de 6 mois avant l’entrée dans les lieux ne donneront lieu à aucun paiement avant ce délai. Six mois avant le début du séjour. Pour les réservations effectuées entre 6 mois et 30 jours avant le début du séjour, le paiement d’un acompte de 25% du prix du séjour sera exigé lors de la conclusion du contrat. Le solde est dû 30 jours avant le début du séjour : à cette échéance. Pour les réservations réalisées moins de 30 jours avant le début du séjour, la totalité du prix du séjour sera exigée lors de la conclusion du contrat 28. ASSURANCE RESPONSABILITÉ CIVILE PROFESSIONNELLE Tourisme 77 a souscrit une assurance auprès de HISCOX, contrat n° HA RCP0223115 afin de couvrir les conséquences de la Responsabilité Civile Professionnelle que Tourisme 77 peut encourir. Nom de la structure : Tourisme 77 Forme juridique : Association loi 1901 N° SIRET : 784 970 600 000 51 Code APE : 8413Z N° d’immatriculation : IM077100004 Siège social : 11 rue Royale, 77300 FONTAINEBLEAU Téléphone : 01 60 39 60 39 Garantie financière : 30 490 € souscrite auprès de Crédit Agricole Les informations nominatives du dossier de réservation sont obligatoires. Conformément à la loi « Informatique et libertés », un droit d’accès et de rectification peut être exercé auprès de Tourisme 77. Sauf opposition expresse, ces informations pourront faire l’objet d’une cession commerciale. CONDITIONS GÉNÉRALES DE RÉSERVATION Articles R-211-3 à R-211-11 du Code du Tourisme (Loi n°2009-888 du 22/07/2009) Article R211-3 Sous réserve des exclusions prévues aux troisième et quatrième alinéas de l’article L. 211-7, toute offre et toute vente de prestations de voyages ou de séjours donnent lieu à la remise de documents appropriés qui répondent aux règles définies par la présente section. En cas de vente de titres de transport aérien ou de titres de transport sur ligne régulière non accompagnée de prestations liées à ces transports, le vendeur délivre à l’acheteur un ou plusieurs billets de passage pour la totalité du voyage, émis par le transporteur ou sous sa responsabilité. Dans le cas de transport à la demande, le nom et l’adresse du transporteur, pour le compte duquel les billets sont émis, doivent être mentionnés. La facturation séparée des divers éléments d’un même forfait touristique ne soustrait pas le vendeur aux obligations qui lui sont faites par les dispositions réglementaires de la présente section. Article R211-3-1 L’échange d’informations précontractuelles ou la mise à disposition des conditions contractuelles est effectué par écrit. Ils peuvent se faire par voie électronique dans les conditions de validité et d’exercice prévues aux articles 1369-1 à 1369-11 du code civil. Sont mentionnés le nom ou la raison sociale et l’adresse du vendeur ainsi que l’indication de son immatriculation au registre prévu au a de l’article L. 141-3 ou, le cas échéant, le nom, l’adresse et l’indication de l’immatriculation de la fédération ou de l’union mentionnées au deuxième alinéa de l’article R. 211-2. Article R211-4 Préalablement à la conclusion du contrat, le vendeur doit communiquer au consommateur les informations sur les prix, les dates et les autres éléments constitutifs des prestations fournies à l’occasion du voyage ou du séjour tels que : 1° La destination, les moyens, les caractéristiques et les catégories de transports utilisés ; 2° Le mode d’hébergement, sa situation, son niveau de confort et ses principales caractéristiques, son homologation et son classement touristique correspondant à la réglementation ou aux usages du pays d’accueil ; 3° Les prestations de restauration proposées ; 4° La description de l’itinéraire lorsqu’il s’agit d’un circuit ; 5° Les formalités administratives et sanitaires à accomplir par les nationaux ou par les ressortissants d’un autre Etat membre de l’Union européenne ou d’un Etat partie à l’accord sur l’Espace économique européen en cas, notamment, de franchissement des frontières ainsi que leurs délais d’accomplissement ; 6° Les visites, excursions et les autres services inclus dans le forfait ou éventuellement disponibles moyennant un supplément de prix ; 7° La taille minimale ou maximale du groupe permettant la réalisation du voyage ou du séjour ainsi que, si la réalisation du voyage ou du séjour est subordonnée à un nombre minimal de participants, la date limite d’information du consommateur en cas d’annulation du voyage ou du séjour ; cette date ne peut être fixée à moins de vingt et un jours avant le départ ; 8° Le montant ou le pourcentage du prix à verser à titre d’acompte à la conclusion du contrat ainsi que le calendrier de paiement du solde ; 9° Les modalités de révision des prix telles que prévues par le contrat en application de l’article R. 211-8 ; 10° Les conditions d’annulation de nature contractuelle ; 11° Les conditions d’annulation définies aux articles R. 211-9, R. 211-10 et R. 211-11 ; 12° L’information concernant la souscription facultative d’un contrat d’assurance couvrant les conséquences de certains cas d’annulation ou d’un contrat d’assistance couvrant certains risques particuliers, notamment les frais de rapatriement en cas d’accident ou de maladie ; 13° Lorsque le contrat comporte des prestations de transport aérien, l’information, pour chaque tronçon de vol, prévue aux articles R. 211-15 à R. 211-18. Article R211-5 L’information préalable faite au consommateur engage le vendeur, à moins que dans celle- ci le vendeur ne se soit réservé expressément le droit d’en modifier certains éléments. Le vendeur doit, dans ce cas, indiquer clairement dans quelle mesure cette modification peut intervenir et sur quel éléments. En tout état de cause, les modifications apportées à l’information préalable doivent être communiquées au consommateur avant la conclusion du contrat. Article R211-6 Le contrat conclu entre le vendeur et l’acheteur doit être écrit, établi en double exemplaire dont l’un est remis à l’acheteur, et signé par les deux parties. Lorsque le contrat est conclu par voie électronique, il est fait application des articles 1369-1 à 1369-11 du code civil. Le contrat doit comporter les clauses suivantes : 1° Le nom et l’adresse du vendeur, de son garant et de son assureur ainsi que le nom et l’adresse de l’organisateur ; 2° La destination ou les destinations du voyage et, en cas de séjour fractionné, les différentes périodes et leurs dates ; 3° Les moyens, les caractéristiques et les catégories des transports utilisés, les dates et lieux de départ et de retour ; 4° Le mode d’hébergement, sa situation, son niveau de confort et ses principales caractéristiques et son classement touristique en vertu des réglementations ou des usages du pays d’accueil ; 5° Les prestations de restauration proposées ; 6° L’itinéraire lorsqu’il s’agit d’un circuit ; 7° Les visites, les excursions ou autres services inclus dans le prix total du voyage ou du séjour ; 8° Le prix total des prestations facturées ainsi que l’indication de toute révision éventuelle de cette facturation en vertu des dispositions de l’article R. 211-8 ; 9° L’indication, s’il y a lieu, des redevances ou taxes afférentes à certains services telles que taxes d’atterrissage, de débarquement ou d’embarquement dans les ports et aéroports, taxes de séjour lorsqu’elles ne sont pas incluses dans le prix de la ou des prestations fournies ; 10° Le calendrier et les modalités de paiement du prix ; le dernier versement effectué par l’acheteur ne peut être inférieur à 30 % du prix du voyage ou du séjour et doit être effectué lors de la remise des documents permettant de réaliser le voyage ou le séjour ; 11° Les conditions particulières demandées par l’acheteur et acceptées par le vendeur ; 12° Les modalités selon lesquelles l’acheteur peut saisir le vendeur d’une réclamation pour inexécution ou mauvaise exécution du contrat, réclamation qui doit être adressée dans les meilleurs délais, par tout moyen permettant d’en obtenir un accusé de réception au vendeur, et, le cas échéant, signalée par écrit, à l’organisateur du voyage et au prestataire de services concernés ; 13° La date limite d’information de l’acheteur en cas d’annulation du voyage ou du séjour par le vendeur dans le cas où la réalisation du voyage ou du séjour est liée à un nombre minimal de participants, conformément aux dispositions du 7° de l’article R. 211-4 ; 14° Les conditions d’annulation de nature contractuelle ; 15° Les conditions d’annulation prévues aux articles R. 211-9, R. 211-10 et R. 211-11 ; 16° Les précisions concernant les risques couverts et le montant des garanties au titre du contrat d’assurance couvrant les conséquences de la responsabilité civile professionnelle du vendeur ; 17° Les indications concernant le contrat d’assurance couvrant les conséquences de certains cas d’annulation souscrit par l’acheteur (numéro de police et nom de l’assureur) ainsi que celles concernant le contrat d’assistance couvrant certains risques particuliers, notamment les frais de rapatriement en cas d’accident ou de maladie ; dans ce cas, le vendeur doit remettre à l’acheteur un document précisant au minimum les risques couverts et les risques exclus ; 18° La date limite d’information du vendeur en cas de cession du contrat par l’acheteur ; 19° L’engagement de fournir à l’acheteur, au moins dix jours avant la date prévue pour son départ, les informations suivantes : a) Le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de la représentation locale du vendeur ou, à défaut, les noms, adresses et numéros de téléphone des organismes locaux susceptibles d’aider le consommateur en cas de difficulté ou, à défaut, le numéro d’appel permettant d’établir de toute urgence un contact avec le vendeur ; b) Pour les voyages et séjours de mineurs à l’étranger, un numéro de téléphone et une adresse permettant d’établir un contact direct avec l’enfant ou le responsable sur place de son séjour ; 20° La clause de résiliation et de remboursement sans pénalités des sommes versées par l’acheteur en cas de non-respect de l’obligation d’information prévue au 13° de l’article R. 211-4 ; 21° L’engagement de fournir à l’acheteur, en temps voulu avant le début du voyage ou du séjour, les heures de départ et d’arrivée. Article R211-7 L’acheteur peut céder son contrat à un cessionnaire qui remplit les mêmes conditions que lui pour effectuer le voyage ou le séjour, tant que ce contrat n’a produit aucun effet. Sauf stipulation plus favorable au cédant, celui-ci est tenu d’informer le vendeur de sa décision par tout moyen permettant d’en obtenir un accusé de réception au plus tard sept jours avant le début du voyage. Lorsqu’il s’agit d’une croisière, ce délai est porté à quinze jours. Cette cession n’est soumise, en aucun cas, à une autorisation préalable du vendeur. Article R211-8 Lorsque le contrat comporte une possibilité expresse de révision du prix, dans les limites prévues à l’article L. 211-12, il doit mentionner les modalités précises de calcul, tant à la hausse qu’à la baisse, des variations des prix, et notamment le montant des frais de transport et taxes y afférentes, la ou les devises qui peuvent avoir une incidence sur le prix du voyage ou du séjour, la part du prix à laquelle s’applique la variation, le cours de la ou des devises retenu comme référence lors de l’établissement du prix figurant au contrat. Article R211-9 Lorsque, avant le départ de l’acheteur, le vendeur se trouve contraint d’apporter une modification à l’un des éléments essentiels du contrat telle qu’une hausse significative du prix et lorsqu’il méconnaît l’obligation d’information mentionnée au 13° de l’article R. 211-4, l’acheteur peut, sans préjuger des recours en réparation pour dommages éventuellement subis, et après en avoir été informé par le vendeur par tout moyen permettant d’en obtenir un accusé de réception : - soit résilier son contrat et obtenir sans pénalité le remboursement immédiat des sommes versées ; - soit accepter la modification ou le voyage de substitution proposé par le vendeur ; un avenant au contrat précisant les modifications apportées est alors signé par les parties ; toute diminution de prix vient en déduction des sommes restant éventuellement dues par l’acheteur et, si le paiement déjà effectué par ce dernier excède le prix de la prestation modifiée, le trop-perçu doit lui être restitué avant la date de son départ. Article R211-10 Dans le cas prévu à l’article L. 211-14, lorsque, avant le départ de l’acheteur, le vendeur annule le voyage ou le séjour, il doit informer l’acheteur par tout moyen permettant d’en obtenir un accusé de réception ; l’acheteur, sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis, obtient auprès du vendeur le remboursement immédiat et sans pénalité des sommes versées ; l’acheteur reçoit, dans ce cas, une indemnité au moins égale à la pénalité qu’il aurait supportée si l’annulation était intervenue de son fait à cette date. Les dispositions du présent article ne font en aucun cas obstacle à la conclusion d’un accord amiable ayant pour objet l’acceptation, par l’acheteur, d’un voyage ou séjour de substitution proposé par le vendeur. Article R211-11 Lorsque, après le départ de l’acheteur, le vendeur se trouve dans l’impossibilité de fournir une part prépondérante des services prévus au contrat représentant un pourcentage non négligeable du prix honoré par l’acheteur, le vendeur doit immédiatement prendre les dispositions suivantes sans préjuger des recours en réparation pour dommages éventuellement subis : - soit proposer des prestations en remplacement des prestations prévues en supportant éventuellement tout supplément de prix et, si les prestations acceptées par l’acheteur sont de qualité inférieure, le vendeur doit lui rembourser, dès son retour, la différence de prix ; - soit, s’il ne peut proposer aucune prestation de remplacement ou si celles-ci sont refusées par l’acheteur pour des motifs valables, fournir à l’acheteur, sans supplément de prix, des titres de transport pour assurer son retour dans des conditions pouvant être jugées équivalentes vers le lieu de départ ou vers un autre lieu accepté par les deux parties. Les dispositions du présent article sont applicables en cas de non-respect de l’obligation prévue au 13° de l’article R. 211-4. 18
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