RATP

1. Recommandation RATP Faire progresser la marque autour de l’engagement sociétal

2. Une entreprise sous tension…

3. … à la croisée des chemins

11. Un manque de proximité et de chaleur pour les usagers

12. Des salariés dépassés par leur réalité quotidienne

13. Des tensions régulières sur l’offre de transport

16. Revoir l’architecture de marque pour intégrer la RSE Rôle de tuteur sociétal Rôle pédagogique Rôle social de la marque vis à vis de ses usagers Rôle philosophique

18. Sortir l’individu de son isolement face à la ville…

20. Voir le transport comme un moyen de s’éduquer à la ville

25. Profiter du voyage pour éclairer la richesse de l’autre

26. Profiter de l’expérience du voyage pour orienter la contemplation vers la réflexion et la compréhension de la cité

27. Proposer des stimulations qui ouvrent à l’intelligence relationnelle de la ville

28. Proposer de décoder les interfaces de la ville

32. Revoir l’architecture de marque pour intégrer la RSE Investissement social des salariés Implication éducative autour de la civiité Connaissance du territoire Qualité de lien social

38. Donner des éclairages historiques pour expliquer les constructions des cités et nourrir le présent des leçons du passé

39. Eclairer les richesses et la structure de la ville pour faire comprendre sur quoi repose sa construction et sa valeur

40. Montrer l’énergie des individus pour redynamiser les usagers dans leurs trajectoires.

41. Eclairer la beauté humaine pour restimuler l’envie de rencontre et de partage

42. Montrer la richesse possible des rencontres et des projets pour donner des pistes de catalyse.

43. Permettre de mieux appréhender les contours de la ville, ses repères, les façons de s’y déplacer

44. Nourrir la curiosité envers les projets qui relient les individus

48. Comprendre l’autre et la cité pour mieux…