Actions Webmarket Cdt64

1 072 vues

Publié le

Actions webmarketing 2008 du CDT64

Publié dans : Technologie
0 commentaire
0 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
1 072
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
11
Actions
Partages
0
Téléchargements
10
Commentaires
0
J’aime
0
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

Actions Webmarket Cdt64

  1. 1. Les actions webmarketing menées par le CDT <ul><li>Le actions menées en 2008 : </li></ul><ul><li> Jeux concours salons de Bordeaux, de Toulouse, des pêches sportives, de la randonnée </li></ul><ul><li> Partenariat avec Midi Olympique </li></ul><ul><li> Achat de bannières Rando </li></ul><ul><li> Campagne recrutement sur le marché de proximité </li></ul><ul><li> Achat de bannière pêche sur les sites powercarp et carpcup, gobages.net, lacsdespyrenees.com, etang-peche.com </li></ul><ul><li> 3 Newsletters thématiques , pêche et neige </li></ul><ul><li> 5 Newsletters généralistes (envoyées en moy. à 22 000 abonnés) </li></ul><ul><li>Enquête en ligne pêche aux carnassiers avec jeu concours </li></ul><ul><li>Référencement payant : Google Adwords </li></ul>Comité départemental du tourisme Béarn-Pays basque :: novembre 2008
  2. 2. Les objectifs et les cibles <ul><li> Objectifs 2008 : </li></ul><ul><li>Améliorer le trafic de 10 % </li></ul><ul><li>Augmenter la réservation en ligne </li></ul><ul><li>Intensifier le recrutement d’abonnés opt’in </li></ul><ul><li>Favoriser l’installation de l’image du département dans le paysage touristique = travailler sa visibilité. </li></ul><ul><li> Nos cibles : </li></ul><ul><li>Le marché de proximité </li></ul><ul><li>Le marché national </li></ul><ul><li>Les marchés filières : les pêcheurs, les randonneurs </li></ul><ul><li> Objectif qualitatif 2009 : segmenter nos abonnés en fonction de leurs profils : enfants / famille, à 2 / en couple, les zens, les pêcheurs, les randonneurs, etc… </li></ul>Comité départemental du tourisme Béarn-Pays basque :: novembre 2008
  3. 3. Les premiers résultats 2008 par actions Comité départemental du tourisme Béarn-Pays basque :: novembre 2008 47 699 internautes arrivés depuis le référencement payant, google adwords : soit 13. 14 % du trafic  Référencement payant : Google Adwords 3 509 participants 1 701 abonnés opt in  Enquête en ligne  5 Newsletters Taux d’ouverture moyen des newsletters : 26.99 %  3 Newsletters thématiques Nombre d’abonnés opt’in : 390  Achat de bannière pêche Nombre de participants : 17 590 Nombre d’abonnés opt’in : 9 366  Campagne recrutement Nombre de participants : 656 Nombre d’abonnés opt’in : 369  Achat de bannières Rando 805 visites sur l’ensemble de la période  Partenariat avec Midi Olympique Nombre de participants : 1 069 Nombre d’abonnés opt’in : 712  Jeu concours salons
  4. 4. Les premiers résultats quantifiables <ul><li>Améliorer le trafic de 10 % </li></ul><ul><li>- Hausse de 27 % du nombre de visiteurs uniques </li></ul><ul><li>entre 2007 et 2008 (chiffre prévisionnel) sur l’ensemble des sites </li></ul><ul><li>du CDT </li></ul><ul><li>- Hausse de 9.5 % du nombre de visiteurs uniques entre 2007 et 2008 (chiffre prévisionnel) sur le site de réservation en ligne . </li></ul><ul><li>Augmenter la réservation en ligne </li></ul><ul><li>- du 1 er janv. 07 au 31 oct. 2007 = 500 dossiers </li></ul><ul><li>- du 1 er janv. 08 au 31 oct. 2008 = 800 dossiers </li></ul><ul><li> Intensifier le recrutement d’abonnés opt’in </li></ul><ul><li>- 12 538 nouveaux abonnés opt’in en 2008 (chiffre prévisionnel) </li></ul>Comité départemental du tourisme Béarn-Pays basque :: novembre 2008
  5. 5. Comment procède-t-on ? <ul><li> Choix d’une action en fonction de la cible, de l’objectif et du budget. </li></ul><ul><li> Recherche de partenaires : les offices de tourisme et groupements professionnels (GDF, Logis de France, Pierre et Vacances,…). </li></ul><ul><li>Recherche de matière : séjours, promos, événements, visuels, nouveautés, idées insolites, dotations jeux-concours,… </li></ul><ul><li>C’est en partie la qualité de cette matière qui va faire qu’une action webmarketing sera efficace ! </li></ul>Comité départemental du tourisme Béarn-Pays basque :: novembre 2008
  6. 6. Nous avons besoin de vous pour alimenter notre réseau Le réseau : Nos cibles clients Prestataires d’activités Sites et musées Hébergeurs Le CDT Les OT, Les groupements La matière : promos, séjours, événements… Comité départemental du tourisme Béarn-Pays basque :: novembre 2008
  7. 7. Illustration avec deux newsletters signées 64 Comité départemental du tourisme Béarn-Pays basque :: novembre 2008
  8. 8. Comment entrer dans la dynamique réseau ? <ul><li>1ère étape : </li></ul><ul><li> Avoir des descriptifs et titres de qualité sur : votre site web, Tourinsoft (base de données touristiques alimentée par les OT), Résanet (site de réservation en ligne du CDT64) ou autre système de réservation en ligne agrégé par le CDT (NovaRésa, RéservIT, HomeRésa,…) </li></ul><ul><li>Informer le CDT via votre OT des nouveautés, événements, promos… </li></ul><ul><li>Avoir des visuels de qualité et adaptés à la cible </li></ul><ul><li>Etre réactifs face aux opportunités </li></ul><ul><li>Créer de vraies promos </li></ul><ul><li>2ème étape : </li></ul><ul><li>Se diriger vers son office de tourisme pour envisager une action de promotion </li></ul><ul><li>Exemple 1 : un accompagnateur de montagne qui propose 1 nuit en igloo, se rapproche de l’OT de la Vallée d’Aspe, qui va monter le produit en contactant un hôtelier, un restaurateur, et finaliser le produit. Il sera mis en marché sur le réseau du CDT. </li></ul><ul><li>Exemple 2 : producteur de canard gras, qui propose une journée cuisine, les gens repartent avec leurs bocaux. Produit commercialisé par le CDT, via l’OT du Béarn des Gaves. </li></ul><ul><li>Idées : produits familles, avec activités pour les enfants // produits insolites etc. </li></ul><ul><li>Intégrer un système de réservation en ligne </li></ul>Comité départemental du tourisme Béarn-Pays basque :: novembre 2008

×