O documento discute processos cognitivos e sociais envolvidos em relações interpessoais, incluindo como formamos impressões, expectativas e atitudes sobre os outros e como somos influenciados por eles. Aborda tópicos como categorização, primeiras impressões, expectativas, componentes de atitudes e como representações sociais são elaboradas.

1. Relações interpessoais

2. Questões a abordar… O que pensamos dos outros? Por que razão agimos de determinada maneira face a uma dada situação social? Como os influenciamos? Como nos influenciam a nós? Como nos relacionamos com os outros? Como formamos as nossas impressões? E as atitudes? E os preconceitos?

4. Processos de influência entre indivíduos

5. Processos de relação entre os indivíduos e os gruposTemas a abordar: RELAÇÕES INTERPESSOAIS

6. O desconhecido é incómodo.

7. Lemos o mundo social através dos… Processos de cognição social

10. IMPRESSÕES – O QUE SÃO?

11. IMPRESSÕES A partir do primeiro contacto com alguém construimos uma imagem/ideia sobre essa pessoa a partir de algumas características, indícios que seleccionamos e consideramos mais significativos. Noções criadas espontaneamente a partir do contacto com as pessoas e que nos fornecem um quadro interpretativo para as julgarmos quanto às suas características principais e comportamento.

12. Impressões

13. Como se formam as impressões? Através da categorização permite simplificar a complexidade do mundo social; conjunto de processos psicológicos a partir dos quais ordenamos o ambiente em categorias grupos de pessoas, objectos, acontecimentos, etc.

14. Categorização – 3 tipos Afectiva Moral Instrumental

15. Indícios para a formação das primeiras impressões Físicos Verbais Não verbais Comportamentais

16. Através da impressão formamos um esboço psicológico da pessoa.

17. Qual a importância das primeiras impressões? A ordem com que conhecemos as características de uma pessoa é importante?

18. Primeiras impressões Persistência das primeiras impressões – resistência em integrar informações que contrariam as primeiras impressões. Efeito de halo - Thurnstone

19. EXPECTATIVAS

20. Expectativa Representação interna mental das regularidades do mundo exterior ou das relações entre as acções do sujeito e o mundo exterior.

21. Funções das expectativas Permitem prever os comportamentos e atitudes e estabelecer relações duradouras entre as pessoas. Afectam o modo como interagimos com os outros, como interagem connosco. Influenciam a nossa identidade. Expectativas positivas – comportamentos positivos e vice-versa.

22. Como formamos as expectativas? Indução – incluimos a pessoa numa dada categoria. Dedução – atribuimos-lhe certas características não observadas.

25. Importância do processo de socialização na formação das expectativas (valores, crenças, princípios, história pessoal)

26. Efeitos das expectativas Dos professores sobre os alunos – efeito de pigmalião. Dos investigadores.

27. ATITUDES

28. ATITUDES Predisposições adquiridas e relativamente estáveis que levam as pessoas a reagir de forma positiva ou negativa a certos objectos sociais.

29. Atitudes Em relação À religião Às pessoas do sexo oposto Ao governo À psicologia

30. As atitudes são observáveis?

31. As atitudes são observáveis? Não. Podemos inferi-las através dos comportamentos e medi-las através de questionários e testes.

32. Componentes das atitudes Cognitiva/intelectual Crenças tomadas como verdadeiras/plausíveis, com base em observações e informação a que acedemos: A leitura desenvolve as escrita; o tabaco provoca o cancro Afectiva Sentimentos que nutrimos em relação a pessoas, objectos, pessoas, ideias Gostar de ler, de fumar, etc. Comportamental Resultado das interacções entre as componentes anteriores; predisposição para agir de determinada forma; o que estamos dispostos a fazer face ao que gostamos/acreditamos Desejo/intenção de adquirir livros

33. Nem sempre as três componentes se harmonizam… Por vezes existem dissonâncias. DISSONÂNCIA COGNITIVA Defender que se deve pagar impostos para garantir a justiça social e cometer fraudes na declaração do IRS. Amar os filhos e desejar o seu bem-estar, mas aplicar-lhes castigos violentos. Contradição entre o que se acredita e o que se está disposto a fazer; na maior parte das vezes domina o elemento afectivo.

34. Como se formam as atitudes? Através do processo de socialização Agentes de socialização: pais, escola, pares, meios de comunicação social

35. É possível alterarmos as atitudes? Sim, embora uma das características das atitudes seja a sua estabilidade, é possível mudar as atitudes. Meios para alterar atitudes: experiências vividas pelo indivíduo que provoquem dissonâncias cognitivas Influência dos meios de comunicação social, da publicidade, propaganda, etc.

36. Representações sociais

37. Conjunto de conceitos, proposições e explicações criado na vida quotidiana no decurso da comunicação interindividual. São o equivalente, na nossa sociedade, dos mitos e sistemas de crenças das sociedades tradicionais, podem ainda ser vistas como a versão contemporânea do senso comum. Representações sociais

38. Como se elaboram as representações sociais? Objectivação Ancoragem

39. Funções das representações sociais Saber Orientar Formação da identidade Justificar

40. http://www.youtube.com/watch?v=hnOPu0_YWhw& http://www.youtube.com/watch?v=5EzhUfxjiW0&feature=relatedfeature=fvwrel