1. Local Search:
come ottimizzare la presenza di
un business sulle mappe
e portare più clienti in negozio,
hotel...
Veronica Rizzo
Luca della presentazione
Titolo Coletta

2. Chi siamo!
Veronica Rizzo
Luca Coletta
ci occupiamo di SEO organico e LOCAL SEO
presso Im Evolution Srl.
Ci trovate su:
www.localstrategy.it
www.imevolution.it
Local Search: come ottimizzare la presenza
di un business sulle mappe
Titolo della presentazione
e portare più clienti in negozio, hotel...

3. Cosa si intende per Local Search?
La Local Search può essere definita come l'esperienza
degli utenti che cercano via web o attraverso dispositivi e
applicazioni mobile mediante query che contengono
riferimenti geografici specifici come il nome di una città, un
codice postale, ecc...
I risultati che si ottengono sono relativi a business o punti di
interesse con specifiche informazioni a carattere locale:
indirizzo, numero di tel, ecc...
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4. Perché è importante la Local
Search?
Perché va inserita nei vostri
piani marketing?
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5. 1 - Universal Search (2007):
le mappe hanno iniziato ad essere integrate nei risultati della ricerca...
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6. Cosa si intende per Scheda Local?
Pagina Google + Local
La pagina Google + Local (2012) è una pagina business individuale di
tipo locale che include informazioni di base relative all’attività
commerciale: numero di telefono, indirizzo, descrizione dell’attività,
orari di apertura e chiusura, mappa e recensioni insieme a nuove tab
che permettono si sfruttare il lato sociale di Google (post, video).
Le pagine Google + Local stanno via via sostituendo le vecchie pagine
Google Places.
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8. Scenario in Italia:
La diffusione (e utilizzo) delle mappe ha conosciuto un forte slancio tra gli utenti.
(Fonte: Gli Italiani e i motori di ricerca 2013: http://www.fullplan.it)
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9. 2 - Venice Update (2012):
l'algoritmo di Google dedicato alla “geolocalizzazione”. Quando un utente effettua
delle ricerche generiche, Google gli restituisce dei risultati georeferenziati
basandosi sulla sua localizzazione rilevata automaticamente (IP o Manuale da Pc GPS da mobile).
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10. La Local Search è divenuta ancora più importante dopo
il Venice Update perché permette a tutte le aziende di
apparire nei risultati di ricerca, anche quando le
ricerche effettuate dagli utenti non sono a carattere
locale.
Di conseguenza i risultati di ricerca a carattere locale
ora sono molto più diffusi rispetto al passato.
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11. 3 - Mobile:
negli ultimi tempi l'evoluzione e la crescita esponenziale del mercato mobile
(internet, applicazioni basate su ricerca locale...) ha favorito le ricerche locali.
(Font e: htt p:/ / www.t hinkwit hgoogle.com/ )
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12. Alcuni Dati
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13. - Più di 100 milioni di persone al mese usano Google Maps da
telefoni cellulari per trovare indicazioni stradali e informazioni su
attività locali, ecc. (Fonte: Google)
- Il 53% delle ricerche mobile su Bing sono di natura locale
(Fonte: Microsoft)
- Il 74% degli utenti Internet esegue ricerche locali (Fonte:
Kelsey Group)
- Il 33% di query su Google ha intenti Locali (Fonte: Ed
Parsons, Geospatial Technologist of Google)
- Il 61% delle ricerche locali determinano gli acquisti (Fonte:
TMP / comScore)
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14. Perché vengono effettuate ricerche con
intento locale:
Per ricercare uno specifico business (quello e proprio quello!):
l'utente può ricercare un determinato business, che conosce già, attraverso il
nome del business associato a determinate query che possono fare
riferimento a: indirizzo, telefono, orari di apertura, prodotti, servizi, etc...
Per trovare un business (non uno in particolare!) in un determinato
ambito:
la ricerca locale può essere utilizzata da un utente come strumento di
esplorazione. Questo accade quando si ricerca una tipologia di business,
senza quindi riferirsi ad una specifica attività/azienda, in associazione ad una
keyword di tipo locale. Ad esempio, la ricerca “idraulici a Torino” oppure
“pizzeria a Napoli”.
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15. (Font e: htt p:/ / www.t hinkwit hgoogle.com/ )
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17. (Fonte: http://www.thinkwithgoogle.com/)
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18. La Local Search è importante
per il vostro Business!
- Per ottenere Massima visibilità su Google Maps e nelle SERPs di
Google tra i risultati LOCALI (Universal Search)
- Per guadagnare una certa visibilità anche senza possedere un sito
web. (Sfruttando solo la scheda Local).
- Per essere Geo-localizzati: il business risulterà facilmente
raggiungibile in qualsiasi momento tramite dispositivi mobile e non
solo.
- Per affermare la Reputazione online mediante le recensioni degli
utenti sulla scheda Local riferita alla vostra attività commerciale.
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19. Tutto questo si traduce in:
+ Possibilità di emergere rispetto ai tuoi
concorrenti
+ Clienti nel tuo negozio (hotel, ristorante,
punto vendita...)
+ Vendite/Prenotazioni = maggiori guadagni!
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20. Classificazione delle Schede
Local:
come riconoscerle
e cosa fare
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21. Tipologie di scheda Local esistenti
1. Schede Local NON RIVENDICATE, create in
automatico da Google.
Sono tutte le schede relative ad attività locali (con sede fisica) non
verificate da un proprietario ma create in AUTOMATICO da Google
sulla base dei dati presenti su portali locali (YellowPage,
Foursquare, Yelp....).
Al momento presentano tutte il nuovo layout G + Local.
Cosa Fare?
Dovete rivendicare la Scheda Places Local relativa alla vostra
attività.
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23. Come rivendicare:
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24. Tipologie di scheda Local esistenti
2. Schede Google Places.
Sono tutte le schede locali verificate IN PASSATO tramite Google
Places, aggiornate al nuovo layout G + Local ma che non
presentano il lato Social (tab “Post”, “Video”) proprio delle schede G
+ Local.
Cosa Fare?
Se non avete urgenza di sfruttare le funzionalità proprie della Plus
Local vi consigliamo di attendere l'aggiornamento automatico di
Google.
In caso contrario, potete creare ex-novo una scheda di tipo Plus
Local (meglio se con lo stesso account Google) e richiedere
l'accorpamento.
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26. Tipologie di scheda Local esistenti
3. Schede Google Places
collegate a Google + Local.
Sono tutte le schede locali verificate in passato e aggiornate a
pagine Google + Local.
Presentano le tab “Post” e “Video” e sfruttano a pieno il lato “Social”
di Google +.
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27. Scheda Google Plus Local
(con stream social)
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28. Tipologie di scheda Local esistenti
4. Schede SOLO Google + Local
Sono tutte le schede create ex novo - mai rivendicate in passato - che
non presentano una scheda G Places, ma solo la dashboard G +
Local.
Cosa Fare?
É opportuno collegare la scheda G+ Local a G Places.
Per farlo è sufficiente accedere a Google Places e accettare i termini
del servizio.
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29. Dashboard Google Plus Local
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30. Google Places o Google+ Local?
Conviene sempre partire dalla scheda Google Places for Business
http://www.google.com/business/placesforbusiness/
Come consigliato da Google stesso
http://productforums.google.com/forum/#!categorytopic/business/I0Royu8V9x8
A maggior ragione ora, con gli ultimi aggiornamenti di Google, quando si va
a verificare una scheda di tipo Places for Business, in automatico verrà
creata una Google Plus Local con relativo accesso alla dashboard.
Inoltre, dal pannello di Google Places si potrà gestire: il caricamento
multiplo di più sedi, e le recensioni degli utenti.
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31. Fattori di Posizionamento
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32. Alcuni Consigli per il Ranking
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33. Rivendicazione e
Ottimizzazione scheda
Prestare attenzione a:
- Nome
- Categoria/e
- Descrizione
- Indirizzo
- Recapiti
- Orari
- Foto
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34. Ottimizzazione On Page Sito Web
- Meta tag Title e Description
- NAP: Nome, Indirizzo, Numero di telefono
- Contenuto
- Rich Snippets (schema.org)
Pezzi di codice che aiutano Google, e altri motori di ricerca, a
comprendere in modo ancora più dettagliato le informazioni presenti
sul tuo sito.
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35. Citazioni
Le citazioni sono tutte le menzioni relative al tuo
business (soprattutto quelle riportanti nome, indirizzo...)
presenti nel web, anche senza link al tuo sito o alla tua
scheda local.
É importante che tutti i dati presenti sul web siano
“consistenti”.
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36. Recensioni
Le recensioni sono tutte quelle rilasciate dagli utenti nel
web, quindi sia quelle pubblicate direttamente sulla tua
scheda Local sia quelle pubblicate su tutti gli altri portali
online.
Il punteggio medio delle recensioni influisce sul ranking
locale.
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37. Fattori SEO classici (tra i più importanti)
- Autorità del dominio del sito web
- Diversità di link in ingresso al dominio
- Qualità / Autorità di link in ingresso al dominio
- Quantità di link in ingresso al dominio
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38. Fattori di Ranking 2013
(Fonte: "The 2013 Local Search Ranking Factors"
http://moz.com/local-search-ranking-factors)
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39. Esempi Concreti
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40. Esempio 1 – Dati Errati (schede verificate)
- Scheda Local (correttamente verificata) relativa ad un
agriturismo in Toscana
- Posizione sulla Mappa errata
- Luogo non mappato
- 1° segnalazione: struttura spostata nel Wisconsin (USA)
- 2° segnalazione: correzione dei dati.
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42. Esempio 2 – Schede duplicate
- Situazione: 4 schede duplicate per 4 città diverse (stesso
indirizzo), 1 scheda Places, 1 scheda G+ Local
- Segnalazione a Google di “luogo inesistente”
- Richiesta accorpamento scheda places - plus
- Problema risolto
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43. Infine...
Se vuoi approfondire il mondo della
Local Search;
Capire come gestire e ottimizzare al
meglio le tue schede Local;
Imparare tecniche e strategie di
promozione locale...
É disponibile il corso:
"Local Strategy:
Come funziona la Local Search.
Tecniche e Strategie di promozione
locale"
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Speciale Sconto SMAU
20% sul prezzo totale.
In fase di acquisto inserisci il
seguente codice: smau14

44. Grazie per l'attenzione!
Veronica Rizzo
Luca Coletta
Ci trovate su:
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