ClickDonation: il mondo social a favore della solidarietà. – Roberta Silla, Strategic & Planning Director, CrowdM – Edoardo Ramella, Designer della comunicazone, CrowdMClickDonation: il mondo social a favore della solidarietà.

1. THE
SOCIAL
IMPACT
CSR,
Crowdsourcing
&
Social
Media

2. • 1ClickDona8on
è
una
pia;aforma
mul8lingua
e
mul8proge;o
di
“Clickraising”,
che
propone
un
nuovo
modo
di
dare
supporto
alle
organizzazioni
non
profit
ed
alle
inizia8ve
benefiche,
nella
quale
convergono
le
necessità
di
3
a;ori
principali:
• ORGANIZZAZIONI
NON
PROFIT
• AZIENDE
• UTENTI
DI
INTERNET
(1CLICKERS)

3. Con
1ClickDona?on
• l e
campagne
di
CSR
diventano
“democra8che”:
un’azienda
offre
un
bene,
le
ONP
danno
visibilità
alle
loro
inizia8ve,
le
persone
decidono
-­‐
diventano
protagonis8
–
premiando
sia
le
aziende
che
le
organizzazioni,
condividendo
e
diffondendo
il
piacere
dell’inizia8va.

4. L’Organizzazione
Non
Profit
vince!
• Le
organizzazioni
Non
Profit
trovano
in
1ClickDona8on
uno
strumento
gratuito
per
dare
visibilità
alle
loro
aSvità
e
progeS
benefici.
• Hanno
la
possibilità
di
costruire
nuove
dinamiche
di
supporto
e
di
entrare
in
contaPo
con
uten?
differen?
da
quelli
tradizionali
delle
inizia8ve
benefiche.
• 1ClickDona8on
è
per
loro
anche
uno
strumento
efficace
per
costruire
nuove
partnership
con
aziende
sponsor.

5. L’Azienda
vince!
• Le
aziende
hanno
la
possibilità
di
costruire
un
legame
forte
con
gli
uten8,
a;raendo
migliaia
di
visitatori
sui
loro
si8,
rafforzando
la
conoscenza
del
marchio
e
promuovendo
le
conversazioni
sui
social
network.
• 1ClickDona8on
è
un
oSmo
approccio
ai
social
media,
perme;e
di
cominciare
conversazioni
in
merito
a
tema8che
sociali
ed
ambientali
con
clien8
interessa8
ed
uten8
della
rete
in
genere.
• È
un’alterna?va
compe??va
all’online
adver8sing.
• È
un
approccio
innova?vo
alle
campagne
di
CSR

6. L’Utente
vince!
• 1Clickers
Le
persone
sono
i
protagonis8
di
1Click:
sono
loro,
con
un
semplice
gesto,
a
trasformare
un
click
in
un
aiuto
concreto.
• 1ClickDona8on
offre
agli
uten8
un
nuovo
modo
per
aiutare:
una
modalità
semplice
e
gratuita
per
dare
supporto
alle
ONP
in
cui
credono
e
per
condividere
con
gli
amici
le
inizia8ve
delle
aziende.

7. 3
semplici
azioni:
• SCEGLI,
DONA
E
CONDIVIDI

8. I
NUMERI
DI
1CLICKDONATION

10. NUMERO
DI
ASSOCIAZIONI
NON
PROFIT
REGISTRATE.

11. TOTALE
DEI
CLICK
DONATI
ALLE
ASSOCIAZIONI
NON
PROFIT.
Gli
uten8
che
hanno
donato
un
click
hanno
generato
viralità
tra
i
propri
amici.
Ogni
utente
Facebook
ha
mediamente
130
“amici”,
le
visualizzazioni
(impressions)
potenziali
di
messaggi
e
no8fiche
dei
click
dona8
sono
state
oltre
41.500.000

12.
STATISTICHE
DI
ACCESSO
SITO
E
PAGINA
FACEBOOK

13. CONVERSAZIONI
SUI
SOCIAL
NETWORK
La
grande
partecipazione
delle
persone
che
discutono
di
1ClickDona8on
è
evidenziata
dal
rapporto
tra
il
numero
di
Fan
e
il
numero
di
persone
che
parlano
dell’argomento.
La
percentuale
di
partecipazione,
che
in
questo
momento
è
di
oltre
il
23,4%,
si
riferisce
al
numero
di
uten8
individuali
che
hanno
creato
una
no8zia
sulla
pagina.

14.
LA
COMMUNITY
1CLICKDONATION
La
community
di
Clickers
sono
persone
che,
avendo
partecipato
alle
inizia8ve
finora
svolte,
hanno
in
comune
l’interesse
per
il
tema
Charity.
• 91.700
“fan”
FB
page
1ClickDona8on;
• 12.000
iscriS
sul
sito
1ClickDona8on
(nome,
cognome
e-­‐
mail).

15.
63%
dei
fan
sono
donne
–
18/54
anni

16. RISULTATI
PER
LO
SPONSOR
CITROEN.
FACEBOOK:
durante
l’inizia8va
avviata
da
Citroën
sono
diventa8
nuovi
fan
della
pagina,
circa
60.000
persone.
E-­‐Mail:
introducendo
la
necessità
di
inserire
nome,
cognome
ed
e-­‐mail
per
donare
il
click
via
web,
è
stato
generato
un
DB
di
8.000
persone*.
*Il
dono
via
e-­‐mail
è
stato
introdo;o
solo
nell’ul8ma
fase.

17. www.1clickdona8on.com
ASPETTIAMO
IL
VOSTRO
CLICK!
J
ROBERTA
SILLA
Strategic
&
Planning
Director
CrowdM
Italy

19. la sfida:
creare un’iniziativa in grado
di far sentire i fan di Citroën
speciali

20. la sfida:
creare un’iniziativa in grado
di far sentire i fan di Citroën
speciali
…ed allo stesso tempo
aumentare in modo significativo
la fanbase del brand

21. l’occasione
Il secondo compleanno di
Citroën DS3, l’auto icona del
brand per il pubblico giovane

22. l’opportunità
costruire un evento mai visto
in Italia, al quale solo i fan
abbiano accesso, e nel quale
online ed offline siano più
legati che mai

24. gli ingredienti:
✔
un video casting che diventa un
talentshow
✔
artisti d’eccezione
✔
una location spettacolare
✔
7 amici
✔
entusiasmo

25. STEP 1
la formazione della dS3 Crew
sul palco con gli LMFAO si è
esibita una crew di ballerini,
scelta direttamente dai fan
attraverso un video casting e
poi selezionata da una giuria di
qualità attraverso una giornata
di talentshow.

27. + di 100 video caricati
+ di 15.000 visualizzazioni
+ di 13.000 voti

28. STEP 2
i 7 amici
L’unico modo per accedere
al party, era essere fan di
Citroën Italia, ed invitare 7
amici a diventarlo, attraverso
un’app apposita.

30. 107.000 visite all’app
3.000 pass disponibili
esauriti in 12 giorni.
+ di 31.000 fan generati
direttamente

31. STEP 3
… la festa

32. feedback entusiastici
+41.000 fan generati
+ di 268.000 pageviews

33. Grazie
Edoardo Ramella
Designer della comunicazione
CrowdM Italy
www.crowdm.com