Post Brochure De Businessoplossingen Van De Post Nl
1. WENST U EEN OFFERTE VOOR ÉÉN VAN ONZE OPLOSSINGEN?
>> 022 011 111
www.depost.be/aanvraagofferte
DE BUSINESSOPLOSSINGEN
VAN DE POST
WENST U MEER INFORMATIE OVER ONZE OPLOSSINGEN?
ONS COMMERCIEEL TEAM STAAT TE UWER BESCHIKKING: ALLE TROEVEN BIN N E N H AN DB E R E IK
OM U TE ONDERSTEUNEN
>> 022 011 111 IN UW ACTIVITEITE N .
www.depost.be
V.U.: DE POST, NV van publiek recht, Danièle VANDER ESPT, Muntcentrum, 1000 Brussel.
BTW BE 0214.596.464 RPR Brussel. PRC IBAN BE08 6790 000 1313. BIC PCHQ BE BB.
ERP: 2500000022320.
2. Beste klant,
U W O N D ER N EMIN G DAG E LI J KS
ONDERSTEUNEN EN GEPASTE
O PLOSSIN GEN A A N BR E N G E N ,
DAT IS O N Z E A MBIT IE .
Daarom heeft De Post een breed gamma aan producten en
diensten uitgebouwd dat perfect aan de verwachtingen van
de zakenwereld beantwoordt. Om u een duidelijk overzicht te
geven van ons aanbod, hebben wij onze producten en diensten
ondergebracht in 6 specifieke rubrieken:
• Verzending van uw post
• Ontvangst van uw post
• Pakketten & expreszendingen
• Geadresseerde commerciële zendingen
en huis-aan-huis reclame
• Internationale zendingen
• Documenten & facturen
Met enige trots presenteert De Post u zijn waaier aan oplos-
singen in deze brochure, die werd ontwikkeld voor managers
en ondernemers zoals u.
Wij wensen u een aangename kennismaking,
De Post
3. INHOUDSTAFEL
P. 04
VERZENDING
VAN UW POST
P. 10
ONTVANGST
VAN UW POST
P. 16
PAKKETTEN
& EXPRESZENDINGEN
P. 24
GEADRESSEERDE
COMMERCIËLE ZENDINGEN
EN HUIS-AAN-HUIS RECLAME
P. 38
INTERNATIONALE
ZENDINGEN
P. 44
DOCUMENTEN
& FACTUREN
U VINDT EEN OVERZICHT
VAN ONZE OPLOSSINGEN
OP HET EINDE VAN DEZE
BROCHURE.
2
4. UZELF AAN
HET WOORD...
Solinest,
exclusieve verdeler
in suikerwaren
Solinest is verdeler van diverse merken kauwgum
en snoep waaronder Ricola.
Onze post komt van vier verschillende vestigingen.
Door deze tijdrovende sorteerprocedure werden
de deadlines soms overschreden. Vandaag blijft
het werk beperkt tot het klaarzetten van de
postzakken. Servipost doet de rest: frankeren,
sorteren en de zendingen tijdig afleveren. Een hele VERZENDING VAN UW POST >>
tijdwinst!
Voordat Servipost van start ging, maakten de
> EEN BRIEF
specialisten van De Post een grondige analyse.
VERSTUREN P. 07
Alleen zo kan een oplossing praktisch werken.
Interessante gevolgen van deze nieuwe werkwijze:
> EEN AANGETEKENDE
lagere frankeerkosten dan voordien, Solinest geniet
ZENDING VERSTUREN P. 08
van lagere portkosten en de tijdsbesteding van
het secretariaat is productiever en interessanter
geworden.
Solinest
www.solinest.com
4
5. VERZENDING VAN UW POST
1. EEN BRIEF VERSTUREN
Frankering, afhaling of afgifte, bedeling,... Uw dagelijkse zendingen vergen heel wat
energie. Hoeveel energie dit vraagt, hangt uiteraard ook samen met de behoeften van
uw onderneming. De Post kan u tal van efficiënte oplossingen op maat aanbieden. Op
die manier wint u kostbare tijd bij het behandelen van uw post.
Ik wens De Post biedt u aan
Elke dag enkele zendingen VOORGEFRANKEERDE ENVELOPPEN > Deze enve-
versturen en geen zegels meer loppen zijn per 10 stuks verkrijgbaar. Hiermee verstuurt
kleven. u al uw post in België, als PRIOR.
Een doos met 100 zegels bestellen eSHOP > Onze onlinewinkel die 24u per dag en 7
zonder me te verplaatsen. dagen op 7 open is en waar u tal van postproducten
vindt.
• Snel: u ontvangt uw bestelling de dag volgend op
uw bestelling, als u die vóór 15u plaatst.
• Veilig: zowel de betaalmogelijkheden als de
zending zijn volledig beveiligd.
• Gratis levering: voor alle bestellingen hoger
dan €25.
www.depost.be/eshop
Mijn facturen maar ook CLICK & POST > U verstuurt in enkele klikken uw
administratieve, zakelijke en documenten vanaf uw computer via een beveiligd
commerciële documenten onlineplatform. Wij zorgen voor de rest, van het drukken
automatisch verzenden. tot het afleveren bij uw bestemmelingen.
Ontdek ook onze andere oplossingen voor het drukken
en digitaliseren van uw facturen of andere documenten
op pagina 44-49.
Click & Post is een oplossing van eXbo, dochtermaat-
schappij van De Post.
www.clickandpost.be
Dagelijks zo’n 15 tot 20 FRANKEERMACHINE > Dit is de beste manier om uw
zendingen versturen en een frankering te automatiseren.
alternatief voor postzegels • U kunt in PRIOR en in Non PRIOR frankeren.
hebben. • Dit is reeds beschikbaar vanaf €1/dag.
• Onze partners bieden verschillende machines aan
die uw volumebehoeften perfect invullen.
www.depost.be/frankeermachine
Het postkantoor vermijden AFHALING TEN HUIZE > Uw post wordt bij u op het
bij het afleveren van mijn post. bedrijf opgehaald. Er zijn drie keuzemogelijkheden:
dagelijkse afhaling, regelmatige afhaling of afhaling op
aanvraag.
www.depost.be/afhaling
Tijd winnen bij het frankeren SERVIPOST > Komt dagelijks uw post afhalen, zorgt
6 en afgeven van mijn dagelijkse voor de correcte frankering en aflevering.
>> MEER WETEN post. Zo hebt u meer tijd voor uw professionele activiteiten.
Om grote volumes te behandelen kunt u beroep doen
Wilt u meer weten of ons contacteren?
op B2Mail, een specifieke dienst van eXbo, onze doch-
022 011 111 - www.depost.be
termaatschappij.
www.depost.be/servipost
6. VERZENDING VAN UW POST
2. EEN AANGETEKENDE ZENDING VERSTUREN DE DIENSTEN
Wilt u een bewijs van uw zending of is dit bewijs om administratieve of juridische redenen
vereist? Ik wens De Post biedt u aan
De bestemmeling of zijn mandataris ontvangt het aangetekend schrijven de dag volgend Mijn aangetekende zending TRACK > Raadpleeg het traject van uw aangetekende
op de verzending. Het afgiftebewijs heeft een legale waarde en, indien u dat wenst, kunt lokaliseren. zending.
www.depost.be/track
u ook een ontvangstbewijs toevoegen.
Etiketten met barcodes ONLINEFORMULIER > Als u regelmatig zendingen
en afgiftebewijzen bestellen. verstuurt (minimum 50 stuks per maand), dan kunt u de
barcodes en afgifteformulieren gratis bestellen.
De bestelling wordt gratis bij u op het bedrijf geleverd.
DE OPTIES www.depost.be/aangetekend
Een aangetekende zending CLICK & POST > U verstuurt uw aangetekend
in slechts enkele klikken schrijven gewoon via uw computer!
via mijn computer versturen. U verzendt het schrijven online en hoeft dus niets meer
af te drukken, voor te bereiden, te frankeren of uw bedrijf
Ik wens De Post biedt u aan te verlaten om uw aangetekende zending af te geven!
Een verzending online kost u ongeveer €2 meer* dan de
kosten voor een aangetekend schrijven op papier.
Een ontvangstbewijs ONTVANGSTBEWIJS > Met deze optie kunt u *één pagina, exclusief btw en frankeerkosten
van mijn zending ontvangen. een bewijs van verzending van uw aangetekend www.clickandpost.be
schrijven aanvragen. Dit document is het bewijs dat
uw bestemmeling het aangetekend schrijven heeft Op een eenvoudige manier AUTOMATISERING > U kunt de voorbereiding auto-
ontvangen. meer dan 5 000 nationale matiseren en zo een pak tijd besparen. Dat kan door de
De Post stuurt het bewijs via PRIOR terug. Volgende aangetekende zendingen barcodes onmiddellijk op uw zendingen te drukken.
elementen worden vermeld: de datum van afgifte, de per jaar versturen. Meer info in de technische brochure die beschikbaar is
naam van de ontvanger (of zijn mandataris) en diens op onze website.
handtekening. www.depost.be/aangetekend
www.depost.be/aangetekend
Het postkantoor vermijden AFHALING TEN HUIZE > Kies voor de afhaling van
De inhoud van mijn aangetekende ZENDING MET AANGEGEVEN WAARDE > Met deze bij het afleveren van mijn post. uw post op uw bedrijf. U heeft de keuze tussen 3
zending verzekeren. optie kunt u uw aangetekende zending verzekeren mogelijkheden: dagelijkse ophaling, op regelmatige
voor een waarde die gelijk is aan de waarde van de basis of op aanvraag.
inhoud. www.depost.be/afhaling
In geval van verlies, diefstal of schade zal De Post u
vergoeden.
www.depost.be/aangetekend
8
>> MEER WETEN
Wilt u meer weten of ons contacteren?
022 011 111 - www.depost.be
7. UZELF AAN
HET WOORD...
LeasePlan,
auto leasing
Als Belgisch marktleider beheren we bij LeasePlan
een vloot van meer dan 50 000 voertuigen. Die zorgen
voor een instroom van meer dan 400 boetes per dag.
De manuele verwerking daarvan kostte heel wat tijd
en geld en bood geen mogelijkheid tot archiveren
of rapporteren. Zo beschikten we niet over info bij
betwistingen en konden we de kosten en boetes per
bestuurder niet analyseren.
Dankzij eXbo kunnen we onze documentstromen
nu veel efficiënter beheren. eXbo, dochtermaat-
schappij van De Post, zorgt voor een dagelijkse
en transparante verwerking van de boetes. Ze
scannen de boetes in en controleren en valideren
de gegevens door middel van OCR (optische
tekenherkenning). Zo wordt er gecheckt of het wel
om een LeasePlan-voertuig gaat, wat het type van de ONTVANGST VAN UW POST >>
overtreding is, enz. Vooraf gedefinieerde parameters
zoals snelheid bij een snelheidsovertreding of plaats
bij een parkeerboete worden ingelezen. Ze worden > POST ONTVANGEN
nadien ingelast in de begeleidende brief die naar de VANAF 9 UUR
overtreder wordt gestuurd. Daarna worden de boetes ’S MORGENS P. 13
in een elektronisch dossier gearchiveerd met een
afbeelding van de originele boete, een afbeelding > EEN AANGETEKENDE
van de begeleidende brief, de datum van verzending, ZENDING ONTVANGEN P. 13
enz. De dossiers worden opgeslagen in een online
archief, toegankelijk voor al onze medewerkers. > POST ONTVANGEN
TIJDENS DE VAKANTIE
Het resultaat van eXbo’s tussenkomst? Een forse OF BIJ EEN VERHUIS P. 14
kostenbesparing, een kortere verwerkingstijd en
minder fouten. Bovendien beschikken we nu > DIGITALISEREN VAN
ook over een online toegankelijk archief dat een BINNENKOMENDE
correcte rapportering aan de klanten mogelijk DOCUMENTEN P. 15
maakt.
Dirk Gay
Director personnel & organisation, LeasePlan Belgium
10
www.leaseplan.com
8. ONTVANGST VAN UW POST
1. POST ONTVANGEN VANAF 9 UUR ’S MORGENS
Ik wens De Post biedt u aan
Mijn post om 9 uur ’s morgens HUUR VAN EEN POSTBUS > Met deze dienst kunt u
of vroeger in mijn bezit hebben. uw post ophalen in een postbus in het postkantoor.
Dat kan vanaf 9 uur, en soms zelfs vroeger. Deze
Post ontvangen is een belangrijk dienst is ook ideaal als u uw post wilt centraliseren,
bijvoorbeeld in het kader van een marketingactie.
onderdeel van de activiteiten van www.depost.be/postbus
uw onderneming.
Als u het beheren van binnenkomende post (papier of elektronisch) kunt
2. EEN AANGETEKENDE ZENDING ONTVANGEN
optimaliseren wint u tijd en geld. Bovendien vergemakkelijkt het ook de
organisatie van het werk in de verschillende departementen.
Ik wens De Post biedt u aan
Een aangetekende zending VERWITTIGING > De postbode laat een verwittiging
ontvangen, ook wanneer ik er achter die u verschillende mogelijkheden biedt: u kunt
niet ben. vragen dat hij een tweede keer langs komt, u kunt vragen
om de zending op een ander adres te leveren of u kunt
de zending ophalen in een postkantoor of PostPunt.
Een volmachthebber aanduiden. VOLMACHTKAART VAN DE POST > U kunt een derde
persoon de toestemming geven de aangetekende post
voor uw bedrijf (of aangetekende post op uw naam) te
ontvangen.
Op deze manier kan een partner, collega of assistent
in alle veiligheid, en aan een voordelige prijs, uw
aangetekende zendingen ontvangen wanneer u zelf niet
aanwezig bent. Zo vermijdt u onnodige verplaatsingen
en verzekert u de voortzetting van de activiteiten in uw
bedrijf.
www.depost.be/volmacht
12
>> MEER WETEN
Wilt u meer weten of ons contacteren?
022 011 111 - www.depost.be
9. ONTVANGST VAN UW POST
3. POST ONTVANGEN TIJDENS DE VAKANTIE 4. DIGITALISEREN VAN BINNENKOMENDE DOCUMENTEN
OF BIJ EEN VERHUIS
Ik wens De Post biedt u aan
Ik wens De Post biedt u aan
Het beheren en sorteren van mijn DIGITAL MAILROOM > Staat in voor de ontvangst,
Mijn post ophalen nadat ik POSTLIGGEND > Met deze dienst wordt uw post binnenkomende facturen of andere opening, digitalisering en verzending van uw post
met vakantie of op zakenreis ben zorgvuldig in het postkantoor van uw keuze bewaard, businessgerelateerde documenten naar de mailbox van de bestemmeling. De bestemmeling
geweest en niemand beschikbaar tot het einde van de maand volgend op de maand optimaliseren. kan de originele documenten ook op papier ontvangen
was. van ontvangst. als hij dat nodig acht.
www.depost.be/postliggend Digital Mailroom is een oplossing van eXbo, dochter-
maatschappij van De Post.
Mijn post laten doorsturen als MUTAPOST > Uw post wordt naar uw tijdelijke of www.exbo.be
mijn bedrijf van adres verandert, definitieve adres verstuurd, voor een periode van
wanneer ik verhuis of tijdelijk op 4 maanden die eventueel kan verlengd worden. Met Mijn binnenkomende documenten DATA SCANNING > Behandelt standaarddocumenten
verplaatsing ben. deze dienst hebt u tijd om uw nieuw adres aan uw niet meer manueel invoeren. zoals facturen, bestelbons, vragenlijsten, klachten,
bestemmelingen door te geven. coupons,... en verzekert de ontvangst van deze binnen-
www.depost.be/mutapost komende documenten. De documenten worden
geopend en gesorteerd en vervolgens gedigitaliseerd.
De gegevens worden tenslotte op een veilige manier
naar uw gebruikers verstuurd.
Data Scanning is een oplossing van eXbo, dochter-
maatschappij van De Post.
www.exbo.be
Meerdere facturen efficiënt INVOICE MANAGEMENT > Helpt u de kosten voor het
beheren. behandelen van uw inkomende facturen te drukken.
U kunt heel wat geld besparen aangezien u de gegevens
niet meer zelf hoeft in te voeren. Wij bieden u nog meer
diensten aan zoals het online raadplegen van facturen
of elektronisch archiveren.
WIST U Invoice Management is een oplossing van eXbo,
DAT… dochtermaatschappij van De Post.
www.exbo.be
Mutapost kan al 1. Met Invoice Management kunt u
2 dagen na uw tot 70% op de verwerkingkost van
aanvraag van kracht een binnenkomende factuur besparen.
gaan.
WIST U
DAT… 2. De verwerkingskost van een binnen-
komende factuur wordt op gemiddeld
€13 tot €15 geschat.
14
>> MEER WETEN
Wilt u meer weten of ons contacteren?
022 011 111 - www.depost.be
10. UZELF AAN
HET WOORD...
Mio Technology Benelux,
navigatietoestellen
Dankzij Taxipost gaat het met de webwinkel van
Mio Technology de goede richting uit.
Mio Technology is wereldwijd één van de drie top-
producenten van draagbare navigatietoestellen.
Vanuit onze vestiging in Asse worden de producten in
heel Europa verdeeld. We hebben ook een webshop
waar eindgebruikers software en accessoires
kunnen bestellen. Het bedrijf moet dan ook heel
wat pakketten en enveloppen versturen. Mettertijd
begonnen de transportkosten, die ten laste van de
bestemmeling vallen, echter hoog op te lopen in
verhouding tot de gestaag dalende prijs van onze
producten zelf. Uiteindelijk komt er dan een moment
dat consumenten het niet meer interessant vinden
om op het internet te kopen en op zoek gaan naar
een ander product.
Sinds we met Taxipost in zee gingen, is de omzet
van onze webshop meer dan verdubbeld.
Het was dus tijd om onze bestaande verzendings-
procedure onder de loep te nemen en bij te sturen.
We definieerden de grote lijnen: de vereisten voor
onze klanten, het gewenste serviceniveau, de ideale
balans tussen prijs en kwaliteit.
Daarop deden we een prijsaanvraag bij een vijftal
dienstverleners. Het was Taxipost dat voor het
vereiste serviceniveau met de beste tarieven PAKKETTEN >>
uitpakte.
& EXPRESZENDINGEN
De mensen van De Post hebben ons zeer
professioneel begeleid en hebben in samenspraak
met ons een oplossing uitgewerkt die op maat > LEVERING
van ons bedrijf is gesneden. Hun zeer eenvoudig DE DAG ZELF
tariefsysteem en hun duidelijke afspraken waren EURO-SPRINTERS P. 19
precies wat we nodig hadden voor de verzending
van onze e-shoppakketten. Bovendien konden onze > LEVERING
beide systemen heel makkelijk geïntegreerd worden. DE DAG NADIEN
Een korte opleiding volstaat om alle formaliteiten TAXIPOST P. 20
aangaande de zendingen correct te vervullen. De
afspraken die gemaakt werden over de ophaling
en levering van materiaal worden ook zeer goed
nageleefd zodat alles van een leien dakje loopt.
Na de implementatie bleken ook onze klanten de
verandering te waarderen: de omzet op onze webshop
is intussen verdubbeld. En aangezien we nog heel wat
toekomstplannen hebben inzake internetverkoop, is
16 dat erg veelbelovend.
Jan Degraeve
Supply Chain Manager, Mio Technology Europe
www.mio.com
11. PAKKETTEN & EXPRESZENDINGEN
1. LEVERING DE DAG ZELF
Hebt u een direct en exclusief transport nodig? Wenst u uw klant technische hulp te
verlenen bij het installeren van de goederen die u laat leveren? Of zoekt u een voordelige
en betrouwbare dienst? Met Euro-Sprinters, dochtermaatschappij van De Post, kunt u
rekenen op een betrouwbare partner voor al uw expresleveringen in België en West-
Europa.
Ik wens De Post biedt u aan
Een dringende levering, EURO-SPRINTERS > Wij bieden u een directe en
op dezelfde dag. exclusieve transportdienst voor uw goederen aan.
Uw levering wordt onmiddellijk aan uw bestemmeling
bezorgd, overal in België en in West-Europa.
Surf naar www.eurosprinters.com als u een transport
wilt bestellen, een prijs wilt berekenen, de status van
uw zendingen wilt controleren, de uren van afhaling en
afgifte wilt nakijken, de handtekening en naam van de
ontvanger wenst te checken,...
www.eurosprinters.com
Snel transport met de TECHNICAL COURIER > Waarom zou u uw beste vak-
mogelijkheid tot een technische mensen op pad sturen voor het leveren van goederen,
interventie. als ook goed opgeleide chauffeurs die taak voor hun
bv. het installeren van computers en rekening kunnen nemen?
vervangen van computertoebehoren, Bij Euro-Sprinters werkt een team chauffeurs dat
kleine aansluitingen, uitpakken gespecialiseerd is in “technical courier”: zij verzorgen
van goederen na de levering en de levering van uw zending en voeren op een uiterst
eenvoudige technische installaties,... betrouwbare manier de gevraagde technische interventie
uit. Indien nodig kunnen ze een opleiding volgen zodat
ook specifieke opdrachten perfect uitgevoerd kunnen
worden.
www.eurosprinters.com
Dagelijkse bedelingsrondes TRANSPORT OP MAAT > Ook dat is één van onze
op maat. specialiteiten. Wij leveren uw zendingen persoonlijk en
exclusief aan uw klanten.
Contacteer ons als u meer info wenst over ons transport
op maat.
www.eurosprinters.com
18
>> MEER WETEN
Wilt u meer weten of ons contacteren?
070 233 533 (24u/24 - 7dagen/7) - www.eurosprinters.com
12. PAKKETTEN & EXPRESZENDINGEN
2. LEVERING DE DAG NADIEN DRIE PRODUCTEN DIE UW BEHOEFTEN PERFECT INVULLEN
Taxipost is al jaren een referentie op het vlak van logistieke knowhow. Wij stellen alles
in het werk opdat u uw doelstellingen kunt realiseren door uw klanten in de kortst Ik wens De Post biedt u aan
mogelijke termijnen te bereiken. U kunt dag na dag op ons rekenen voor het leveren van
al uw zendingen, pakketten, belangrijke documenten of catalogi die niet in de postbus Een veilige levering in België, TAXIPOST 24H > De nieuwe marktreferentie. Het
passen. de werkdag volgend op mijn pakket wordt door de postbode of de chauffeur bij
verzending. de bestemmeling geleverd, op de werkdag die volgt
op uw aanvraag.
U geniet van een transportverzekering in geval van
verlies of schade en kunt uw pakket online volgen.
TWEE CONCURRENTIËLE VOORDELEN U kunt ook per telefoon een tweede gratis aanbieding
vragen of melden dat u het pakket in het dichtstbijzijnde
postkantoor of PostPunt zal afhalen.
www.taxipost.be/taxipost24h
Elk pakket verdient een V.I.P.-behandeling. Bij Taxipost behandelen we elk pakket als een Very Een pakket versturen TAXIPOST SECUR > Uw garantie voor een levering
en het verzekeren tegen handtekening en een verzekering tot €500.
Important Pakket. Snelheid, veiligheid en gemak zijn slechts enkele voordelen waarvan u en tegen verlies of schade. Wanneer uw pakket geleverd wordt, tekent de
uw bestemmelingen kunnen genieten. bestemmeling voor ontvangst. Deze handtekening
kan online geraadpleegd worden, via de e-Tracker
applicatie.
www.taxipost.be/taxipostsecur
DE MEEST UITGEBREIDE DISTRIBUTIEOPLOSSING
Betaling bij de levering TAXIPOST PAYPACK > Met Taxipost Paypack, de ver-
door de bestemmeling. zending onder rembours, vermijdt u wanbetalers en
• Het dichtste netwerk: onze 12 000 postbodes doorkruisen heel België, elke dag opnieuw, geniet u eveneens van alle voordelen van Taxipost Secur.
speciaal voor u! Ze worden hierbij geholpen door een team Taxipost-chauffeurs die leveringen Deze dienst is ideaal voor verkoop en aankoop via
of diensten op maat voor hun rekening nemen. internet of wanneer uw zendingen nog betaald moeten
worden.
• Het grootste Belgische netwerk van ophaalpunten: bied uw klanten de mogelijkheid hun www.taxipost.be/taxipostpaypack
pakket zelf op te halen. Ze kunnen hiervoor terecht in hun dichtstbijzijnde postkantoor of
PostPunt. Ze hoeven enkel te surfen naar www.taxipost.be om in enkele klikken te vernemen
waar dat postkantoor of PostPunt gelegen is.
• Een bedrijf dat gespecialiseerd is in expresleveringen, in België en in het buitenland.
SYNERGIEËN TUSSEN ONZE OPLOSSINGEN VOOR PAKKETTEN EN POST 1. Men schat dat de e-commercemarkt tussen
WIST U 2008 en 2012 met zo’n 22% zou stijgen.
• Eén enkele oplossing en één enkele partner voor uw dagelijkse post, pakketten of expres- DAT… 2. De markt van de pakketten zou dezelfde
trend volgen en groeit 4 tot 5% per jaar.
zendingen. Van de afhaling tot de postbedeling.
20
>> MEER WETEN
Wilt u meer weten of ons contacteren?
022 011 111 - www.taxipost.be
13. PAKKETTEN & EXPRESZENDINGEN
DIENSTEN MET TOEGEVOEGDE WAARDE EEN CONTRACTUEEL AANBOD OP MAAT
Ik wens De Post biedt u aan Ik wens De Post biedt u aan
Mijn pakket lokaliseren. e-TRACKER > U weet onmiddellijk waar uw pakket Een volledige logistieke oplossing TAXIPOST 24H > Een contractueel standaardaanbod
zich bevindt. die aangepast is aan een waaraan u “ à la carte ”-opties kunt toevoegen. Zo betaalt
www.depost.be/track hoeveelheid die hoger ligt u enkel wat u echt nodig hebt.
dan 250 pakketten per jaar.
STANDAARDAANBOD
Mijn etiketten online creëren en e-SHIPPER > U maakt uw eigen etiket dat u in slechts
Een volledige, logistieke oplossing. U kunt rekenen op
betalen. enkele klikken kunt afdrukken. Het enige wat u
kwaliteit, service en een interessante prijs.
nog hoeft te doen, is het etiket op uw pakket kleven.
Uiteraard is de betaling volledig beveiligd. • Snelheid: uw pakket wordt de volgende werkdag
www.depost.be/eshipper geleverd.
• Tracking: u kunt uw pakket online volgen.
Praktische opties als levering e-SHIPPER > U kunt ook praktische opties gebruiken, www.depost.be/track
vóór 11 uur of info per sms zoals de levering ‘Vóór 11u’ alsook Info ‘Distributed’, • Minimum terugzendingen: bij afwezigheid kan
of e-mail krijgen. waarmee u via e-mail, sms of gesproken boodschap de bestemmeling een tweede afgifte aanvragen
op de hoogte wordt gebracht wanneer uw pakket of zijn pakket ophalen in het dichtstbijzijnde post-
afgeleverd is. kantoor of PostPunt.
www.depost.be/eshipper www.depost.be/inmijnbuurt
• Veiligheid: in het geval van verlies of schade geniet
Afhaling van een pakket. AFHALING OP AANVRAAG > Via onze website of het u van een basis transportverzekering.
telefoonnummer 022 012 345 (vóór 12u) kunt u een
Afhaling op aanvraag bestellen. Eén van onze chauffeurs “À LA CARTE”-OPTIES
komt in de namiddag uw pakket aan het adres van uw U bepaalt voor elke zending welke opties u wenst
keuze ophalen. in te schakelen. Er zijn drie categorieën, die ook
022 012 345 - www.depost.be/eshipper gecombineerd kunnen worden:
• Snelheid: levering de volgende dag ‘Vóór 11u’.
Elke dag of op regelmatige basis AFHALING TEN HUIZE > Met deze dienst komt • Veiligheid: online raadplegen van de handtekening,
pakketten versturen. De Post elke dag of op regelmatige tijdstippen uw een bijkomende verzekering en een bevestiging van
pakketten maar ook uw andere post ophalen. Het uur de afgifte via Info ‘Distributed’.
van afhaling wordt vooraf afgesproken. Mijn klanten via sms, e-mail • Comfort: automatisch tweede bezoek, maar ook
www.depost.be/afhaling of telefoon verwittigen dat hun verwittiging van uw klant via e-mail, sms of
pakket afgeleverd wordt. telefoon dat zijn pakket de volgende dag wordt
geleverd. Of dat hij afwezig was op het moment
van levering en dat zijn pakket beschikbaar is in het
dichtstbijzijnde postkantoor of PostPunt.
Mijn klanten de mogelijkheid TAXIPOST PICK-UP & GO > Dankzij deze dienst
bieden hun pakket zelf af te kunnen uw klanten bovendien hun pakket ophalen
halen, waar en wanneer ze dat wanneer zij dat wensen. Zij kunnen ook de betaling
wensen. regelen in één van de 1100 postkantoren of PostPunten.
Dit is een alternatief voor de thuisleveringen van uw
goederen.
Mijn klanten de mogelijkheid TAXIPOST EASY RETOUR > De ideale oplossing als u
bieden de goederen kosteloos uw klanten de mogelijkheid wilt bieden om zending
terug te sturen, voor bijvoorbeeld gratis en op een eenvoudige manier terug te sturen.
een herstelling. Bijvoorbeeld in het geval de goederen niet passen of bij
eventuele beschadiging.
Pakketten naar het buitenland TAXIPOST > Als nationale marktleider biedt Taxipost
sturen. u ook internationale oplossingen. Contacteer uw
22 Account Manager of bel 022 011 111 voor meer info.
>> MEER WETEN
Wilt u meer weten of ons contacteren?
022 011 111 - www.taxipost.be
14. UZELF AAN
HET WOORD...
Pearle,
opticiens
Een goed aanbod voor een specifieke groep
klanten, op het juiste moment.
We stuurden een brief naar alle klanten ouder dan
45 jaar die meer dan drie jaar geleden een bril kochten.
Waarom 45-plussers? Omdat die het meeste in aan-
merking komen om een multifocale bril te dragen.
In de Direct Mail boden we de klanten een gratis
oogmeting aan en een korting van €100 op multifocale
glazen. Anderzijds boden we ook een test (niet
tevreden, geld terug) aan van 2 maanden op deze
glazen. Dat de mailing een succes was, blijkt uit de
cijfers: onderzoek wees uit dat niet minder dan 32%
van de klanten die werden aangeschreven, van plan
waren een nieuwe bril te kopen.
Ann Van De Velde
Marketing Manager Pearle BeLux s.a.
www.pearle.be
Hanzevast Capital,
financiële beleggingen >>
GEADRESSEERDE
Een nieuw product en een nieuwe naam vragen
om een persoonlijke aanpak. COMMERCIËLE ZENDINGEN
We bieden sinds kort scheepscertificaten aan op de
EN HUIS-AAN-HUIS RECLAME
Belgische markt. Daarom hadden we behoefte aan
een medium dat zowel ons imago ondersteunde als > WELK TYPE
voor verkoopsresultaten kon zorgen. We hebben DRUKWERK KIEZEN
zorgvuldig alle media vergeleken en uiteindelijk beslist EN VOOR WELK DOEL? P. 27
onze lancering via een geadresseerde commerciële
zending te doen. > GEADRESSEERDE
Een mailing naar 124 000 beleggers bleek een heel COMMERCIËLE ZENDINGEN
impactvolle investering voor ons. Beleggers konden OF DIRECT MAIL P. 28
een brochure aanvragen of zich inschrijven voor
een informatiesessie. De belangstelling was over- > ONGEADRESSEERDE
weldigend! U begrijpt dat we bij een nieuwe uitgifte COMMERCIËLE ZENDINGEN
opnieuw geadresseerde commerciële zendingen OF HUIS-AAN-HUIS-
gaan inzetten. RECLAME P. 33
Nathalie Bonjean
Marketing Officer, Hanzevast Capital
24
www.hanzevastcapital.be
15. WELK TYPE DRUKWERK KIEZEN
EN VOOR WELK DOEL?
De Post vertrekt van uw behoeften en stelt u oplossingen op maat voor. Oplossingen die
u impact garanderen. De structuur van ons aanbod is zo opgesteld dat u onmiddellijk
een idee krijgt van de oplossing die het best bij uw plannen en verwachtingen aansluit:
Ik wens
Zoals elke ondernemer wil ook
u dat uw business vooruitgang
FIDELISEREN TRAFIEK
boekt. PROSPECTEREN
bv. productaanbod
bv. mijn verkoop met mijn
GENEREREN
bestaande klanten verder
naar potentiële klanten bv. naar opendeurdagen
ontwikkelen
Eén van de manieren om daarvoor te zorgen is de communicatie die u via De Post
stuurt naar uw klanten en prospecten. Commerciële zendingen, geadresseerd
of ongeadresseerd, zijn immers op veel vlakken een schot in de roos: ze kunnen
bijdragen tot een positief imago van uw bedrijf en uw producten en kunnen uw
verkoopcijfers een boost geven. Eén van de redenen van dit succes ligt in het
feit dat u uw boodschap perfect kunt afstemmen op de bestemmeling.
niet-
Het zogenaamde “mailmoment” laat u toe een uniek contact te creëren tussen gepersonaliseerd gepersonaliseerd
gepersonaliseerd
uw merk en uw doelgroep.
De Post
biedt u aan
P. 28
GEADRESSEERDE
1. 97% van de Belgische huishoudens COMMERCIËLE
maakt elke dag hun brievenbus leeg. ZENDINGEN OF
DIRECT MAIL
WIST U 2. 74% opent en leest zijn post onmiddellijk.
DAT… 3. Men besteedt gemiddeld 1 minuut
52 seconden aan het lezen van een P. 32
geadresseerde commerciële zending.
ONGEADRESSEERDE
COMMERCIËLE
ZENDINGEN OF
HUIS-AAN-HUIS-
RECLAME
26
16. GEADRESSEERDE COMMERCIËLE
ZENDINGEN OF DIRECT MAIL
1. DE SELECTIE VAN DE DOELGROEP 2. DE CREATIE EN PRODUCTIE
De consument van vandaag is steeds moeilijker te bereiken. Hij wordt overstelpt met Wilt u een aantrekkelijke en efficiënte communicatie creëren? Wilt u meer impact geven
reclameboodschappen en controleert zijn mediaconsumptie op een veel actievere aan uw actie? Wenst u tips over lay-out, kleuren of formaten te ontvangen? Zoekt u
manier. innovatieve productieoplossingen?
Het komt er dus vandaag meer dan ooit op aan om de aandacht te trekken. Dat kan met een Hieronder vindt u een overzicht van onze oplossingen voor visuele creatie en productie:
gedetailleerde segmentatie en een boodschap op maat.
Een fijnmazige doelgroepselectie en een personalisatie van de boodschap zorgen ervoor:
• dat u de interesse van uw klant of prospect opwekt met een boodschap die hem Ik wens De Post biedt u aan
onmiddellijk aanspreekt;
• dat u enkel de doelgroep die u interesseert aanspreekt (geen verspilling);
Tips en tools om mijn “DENK DM” > Case studies, impactstudies, een check-
• dat u een bevoorrecht moment van contact tussen uw merk en uw doelgroep creëert. geadresseerde commerciële list,…: tal van informatie om u te helpen bij het realiseren
zendingen samen te stellen. van uw geadresseerde commerciële zendingen.
www.denkdm.be
Wilt u dat uw communicatie zoveel mogelijk opbrengt? Richt u dan tot klanten of prospecten
die openstaan voor uw aanbieding. Mijn geadresseerde commerciële SPECIAL FORMAT > Door te spelen met de visuele
zendingen meer zichtbaarheid creatie verhoogt u de visibiliteit en zo ook de impact van
geven. uw boodschap en uw actie.
Wie uw doelgroep ook is, onze databestanden bieden u een oplossing op maat.
De regels inzake lay-out, kleuren, DE MASSPOST GIDS > Een praktische gids met de
formaat en aanspreking kennen. regels voor het voorbereiden van uw drukwerk, de te
respecteren normen, de afgiftevoorwaarden, de te
gebruiken documenten, de voorwaarden om van
Ik wens De Post biedt u aan voorkeurtarieven te kunnen genieten,...
www.depost.be/masspostgids
Modellen van geadresseerde MODELLEN > Uiteraard is de ene geadresseerde
Prospecten selecteren in functie SELECT POST > huur van adressen > Een bestand dat
commerciële zendingen bekijken. commerciële zending de andere niet. Maar het is altijd
van hun verwachtingen en regelmatig bijgewerkt wordt, met de gegevens van
handig inspiratie op te doen uit modellen van brieven.
behoeften, hun aankoopgewoonten 680 000 consumenten die hun voorkeuren en interesses
Die kunt u nadien invullen zoals u dat wenst.
en interesses. voor bepaalde producten hebben aangegeven.
www.clickandpost.be
022 011 111 - selectpost@post.be
www.depost.be/selectpost Geen tijd verliezen of lastminute- CLICK & POST > Creëer uw geadresseerde commer-
problemen hebben bij het ciële zendingen gewoon bij u op kantoor. Daarna
Prospecten – particulieren of SELECTMOVERS > huur van adressen > Dit bestand
drukken van mijn geadresseerde verstuurt u hem via internet naar ons en wij zorgen
bedrijven – bereiken die recent wordt maandelijks geactualiseerd en bevat de meeste
commerciële zendingen. voor het drukken en verdelen. Eén klik en uw post is
verhuisd zijn naar mijn doelgebied. particulieren en bedrijven die zich gevestigd hebben in
vertrokken!
de geografische zone die u interesseert.
Click & Post is een oplossing van eXbo, dochtermaat-
022 011 111
schappij van De Post.
www.clickandpost.be
Mijn boodschap personaliseren. PRINTING ON DEMAND > Een dienst van eXbo,
dochtermaatschappij van De Post. U beschikt over een
1. 10% van de Belgen verhuizen elk jaar. innovatieve technologie waardoor u heel ver kunt gaan
Een gezin dat verhuist, investeert in het personaliseren van uw boodschap: u kunt teksten,
gemiddeld €8 174 in hun nieuw huis. beelden,... aanpassen in functie van uw doelgroep.
www.exbo.be
WIST U 2. In de automobielsector levert een
DAT… geadresseerde commerciële zending,
gericht naar een doelgroep die werd
28 geselecteerd door Select Post,
tot 9 keer meer respons op.
>> MEER WETEN
Wilt u meer weten of ons contacteren?
022 011 111 - www.depost.be
17. GEADRESSEERDE COMMERCIËLE
ZENDINGEN OF DIRECT MAIL
3. HET FRANKEREN, DE AFGIFTE EN DE BEDELING 4. DE RESPONSMOGELIJKHEDEN
Zelf frankeren of laten frankeren door De Post, grote of kleine volumes, dringende Eén van de voordelen van geadresseerde commerciële zendingen ten opzichte van
zendingen,... In functie van uw behoeften kunt u gebruik maken van onze andere publicitaire communicatie is dat u er de impact heel precies van kunt meten.
standaardoplossingen of oplossingen op maat. Bovendien kunt u uw doelgroep van prospecten of klanten de mogelijkheid bieden te
antwoorden. Zo krijgt deze doelgroep de mogelijkheid zijn interesse mee te delen en
bouwt u bovendien een kostbare databestand op.
Ik wens De Post biedt u aan
Het beste tarief voor mijn VOORKEURTARIEVEN > Vanaf 50 identieke zen- Ik wens De Post biedt u aan
geadresseerde commerciële dingen hebt u recht op voorkeurtarieven. Bovendien
zendingen bedeeld in “Dag + 2”. garanderen deze tarieven u een bedeling in twee dagen
volgend op de dag van afgifte. Een eenvoudige respons- MAXIRESPONSE “ECO” > “ECO” staat voor ‘econo-
www.depost.be/tarieven mogelijkheid bieden die mijn misch’: uw MaxiResponse-zendingen worden voor-
doelgroep gratis kan gebruiken. gedrukt en beantwoorden aan bepaalde normen.
Een oplossing voor mijn CONTRACTUEEL AANBOD > In functie van uw Op die manier wil ik de respons Het logo en de barcode worden machinaal herkend, wat
zendingen op jaarbasis. jaarlijks volume - tussen 250 000 en 300 000 stukken maximaliseren. de responsverwerking vergemakkelijkt en de kosten
per jaar - stellen wij u tariefformules op maat voor. drukt.
Voorwaarden op aanvraag. 022 011 111 - www.depost.be/maxiresponse
Mijn zendingen dringend PRIOR > Het PRIOR-tarief is nog soepeler dan de
verzenden ten gevolge van “Dag + 2”-bedeling (bedeling binnen de twee werk-
onverwachte omstandigheden. dagen na afgifte). Dit is dé oplossing voor last-minute
zendingen.
Verzending van mijn INTERNATIONAL > De Post onderhoudt sinds lang
geadresseerde commerciële goede relaties met een uitgebreid netwerk internationale
zendingen naar het buitenland. postoperatoren. U kunt dus ook op ons een beroep
doen om uw geadresseerde commerciële zendingen
naar het buitenland te verzenden (zie pagina 43).
Een frankeeroplossing FRANKERING PORT BETAALD > Ideaal voor uw
Een oplossing die mijn MAXIRESPONSE “FLEX” > “Flex” staat voor ‘flexibi-
die perfect aansluit bij mijn “Direct Mail”-acties, omdat deze frankeringswijze op
respondenten geen beperkingen liteit’: u bent flexibel in het kiezen van lay-out of
behoeften voor geadresseerde enveloppen wordt voorgedrukt en omdat u op die
oplegt qua gewicht, formaat… formaat.
commerciële zendingen. manier ook van een voorkeurtarief geniet.
U kiest hoe uw respondent kan reageren (postkaart,
www.depost.be/portbetaald
envelop,...) zolang u de verplichte codes herneemt die
De frankering van mijn FRANKERING DOOR DE POST > Uw tijd en die van u vooraf heeft bepaald.
geadresseerde commerciële uw werknemers is geld waard. Opdat u die optimaal Daarna zorgt De Post voor de manuele verwerking van
zendingen uitbesteden. kunt gebruiken verzorgen wij ook het frankeren van de respons.
uw post. De kost hangt af van het gewicht van uw zendingen.
www.depost.be/frankeringdoordepost 022 011 111 - www.depost.be/maxiresponse
Waar kan ik mijn geadresseerde AFGIFTE > Waar u uw zendingen kunt afgeven, hangt af
commerciële zendingen afgeven? van de hoeveelheid. Postkantoren aanvaarden afgiftes
tot 1 000 stuks. Boven die hoeveelheid moet u naar één
van onze (Hyper)MassPostcentra komen.
www.depost.be/masspostgids
Tip: wilt u zich niet verplaatsen of tijd verliezen? Vraag
dan dat De Post uw zendingen komt ophalen.
Mijn verzendingskosten KORTING GEGROEPEERDE VERZENDING > Als
30 verminderen als vzw of feitelijke vzw of feitelijke vereniging geniet u van een korting voor
vereniging. zendingen van 30 tot 1000 identieke exemplaren. >> MEER WETEN
022 011 111 - www.depost.be/tarieven
Wilt u meer weten of ons contacteren?
022 011 111 - www.depost.be
18. ONGEADRESSEERDE COMMERCIËLE
ZENDINGEN OF HUIS-AAN-HUISRECLAME
Als u klanten of prospecten in een bepaalde regio wilt bereiken, hoe weet u dan dat
uw huis-aan-huisreclame door de juiste mensen wordt gelezen en dat het de aandacht
krijgt die het verdient?
Alleen met Distripost, de huis-aan-huis oplossing van De Post:
• geeft u uw huis-aan-huisreclame een maximale impact ;
• geniet u van zoveel flexibiliteit (van bestelling tot bedeling) ;
• selecteert u zo fijnmazig.
1. DE SELECTIE VAN DE DOELGROEP
Met Distripost bepaalt u de gewenste selectiviteit: u kunt kiezen voor een nationale
dekking of net heel selectief te werk gaan (wijkniveau). Deze oplossing biedt u bovendien
de mogelijkheid ook socio-demografische criteria te hanteren bij de selectie van uw
doelgroep.
Ik wens De Post biedt u aan
Een grotere bekendheid behalen DISTRIPOST > U kiest uw distributiezones (vertaald
of trafiek genereren in een in postrondes) in functie van de locatie van uw
welbepaald geografisch gebied. winkelpunt(en). Dit gebeurt op basis van postcode of
kilometerafstand.
www.depost.be/distripost
Bepaalde prospecten bereiken, DISTRIPOST > Door socio-demografische en geogra-
die ik selecteer op basis van fische criteria te combineren kunt u een selectie maken
socio-demografische criteria uit een totaal van 20 470 wijken, die wij vervolgens
in een welbepaalde geografische vertalen in 10 500 postrondes.
zone. www.depost.be/distripost
1. De impact van uw huis-aan-huisreclame is
met Distripost maar liefst 1,5 keer hoger*
ten opzichte van gebundelde bedeling.
WIST U 2. Door het toevoegen van een MaxiResponse-
DAT… antwoordkaart in uw huis-aan-huisreclame
krijgt u per verzonden huis-aan-huisreclame
0,2 cent korting.
* Klantenstudies 2007
32
>> MEER WETEN
Wilt u meer weten of ons contacteren?
022 011 111 - www.depost.be/distripost
19. ONGEADRESSEERDE COMMERCIËLE
ZENDINGEN OF HUIS-AAN-HUISRECLAME
2. UW BEDELING PLANNEN 3. DE CREATIE EN PRODUCTIE
Ontdek hieronder onze verschillende planningsmogelijkheden zodat de bedeling perfect Creëer meer impact dankzij Distripost.
aan uw behoeften voldoet:
Uw reclame wordt samen met de dagelijkse post door de postbode bedeeld, waardoor
het meer opvalt dan de andere reclamebrochures.
De meeste mensen lezen hun post dezelfde dag en zo geniet u nog een extra voordeel:
Ik wens De Post biedt u aan u weet dat u gezien wordt!
Mijn huis-aan-huisreclame WEEKZEKERHEID > De standaardformule garandeert Geef uw huis-aan-huiszendingen een maximale impact en speel met formaten, lay-out,...
in een bepaalde week laten u dat uw zending in de door u opgegeven week wordt Laat uw creativiteit de vrije loop!
bedelen, zonder een welbepaalde bedeeld. De precieze dag hangt af van de periode en
dag te selecteren. de beschikbaarheid.
www.depost.be/distripost
Mijn huis-aan-huisreclame op een DAGZEKERHEID > Met deze optie bent u er zeker van
precieze datum laten bedelen. dat uw zending op de door u gekozen dag wordt
Ik wens De Post biedt u aan
bedeeld. Dit kan belangrijk zijn als uw salesactie een
precieze timing vraagt.
www.depost.be/distripost De criteria waaraan mijn huis-aan- Voor een optimale verwerking en bedeling moeten
huiszendingen moeten voldoen. uw huis-aan-huiszendingen aan bepaalde formaat- en
Meerdere keren per jaar PLANNING > Voorziet uw marketingplan meerdere gewichtsregels voldoen:
huis-aan-huisreclame verdelen. zendingen per jaar en plant u uw acties tot één jaar op
voorhand? Max. dikte: 25 mm
Stuur uw order naar de planningploeg van Distripost. Papierdikte: min. 80 g/m2
Dan hoeft u zich niet meer bezig te houden met het (voor een zending van 1 pagina)
beheer van uw zendingen. Dat doen wij voor u! Max. gewicht: 250 g
Wij bevestigen u de reservatie van de planning binnen
de 48 uur.
distripost@depost.be
Genieten van betere tarieven CONTRACTUEEL AANBOD > Voordelige voorwaarden
voor mijn huis-aan-huisreclame. vanaf 50 000 zendingen per jaar.
Voorwaarden op aanvraag.
www.depost.be/distripost
max. 320 mm
min. 140 mm
Eenvoudigere betalings- UITGESTELDE BETALING > Vergemakkelijk de beta-
modaliteiten. ling van uw afgiftes en kies voor een factuur.
Voorwaarden op aanvraag.
service.centre@post.be
Plaats van afgifte voor mijn AFGIFTE > Een Distripost-zending moet in één enkele
zendingen. keer worden afgegeven, in het kantoor dat op de
bestelbon vermeld staat.
Dit kan zowel een postkantoor als een (Hyper)Mass- min. 90 mm
Postcentrum zijn.
www.depost.be/masspost max. 220 mm
34
>> MEER WETEN
Wilt u meer weten of ons contacteren?
022 011 111 - www.depost.be/distripost
20. ONGEADRESSEERDE COMMERCIËLE
ZENDINGEN OF HUIS-AAN-HUISRECLAME
4. DE RESPONSMOGELIJKHEDEN
Eén van de voordelen van reclamedrukwerk ten opzichte van andere commerciële
communicatie is dat u er de impact heel precies kunt van meten. Bovendien kunt u
uw doelgroep de mogelijkheid bieden te antwoorden. Zo krijgt hij de mogelijkheid zijn
interesse mee te delen en bouwt u bovendien een kostbaar databestand op.
Ik wens De Post biedt u aan
Een eenvoudige respons- MAXIRESPONSE “ECO” > “ECO” staat voor ‘econo-
mogelijkheid bieden die mijn misch’: uw MaxiResponse-zendingen worden voor-
doelgroep gratis kan gebruiken. gedrukt en beantwoorden aan bepaalde normen. Het
Op die manier wil ik de respons logo en de barcode worden machinaal herkend, wat de
maximaliseren. responsverwerking vergemakkelijkt en de kosten drukt.
022 011 111 - www.depost.be/maxiresponse
Een oplossing die mijn MAXIRESPONSE “FLEX” > “Flex” staat voor ‘flexi-
respondenten geen beperkingen biliteit’: u bent flexibel in het kiezen van lay-out of
oplegt qua gewicht, formaat… formaat.
U kiest hoe uw respondent kan reageren (postkaart,
envelop,...) zolang u de verplichte codes herneemt die
u vooraf heeft bepaald. Daarna zorgt De Post voor de
manuele verwerking van de respons.
De kost hangt af van het gewicht van uw zendingen.
022 011 111 - www.depost.be/maxiresponse
36
>> MEER WETEN
Wilt u meer weten of ons contacteren?
022 011 111 - www.depost.be
21. UZELF AAN
HET WOORD...
Euler Hermes Belgium,
credit insurance
In maart 2006 zocht Euler Hermès België een
betrouwbare partner voor het versturen van haar
briefwisseling.
Voor het versturen van onze buitenlandse post is onze
keuze gevallen op Belgian Post International.
Deze keuze werd geïnspireerd door:
1. Een zeer aantrekkelijk tarief ten opzichte van
de geleverde service. Het volstaat om onze
post, zonder onderscheid te moeten maken in
bestemming en/of gewicht, te deponeren in een
BPI postzak en klaar is kees. Hetzelfde voor de
aangetekende zendingen. INTERNATIONALE ZENDINGEN >>
2. Geen tijdverlies met tarieven in functie van
bestemming en gewicht.
3. Geen postzegels meer gebruiken of frankeer-
> ALLE TYPES ZENDINGEN P. 42
machines huren,...
> INTERNATIONALE
Samengevat: geen foutenrisico meer en de
GEADRESSEERDE
administratieve rompslomp wordt tot het absolute
COMMERCIËLE ZENDINGEN P. 43
minimum verminderd.
Bovendien is het noodzakelijke materiaal (postzakken,
lijst met aangetekende zendingen etc..) zeer eenvoudig
te bestellen via internet.
De goede prijs/kwaliteit verhouding, een uitzonderlijke
betrouwbaarheid en een duidelijk gedetailleerde
facturatie steunen ons in de keuze die we niet in
twijfel trekken.
Stephane Vanbever
General Services Manager, Euler Hermes Belgique
38
www.eulerhermes.be