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23 novembre 2016
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mais moins de vendeurs….
Kantar TNS, Base: Échantillon national représentatif de 3918 individus de 18 ans et plus
3,0 millions
2,0 millions
-
0,5
1,0
1,5
2,0
2,5
3,0
3,5
4,0
millions d'acheteurs millions de vendeurs
5
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84%
4%
12%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Oui Non Je ne sais pas
Selon vous, est-ce le bon moment pour acheter une maison ou un appartement ?
Base (oct. 2016): 1131 personnes ayant un projet d'acquisition d'un logement d’ici à 1 an, échantillon représentatif redressé à partir des données de cadrage Kantar TNS
Source: Observatoire du Moral Immobilier, Kantar TNS // Logic-Immo.com
Toujours plus d’optimisme…
6
7
87%
3%
10%
Oui Non Je ne sais
pas
AVANT l’élection américaine
Base (oct. 2016): 1131 personnes ayant un projet d'acquisition d'un logement d’ici à 1 an, échantillon représentatif redressé à partir des données de cadrage Kantar TNS
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Moment d’acheter:
The American connection…
81%
5%
14%
Oui Non Je ne sais
pas
APRES l’élection américaine
- 6 pts
Selon vous, est-ce le bon moment pour acheter une maison ou un appartement ?
7
8%
30%
62%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
S'améliorer Se dégrader Rester stationnaire
À votre avis, au cours des 6 prochains mois, le niveau de vie en France va dans l’ensemble...
8
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Statu quo sur les perspectives à venir
8
9
8%
28%
64%
S'améliorer Se dégrader Rester
stationnaire
Base (oct. 2016): 1131 personnes ayant un projet d'acquisition d'un logement d’ici à 1 an, échantillon représentatif redressé à partir des données de cadrage Kantar TNS
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Niveau de vie future:
The American connection…
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S'améliorer Se dégrader Rester
stationnaire
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AVANT l’élection américaine APRES l’élection américaine
À votre avis, au cours des 6 prochains mois, le niveau de vie en France va dans l’ensemble...
9
10
...d'accélérer
votre projet
7%
...de retarder
votre projet
9%
ni l'un, ni
l'autre
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Base (oct. 2016): 1131 personnes ayant un projet d'acquisition d'un logement d’ici à 1 an, échantillon représentatif redressé à partir des données de cadrage Kantar TNS
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janv.-10
mars-10
mai-10
juil.-10
sept.-10
nov.-10
janv.-11
mars-11
mai-11
juil.-11
sept.-11
nov.-11
janv.-12
mars-12
mai-12
juil.-12
sept.-12
nov.-12
janv.-13
mars-13
mai-13
juil.-13
sept.-13
nov.-13
janv.-14
mars-14
mai-14
juil.-14
sept.-14
nov.-14
janv.-15
mars-15
mai-15
juil.-15
sept.-15
nov.-15
janv.-16
mars-16
mai-16
juil.-16
sept.-16
Les taux: Raison n°1 pour acheter
un bien immobilier
JANVIER 2016
Top 3 des raisons pour se lancer dans un projet immobilier:
47% devenir propriétaire,
constituer un patrimoine
40% opter pour un logement plus
adapté, changer d’environnement
37% profiter des taux attractifs
OCTOBRE 2016
42% devenir propriétaire,
constituer un patrimoine
36% opter pour un logement plus
adapté, changer d’environnement
51% profiter des taux attractifs
14
87%
4%
9%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Attractifs Pas attractifs Ni l'un, ni l'autre
En ce qui concerne les taux d'intérêt des crédits immobiliers, diriez-vous qu'ils sont ...
15
Base (oct. 2016): 1131 personnes ayant un projet d'acquisition d'un logement d’ici à 1 an, échantillon représentatif redressé à partir des données de cadrage Kantar TNS
Source: Observatoire du Moral Immobilier, Kantar TNS // Logic-Immo.com
Les taux: La star du marché immobilier
15
16
43%
8%
49%
Augmenter Baisser Rester stables
Base (oct. 2016): 1131 personnes ayant un projet d'acquisition d'un logement d’ici à 1 an, échantillon représentatif redressé à partir des données de cadrage Kantar TNS
Source: Observatoire du Moral Immobilier, Kantar TNS // Logic-Immo.com
Les taux dans les 6 prochains mois….
49%
8%
43%
Augmenter Baisser Rester stables
+ 6 pts
Selon vous, dans les 6 prochains mois, les taux d'intérêt vont ...
Janvier 2016 Octobre 2016
29%
16%
55%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Augmenter Diminuer Rester Stable
Selon vous, dans les 6 prochains mois, les prix des maisons et appartements vont :
17
Base (avr. 2016): 1505 personnes ayant un projet d'acquisition d'un logement d’ici à 1 an, échantillon représentatif redressé à partir des données de cadrage TNS Sofres
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se renforce
17
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18
JANVIER 2016
Top 3 des obstacles pour réaliser son projet immobilier:
70% trouver un bien
qui leur convient
45% concilier leur budget avec les
prix affichés
28% saisir le bien avant qu’il ne
parte
OCTOBRE 2016
75% trouver un bien
qui leur convient
45% concilier leur budget avec les
prix affichés
27% saisir le bien avant qu’il ne
parte
18
19
LA DEMANDE IMMOBILIERE DANS 6 MOIS…
 Une demande immobilière:
• très dynamique
• sensible au contexte électoral
• régit par l’évolution des taux
 Les transactions vont se maintenir à un
niveau élevé au 1er trimestre 2017
 La tournure de la campagne électorale
et les variations des taux détermineront
les 3 trimestres suivants…
Points à retenir:
20
LA RELATION ENTRE PRO & PART DANS 10 ANS
Les acheteurs d’hier
et d’aujourd’hui
2121
22
89%
Les professionnels constatent un
changement dans la relation
avec le client…
Base: 601 professionnels de l’immobilier, échantillon national représentatif - Source: Observatoire des Professionnels de l’Immobilier // Logic-Immo.com
Point de vue des pros…
ont le sentiment d’avoir changé
par rapport aux personnes cherchant
à acheter / vendre il y a 5 ans
23
82%
Base: 601 professionnels de l’immobilier, échantillon national représentatif - Source: Observatoire des Professionnels de l’Immobilier // Logic-Immo.com
Point de vue des part…
24
Base (oct. 2016): 1131 personnes ayant un projet d'acquisition d'un logement d’ici à 1 an, échantillon représentatif redressé à partir des données de cadrage Kantar TNS
Source: Observatoire du Moral Immobilier, Kantar TNS // Logic-Immo.com
LES ACHETEURS & VENDEURS IMMOBILIERS SONT PLUS…
76%
51%
37%
20%
17%
15%
8%
8%
4%
3%
exigeants
informés
méfiants
indépendants
attentistes
inquiets
raisonnés
stressés
enthousiastes
Autre
Point de vue des pros…
47%
33%
31%
25%
18%
18%
12%
9%
8%
1%
exigeant
raisonné
méfiant
informé
indépendant
inquiet
attentiste
stressé
enthousiaste
Autre
Point de vue des parts…
DES ACHETEURS & VENDEURS
PLUS EXIGEANTS: LES RAISONS
25
Top 3 des raisons de ce changement
37% Distorsions entre l’offre et la
demande immobilière
47% Perspectives économiques
29% Développement des
technologies digitales
Point de vue des parts…
25
Source: Observatoire du Moral Immobilier // Observatoire des Professionnels de l’Immobilier
77% Développement des
technologies digitales
43% Tendances générales dans
les modes de consommation
41% Perspectives économiques
Point de vue des pros…
La recherche immobilière
dans 10 ans
2626
27
Comment imaginez-vous
la recherche immobilière en 2026 ?
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1ère partie de recherche
Concilier les emplois du temps
Base (oct. 2016): 1131 personnes ayant un projet d'acquisition d'un logement d’ici à 1 an, échantillon représentatif redressé à partir des données de cadrage Kantar TNS
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29
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Base (oct. 2016): 1131 personnes ayant un projet d'acquisition d'un logement d’ici à 1 an, échantillon représentatif redressé à partir des données de cadrage Kantar TNS
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30
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Mettent l'accent
sur leur activité de conseils
et l’accompagnement humain
Base: 601 professionnels de l’immobilier, échantillon national représentatif - Source: Observatoire des Professionnels de l’Immobilier // Logic-Immo.com
L’agent immobilier
en 2026…
Point de vue des parts…
31
Source: Observatoire du Moral Immobilier // Observatoire des Professionnels de l’Immobilier
32
… impartiaux entre acheteur et vendeur:
 « Gagner et/ou conserver la confiance de ses clients par l'étude de leurs attentes, le respect des critères
définis pour aboutir à l'acte d'achat et les conseils non partisans mais bien justifiés à apporter aux clients. »
 « Objectivité dans sa relation commerciales, réelle plus-value sur le conseil, l'évaluation du bien, sa qualité,
ses défauts, son tarif. Meilleur ciblage des produits à proposer au client selon ses besoins »
… experts:
 « Grâce à une très bonnes qualité de conseils et d'expertise »
 « Meilleure Professionnalisation Plus un conseiller qu'un vendeur »
… avec un accompagnement de A à Z:
 « Valeur ajoutée sous forme de conseils et de soutien lors du processus complet à être un véritable conseiller
tant pour l'acquéreur que le vendeur, également conseiller sur le plan technique/bâtiment, législation,
connaissance de l'environnement du bien/localisation/projet. Médiateur entre les parties, coordonnateur »
 « Etre utile, à la pointe de la technologie, et de bon conseil, au fait des règles et des lois, S'il apporte un
conseil une vision du marché il perdurera. »
… fondés sur l’écoute et la personnalisation:
 « Prodiguer des conseils éclairés, en professionnel à l'écoute de son client, en toute compétence et honnêteté. »
 « […] Le service qui différencie est dans l'air du temps dans tous les métiers! les clients ont besoin de bons services et
de personnalisation. »
Des conseils…
33
LA DEMANDE IMMOBILIERE DANS 6 MOIS…
 Une montée en exigence de la clientèle
immobilière sur ces 5 dernières années
 Les particuliers qui attendent beaucoup de
la visite virtuelle dans le futur
 La virtualisation des visites ne remplacera
par les agents immobiliers
 A condition qu’ils offrent des conseils
pointus et un accompagnement humain!
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Points à retenir:
Retrouvez
les principaux chiffres:
@logicimmo
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Recherche immobilière en 2026 : Particuliers et professionnels partagent la même vision de la recherche immobilière du futur

  • 1. Conférence de presse 23 novembre 2016
  • 2. 2 • L’embellie va-t-elle durer? • La loi des taux sur le marché • Les acheteurs d’hier et d’aujourd’hui • La recherche immobilière dans 10 ans Au programme… LA DEMANDE IMMOBILIERE DANS 6 MOIS… LA RELATION ENTRE PRO & PART DANS 10 ANS
  • 3. 3 LA DEMANDE IMMOBILIERE DANS 6 MOIS…
  • 5. Maintien des acheteurs, mais moins de vendeurs…. Kantar TNS, Base: Échantillon national représentatif de 3918 individus de 18 ans et plus 3,0 millions 2,0 millions - 0,5 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 millions d'acheteurs millions de vendeurs 5 5
  • 6. 84% 4% 12% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Oui Non Je ne sais pas Selon vous, est-ce le bon moment pour acheter une maison ou un appartement ? Base (oct. 2016): 1131 personnes ayant un projet d'acquisition d'un logement d’ici à 1 an, échantillon représentatif redressé à partir des données de cadrage Kantar TNS Source: Observatoire du Moral Immobilier, Kantar TNS // Logic-Immo.com Toujours plus d’optimisme… 6
  • 7. 7 87% 3% 10% Oui Non Je ne sais pas AVANT l’élection américaine Base (oct. 2016): 1131 personnes ayant un projet d'acquisition d'un logement d’ici à 1 an, échantillon représentatif redressé à partir des données de cadrage Kantar TNS Source: Observatoire du Moral Immobilier, Kantar TNS // Logic-Immo.com Moment d’acheter: The American connection… 81% 5% 14% Oui Non Je ne sais pas APRES l’élection américaine - 6 pts Selon vous, est-ce le bon moment pour acheter une maison ou un appartement ? 7
  • 8. 8% 30% 62% 0% 20% 40% 60% 80% 100% S'améliorer Se dégrader Rester stationnaire À votre avis, au cours des 6 prochains mois, le niveau de vie en France va dans l’ensemble... 8 Base (oct. 2016): 1131 personnes ayant un projet d'acquisition d'un logement d’ici à 1 an, échantillon représentatif redressé à partir des données de cadrage Kantar TNS Source: Observatoire du Moral Immobilier, Kantar TNS // Logic-Immo.com Statu quo sur les perspectives à venir 8
  • 9. 9 8% 28% 64% S'améliorer Se dégrader Rester stationnaire Base (oct. 2016): 1131 personnes ayant un projet d'acquisition d'un logement d’ici à 1 an, échantillon représentatif redressé à partir des données de cadrage Kantar TNS Source: Observatoire du Moral Immobilier, Kantar TNS // Logic-Immo.com Niveau de vie future: The American connection… 8% 33% 59% S'améliorer Se dégrader Rester stationnaire +5 pts AVANT l’élection américaine APRES l’élection américaine À votre avis, au cours des 6 prochains mois, le niveau de vie en France va dans l’ensemble... 9
  • 10. 10 ...d'accélérer votre projet 7% ...de retarder votre projet 9% ni l'un, ni l'autre 84% Octobre 2011 Base (oct. 2016): 1131 personnes ayant un projet d'acquisition d'un logement d’ici à 1 an, échantillon représentatif redressé à partir des données de cadrage Kantar TNS Source: Observatoire du Moral Immobilier, Kantar TNS // Logic-Immo.com L’approche des élections françaises… Octobre 2016 L'approche des élections présidentielles est-elle susceptible... ...d'accélérer votre projet 6% ...de retarder votre projet 9% ni l'un, ni l'autre 85%
  • 11. IMPACT DES ELECTIONS PRESIDENTIELLES EN 2012 L'approche des élections présidentielles est-elle susceptible... 6% 5% 6% 9% 19% 23% 85% 77% 72% oct-11 janv-12 avr-12 ...d'accélérer votre projet ...de retarder votre projet Base (avril 2012): 1092 personnes ayant l’intention d’acheter un appartement ou une maison dans les 12 prochains mois, échantillon représentatif redressé à partir des données de cadrage Kantar TNS 11
  • 12. La loi des taux sur le marché immobilier 1212
  • 13. Evolution des taux de crédit immobilier 13 Taux moyens effectifs des crédits nouveaux à l'habitat des particuliers Sources: Banque de France 1,68% 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 janv.-10 mars-10 mai-10 juil.-10 sept.-10 nov.-10 janv.-11 mars-11 mai-11 juil.-11 sept.-11 nov.-11 janv.-12 mars-12 mai-12 juil.-12 sept.-12 nov.-12 janv.-13 mars-13 mai-13 juil.-13 sept.-13 nov.-13 janv.-14 mars-14 mai-14 juil.-14 sept.-14 nov.-14 janv.-15 mars-15 mai-15 juil.-15 sept.-15 nov.-15 janv.-16 mars-16 mai-16 juil.-16 sept.-16
  • 14. Les taux: Raison n°1 pour acheter un bien immobilier JANVIER 2016 Top 3 des raisons pour se lancer dans un projet immobilier: 47% devenir propriétaire, constituer un patrimoine 40% opter pour un logement plus adapté, changer d’environnement 37% profiter des taux attractifs OCTOBRE 2016 42% devenir propriétaire, constituer un patrimoine 36% opter pour un logement plus adapté, changer d’environnement 51% profiter des taux attractifs 14
  • 15. 87% 4% 9% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Attractifs Pas attractifs Ni l'un, ni l'autre En ce qui concerne les taux d'intérêt des crédits immobiliers, diriez-vous qu'ils sont ... 15 Base (oct. 2016): 1131 personnes ayant un projet d'acquisition d'un logement d’ici à 1 an, échantillon représentatif redressé à partir des données de cadrage Kantar TNS Source: Observatoire du Moral Immobilier, Kantar TNS // Logic-Immo.com Les taux: La star du marché immobilier 15
  • 16. 16 43% 8% 49% Augmenter Baisser Rester stables Base (oct. 2016): 1131 personnes ayant un projet d'acquisition d'un logement d’ici à 1 an, échantillon représentatif redressé à partir des données de cadrage Kantar TNS Source: Observatoire du Moral Immobilier, Kantar TNS // Logic-Immo.com Les taux dans les 6 prochains mois…. 49% 8% 43% Augmenter Baisser Rester stables + 6 pts Selon vous, dans les 6 prochains mois, les taux d'intérêt vont ... Janvier 2016 Octobre 2016
  • 17. 29% 16% 55% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Augmenter Diminuer Rester Stable Selon vous, dans les 6 prochains mois, les prix des maisons et appartements vont : 17 Base (avr. 2016): 1505 personnes ayant un projet d'acquisition d'un logement d’ici à 1 an, échantillon représentatif redressé à partir des données de cadrage TNS Sofres Source: Observatoire du Moral Immobilier, TNS Sofres // Logic-Immo.com Le scénario d’une hausse des prix se renforce 17
  • 18. La pression monte pour trouver un bien immobilier rapidement 18 JANVIER 2016 Top 3 des obstacles pour réaliser son projet immobilier: 70% trouver un bien qui leur convient 45% concilier leur budget avec les prix affichés 28% saisir le bien avant qu’il ne parte OCTOBRE 2016 75% trouver un bien qui leur convient 45% concilier leur budget avec les prix affichés 27% saisir le bien avant qu’il ne parte 18
  • 19. 19 LA DEMANDE IMMOBILIERE DANS 6 MOIS…  Une demande immobilière: • très dynamique • sensible au contexte électoral • régit par l’évolution des taux  Les transactions vont se maintenir à un niveau élevé au 1er trimestre 2017  La tournure de la campagne électorale et les variations des taux détermineront les 3 trimestres suivants… Points à retenir:
  • 20. 20 LA RELATION ENTRE PRO & PART DANS 10 ANS
  • 21. Les acheteurs d’hier et d’aujourd’hui 2121
  • 22. 22 89% Les professionnels constatent un changement dans la relation avec le client… Base: 601 professionnels de l’immobilier, échantillon national représentatif - Source: Observatoire des Professionnels de l’Immobilier // Logic-Immo.com Point de vue des pros…
  • 23. ont le sentiment d’avoir changé par rapport aux personnes cherchant à acheter / vendre il y a 5 ans 23 82% Base: 601 professionnels de l’immobilier, échantillon national représentatif - Source: Observatoire des Professionnels de l’Immobilier // Logic-Immo.com Point de vue des part…
  • 24. 24 Base (oct. 2016): 1131 personnes ayant un projet d'acquisition d'un logement d’ici à 1 an, échantillon représentatif redressé à partir des données de cadrage Kantar TNS Source: Observatoire du Moral Immobilier, Kantar TNS // Logic-Immo.com LES ACHETEURS & VENDEURS IMMOBILIERS SONT PLUS… 76% 51% 37% 20% 17% 15% 8% 8% 4% 3% exigeants informés méfiants indépendants attentistes inquiets raisonnés stressés enthousiastes Autre Point de vue des pros… 47% 33% 31% 25% 18% 18% 12% 9% 8% 1% exigeant raisonné méfiant informé indépendant inquiet attentiste stressé enthousiaste Autre Point de vue des parts…
  • 25. DES ACHETEURS & VENDEURS PLUS EXIGEANTS: LES RAISONS 25 Top 3 des raisons de ce changement 37% Distorsions entre l’offre et la demande immobilière 47% Perspectives économiques 29% Développement des technologies digitales Point de vue des parts… 25 Source: Observatoire du Moral Immobilier // Observatoire des Professionnels de l’Immobilier 77% Développement des technologies digitales 43% Tendances générales dans les modes de consommation 41% Perspectives économiques Point de vue des pros…
  • 27. 27 Comment imaginez-vous la recherche immobilière en 2026 ?
  • 28. La recherche immobilière en 2026… 1ère partie de recherche Concilier les emplois du temps Base (oct. 2016): 1131 personnes ayant un projet d'acquisition d'un logement d’ici à 1 an, échantillon représentatif redressé à partir des données de cadrage Kantar TNS Source: Observatoire du Moral Immobilier, Kantar TNS // Logic-Immo.com Gagner du temps 28
  • 29. pensent que l’agent immobilier a toute sa place en 2026 29 71% Base (oct. 2016): 1131 personnes ayant un projet d'acquisition d'un logement d’ici à 1 an, échantillon représentatif redressé à partir des données de cadrage Kantar TNS Source: Observatoire du Moral Immobilier, Kantar TNS // Logic-Immo.com
  • 30. L’agent immobilier en 2026… Point de vue des pros… 30 58% Mettent l'accent sur leur activité de conseils et l’accompagnement humain Base: 601 professionnels de l’immobilier, échantillon national représentatif - Source: Observatoire des Professionnels de l’Immobilier // Logic-Immo.com
  • 31. L’agent immobilier en 2026… Point de vue des parts… 31 Source: Observatoire du Moral Immobilier // Observatoire des Professionnels de l’Immobilier
  • 32. 32 … impartiaux entre acheteur et vendeur:  « Gagner et/ou conserver la confiance de ses clients par l'étude de leurs attentes, le respect des critères définis pour aboutir à l'acte d'achat et les conseils non partisans mais bien justifiés à apporter aux clients. »  « Objectivité dans sa relation commerciales, réelle plus-value sur le conseil, l'évaluation du bien, sa qualité, ses défauts, son tarif. Meilleur ciblage des produits à proposer au client selon ses besoins » … experts:  « Grâce à une très bonnes qualité de conseils et d'expertise »  « Meilleure Professionnalisation Plus un conseiller qu'un vendeur » … avec un accompagnement de A à Z:  « Valeur ajoutée sous forme de conseils et de soutien lors du processus complet à être un véritable conseiller tant pour l'acquéreur que le vendeur, également conseiller sur le plan technique/bâtiment, législation, connaissance de l'environnement du bien/localisation/projet. Médiateur entre les parties, coordonnateur »  « Etre utile, à la pointe de la technologie, et de bon conseil, au fait des règles et des lois, S'il apporte un conseil une vision du marché il perdurera. » … fondés sur l’écoute et la personnalisation:  « Prodiguer des conseils éclairés, en professionnel à l'écoute de son client, en toute compétence et honnêteté. »  « […] Le service qui différencie est dans l'air du temps dans tous les métiers! les clients ont besoin de bons services et de personnalisation. » Des conseils…
  • 33. 33 LA DEMANDE IMMOBILIERE DANS 6 MOIS…  Une montée en exigence de la clientèle immobilière sur ces 5 dernières années  Les particuliers qui attendent beaucoup de la visite virtuelle dans le futur  La virtualisation des visites ne remplacera par les agents immobiliers  A condition qu’ils offrent des conseils pointus et un accompagnement humain!  Une vision partagée entre pro et part… Points à retenir: