O documento discute como o marketing de conteúdo pode ajudar escritórios de advocacia. Apesar de inicialmente restritivo, o código de ética da OAB permite o uso de estratégias digitais desde que informativas e não comerciais. O marketing de conteúdo envolve a produção de materiais valiosos para o público sem fins publicitários para gerar credibilidade e aproximação.
1. COMO O MARKETING DE
CONTEÚDO PODE AJUDAR OS
ESCRITÓRIOS DE ADVOCACIA?
2. A nova fonte de poder não
é o dinheiro nas mãos de
poucos, mas informação nas
mãos de muitos.
John Naisbitt
‘‘
‘‘
3. A Internet mudou a forma como as
pessoas e as empresas se comunicam.
Diversos setores estão utilizando a
rede para falar com seus clientes, e
este também é o caminho para os
profissionais do Direito.
4. Mesmo se configurando como um instrumento
restritivo, o novo Código de Ética e Disciplina
da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) abriu
uma brecha para que estratégias de marketing
digital sejam utilizadas pelos profissionais sem
violar os dispositivos.
Esta brecha é encontrada no Art.46 do
instrumento deontológico e diz o seguinte:
Art. 46. A publicidade veiculada pela internet ou
por outros meios eletrônicos deverá observar as
diretrizes estabelecidas neste capítulo.
Parágrafo único. A telefonia e a internet podem
ser utilizadas como veículo de publicidade,
inclusive para o envio de mensagens a
destinatários certos, desde que estas não
impliquem o oferecimento de serviços ou
representem forma de captação de clientela.
O texto acima veda o oferecimento de serviço
1. O QUE DIZ O CÓDIGO DE ÉTICA?
ou captação de clientes pela Internet. Porém,
deixa claro que autoriza o uso do meio de
comunicação como veículo de publicidade,
desde que observadas as diretrizes.
Quanto a isso, o Art. 39 diz:
Art. 39. A publicidade profissional do advogado
tem caráter meramente informativo e deve
primar pela discrição e sobriedade, não
podendo configurar captação de clientela ou
mercantilização da profissão.
Isso significa que os advogados e escritórios
da área têm o aval para utilizar o Marketing de
Conteúdo em suas estratégias de comunicação.
5. 2. O QUE É MARKETING DE CONTEÚDO?
De forma simplificada, o
Marketing de Conteúdo é a
estratégia utilizada para engajar
e conquistar vo público com a
criação de materiais relevantes,
que gerem valor para as
pessoas e criem uma percepção
positiva e um relacionamento
com sua empresa, marca,
serviço ou produto. Ou seja,
não é publicidade!
6. A produção de conteúdo é a base para
uma estratégia de Marketing no ambiente
digital. Com este conteúdo o profissional ou
escritório ganhará credibilidade e autoridade em
determinado assunto jurídico.
A produção relevante é aquela que atrai,
envolve e, consequentemente, estimula a
ação do público, gerando um retorno para a
empresa: compartilhamento, relacionamento e
aproximação.
O material pode ser produzido e divulgado
por meio de postagens em blogs, eBooks,
infográficos, imagens, vídeos, entre outros
formatos.
3. PRODUÇÃO DE CONTEÚDO
7. O primeiro passo do Marketing Digital para
profissionais do ramo do Direito é a criação
de um site e utilização de palavras-chaves
relevantes para sua área de atuação.
Em seguida, é necessária a criação de um
blog para oferecer ao público informações
relevantes, atualização de notícias, entre
outros. E um detalhe: recomenda-se a
utilização de uma linguagem menos jurídica,
de fácil entendimento para que pessoas de
qualquer área que possa utilizar os serviços
ofertados.
Este tipo de estratégia, além de atender a
uma demanda do público, irá auxiliá-los a
compreender melhor determinados assuntos
e, principalmente, como a atuação de
profissionais do direito é fundamental para o
auxílio e solução de determinadas questões.
4. MARKETING JURÍDICO DIGITAL
8. Para auxiliar diretamente na manutenção da
audiência, criação de relacionamento e captação
de leads é recomendado o uso de formulários
de cadastro em determinas páginas do site. Com
isso, é possível conhecer melhor a audiência
e preparar as estratégias de comunicação e
até mesmo de negócios com base nessas
informações.
Estes formulários, integrados a ferramentas
de automação de marketing, possibilitam a
criação de um mailing e um banco com dados
importantes da audiência.
4.1. FORMULÁRIOS.
MARKETING JURÍDICO DIGITAL
9. A partir dos dados captados e
analisados recebidos a partir dos
formulários é possível segmentar a
audiência do site e enviar materiais
específicos para cada público,
aumentando a taxa de assertividade e
aprofundando o relacionamento com o
mesmo.
4.2. SEGMENTAÇÃO E CONTEÚDO
10. Os eBooks são uma das principais
estratégias do Marketing Digital. Em
formatos de pequenos livros, os eBooks
compilam informações importantes e
um pouco mais aprofundadas sobre
determinados assuntos. São excelentes
materiais para captação de leads e
também instrumentos educacionais.
4.3. EBOOKS
@
11. Profissionais e escritórios da advocacia estão
cada vez mais presentes e atuantes nas
mídias digitais e aproveitam este espaço para
mostrar sua autoridade em determinados
assuntos.
Dentre as redes sociais mais populares
e recomendadas para a categoria estão:
Facebook, LinkedIn, Twitter, Youtube, Google+
e Yahoo Respostas, entre outros. A escolha
da presença dessas mídias passa também
pela análise do público e do segmento em que
deverá atuar.
4.4. MÍDIAS SOCIAIS
12. 5 DICAS PARA FAZER UM MARKETING
DIGITAL JURÍDICO DE SUCESSO
Tenha um
objetivo e
uma estratégia
bem definida
Seja
criativo
#1 #2
Utilize diversos
formatos e
canais de
comunicação
Produza
conteúdo
relevante
para seu
público
#3 #4
Faça a análises e busque se
relacionar da melhor forma com
sua audiência
#5
13. Rua Alvarenga Peixoto, 1426
Santo Agostinho - Belo Horizonte/ MG
(31) 2535-5257 | 2535-5258
(31) 2515-2647 | 2515-7018 | 9120-5295
etccomunicacao.com.br
etc@etccomunicacao.com.br
Gostou deste material e quer saber mais sobre Marketing Digital? Entre
em contato com a ETC Comunicação e conheça o nosso trabalho.