La distribuzione dei contenuti è passata dal binomio carta/edicole a quello siti Web/Social Networks. La smaterializzazione dei quotidiani cartacei non riguarda solo il supporto dell’informazione (dalla carta al monitor) ma ha prodotto un cambiamento nella dinamica della distribuzione: le nuove edicole sono Facebook e Twitter, luoghi nei quali gli editori distribuiscono il proprio contenuto e alimentano il rapporto con i propri lettori nella dimensione della partecipazione.

1. HUMAN HIGHWAY PER LIQUIDA
Online e Social Networks nella dinamica
dell’informazione di attualità
Milano, Settembre 2012
1
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2. KEY FINDINGS
LE PRINCIPALI EVIDENZE DELL’ANALISI
L’online nell’informazione di attualità:
acquisizione delle notizie e partecipazione
2
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3. I PRINCIPALI RISULTATI
PUNTI CHIAVE E SPUNTI DI RIFLESSIONE – 1/3
Gli effetti dei Social Networks nell’informazione di attualità
• L’informazione mediata dal rapporto sociale
Il trend più rilevante degli ultimi tre anni riguarda il peso crescente del Social nell’acquisizione della
notizia e nel successivo approfondimento. Il passaggio dell’informazione è sempre meno
influenzato dai mezzi tradizionali e sempre più dal medium sociale: non solo i Social Networks
(comunque in crescita nell’ordine del 100% Y/Y) ma anche il rapporto interpersonale, facilitato dai
device di comunicazione e dalla crescente esposizione all’online.
• Nuovi percorsi distributivi
La distribuzione dei contenuti è passata dal binomio carta/edicole a quello siti Web/Social
Networks. La smaterializzazione dei quotidiani cartacei non riguarda solo il supporto
dell’informazione (dalla carta al monitor) ma ha prodotto un cambiamento nella dinamica della
distribuzione: le nuove edicole sono Facebook e Twitter, luoghi nei quali gli editori distribuiscono il
proprio contenuto e alimentano il rapporto con i propri lettori nella dimensione della
partecipazione
3
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4. I PRINCIPALI RISULTATI
PUNTI CHIAVE E SPUNTI DI RIFLESSIONE – 2/3
Le quattro fasi di vita della notizia
1. L’acquisizione della notizia
Quali mezzi hanno più influenza nell’informare gli
utenti Internet nel caso di una «breaking news»?
Google e TV: il primo stabile, la seconda in calo
rispetto agli anni scorsi. Forte invece l’aumento di
peso di Social e rapporti sociali: l’ultima notizia
rilevante è stata appresa nel 12% dei casi sui Social
Networks (+7 p.p. rispetto al 2011) e nel 10% dalle
relazioni personali dirette (+2 p.p. rispetto al 2011)
2. L’approfondimento successivo
Anche nell’approfondimento della notizia l’online
supera i mezzi tradizionali, anche se di poco: motori 4. La condivisione e la diffusione in Rete
di ricerca e siti d’informazione attirano il 59% degli Nel caso di una «breaking news», 5 milioni di
utenti alla ricerca di maggiori informazioni su una individui postano, condividono (share, retweet,
notizia, a fronte del 56% di coloro che lo fanno via commenti sui blog) o segnalano (like, tweet) le
TV, Radio e Stampa quotidiana cartacea. notizie che ritengono interessanti. E’ un fenomeno
di dimensioni rilevanti: l’amplificazione sociale per
3. Il confronto sociale sulla notizia certi temi e certe testate dell’online rappresenta la
Le notizie importanti diventano contenuti della prima risorsa di attenzione e di traffico sul sito. La
comunicazione interpersonale: nell’86% dei casi ricerca è stata eseguita poco dopo i giorni del
sono trattate come argomento di discussione e terremoto in Emilia e i volumi delle condivisioni
confronto tra persone (70% di persona, 43% a misurate sul Web confermano la stima campionaria
distanza) della presente ricerca
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5. I PRINCIPALI RISULTATI
PUNTI CHIAVE E SPUNTI DI RIFLESSIONE – 3/3
Dallo User Generated Content allo User Amplified Content
• Dall’impression all’expression: lo leggo, lo apprezzo, lo condivido
La dimensione della condivisione trasforma la fruizione d’informazione in una modalità di
partecipazione attiva alla vita sociale, non più un modo per tenersi informati, tipicamente passivo,
al più critico. Se l’informazione è partecipazione, l’espressione del proprio modo di leggere la
realtà è decisiva: condivido sui Social Network l’articolo che esprime la mia opinione su un tema,
che un bravo giornalista sa esprimere meglio di me. Oppure una curiosità che mi diverte, un
argomento che mi tocca, un tema che so essere caro a un amico.
• La prassi della condivisione
Un utente Internet su cinque condivide sui Social Networks (nel 90% dei casi su Facebook) articoli
di notizie che ritiene rilevanti. Si tratta di 5 milioni di individui che producono l’amplificazione dei
contenuti prodotti dagli editori e abilitano altre persone a interagire con lo stesso contenuto.
Siamo di fronte a una nuova forma di distribuzione del contenuto di attualità, spontanea ed
efficace per gli editori: genera più reach complessiva ed è un driver di acquisizione di nuovi lettori
• Un matrimonio di convenienza
I Social Network hanno quindi cambiato il rapporto fra lettori ed editori, proponendo a questi
ultimi un matrimonio in “regime di condivisione dei beni”, celebrato sulle note dell’inno
“Informazione è partecipazione”. Chi più condivide più informa e – per un editore - non c’è miglior
lettore di colui che promuove ulteriore lettura e chiama altri lettori.
E’ un vantaggio per gli editori o per i Social Networks? Per entrambi? E fin quando potrà durare?
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6. LA CONDIVISIONE E PARTECIPAZIONE SOCIALE DELLA NOTIZIA
I VOLUMI DELL’ATTIVITÀ DI SHARING SUI SOCIAL NETWORKS
I volumi della diffusione sociale delle notizie
di attualità nell’online
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7. I VOLUMI DELLA DIFFUSIONE SOCIALE PER GIORNO
NUMERO DI CONDIVISIONI PER GIORNO (TOTALE SITI DI NEWS E SITI DI QUOTIDIANI CARTACEI)
Condivisioni per giorno
400.000
300.000
200.000
100.000
0
07-nov 05-dic 02-gen 30-gen 27-feb 26-mar 23-apr 21-mag 18-giu 16-lug 13-ago
Andamento del numero di condivisioni per giorno negli ultimi 300 giorni. Il dato è rilevato sui 38 principali siti di
informazione italiani, sia appartenenti alla categoria dei quotidiani cartacei che alle testate «pure digital», ovvero
senza corrispondente cartaceo. Le ‘’spike’’ della linea si riferiscono a temi di attualità che hanno suscitato particolare
attenzione ed emozione nel pubblico: per esempio le nevicate nei primi giorni di febbraio, l’attentato di Brindisi e il
terremoto in Emilia in maggio, il sequestro dell'allevamento di Green Hill in Luglio.
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8. I VOLUMI DELLA DIFFUSIONE SOCIALE PER MESE
NUMERO DI CONDIVISIONI / MESE (BREAKDOWN PER SITI DI NEWS E SITI DI QUOTIDIANI CARTACEI)
Numero complessivo di condivisioni degli articoli pubblicati online
8.000.000
Sui siti dei quotidiani tradizionali
Sui siti di News senza corrispondente cartaceo
7.000.000
6.000.000
5.000.000
4.000.000
3.000.000
2.000.000
1.000.000
0
dic-11 gen-12 feb-12 mar-12 apr-12 mag-12 giu-12 lug-12 ago-12
Andamento mensile del numero di condivisioni negli ultimi 9 mesi. Il dato è rilevato sui 38 principali siti di
informazione italiani e suddiviso per le due macro-categorie di testate: i siti dei quotidiani cartacei e i siti Web delle
testate «pure digital», ovvero senza corrispondente cartaceo. Le condivisioni prese in esame sono quelle prodotte su
Facebook, Twitter e Google Plus
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9. I VOLUMI DELLA DIFFUSIONE SOCIALE PER MESE
NUMERO DI CONDIVISIONI / MESE (BREAKDOWN PER SITI DI NEWS E SITI DI QUOTIDIANI CARTACEI)
Numero medio di condivisioni sui Social Network per articolo
160
Sui siti di News senza corrispondente cartaceo
Sui siti dei quotidiani tradizionali
140
120
100
80
60
40
20
0
dic-11 gen-12 feb-12 mar-12 apr-12 mag-12 giu-12 lug-12 ago-12
Numero di condivisioni per articolo negli ultimi 9 mesi. Si nota che gli articoli pubblicati sui siti dei quotidiani cartacei
sono generalmente più condivisi rispetto a quelli pubblicati sui siti Web delle testate «pure digital». Ciò dipende da
diversi fattori, primo fra tutti l’ampiezza della base dei lettori, più ampia per i siti dei quotidiani cartacei
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10. CONTRIBUTO DEI TRE SOCIAL NETWORKS ALLA CONDIVISIONE SOCIALE
BREAKDOWN PER SOCIAL NETWORKS DEL NUMERO DI CONDIVISIONI QUOTIDIANE
Facebook Likes Twitter's tweets +1 on Google Plus
400.000
0,9% del totale
350.000 7,5% del totale
300.000
250.000
200.000
150.000
100.000
50.000
91,6% del totale
0
7-nov 5-dic 2-gen 30-gen 27-feb 26-mar 23-apr 21-mag 18-giu 16-lug 13-ago
Andamento del numero di condivisioni per giorno, suddivise nei tre social network misurati da UAC Meter: Facebook
(area di colore blu intenso), Twitter (area azzurra) e Google Plus (area rossa, praticamente invisibile).
La supremazia di Facebook lascia solo qualche punto percentuale a Twitter (appena visibile) e qualche punto per
mille a Google Plus (cosa che ne rende difficile la visualizzazione grafica)
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11. ANALISI DELL’INFORMAZIONE ONLINE
RUOLO DELLE FONTI: LA REAZIONE IN UN (IPOTETICO) CASO STRAORDINARIO
Le fonti informative di rifermento nel caso di
un evento straordinario
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12. MEZZI DI INFORMAZIONE UTILIZZATI IN CASI ECCEZIONALI
LA FONTE INFORMATIVA DI RIFERIMENTO IN CASO DI EVENTI STRAORDINARI
Supponiamo che sia da poco avvenuta una cosa importantissima nel mondo e vuoi sapere di
cosa si tratta. Cosa faresti come prima cosa per capire cosa è successo?
A quale fonte ci si rivolge in prima battuta per avere informazioni nel caso di un evento eccezionale? Un esercizio
d’immaginazione proposto con la finalità di comprendere il mezzo di comunicazione Top of Mind in caso di necessità
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13. MEZZI DI INFORMAZIONE UTILIZZATI
NEL CASO DI UN EVENTO ECCEZIONALE
Supponiamo che sia da poco avvenuta una cosa importantissima nel mondo e vuoi sapere di cosa si tratta. Base: totale campione,
2.029 casi
Cosa faresti come prima cosa per capire cosa è successo? [Seleziona almeno una e un massimo di due fonti]
∆ 2012/2011
Accenderei la Televisione 40,1% - 2,3 p.p.
Accenderei la Radio 6,9% +0,7 p.p.
Cercherei su Google 50,6% -2,8 p.p.
Andrei su un quotidiano online 28,0% - 0,6 p.p.
Andrei su un aggregatore/motore di notizie 9,7% - 5,5 p.p.
Cercherei su Facebook 14,6% + 5,3 p.p.
Andrei su un blog 1,7% - 0,5 p.p.
Cercherei su Twitter 3,6% +1,8 p.p.
Cercherei su Tumblr 0,8% N/A
Chiamerei un amico/a 3,4% +1,2 p.p.
Farei un’altra cosa, e cioè… 1,1% +0,1 p.p.
Nella popolazione online è naturale il ricorso a un motore di ricerca e a un quotidiano online, oltre che alla TV.
Rispetto all’anno scorso acquistano considerazione Facebook e Twitter a scapito degli aggregatori/motori di notizie
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14. TIPOLOGIA DI MEZZI DI INFORMAZIONE UTILIZZATI
NEL CASO DI UN EVENTO ECCEZIONALE
Supponiamo che sia da poco avvenuta una cosa importantissima nel mondo e vuoi sapere di cosa si tratta. Base: totale campione,
2.029 casi
Cosa faresti come prima cosa per capire cosa è successo? [Seleziona almeno una e un massimo di due fonti]
∆ 2012/2011
Radio e TV (Air) 44,5% - 2,2 p.p.
Motore di ricerca 50,6% - 2,8 p.p.
Online Aggregatori e siti di news 36,4% - 4,7 p.p.
Social Networks e Blog 19,5% + 5,9 p.p.
Amici e conoscenti 3,4% + 1,1 p.p.
Altre fonti 1,1% 0,0 p.p.
Nell’aggregazione delle diverse soluzioni per «macro-mezzo», l’online copre la quasi totalità degli individui (87,2%),
anche se il leggero calo (-1,6 p.p.) rispetto al 2011. Notevole l’aumento di quasi sei punti del canale ‘’social’’
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15. TIPOLOGIA DI MEZZI DI INFORMAZIONE UTILIZZATI
NEL CASO DI UN EVENTO ECCEZIONALE – TREND DEGLI ULTIMI TRE ANNI
Supponiamo che sia da poco avvenuta una cosa importantissima nel mondo e vuoi sapere di cosa si tratta. Base: totale campione,
2.029 casi
Cosa faresti come prima cosa per capire cosa è successo? [Seleziona almeno una e un massimo di due fonti]
∆ 2012/2010
Radio e TV (Air) - 4,3 p.p.
Motore di ricerca + 1,0 p.p.
Aggregatori e siti di news - 5,7 p.p.
Social Networks e Blog + 8,1 p.p.
Amici e conoscenti + 1,6 p.p.
Altre fonti 0,3 p.p.
L’attenzione raccolta da alcune aggregazioni di mezzi mostra dei trend ben definiti negli ultimi due anni: a scendere in
particolare i mezzi ‘’Air’’ e, sorprendentemente, le news online (appesantite in particolare dalla popolarità declinante
degli aggregatori di notizie). In forte ascesa il Social e anche (con numeri piccoli) il passaparola tra amici e conoscenti
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16. ANALISI DELLA DINAMICA DELL’INFORMAZIONE
LA FONTE DELLE NOTIZIE E L’AMPLIFICAZIONE «SOCIAL» PRODOTTA DALLA RETE
Genesi e storia di una notizia: dalla
pubblicazione alla diffusione sociale
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17. IL PERCORSO DI UNA NOTIZIA
LE QUATTRO FASE ANALIZZATE: GENESI, APPROFONDIMENTO, DISCUSSIONE, AMPLIFICAZIONE
1 La prima fonte d’informazione 2 L’approfondimento successivo
3 Il confronto e lo scambio sociale 4 L’amplificazione dell’Online
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18. IL PERCORSO DI UNA NOTIZIA
1. DALLA PRIMA CONOSCENZA ALL’APPROFONDIMENTO – TOTALE CAMPIONE, TUTTE LE NOTIZIE
12 % La Televisione 50%
52 % Google 34%
Un quotidiano online 30%
10 % Facebook 19%
Amici e conoscenti 15%
Un quotidiano cartaceo 11%
La Radio 9%
Un aggregatore 8%
21 % Un blog 3%
Twitter 3%
1 - La prima fonte 2 - L’approfondimento successivo
52% Tradizionali (TV, Radio, Quotidiani) 56% Tradizionali (TV, Radio, Quotidiani) x 1,1
21% Motori e siti d’informazione 59% Motori e siti d’informazione x 2,8
10% Passaparola 16% Passaparola x 1,7
12% Social Networks (FB e Twitter) 21% Social Networks (FB e Twitter) x 1,8
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19. IL PERCORSO DI UNA NOTIZIA
2. SCAMBIO PERSONALE E COMPONENTE ‘’SOCIAL’’ – TOTALE CAMPIONE, TUTTE LE NOTIZIE
Sì, di persona 70%
Sì, al telefono 27% 17,6% su Facebook
3,1% su Twitter
Sì, su Internet 26%
3,8% sui Blog
Con nessuno 12%
3,7% via eMail
Non ricordo
3 – Il confronto / scambio sociale 4 – L’amplificazione prodotta dalla Rete
In termini assoluti:
•
43% 27% 16% • 4,7 milioni di segnalazioni su Facebook
• 800mila tweet / retweet
• 1 milione di post e commenti sui blog
• 900mila segnalazioni via mail
Di persona A distanza
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20. ANALISI DELLA DINAMICA DELL’INFORMAZIONE
VARIAZIONI RILEVATE TRA IL 2011 E IL 2012
Genesi e storia di una notizia: variazioni
rilevate nell’ultimo anno
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21. LA PRIMA FONTE DI UNA NOTIZIA
VARIAZIONE DELL’INCIDENZA DEI DIVERSI MEZZI NELL’ULTIMO ANNO
Fonte di apprendimento della notizia (per singolo mezzo)
La Televisione 48% La Televisione 44%
Un quotidiano online 14% Un quotidiano online 12%
La Radio 8% La Radio 7%
Amici (di persona) 6% Amici (di persona) 7%
Google 6% Google 6%
Un aggregatore 5% Un aggregatore 3%
Facebook 4% 2011 - 2012 Facebook 10%
Un quotid. cartaceo 4% Un quotid. cartaceo 1%
Un'altra fonte 2% Un'altra fonte 5%
Un blog 1% Un blog 1%
Un SMS ricevuto 1% Un SMS ricevuto 2%
Twitter 1% Twitter 2%
Una mail ricevuta 0% Una mail ricevuta 0%
Non ricordo 0% Non ricordo 0%
Variazione tra il 2011 e il 2012
Televisione: - 4 punti perc. --> - 8 % Y/Y Aggreg.: - 2 punti perc. --> - 40 % Y/Y
Quotidiano online: - 2 punti perc. --> - 14 % Y/Y Facebook: + 6 punti perc. --> + 150 % Y/Y
Radio: - 1 punto perc. --> - 13 % Y/Y Quotid: - 3 punti perc. --> - 75 % Y/Y
Amici: + 1 punto perc. --> + 17 % Y/Y Blog: Nessuna variazione
Google: Nessuna variazione Twitter: + 1 punt0 perc. --> + 100 % Y/Y
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22. LA PRIMA FONTE DI UNA NOTIZIA
VARIAZIONE DELL’INCIDENZA DELLE DIVERSE TIPOLOGIE DI MEZZI NELL’ULTIMO ANNO
Fonte di apprendimento della notizia per tipologia di mezzo
5%
8% 12 %
58 % 52 %
10 %
2011 2011 - 2012 2012
26 % 21 %
Variazione tra il 2011 e il 2012
Tradizionali (TV, Radio, Quotidiani): - 6 punti perc. --> - 10 % Y/Y
Motori e siti d’informaz.: - 5 punti perc. --> + 19 % Y/Y
Passaparola: + 2 punti perc. --> + 25 % Y/Y
Social Networks (FB e Twitter) + 7 punti perc. --> + 140 % Y/Y
Altre modalità + 3 punti perc. --> + 100 % Y/Y
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23. L’APPROFONDIMENTO SUCCESSIVO DELLA NOTIZIA
VARIAZIONE DELL’INCIDENZA DELLE DIVERSE TIPOLOGIE DI MEZZI NELL’ULTIMO ANNO
Mezzo di comunicazione utilizzato per approfondire e riprendere la notizia in tempi successivi
La Televisione 44% La Televisione 50%
Un quotidiano online 34% Google 34%
Google 31% Un quotidiano online 30%
Un aggregatore 16% Facebook 19%
Un quotidiano cartaceo 16% Amici e conoscenti 15%
2011 - 2012
Amici e conoscenti 11% Un quotidiano cartaceo 11%
Facebook 10% La Radio 9%
La Radio 9% Un aggregatore 8%
Un blog 5% Un blog 3%
Twitter 2% Twitter 3%
Variazione tra il 2011 e il 2012
Televisione: + 6 punti perc. --> + 14 % Y/Y Amici: + 4 punti perc. --> + 36 % Y/Y
Quotidiano online: - 4 punti perc. --> - 12 % Y/Y Facebook: + 9 punti perc. --> + 90 % Y/Y
Google: + 3 punti perc. --> + 10 % Y/Y Radio: Nessuna variazione
Aggregatore: - 8 punti perc. --> - 50 % Y/Y Blog: - 2 punti perc. --> - 40 % Y/Y
Quotidiano cartaceo: - 5 punti perc. --> - 30 % Y/Y Twitter: + 1 punto perc. --> + 50 % Y/Y
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24. L’APPROFONDIMENTO SUCCESSIVO DELLA NOTIZIA
VARIAZIONE DELL’INCIDENZA DELLE DIVERSE TIPOLOGIE DI MEZZI NELL’ULTIMO ANNO
Canale di buzz / comunicazione interpersonale della notizia, successivamente al primo impatto
di persona 65% di persona 70%
al telefono 14% al telefono 27%
su Internet 17% 2011 - 2012 su Internet 26%
con nessuno 22% con nessuno 12%
non ricordo 6% non ricordo 2%
Variazione tra il 2011 e il 2012
di persona: + 5 punti perc. --> + 8% Y/Y
al telefono: + 13 punti perc. --> + 93 % Y/Y
su Internet: + 9 punti perc. --> + 53 % Y/Y
con nessuno - 10 punti perc. --> - 55 % Y/Y
non ricordo - 4 punti perc. --> - 67 % Y/Y
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25. L’AMPLIFICAZIONE SOCIALE DI UNA NOTIZIA NELL’ONLINE
VARIAZIONI RILEVATE NELL’ULTIMO ANNO
Quota di individui che ha diffuso la notizia nell’online, attraverso le quattro modalità prese in esame
12,6% su Facebook 17,6% su Facebook
1,8% su Twitter 3,1% su Twitter
3,6% sui Blog 3,8% sui Blog
2,7% via eMail 3,7% via eMail
2011 - 2012
50% 15% 11% 43% 27% 16%
Di persona A distanza Di persona A distanza
Variazione tra il 2011 e il 2012
+ 5,0 punti perc. su Facebook (+40% Y/Y) Modalità dell’interazione
+ 1,3 punti perc. su Twitter (+72% Y/Y)
di persona: + 5 punti perc. (+ 8 % Y/Y)
+ 0,2 punti perc. su Twitter (stabile) a distanza: + 17 punti perc. (+ 65 % Y/Y)
+ 1,0 punti perc. su Twitter (+37% Y/Y) entrambe: + 12 punti perc. (+ 80% Y/Y)
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26. ANALISI DELL’INFORMAZIONE ONLINE
ANALISI DELLA STORIA DI UNA NOTIZIA APPRESA DALLA RETE
Genesi e storia di una notizia appresa
nell’online
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27. IL PERCORSO DI UNA NOTIZIA
1. DALLA PRIMA CONOSCENZA ALL’APPROFONDIMENTO – SOLO NOTIZIE APPRESE ONLINE
12 % La Televisione 47%
Google 37%
Un quotidiano online 33%
Facebook 23%
Amici e conoscenti 17%
La Radio 11%
Un aggregatore 10%
Un quotidiano cartaceo 9%
21 % Twitter 6%
Un blog 4%
1 - La prima fonte 2 - L’approfondimento successivo
0% Tradizionali (TV, Radio, Quotidiani) 53% Tradizionali (TV, Radio, Quotidiani) [56%]
64% Motori e siti d’informazione 64% Motori e siti d’informazione [59%]
0% Passaparola 18% Passaparola [16%]
36% Social Networks (FB e Twitter) 27% Social Networks (FB e Twitter) [21%]
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28. IL PERCORSO DI UNA NOTIZIA
2. SCAMBIO PERSONALE E COMPONENTE ‘’SOCIAL’’ – SOLO NOTIZIE APPRESE ONLINE
Sì, di persona 66%
Sì, al telefono 25% 26,3% su Facebook [17,6%]
7,4% su Twitter [3,1%]
Sì, su Internet 39%
5,8% sui Blog [3,8%]
Con nessuno 12% 6,1% via eMail [3,7%]
Non ricordo 1%
3 – Il confronto / scambio sociale 4 – L’amplificazione prodotta dalla Rete
In termini assoluti:
•
36% 30% 20% • 2,3 milioni di segnalazioni su Facebook [40 %]
• 600mila tweet / retweet [50 %]
• 500mila post e commenti si blog [55 %]
Di persona A distanza • 500mila segnalazioni via mail [50 %]
28
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29. ANALISI DELL’INFORMAZIONE ONLINE
ANALISI DELLE NOTIZIE APPRESE DALLA TELEVISIONE (PRIMA FONTE LA TV)
Genesi e storia di una notizia appresa dalla
televisione
29
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30. IL PERCORSO DI UNA NOTIZIA
1. DALLA PRIMA CONOSCENZA ALL’APPROFONDIMENTO – SOLO NOTIZIE APPRESE DALLA TV
La Televisione 52%
44 % Google 33%
Un quotidiano online 28%
Facebook 17%
Amici e conoscenti 14%
Un quotidiano cartaceo 11%
La Radio 8%
Un aggregatore 7%
Un blog 4%
Twitter 2%
1 - La prima fonte 2 - L’approfondimento successivo
100% Tradizionali (TV, Radio, Quotidiani) 59% Tradizionali (TV, Radio, Quotidiani) [56%]
0 % Motori e siti d’informazione 56% Motori e siti d’informazione [59%]
0% Passaparola 15% Passaparola [16%]
0% Social Networks (FB e Twitter) 18% Social Networks (FB e Twitter) [21%]
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31. IL PERCORSO DI UNA NOTIZIA
2. SCAMBIO PERSONALE E COMPONENTE ‘’SOCIAL’’ – SOLO NOTIZIE APPRESE DALLA TV
Segnalata online, in che modo…
L’ho messa su Facebook 7%
Sì, di persona 74%
L’ho segnalata su Twitter 0%
L’ho commentata su Facebook 10%
Sì, al telefono 26%
Ho fatto “Mi piace” su Facebook 3%
Ho fatto un retweet su Twitter 1%
Sì, su Internet 19%
L’ho pubblicata su un blog 1%
L’ho commentata su un blog 3%
Con nessuno 12%
L’ho spedita via mail 2%
Ho fatto altre cose, e cioè… 2%
Non ricordo 3%
Non ricordo 2%
3 – Il confronto / scambio sociale 4 – L’amplificazione prodotta dalla Rete
13,2% su Facebook [17,6%]
49% 25% 11% 0,9% su Twitter [ 3,1% ]
2,8% sui Blog [ 3,8% ]
Di persona A distanza 1,7% via eMail [ 3,7% ]
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32. CONTENUTI DEL DOCUMENTO
IL PROFILO DEGLI ‘’AMPLIFICATORI DI NEWS’’ SUI SOCIAL NETWORKS
Profilo degli individui che condividono le
notizie sui Social Networks
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33. UTENTI ASSIDUI DI SOCIAL NETWORKS
PROFILO SOCIO-TECNOGRAFICO
Indicatori tecnografici (Internet=100) Indicatori sociodemografici (Internet=100)
Computer fisso 103 Uomini 95
Donne 107
Portatile (Notebook) 104
18-24 137
Mini-computer (Netbook) 124
25-34 114
Smartphone 127 35-44 93
45-54 81
Blackberry 130
55-64 63
Apple iPhone 131
Laurea 98
Apple iPod 132
Media superiore 102
Tablet PC/Apple iPad 128 Media inferiore 97
Telvisione 102
Single 79
Vive in coppia 74
Affinità con social tools / social sites
Famiglia di 3 108
Famiglia di 4 105
Tutti Famiglia di 5+ 123
33
SETTEMBRE 2012 35

34. AMPLIFICATORI DI NEWS SUI SOCIAL MEDIA (BLOG & SOCIAL NETWORKS)
PROFILO SOCIO-TECNOGRAFICO
Indicatori tecnografici (Internet=100) Indicatori sociodemografici (Internet=100)
Computer fisso 110 Uomini 104
Donne 95
Portatile (Notebook) 111
18-24 102
Mini-computer (Netbook) 120
25-34 111
Smartphone 132 35-44 114
45-54 85
Blackberry 181
55-64 75
Apple iPhone 155
Laurea 105
Apple iPod 166
Media superiore 102
Tablet PC/Apple iPad 175 Media inferiore 82
Telvisione 140
Single 80
Vive in coppia 84
Affinità con social tools / social sites
Famiglia di 3 105
Famiglia di 4 105
Tutti Famiglia di 5+ 115
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SETTEMBRE 2012 35

35. GRAZIE DELL’ATTENZIONE
Contact
Human Highway srl
Via Podgora 13, 20122 Milano
http://www.humanhighway.it
info@humanhighway.it
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SETTEMBRE 2012 35