Presentación del Dr. Ricardo Morales Gamarra. Director del Director del Museo de Arqueología, Antropología e Historia de la Universidad Nacional de Trujillo, Perú. Actualmente el Dr. Gamarra está a cargo del proyecto arqueológico “Huacas de Moche. Caso de turismo sustentable.
CESTUR. Conversando con los Expertos. Dr. Ricardo Morales Gamarra, 24 de Junio 2011
1. PATRONATO HUACAS DEL VALLE DE MOCHE UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO Huaca de la Luna, Perú: una propuesta de gestión turística sostenible con inclusión social Ricardo Morales Gamarra Director rimoga07@yahoo.es www.huacadelaluna.org.pe
9. Recuperación y valoración de un monumento en total abandono hasta 1990 … … sistema de gestión ambiental: ecoeficiencia, equidad e inclusión social
10. La preservación del entorno del sitio es un pre requisito para conservar un monumento frágil, fatigado y vulnerable …
11. … conservar 12 mil metros cuadrados de murales frágiles, sin perder un centímetro cuadrado de superficies de tierra y color expuestos a la comunidad local y turistas.
12. Compleja iconografía en contexto. La conservación evita reintegraciones hipotéticas y estéticas que afecten la autenticidad del atractivo (Cartas de Venecia y Nara).
13. Investigar, conservar y compartir a través del turismo … Los relieves y pinturas murales de tierra policromados constituyen todo un sistema de signos y símbolos codificados, asociados a los espacios litúrgicos y sacrificios humanos.
14. Espacio supranatural morada de los dioses Espacio intermedio ocupado por pescadores sobrenaturales y arañas Espacio terrenal de los mortales: sacerdotes y guerreros con sus prisioneros
19. Concepciones y Criterios Intervención de un recurso no renovable, fuente primaria para la investigación y obra única, es decir, auténtica!!!!!! Irremplazable. Respeto de los contextos culturales Mínima intervención conservadora: no a la reintegración estética Reversibilidad y remoción de materiales Diferenciación entre los elementos auténticos u originales de los añadidos por reestructuración
20. … setiembre 1996 Centro de Visitantes: zona de parqueo, SS HH para discapacitados, mercado de artesanía, primeros auxilios, teléfono y cafetería. Seguridad e información turística … marzo 1997
21. Acondicionamiento, señalización e información turística didáctica, valorativa y vivencial PLAZA 1 PLATAFORMA III PLAZA 2a PLAZA 2b PLATAFORMA II
22. Protección de los pisos originales con materiales renovables y de bajo costo en mantenimiento, evitando la erosión turística …
23. Cubiertas que generan un microclima favorable para la conservación de las pinturas y relieves, y “construir” un espacio amable y cómodo para los turistas.
24. Museo de Sitio: exposición de valores y resultados del proceso de investigación y conservación, preparando al visitante en la interpretación y real conocimiento del contexto a visitar.
25. Amplios espacios para una observación panorámica, cómodo recorrido y lectura individual de textos bilingües y objetos expuestos en vitrinas temáticas
26. Antiguo camino carrozable 3,1 kilómetros de camino con bloquetas de concreto, permite un acceso rápido, seguro y confortable, que beneficia directamente a la comunidad local y al turista.
27. Gestión del medio ambiente:mitigar los impactos negativos generados por el creciente flujo turístico …
28. ENSOs Erosión eólica Impacto y gestión ambiental Temperatura y Humedad Relativa Bajo cubierta y sin cubierta
29. Sistema de ventilación natural por ductos y rejillas, que reducen el consumo de energía eléctrica y equipos de aire acondicionado.
30. Sistema de ventilación natural por ductos y rejillas, que reducen el consumo de energía eléctrica y equipos de aire acondicionado.
31. Extractores eólicos mantienen equilibrio higro térmico en las salas del museo. Planta de tratamiento químico de efluentes para el riego de árboles autóctonos del jardín botánico y “cerco vivo” o cortaviento natural.
32. Planificación, Gestión y Manejo Turístico-Ambiental … Conjunto de acciones encaminadas a lograr la máxima racionalidad en el proceso de protección, vigilancia, conservación y ecoauditoría del Medio Ambiente, como un pre requisito decisivo para la conservación preventiva del contexto cultural, uso social responsable y generación de empleos …
33. Objetivos1. Establecer indicadores de sostenibilidad ambiental para caracterizar metodológica y cuantitativamente el impacto que afronta el complejo arqueológico Huacas de Moche.2. Formular un Plan de Gestión Ambiental-Turístico Cultural para la conservación de las Huacas de Moche, como una propuesta metodológica y sistemática.3. Diseñar una metodología de investigación para la conservación y manejo de los monumentos arqueológicos y su medio ambiente, como un proceso científico integral e interdisciplinario.
34. * PREMIO CREATIVIDAD EMPRESARIAL / 2001 * PREMIO INTERNACIONAL MODELO IBEROAMERICANO DE GESTION EN TURISMO CULTURAL / 2004 * IV PREMIO INTERNACIONAL DE CONSERVACION REINA SOFÍA / 2005 * PREMIO NACIONAL DE BUENAS PRACTICAS GUBERNAMENTALES / 2008 Gestión de Turismo Cultural Sostenible: investigar, conservar y compartir, … sin destruir
35. PUNTOS DE ENCUENTRO COMUNICACION BIEN CULTURAL USO PUBLICO VALOR ECONOMICO POLITICAS DE MANEJO PATRIMONIO CULTURAL TURISMO PROMOCION E INFORMACION VALORACION Y SENSIBILIDAD SOSTENIBILIDAD PARTICIPACION CIUDADANA IDENTIDAD CULTURAL PATRIMONIO CULTURAL TURISMO PATRIMONIO CULTURAL INVESTIGACION GESTION AMBIENTAL CONSERVACION Y ACONDICIONAMIENTO PLANTA E INFRAESTRUCTURA CALIDAD DE SERVICIOS TURISMO
36. POLITICA DE INVERSION REINVERSION 70% (LEY 26961) INCENTIVOS TRIBUTARIOS LEY DE MECENAZGO CULTURAL WORLD MONUMENT FUND FUNDACION BACKUS MINERA BARRICK TURISMO PATRIMONIO CULTURAL PLANIFICACION INTERDISCIPLINARIA GESTION MULTISECTORIAL DESARROLLO COMUNITARIO DIVERSIDAD DE LA OFERTA CRECIMIENTO SOSTENIDO Y SOSTENIBLE TURISMO PATRIMONIO CULTURAL
37. La consigna: calidad del servicio * Monumento acondicionado y preparado * Centro de Visitantes * Reglamento para el visitante * Guías y guión diferenciado de visita * Circuito y señalización * Registro y monitoreo de visitantes * Encuestas de satisfacción * Seguridad permanente * Información veraz y actualizada * Monitoreo del impacto * Servicios higiénicos limpios
38. Reglamento para el visitante Reglamento bilingüe, expuesto en el ingreso a las Huacas. Ubicación y uso de servicios higiénicos antes de iniciar la visita. Ingreso de grupos no mayores de 25 personas. No se permiten ingreso de visitantes sin guía oficial. Inicio de recorrido: 10 minutos entre grupos para evitar congestión Escolares ingresan con profesores y padres de familia Se sugiere no fumar durante el recorrido Solo se puede llevar botellas de agua. Servicio de guiado incluido en costo de boleto. Propinas voluntarias.
45. CRUCEROS 16 ENE 2007 (TRUJILLO TOURS / INKANATURA TRAVEL) CRUCERO 17 ENE 2007 (TRUJILLLO TOURS) CRUCERO 17 ENE 2007 (LIBRES)
46. Monitoreo de visitantes por edades Aprovechar la visita de escolares para darle al monumento una dimensión pedagógica: formación de valores regionales e información de conocimientos actualizados
50. Ingreso de visitantes por hora / 2010 Personal de control y monitoreo registra el ingreso personalizado de visitantes por horas, a fin de determinar los momentos de mayor y menor flujo en atención al uso racional de los recursos humanos, técnicos y de vigilancia para la conservación del sitio.
52. Exponer un documento frágil, inédito, no renovable y auténtico, ante un riesgo de erosión turística y de impacto ambiental: un plan de gestión ambiental y turística garantiza su conservación.
53. Residuos sólidos kls/año Monitoreo del impacto turístico 143,667 vehículos en 5 años Segregación de residuos sólidos y evacuación de efluentes
54. Encuestas de satisfacción Dos veces al año, en Semana Santa y Fiestas Patrias, nacionales y extranjeros SECCIÓN I : DATOS PERSONALES * Sexo, edad, profesión/ocupación, situación laboral, lugar/país de residencia. SECCIÓN II: PLANIFICACIÓN DE LA VISITA * Fuente de información SECCIÓN III: TRANSPORTE HACIA LA HUACA * Transporte utilizado y tipo de combustible SECCIÓN IV: SERVICIO CENTRO DE VISITANTES * Guías (servicio, información, presentación personal, idioma) * Servicios higiénicos (limpieza, infraestructura) * Tienda de recuerdos (servicio personal, producto ofrecido) * Artesanos (servicio personal, calidad del producto) * Cafetería (atención personal, presentación personal, productos * Circuito de Visita (limpieza, señalización, duración)
55. Encuestas de satisfacción SECCIÓN V. RELACIÓN PRECIO /CALIDAD DE PRODUCTO Ingreso a la Huaca Productos en cafetería Tienda de recuerdos y librería Artesanías SECCIÓN VI: FRECUENCIA DE VISITA SECCIÓN VII: MONUMENTO HUACA DE LA LUNA Calificación de la visita Servicio ofrecido Sugerencias Preferencias Problemas durante la visita Intención de retorno
56. Capacidad de carga y manejo responsable de un recurso no renovable * Capacidad de Carga Física: erosión de áreas de tránsito y micro cambio climático * Capacidad de Carga Funcional: calidad en la atención del visitante* Capacidad de Carga Ambiental: contaminación del aire y agua, depredación del suelo* Capacidad de Carga Social: calidad de vida, auto estima e identidad cultura frente a la globalización
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58. Gestión del entorno social: capacitación técnico-empresarial, inclusión social e identidad cultural …
59. … nuevas oportunidades como base de la autoestima y desarrollo integral de una comunidad nativa excluida … Itinerario artesanal y marca MOCHE, como producto turístico complementario a las huacas de Moche
60. CONSULTORÍA: “Fortalecimiento de capacidades microempresariales a los artesanos de la Campiña de Moche y escenarios asociados” Objetivo: Desarrollar Capacidades Institucionales en los artesanos a través del desarrollo de cursos-talleres sobre Calidad de Servicio en Artesanía; Organización de Microempresas en Artesanías; Asistencia Técnica.
64. Desarrollo social, cultural y económico. Capacitación de población nativa y exposición de productos calificados, empresas en gastronomía, artesanía y conjuntos artísticos.
65. Fortalecimiento de capacidades productivas y empresariales de la población local y surgimiento de nuevos negocios relacionados a servicios para el turismo generado por el Proyecto Arqueológico desde 1994.
66. Cambio de uso del suelo: restaurantes campestres acondicionados ambientalmente, capacitados y calidad de atención ...
68. Arquitectura contemporánea respetuosa de las calidades del paisaje y de los patrones arquitectónicos vernáculos: espacio, volumen, textura y color. Hotel vecino al museo de sitio
69. Incremento de 1994 - 2010 El proyecto arqueológico ofrece oportunidades de trabajo, capacitación técnica y estabilidad laboral a la comunidad nativa y de Trujillo. Distribución personal 2010
70. Una escuela de campo … Capacitación a 66 profesionales en conservación de sitios y monumentos pre hispánicos de tierra: arquitectos, ingenieros conservadores, y arqueólogos. Tres Curso-Talleres y un seminario sobre Conservación de Superficies Arquitectónicas en Tierra (2004, 2007 y 2010).
71. Impacto socioeconómico en la comunidad: desarrollo de empresas familiares en el entorno del monumento generan empleos directos en artesanía, gastronomía, alojamiento y transporte.
72. Forjando la identidad cultural … pintando con los Moche, concurso escolar de artesanía y San Isidro Labrador …
73. Anfiteatro Espacio destinado a las actividades culturales organizadas por el museo o la comunidad local. es un elemento de integración entre museo y comunidad.
75. ¡TAMBIEN SOMOSPATRIMONIO! En esta realidad, identificamos un componente muy activo y determinante: la población nativa.
76. Gestión gerencial de un recurso cultural Innovación en el enfoque del manejo Calidad de servicio y ecoeficiencia Réplica de un modelo exitoso “... el éxito genera éxito” Incremento del flujo turístico e inclusión social Transparencia administrativa Atracción de capitales para el financiamiento externo y equidad El Círculo Virtuoso
77.
78. Un modelo de gestión pública y privada complementaria
79.
80. Cuadro histórico financiero 1991 - 2010 Gestión exitosa de alianzas estratégicas entre una universidad estatal y el sector privado nacional e internacional. El flujo turístico constituye la principal fuente de financiamiento del proyecto arqueológico …
81.
82. Instituto Nacional de Cultura (retorno del 90% de ingresos por visita turística)
89. Construyendo un destino alternativo a Machupicchu, una innovadora propuesta macro regional que complementa el circuito arqueológico con playas y gastronomía… PERÚ Cultura prehispánica y colonial, naturaleza, gastronomía y otros CIRCUITO NORORIENTAL Regiones Lambayeque, La Libertad, Amazonas, Cajamarca RUTA MOCHE de Piura a Nepeña (1000 km) TRUJILLO Y SUS ALREDEDORES Monumentos arqueológicos y coloniales, playas, gastronomía CAMPIÑA DE MOCHE Población rural tradicional, artesanías HUACAS DE MOCHE
90. Ruta Moche: un esfuerzo conjunto del sector privado y público de dos regiones
96. OMT: Premio Ullyses al programa turístico Ruta Moche Lisboa, Portugal Mara Seminario, Vice Ministra de Turismo 3 junio 2011. Trujillo, Perú. Patronato Huacas del Valle de Moche. 16 junio 2011
97. PROYECTO ARQUEOLOGICO HUACA DE LA LUNA 1991 - 2016 PATRONATO HUACAS DELVALLE DE MOCHE UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO … la Ruta Moche les espera!