Este documento discute a importância da ética na disseminação de informações digitais para promover a inclusão social. A internet proporciona amplo acesso à informação, mas também dissemina conteúdo sem qualidade. É necessário educar os usuários para buscarem informações relevantes que estimulem o pensamento crítico. A combinação de fontes digitais e convencionais pode democratizar o acesso ao conhecimento de forma ética.
Internet e redes sociais digitais como instrumento para os movimentos sociais
Inclusão digital e ética na difusão da informação
1. Inclusão digital na difusão da informação qualificada: Uma questão de ética.
Flávia Nunes Sarmanho
Departamento de Ciência da Informação Palavras-chave: Informação digital;
Universidade de Brasília
Aluna de Graduação em Biblioteconomia ética; qualidade; cidadania.
E-mail: flavia.sarmanho@hotmail.com
Shayane Marques Zica Abstract
Departamento de Ciência da Informação Discusses the importance of ethics
Universidade de Brasília included in the dissemination of
Aluna de Graduação em Biblioteconomia
E-mail: marquacizh@uol.com.br information, and prioritizing the digital
area of social inclusion. Commenting on
Thaynara Melo Rodrigues the aspects that make it a tool of relevant
Departamento de Ciência da Informação
Universidade de Brasília information.
Aluna de Graduação em Biblioteconomia Using as a starting point the quality of
E-mail: olhaeuaquigente@hotmail.com
information that is passed. Seeking not
only access, but learning through
Resumo awareness, with the help of every
Aborda a importância da ética inserida na individual in the training of concerned
difusão da informação, priorizando a área citizens and updated. Able to argue and
digital e sua inclusão de cunho social. developed strategies that place the at a
Comentando aspectos que a torne uma decent level as carriers and disseminators
ferramenta de informação relevante. of information.
Usando como ponto inicial a qualidade da Showing that man is the master the
informação que é passada. Buscando não machine and not the machine lord him.
somente o acesso, mas o aprendizado Just happened in the book of Samuel
através da conscientização, com o auxilio Butler (1835-1902). In his novel
de cada indivíduo na formação de Erewhon, or, over the Range (1872), it
cidadãos conscientes e atualizados. tells the story of a completely mechanized
Capazes de argumentar e elaborar society in which people end up destroying
estratégias que os coloque em um all the machines, as dangerous
patamar digno como portadores e competitors in their struggle for life.
disseminadores da informação. However, instead of only destroy the
Mostrando que o homem deve dominar a machines that alienate and it have power
máquina e não a máquina a ele. on humans, we propose the destruction of
Assim como ocorrido no livro de Samuel data without quality.
Butler (1835-1902). Em seu romance
Erewhon; ou, Durante o intervalo (1872),
Keywords: Digital
ele conta a história de uma sociedade
totalmente mecanizada, na qual a information, ethics, quality, citizenship.
população acaba destruindo todas as
máquinas, como perigosos competidores
em sua luta pela vida.
Porém, ao invés de destruir somente o
poder alienador das máquinas sobre o ser
humano, propomos a destruição da
informação sem qualidade.
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2. “O homem explora o homem e por vezes respeito a informação consumida ainda
é o contrário” mais. Pois já está tudo feito, as pessoas só
(Woody Allen) precisam sentar e esperarem passar diante
de seus olhos a informação que procuram.
1 Introdução Não questionam, aceitam.
Ao que se refere à inclusão digital como A aceitação moderna é que está
meio de difusão de informação, é defasando a qualidade do que é
impossível não associá-la à internet e à consumido pela sociedade. Com
tecnologia de ferramentas modernas informações pobres sendo difundidas, é
incorporadas à vida humana. Como o formada uma população pobre
hábito de vestir-se ou beber agua, ela, a intelectualmente. São pessoas que sabem
inclusão digital se agrega ao cotidiano da ler, escrever, reconhecer signos e juntá-
sociedade. Porém, quem se adequa as los, mas não sabem argumentar,
máquinas são os humanos e não as Tic’s a questionar, praticar o exercício de
sociedade. criadores de informação, se opor a algo
Analisando a década passada, que não lhes agrade, é o que pode ser
principalmente em meados de 1996, ano conhecido como a chamada febre dos
em que ouve a grande explosão de ignorantes informados. Ou melhor,
acessibilidade à internet, considerando ignorantes modernos mal informados.
que muitos já possuíam seu computador Como explica Buzato (2003), há distinção
pessoal, não mais restringido apenas a entre saber ler e escrever e saber criar
grandes empresas com o proposito informação. É o que ele define como “não
unicamente de ferramenta operacional letrados”. Pois pessoas alfabetizadas não
com a funcionalidade de agilizar serviços são necessariamente letradas. É preciso
e transações multimilionárias, as saber interpretar gráficos, construir uma
ferramentas digitais se tornaram argumentação e repassa-la. São valores
acessórios de afeto humano. Se que se integram no decorrer da prática
comparado com os anos 2000 é possível social e não no aprendizado de números e
ver a nova onda de informação acessada letras por si só.
por estes mesmos aparelhos, que outrora Esse termo letramento, trata que não é
exerciam apenas função paradigmática de apenas necessário ensinar uma pessoa
trabalho. como se interpreta símbolos e os une na
A qualidade da informação caiu. O acesso escrita, nem tampouco como se usa um
a conteúdos eróticos, filmes, revistas, mouse ou aperta o botão de ligar/desligar
propagandas que alienam, e que do computador, ou se digita. Mas da
contribuem ao consumo que proporciona inserção social no uso da escrita,
apenas o prazer efêmero cresce. Enquanto interceptada pelo computador ou outras
a informação que desperta cidadania e ferramentas eletrônicas, mostrar que essa
valores que contribuam com o propósito imersão na sociedade afim de desenvolver
de uma sociedade melhor, em termos de uma melhor forma de buscar a boa
acesso à informação de qualidade, que informação tem um papel significativo na
afete e promova a mudança em seu meio, formação do homem como cidadão. É
se evapora a cada segundo de vídeo nesse contexto que entra a questão da
exibido por grandes sites do ética.
entretenimento pobre. Que não será abordada em seu significado
O comodismo é sempre viável, quando se etimológico com baseamento filosófico
tem acesso a tudo pronto. E no que diz profundo. Mas sim, de forma social,
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3. colocando em prática o que é necessário condições de chegar por formar um
para que se chegue ao ponto inicial do contexto distante de sua realidade, tempo
pensamento desse artigo que é saber disponível e condições de distancia, do
como melhorar a busca pela informação outro lado temos uma vasta rede que
de qualidade, sem paradigmas, buscando possibilita que seja acessada da sua
alternativas novas que envolvam a ética residência, localidades comunitárias ou
de cada usuário. Pois é necessário que as lan houses mas apensar de exercer uma
ferramentas tecnológicas se adequem ao inclusão de maior amplitude, não
homem e não o homem a elas. Além da encontra nenhum tipo de filtro que
disseminação da consciência de que a organize discrimine a boa informação e
internet é um meio de conteúdo facilite seu entendimento criando assim
complexo, e que em sua grande parte, é uma mescla de informações limitadas e
dona de conteúdo inútil, sem utilidade superficiais entregue a mão a qual não
para a sociedade. Por essa razão, é gera reflexão ou aprendizado do publico,
imprescindível a ética na educação do informações de qualidade a qual é
indivíduo para a formação de cidadãos necessário um senso de auto ditada para
éticos. ser identificado e assim explorado e uma
porção majoritária de entretenimento que
2 Informação digital, um auxiliar a não tem função educativa ou reflexiva
informação convencional para o individuo.
A disponibilização da informação por
métodos convencionais normalmente 3 O papel da internet
viável através de bibliotecas nem sempre A Internet tem caráter livre de circulação
condiciona a agilidade e acessibilidade de informação não sendo manipulada por
que o publico necessita. Em principal as especialista da área e tendo grande parte
comunidades afastadas dos grandes de publicação de informação de forma
centros apesar do direito de usufruir da independente ou por instituições privadas
informação não se encontra em com caráter lucrativo é fácil perceber que
condições favoráveis para utilizá-la e ela não pode exercer papel de substituição
assim enriquecendo sua vida, das instituições publicas e convencionais
intelectualmente, socialmente e voltadas para a pesquisa por não ter
diplomaticamente é nesse ponto que unicamente esse intuito, no entendo deve
parcialmente a biblioteca perde sua ser utilizada como ancora para possibilitar
função principal de disseminar a aqueles discriminados por fatores de
informação gratuitamente promovendo localidade e financeiro, é então que a
uma democratização em relação ao chamada inclusão digital atrelada a
conhecimento. Encontrar-se então uma responsabilidade de profissionais da área
problemática que ira dificultar a recepção da ciência da informação podem fazer
do conhecimento, por um lado isso uma arma a favor do conhecimento.
encontramos bibliotecas com um acervo
vasto, organizado, com profissionais que 4 Sucesso agregado
facilitam a manipulação da informação Uma prova sucesso de união das duas
mas se encontram em lugares onde formas de introduzir informação para
pessoas de áreas rurais, comunidades membros da sociedade, é o domínio
carentes entre outros que por direito publico, lançado em 2004 e de forma
deveriam ter acesso a informação para equânime propõe compartilhar um
crescimento pessoal não possuem conjunto de obras culturais de tecnologia
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4. ou de informação, sem ferir os direitos Le Coadic (2003, p.113) frisa que muitas
autorias e as demais regras de publicação pessoas são pesquisadoras medíocres de
de uma obra via Internet. Esse sistema informação. Que a introdução no ensino
contribui para o desenvolvimento de uma
da disciplina ‘informação’, com um
consciência social e um crescimento
pessoal que de outra forma não chegaria a quadro de professores especializados,
determinadas pessoas que necessitam e seria a garantia para o ingresso dos alunos
possuem o direito de se integrarem a na sociedade da informação. Assim, não
cultura e desenvolver suas ideias a partir basta a informação estar disponível, é
de bases teóricas que são de todos. necessário uma conscientização do
Alguns pesquisadores dos processos de profissional na área da informação que é
comunicação, da ciência da informação e
de grande importância instruir o usuário
tecnologia questionam sobre a
substituição dos meios convencionais e para que possam realizar boas pesquisas.
dos profissionais pelo novo método de
Compreende-se que como o homem se
disseminação da informação, mas
avaliando seriamente esse processo fica adéqua ás novas tecnologias, as
entendido que essa rede não tem como ferramentas tecnológicas devem se
suprir toda a demanda e nem modificar adequar à ele e á procura da sociedade
tão radicalmente os sistemas das dentro do meio digital, para que neste seja
bibliotecas, pois isso seria ignorar fatores inserida a informação de qualidade que
históricos e sociais, garantia de
estimulará o questionamento e
conservação, tradição e melhores
condições de manipulação e organização acrescentará valores éticos e morais ao
da informação. usuário.
Para finalizar, Rocha conclui que;
Conclusões Garantir cidadania, assegurar os direitos de
acesso à informação e à educação para os
A grande disponibilidade de acesso à indivíduos, agora e no futuro, implica reduzir
internet que acontece desde 1996 os riscos alegados pelos autores analisados,
contribui para a vida do cidadão, oferecendo aos trabalhadores em serviços, se
agilizando e facilitando os serviços. Com não o conhecimento, pelo menos as técnicas -
instrumentos que proporcionam dignidade e
o constante e excessivo envio de
sobrevivência, em uma sociedade altamente
informações à rede, a qualidade da competitiva.
informação acaba diminuindo, deixando o
usuário alienado e passivo de ser cada vez Ou seja, garantindo seus direitos de
mais influenciado pela informação acesso e fornecendo os instrumentos
"inútil" em termos de crescimento do necessários, eles possam ser estimulados
indivíduo intelectual. a questionar e exercer sua cidadania
ciente de seus direitos e deveres.
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Ci. Inf., Brasília, v. 1, n. 1, p.1-5, jan. 2011.