SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  31
‫ﻧﻈﺎﻡ ﺳﻴﻠﺰ ﻛﻨﺘﺮﻭﻝ‬

‫ﻟﺒﻨﺎﺀ ﻋﻼﻗﺔ ﺗﺪﻭﻡ ﻣﻊ ﻋﻤﻼﺋﻚ‬
‫ﻣﻠﺨﺺ‬
‫‪ ‬ﻧﻈﺮﺓ ﻋﺎﻣﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬
‫‪ ‬ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬
‫‪ ‬ﻣﻤﻴﺰﺍﺕ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬
‫‪ ‬ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ ﺑﻌﺾ ﺃﺟﺰﺍﺀ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬
‫‪ ‬ﻣﻤﻴﺰﺍﺕ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺒﺮﻣﺠﻴﺎﺕ ﻛﺨﺪﻣﺔ )ﺍﻟﺤﻮﺳﺒﺔ ﺍﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ(‬
‫‪ ‬ﻣﻤﻴﺰﺍﺕ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻹﺳﺘﻀﺎﻓﺔ ﻣﻦ ﺳﻮﻓﺘﻜﺲ‬
‫‪ ‬ﻋﻤﻼﺋﻨﺎ ﺍﻟﻤﻤﻴﺰﻳﻦ‬
‫ﻧﻈﺮﺓ ﻋﺎﻣﺔ‬
‫‪ ‬ﺻﻤﻢ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﺴﻴﻠﺰ ﻛﻮﻧﺘﺮﻭﻝ ﻛﻨﻈﺎﻡ ﺗﻘﻨﻲ ﻹﺩﺍﺭﺓ‬
‫ﻋﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎﺕ ﺍﻟﻜﺒﻴﺮﺓ ﻭﺍﻟﻤﺘﻮﺳﻄﺔ‬
‫‪ ‬ﻭﻫﻮ ﻧﻈﺎﻡ ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ ﻟﺘﺪﻋﻴﻢ ﻗﺴﻢ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ ﺑﻜﻞ‬
‫ﺍﻷﺩﺍﻭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺤﺘﺎﺟﻬﺎ‬
‫‪ ‬ﻳﺴﺎﻋﺪﻙ ﻋﻠﻰ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﻛﻞ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻼﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺤﺪﺙ‬
‫ﻓﻲ ﻗﺴﻢ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ ﻣﻦ ﺣﻔﻆ ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﺠﺪﺩ‬
‫ﻭﻃﻠﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻌﺮﻭﺽ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻘﺪﻣﻬﺎ ﻛﻞ ﻣﺴﺌﻮﻝ ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‬
‫ﻭﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻌﺮﻭﺽ ﻭﻏﻴﺮﻫﺎ‬
‫‪‬‬
‫ﻧﻈﺮﺓ ﻋﺎﻣﺔ‬
‫‪ ‬ﻳﻌﺘﺒﺮ ﻧﻈﺎﻡ " ﺳﻴﻠﺰ ﻛﻮﻧﺘﺮﻭﻝ ﻣﻦ ﺃﻓﻀﻞ ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ ﺍﻟﻤﺘﺎﺣﺔ‬
‫ﻹﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻓﻲ ﺗﻄﻮﻳﺮﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻌﻤﻼﺀ ﻣﺜﻞ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ، ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ، ﻭﺍﻟﺪﻋﻢ‬
‫ﺍﻟﻔﻨﻲ.‬
‫‪ ‬ﻳﺴﺎﻋﺪﻙ ﻋﻠﻰ ﺑﻨﺎﺀ ﻋﻼﻗﺔ ﻗﻮﻳﺔ ﻣﺜﻤﺮﺓ ﻣﻊ ﻋﻤﻼﺋﻚ‬
‫ﻣﻤﺎﻳﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺃﺭﺑﺎﺡ ﺷﺮﻛﺘﻚ‬
‫‪ ‬ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ ﻭﻓﺎﻋﻠﻴﺔ ﺃﻥ ﺗﺠﻌﻞ ﻗﺎﻋﺪﺓ ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﻚ‬
‫ﻣﺘﺎﺣﺔ ﻟﻜﺎﻓﺔ ﻓﺮﻭﻉ ﺷﺮﻛﺘﻚ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻣﻜﺎﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ.‬
‫ﻧﻈﺮﺓ ﻋﺎﻣﺔ‬
‫‪ ‬ﻳﻼﺋﻢ ﻧﻈﺎﻡ ﺳﻴﻠﺰ ﻛﻮﻧﺘﺮﻭﻝ ﻗﻄﺎﻉ ﻛﺒﻴﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﻣﺠﺎﻻﺕ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ‬
‫ﺗﺸﻤﻞ ﻋﻠﻰ:‬
‫‪ ‬ﻣﺆﺳﺴﺎﺕ ﺻﻨﺎﻋﻴﺔ‬
‫‪ ‬ﻣﻘﺪﻣﻲ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ‬
‫‪ ‬ﻣﺆﺳﺴﺎﺕ ﺗﺠﺎﺭﻳﺔ‬
‫‪ ‬ﻛﻴﺎﻧﺎﺕ ﺣﻜﻮﻣﻴﺔ‬
‫‪ ‬ﻗﻄﺎﻉ ﺍﻻﺳﺘﻴﺮﺍﺩ ﻭﺍﻟﺘﺼﺪﻳﺮ‬
‫‪ ‬ﻗﻄﺎﻉ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﻭﺍﻟﻤﻘﺎﻭﻻﺕ‬
‫‪ ‬ﺗﺠﺎﺭ ﺍﻟﺘﺠﺰﺋﺔ‬
‫ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬
‫•‬

‫ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺃﻋﻤﺎﻝ ﻣﺮﻛﺰﻳﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬

‫•‬

‫ﻧﻈﺎﻡ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺧﺎﺹ ﺑﻤﺘﺎﺑﻌﺔ ﻃﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬

‫•‬

‫ﻧﻈﺎﻡ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺑﺎﻟﺪﻋﻢ ﺍﻟﻔﻨﻲ ﻭﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬

‫•‬

‫ﻧﻈﺎﻡ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺷﻜﺎﻭﻯ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬

‫• ﻧﻈﺎﻡ ﺇﺩﺍﺭﺓﺧﺎﺹ ﺑﺘﻮﺯﻳﻊ ﻣﻬﺎﻡ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ‬
‫ﻭﻣﺘﺎﺑﻌﺘﻬﺎ‬

‫•‬

‫ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺧﺎﺻﺔ ﺑﻌﺮﻭﺽ ﺍﻷﺳﻌﺎﺭ‬
‫ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬
‫•‬

‫ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻧﺸﺎﺀ ﺍﻟﻌﻘﻮﺩ ﻭﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬

‫•‬

‫ﺣﺴﺎﺑﺎﺕ ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻌﻤﻼﺀ ﻣﺰﻭﺩﺓ ﺑﻨﻈﺎﻡ ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ ﻟﺤﻔﻆ ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻼﺕ ﻣﻌﻬﻢ‬

‫•‬

‫ﺧﺪﻣﺔ ﺁﻟﻴﺔ ﻟﺘﻨﺒﻴﻪ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺳﻮﺍﺀ ﻋﺒﺮ ﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻟﻘﺼﻴﺮﺓ ﺃﻭ ﺍﻹﻳﻤﻴﻞ‬

‫•‬

‫ﻧﻈﺎﻡ ﺃﺭﺷﻔﺔ ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ ﻟﻜﻞ ﺍﻟﻤﻠﻔﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ ﻣﺜﻞ:‬
‫‪‬ﺍﻟﻌﻘﻮﺩ‬
‫‪‬ﺍﻷﻭﺭﺍﻕ ﺍﻟﺮﺳﻤﻴﻰ ﺍﻟﺮﺳﻤﻴﺔ‬
‫‪‬ﺍﻻﺗﻔﺎﻗﻴﺎﺕ‬
‫‪‬ﻃﻠﺒﺎﺕ ﻣﻜﺘﻮﺑﺔ‬
‫‪‬ﻭﺃﻳﺔ ﻣﻠﻔﺎﺕ ﻳﺤﺘﺎﺟﻬﺎ ﻣﺴﺌﻮﻝ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ ﻋﻨﺪ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﺠﺪﺩ ﺃﻭ‬
‫ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﻴﻦ‬
‫ﻣﻤﻴﺰﺍﺕ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬
‫‪ ‬ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺍﻟﻔﺮﻭﻉ ﻭﺳﻬﻮﻟﺔ ﺗﺮﺍﺑﻄﻬﺎ ﻭﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻼﺕ ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ ﺑﺄﻗﻞ‬
‫ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ ﻟﻠﺘﺸﻐﻴﻞ‬
‫‪ ‬ﻗﺎﻋﺪﺓ ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ ﻣﻮﺣﺪﺓ ﻣﺰﻭﺩﺓ ﺑﺎﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺕ ﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻭ‬
‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ.‬
‫‪ ‬ﺭﺅﻳﺔ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﻭﺗﺤﻠﻴﻞ ﺩﻗﻴﻖ ﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﻋﻤﻼﺋﻚ ﻣﻤﺎ ﻳﺘﻴﺢ ﻟﻚ ﺗﻘﺪﻳﻢ‬
‫ﺃﻓﻀﻞ ﺍﻟﻌﺮﻭﺽ ﻭﺃﺟﻮﺩ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻣﺘﻮﺍﻓﻘﺔ ﻣﻊ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺴﻮﻕ.‬
‫‪ ‬ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺃﻥ ﺗﺴﺘﺤﻮﺫ ﻋﻠﻰ ﺛﻘﺔ ﻭﺭﺿﻰ ﻋﻤﻼﺋﻚ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺗﺬﻛﻴﺮﻫﻢ‬
‫ﺑﺸﺮﻭﻁ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﻭﺗﺴﺠﻴﻞ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻱ)ﺇﻥ ﻭﺟﺪﺕ( ﻭﺇﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬
‫ﺣﻞ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻱ.‬
‫ﻣﻤﻴﺰﺍﺕ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬
‫‪ ‬ﺣﻔﻆ ﻛﻞ ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﻭﺗﺴﺠﻴﻞ ﻛﻞ ﺗﻌﺎﻣﻼﺗﻪ ﻣﻨﺬ ﺑﺪﺍﻳﺔ ﺗﻌﺎﻣﻠﻪ‬
‫ﻣﻊ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﻭﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻰ ﻳﺘﻮﺍﻓﺮ ﻟﺪﻳﻚ ﻓﺮﺻﹰﺎ ﺭﺍﺋﻌﺔ ﻟﻌﻘﺪ ﻣﻌﻪ ﺛﻔﻘﺎﺕ‬
‫ﺟﺪﻳﺪﺓ.‬
‫‪ ‬ﺗﻤﻜﻴﻦ ﻣﺪﻳﺮﻱ ﺍﻟﺤﺴﺎﺑﺎﺕ ﺑﺸﺮﻛﺘﻚ ﻣﻦ ﺇﻳﺠﺎﺩ ﻃﺮﻕ ﻟﺘﻮﺳﻴﻊ ﻧﻄﺎﻕ‬
‫ﺃﻋﻤﺎﻟﻚ.‬
‫‪ ‬ﺳﻬﻮﻟﺔ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺃﻳﻨﻤﺎ ﻛﻨﺖ ﻭﻓﻲ ﺃﻱ ﻭﻗﺖ‬
‫‪ ‬ﻭﺍﺟﻬﺔ ﻣﺴﺘﺨﺪﻡ ﺳﻬﻠﺔ ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺗﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺃﻗﻞ ﻭﻗﺖ ﻣﻦ‬
‫ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ‬
‫ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬
‫‪ ‬ﻭﺍﺟﻬﺔ ﻣﺴﺘﺨﺪﻡ ﺗﺘﻤﺘﻊ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬
‫ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬
‫‪ ‬ﻭﺍﺟﻬﺔ ﻣﺴﺘﺨﺪﻡ ﺗﺘﻤﺘﻊ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬
‫ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬
‫‪ ‬ﺍﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺗﺼﺪﻳﺮ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ ﺇﻟﻰ ﻣﻠﻔﺎﺕ ﻣﺜﻞ ‪TIF files - HTML - CSV -PDF‬‬
‫ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬
‫‪ ‬ﺍﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺗﺴﺠﻴﻞ ﻭﺣﻔﻆ ﻛﻞ ﻣﺎﻳﺘﻌﻠﻒ ﺑﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﻣﻦ ﻃﻠﺒﺎﺕ ﻭﻋﺮﻭﺽ ﺃﺳﻌﺎﺭ ﻭﻏﻴﺮﻫﺎ ﺍﻟﻜﺜﻴﺮ‬
‫ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬
‫‪ ‬ﺗﻨﻈﻴﻢ ﺍﻟﺘﺴﻠﺴﻞ ﺍﻟﻬﺮﻣﻲ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻚ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﺮﻕ ﻭﺗﻌﻴﻴﻦ ﻛﻞ ﻣﻨﻬﻤﺎ ﺇﻟﻰ ﻗﺴﻢ‬
‫ﻣﻌﻴﻦ‬
‫ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬

‫‪ ‬ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻛﻞ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﺠﺪﺩ ﻭﺗﻌﺮﻳﻒ ﻣﺼﺪﺭﻫﺎ ﻭﺗﻌﻴﻴﻦ ﺍﻟﻤﻮﻇﻒ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺌﻮﻝ ﻋﻦ ﻛﻞ ﻋﻤﻴﻞ ﺟﺪﻳﺪ‬
‫ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ ﺍﻟﻨﻈﹺﺎﻡ‬
‫‪ ‬ﺍﻧﺸﺎﺀ ﻣﻬﻤﺎﺕ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻭﺗﻌﻴﻴﻨﻬﺎ ﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻣﺨﺘﻠﻔﻴﻦ‬
‫ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬

‫‪ ‬ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ ﻣﻔﺼﻠﺔ ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﺃﺩﺍﺀ ﻣﻮﻓﻲ ﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻭﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ‬
‫ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬

‫‪ ‬ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ ﻣﻔﺼﻠﺔ ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﺃﺩﺍﺀ ﻣﻮﻓﻲ ﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻭﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ‬
‫ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬
‫‪ ‬ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ ﻣﻔﺼﻠﺔ ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﺃﺩﺍﺀ ﻣﻮﻓﻲ ﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻭﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ‬
‫ﻣﻤﻴﺰﺍﺕ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺒﺮﻣﺠﻴﺎﺕ ﻛﺨﺪﻣﺔ‬

‫)ﺍﻟﺤﻮﺳﺒﺔ ﺍﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ(‬

‫‪‬ﺳﻬﻮﻟﺔ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻭﻗﺖ ﻭﻣﻜﺎﻥ‬
‫ﻣﺘﺼﻞ ﺑﺎﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﺑﺄﻗﻞ ﺗﻜﻠﻔﺔ‬
‫‪‬ﻣﺴﺎﻋﺪﺓ ﻋﻠﻰ ﺯﻳﺎﺩﺓ ﻛﻔﺎﺀﺓ ﺃﺩﺍﺀ ﺃﻋﻤﺎﻟﻚ‬
‫‪‬ﺧﻮﺍﺩﻡ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﺗﺼﻞ ﺇﻟﻰ 89%‬
‫ﻭﻫﻲ ﻧﺴﺒﺔ ﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭﻳﺔ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺑﻨﺎﺀ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺍﻻﺗﻔﺎﻕ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻤﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ‬
‫ﻣﻤﻴﺰﺍﺕ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺒﺮﻣﺠﻴﺎﺕ ﻛﺨﺪﻣﺔ‬

‫)ﺍﻟﺤﻮﺳﺒﺔ ﺍﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ(‬

‫‪ ‬ﺗﻮﻓﻴﺮﺟﻮﺩﺓ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﺤﻤﺎﻳﺔ ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ ﺷﺮﻛﺘﻚ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺷﺒﻜﺔ ﺍﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‬
‫‪ ‬ﺁﻟﻴﺔ ﺗﻮﻓﻴﺮ ﻧﺴﺦ ﺍﺣﺘﻴﺎﻃﻴﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﺩﻭﺭﻱ ﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬
‫ﻋﻤﻼﺋﻬﺎ ﻭﻣﻠﻔﺎﺗﻬﻢ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ، ﻛﻤﺎ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﺘﺤﺪﻳﺜﺎﺕ‬
‫ﻟﺒﺮﺍﻣﺞ ﻟﺘﺸﻐﻴﻞ،ﻟﻀﻤﺎﻥ ﻋﺪﻡ ﺗﻌﺮﺽ ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﻚ‬
‫ﻟﻠﻔﻘﺪﺍﻥ ﺑﺴﺒﺐ ﺍﻧﻘﻄﺎﻉ ﺍﻟﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻜﻬﺮﺑﺎﺋﻲ ﺃﻭ ﺣﺪﻭﺙ‬
‫ﺃﻳﺔ ﺃﻋﻄﺎﻝ ﻓﻲ ﺑﺮﺍﻣﺞ ﻟﺘﺸﻐﻴﻠﺔ.‬
‫‪ ‬ﺗﻤﻜﻨﻚ ﻧﻈﻢ ﺍﻟﺤﻮﺳﺒﺔ ﺍﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ‬
‫ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻤﺆﺳﺴﺘﻚ ﻣﻦ ﺃﻱ ﻣﻜﺎﻥ ﻭﻓﻲ ﺃﻱ‬
‫ﻭﻗﺖ‬
‫ﻣﻤﻴﺰﺍﺕ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻹﺳﺘﻀﺎﻓﺔ ﻣﻦ ﺳﻮﻓﺘﻜﺲ‬
‫‪ ‬ﺳﻮﻓﺘﻜﺲ ﺗﻤﺘﻠﻚ ﻭﺗﺪﻳﺮ ﺧﻮﺍﺩﻡ )‪ (servers‬ﻗﻮﻳﺔ ﻭﻋﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺠﻮﺩﺓ ﻹﺳﺘﻀﺎﻓﺔ ﻣﻮﻗﻌﻚ، ﺑﺮﻳﺪﻙ‬
‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ، ﻗﻮﺍﻋﺪ ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﻚ، ﻭﺗﻄﺒﻴﻘﺎﺕ ﺍﻟﻮﻳﺐ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ، ﻛﻞ ﺫﻟﻚ ﺑﺄﻗﺼﻰ ﺣﺪ ﻣﻦ ﺍﻻﺳﺘﻘﺮﺍﺭ ﻭ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ‬
‫ﺍﻷﻣﻦ ﻟﻠﺒﻴﺎﻧﺎﺕ.‬
‫‪ ‬ﻧﺤﻦ ﻧﻤﺘﻠﻚ ﺧﻮﺍﺩﻡ ﺫﺍﺕ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﻋﺎﻟﻤﻲ ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﻦ ﺃﻣﺮﻳﻜﺎ ﺍﻟﺸﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭﺃﻭﺭﻭﺑﺎ ﺗﻘﺪﻡ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﻭﻳﺐ‬
‫ﻓﻌﺎﻟﺔ، ﺁﻣﻨﺔ، ﻭﺳﺮﻳﻌﺔ ﻟﻤﻼﻳﻴﻦ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﺃﻧﺤﺎﺀ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ ﻭ ﺑﺄﻗﻞ ﺗﻜﻠﻔﺔ.‬
‫ﻋﻤﻼﺋﻨﺎ ﺍﻟﻤﻤﻴﺰﻳﻦ‬
‫ﻋﻤﻼﺋﻨﺎ ﺍﻟﻤﻤﻴﺰﻳﻦ‬
‫ﻋﻤﻼﺋﻨﺎ ﺍﻟﻤﻤﻴﺰﻳﻦ‬
‫ﻋﻤﻼﺋﻨﺎ ﺍﻟﻤﻤﻴﺰﻳﻦ‬
‫ﻋﻤﻼﺋﻨﺎ ﺍﻟﻤﻤﻴﺰﻳﻦ‬
‫ﻋﻤﻼﺋﻨﺎ ﺍﻟﻤﻤﻴﺰﻳﻦ‬
‫ﻋﻤﻼﺋﻨﺎ ﺍﻟﻤﻤﻴﺰﻳﻦ‬
‫ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭﺍﻷﺳﻌﺎﺭ‬
‫ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﺑﻨﺎ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ :‬
‫‪sales@softexsw.com‬‬
‫‪info@softexsw.com‬‬
‫‪ ‬ﺗﻠﻴﻔﻮﻥ: 43431542 – 71792542 ) 202+(‬
‫‪ ‬ﻋﻨﻮﺍﻥ: 81ﺵ ﻭﺍﻟﻲ ، ﻛﺒﺮﻱ ﺍﻟﻘﺒﺔ، ﺍﻟﻘﺎﻫﺮﺓ‬
www.softexsw.com

Contenu connexe

Tendances

المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرارالمهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
tanmya-eg
 
فن القيادة وبناء الشخصية
فن القيادة وبناء الشخصيةفن القيادة وبناء الشخصية
فن القيادة وبناء الشخصية
رؤية للحقائب التدريبية
 
دليل المدرب في تدريب المدربين
دليل المدرب في تدريب المدربيندليل المدرب في تدريب المدربين
دليل المدرب في تدريب المدربين
Emad El-Din Ali
 
كيف تضع خطة لبرنامج تدريبى
كيف تضع خطة لبرنامج تدريبىكيف تضع خطة لبرنامج تدريبى
كيف تضع خطة لبرنامج تدريبى
Tarek Nassar
 
المزيج التسويقي
 المزيج التسويقي المزيج التسويقي
المزيج التسويقي
u083125
 
الذكاءات المتعدده
الذكاءات المتعددهالذكاءات المتعدده
الذكاءات المتعدده
رؤية للحقائب التدريبية
 
تحفيز العاملين و ادارة مقاومة التغيير ج 1 د
تحفيز العاملين و ادارة مقاومة التغيير ج 1   دتحفيز العاملين و ادارة مقاومة التغيير ج 1   د
تحفيز العاملين و ادارة مقاومة التغيير ج 1 د
guestb31f27
 

Tendances (20)

تصميم وإبتكار نماذج الأعمال أو النماذج الربحية Business Models
تصميم وإبتكار نماذج الأعمال أو النماذج الربحية Business Modelsتصميم وإبتكار نماذج الأعمال أو النماذج الربحية Business Models
تصميم وإبتكار نماذج الأعمال أو النماذج الربحية Business Models
 
فن التواصل مع الاخرين 2015
فن التواصل مع الاخرين 2015فن التواصل مع الاخرين 2015
فن التواصل مع الاخرين 2015
 
تحديد الاحتياجات التدريبية .. خطوات صناعة المدرب
تحديد الاحتياجات التدريبية .. خطوات صناعة المدربتحديد الاحتياجات التدريبية .. خطوات صناعة المدرب
تحديد الاحتياجات التدريبية .. خطوات صناعة المدرب
 
المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرارالمهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
 
نموذج تقييم مؤسسي
نموذج تقييم مؤسسينموذج تقييم مؤسسي
نموذج تقييم مؤسسي
 
الفصل الخامس - نظرية المنظمة
الفصل الخامس - نظرية المنظمةالفصل الخامس - نظرية المنظمة
الفصل الخامس - نظرية المنظمة
 
فن القيادة وبناء الشخصية
فن القيادة وبناء الشخصيةفن القيادة وبناء الشخصية
فن القيادة وبناء الشخصية
 
اهم استراتيجيات التسويق
اهم استراتيجيات التسويقاهم استراتيجيات التسويق
اهم استراتيجيات التسويق
 
دليل المدرب في تدريب المدربين
دليل المدرب في تدريب المدربيندليل المدرب في تدريب المدربين
دليل المدرب في تدريب المدربين
 
العمل الجماعي
العمل الجماعيالعمل الجماعي
العمل الجماعي
 
التحول الرقمي
التحول الرقميالتحول الرقمي
التحول الرقمي
 
فريق العمل الفعال
فريق العمل الفعالفريق العمل الفعال
فريق العمل الفعال
 
كيف تضع خطة لبرنامج تدريبى
كيف تضع خطة لبرنامج تدريبىكيف تضع خطة لبرنامج تدريبى
كيف تضع خطة لبرنامج تدريبى
 
المزيج التسويقي
 المزيج التسويقي المزيج التسويقي
المزيج التسويقي
 
الذكاءات المتعدده
الذكاءات المتعددهالذكاءات المتعدده
الذكاءات المتعدده
 
إدارة الموارد البشرية.ppt
إدارة الموارد البشرية.pptإدارة الموارد البشرية.ppt
إدارة الموارد البشرية.ppt
 
الاتصال الداخلي والسعادة المؤسسية .pdf
الاتصال الداخلي والسعادة المؤسسية .pdfالاتصال الداخلي والسعادة المؤسسية .pdf
الاتصال الداخلي والسعادة المؤسسية .pdf
 
إعداد المدربين
إعداد المدربين إعداد المدربين
إعداد المدربين
 
تحفيز العاملين و ادارة مقاومة التغيير ج 1 د
تحفيز العاملين و ادارة مقاومة التغيير ج 1   دتحفيز العاملين و ادارة مقاومة التغيير ج 1   د
تحفيز العاملين و ادارة مقاومة التغيير ج 1 د
 
الفصل الثاني - السلوك التنظيمي
الفصل الثاني - السلوك التنظيميالفصل الثاني - السلوك التنظيمي
الفصل الثاني - السلوك التنظيمي
 

En vedette

فكرة عامة عن مشروع رعاية الزبائن
فكرة عامة عن مشروع رعاية الزبائنفكرة عامة عن مشروع رعاية الزبائن
فكرة عامة عن مشروع رعاية الزبائن
Abdullrahman Tayshoori
 
Seven tools of quality control
Seven tools of quality controlSeven tools of quality control
Seven tools of quality control
rashmi123vaish
 
Characteristics and criteria of good research
Characteristics and criteria of good researchCharacteristics and criteria of good research
Characteristics and criteria of good research
A B
 

En vedette (20)

خدمة كبار العملاء
خدمة كبار العملاءخدمة كبار العملاء
خدمة كبار العملاء
 
Mc updates june 2015
Mc updates june 2015Mc updates june 2015
Mc updates june 2015
 
Alex market
Alex marketAlex market
Alex market
 
IT CRM
IT CRMIT CRM
IT CRM
 
فكرة عامة عن مشروع رعاية الزبائن
فكرة عامة عن مشروع رعاية الزبائنفكرة عامة عن مشروع رعاية الزبائن
فكرة عامة عن مشروع رعاية الزبائن
 
إدارة البيزنس وقت الأزمات - إعمل بيزنس
إدارة البيزنس وقت الأزمات - إعمل بيزنسإدارة البيزنس وقت الأزمات - إعمل بيزنس
إدارة البيزنس وقت الأزمات - إعمل بيزنس
 
المكتبات فى-عصر-التسويق-الحديث-رحلة-تسويق-مكتبى-أشرف-الروبي-30-مايو2015
المكتبات فى-عصر-التسويق-الحديث-رحلة-تسويق-مكتبى-أشرف-الروبي-30-مايو2015المكتبات فى-عصر-التسويق-الحديث-رحلة-تسويق-مكتبى-أشرف-الروبي-30-مايو2015
المكتبات فى-عصر-التسويق-الحديث-رحلة-تسويق-مكتبى-أشرف-الروبي-30-مايو2015
 
يعنى ايه تسويق ( 3 ) | إعمل بيزنس
يعنى ايه تسويق ( 3 ) | إعمل بيزنسيعنى ايه تسويق ( 3 ) | إعمل بيزنس
يعنى ايه تسويق ( 3 ) | إعمل بيزنس
 
يعنى ايه تسويق (4) | إعمل بيزنس
يعنى ايه تسويق (4) | إعمل بيزنس يعنى ايه تسويق (4) | إعمل بيزنس
يعنى ايه تسويق (4) | إعمل بيزنس
 
NEW SEVEN TOOLS OF QUALITY MANAGEMENT
NEW SEVEN TOOLS OF QUALITY MANAGEMENTNEW SEVEN TOOLS OF QUALITY MANAGEMENT
NEW SEVEN TOOLS OF QUALITY MANAGEMENT
 
البحث الثالث-فى-مجال-التسويق-المكتبى
البحث الثالث-فى-مجال-التسويق-المكتبىالبحث الثالث-فى-مجال-التسويق-المكتبى
البحث الثالث-فى-مجال-التسويق-المكتبى
 
Comparative costumer profile (Hermès & Gucci)
Comparative costumer profile (Hermès & Gucci) Comparative costumer profile (Hermès & Gucci)
Comparative costumer profile (Hermès & Gucci)
 
New Seven Management Tools
New Seven Management ToolsNew Seven Management Tools
New Seven Management Tools
 
افكار تسويق مجانية - التسويق الإليكترونى للمكتبات العامة بالشكل العصرى
افكار تسويق مجانية  - التسويق الإليكترونى للمكتبات العامة بالشكل العصرى افكار تسويق مجانية  - التسويق الإليكترونى للمكتبات العامة بالشكل العصرى
افكار تسويق مجانية - التسويق الإليكترونى للمكتبات العامة بالشكل العصرى
 
Tensorflow 2
Tensorflow 2Tensorflow 2
Tensorflow 2
 
Characteristics of a good researcher - am i a researcher?
Characteristics of a good researcher - am i a researcher?Characteristics of a good researcher - am i a researcher?
Characteristics of a good researcher - am i a researcher?
 
New 7 Management Tools
New 7 Management ToolsNew 7 Management Tools
New 7 Management Tools
 
Characteristics of research
Characteristics of researchCharacteristics of research
Characteristics of research
 
Seven tools of quality control
Seven tools of quality controlSeven tools of quality control
Seven tools of quality control
 
Characteristics and criteria of good research
Characteristics and criteria of good researchCharacteristics and criteria of good research
Characteristics and criteria of good research
 

Plus de Softex Software House

شرح جزء ايجار المعدات و السيارات و الماركبات و إدارة عقود الايجار نظام الم...
شرح جزء ايجار المعدات  و السيارات و الماركبات و إدارة عقود الايجار   نظام الم...شرح جزء ايجار المعدات  و السيارات و الماركبات و إدارة عقود الايجار   نظام الم...
شرح جزء ايجار المعدات و السيارات و الماركبات و إدارة عقود الايجار نظام الم...
Softex Software House
 
تأثير البريد المزعج على التسويق عبر البريد الإلكتروني
تأثير البريد المزعج على التسويق عبر البريد الإلكترونيتأثير البريد المزعج على التسويق عبر البريد الإلكتروني
تأثير البريد المزعج على التسويق عبر البريد الإلكتروني
Softex Software House
 

Plus de Softex Software House (20)

شرح جزء ايجار المعدات و السيارات و الماركبات و إدارة عقود الايجار نظام الم...
شرح جزء ايجار المعدات  و السيارات و الماركبات و إدارة عقود الايجار   نظام الم...شرح جزء ايجار المعدات  و السيارات و الماركبات و إدارة عقود الايجار   نظام الم...
شرح جزء ايجار المعدات و السيارات و الماركبات و إدارة عقود الايجار نظام الم...
 
التعامل مع المواقف الصعبة لمشاكل العملاء الغاضبين | تدريب خدمة العملاء
التعامل مع المواقف الصعبة لمشاكل العملاء الغاضبين | تدريب خدمة العملاءالتعامل مع المواقف الصعبة لمشاكل العملاء الغاضبين | تدريب خدمة العملاء
التعامل مع المواقف الصعبة لمشاكل العملاء الغاضبين | تدريب خدمة العملاء
 
شرح كامل لدورة إدارة حسابات المبيعات على نظام الماركت كنترول
شرح كامل لدورة إدارة حسابات المبيعات على نظام الماركت كنترولشرح كامل لدورة إدارة حسابات المبيعات على نظام الماركت كنترول
شرح كامل لدورة إدارة حسابات المبيعات على نظام الماركت كنترول
 
تعرف على النظم التقنية والإدارة لشركة سوفتكس للبرمجيات
تعرف على النظم التقنية والإدارة لشركة سوفتكس للبرمجياتتعرف على النظم التقنية والإدارة لشركة سوفتكس للبرمجيات
تعرف على النظم التقنية والإدارة لشركة سوفتكس للبرمجيات
 
تجنب الأخطاء الشائعة في إدارة المخازن؟
تجنب الأخطاء الشائعة في إدارة المخازن؟تجنب الأخطاء الشائعة في إدارة المخازن؟
تجنب الأخطاء الشائعة في إدارة المخازن؟
 
نظام ماركت كنترول _نظام إدارة المطاعم والمقاهى
نظام ماركت كنترول _نظام إدارة المطاعم والمقاهىنظام ماركت كنترول _نظام إدارة المطاعم والمقاهى
نظام ماركت كنترول _نظام إدارة المطاعم والمقاهى
 
كيف يمكن أن يظهر محتوى اللغة العربية بأفضل صورة على Slideshare
كيف يمكن أن يظهر محتوى اللغة العربية بأفضل صورة على Slideshareكيف يمكن أن يظهر محتوى اللغة العربية بأفضل صورة على Slideshare
كيف يمكن أن يظهر محتوى اللغة العربية بأفضل صورة على Slideshare
 
كتابة سناريو للفيديوهات التسويقية
كتابة سناريو للفيديوهات التسويقيةكتابة سناريو للفيديوهات التسويقية
كتابة سناريو للفيديوهات التسويقية
 
نظام إدارة العيادات _شركة سوفتكس
نظام إدارة العيادات _شركة سوفتكسنظام إدارة العيادات _شركة سوفتكس
نظام إدارة العيادات _شركة سوفتكس
 
Softex_ Clinic Manager
Softex_ Clinic ManagerSoftex_ Clinic Manager
Softex_ Clinic Manager
 
نظام ترافل كنترول _شركة سوفتكس للبرمجيات
نظام ترافل كنترول _شركة سوفتكس للبرمجياتنظام ترافل كنترول _شركة سوفتكس للبرمجيات
نظام ترافل كنترول _شركة سوفتكس للبرمجيات
 
Softex Travel Control
Softex Travel Control Softex Travel Control
Softex Travel Control
 
Social media in Business
Social media in BusinessSocial media in Business
Social media in Business
 
Email Spam vs. Email Marketing
Email Spam vs. Email MarketingEmail Spam vs. Email Marketing
Email Spam vs. Email Marketing
 
Know More about Your Enemies
Know More about Your EnemiesKnow More about Your Enemies
Know More about Your Enemies
 
How Strong is Your Password?
How Strong is Your Password?How Strong is Your Password?
How Strong is Your Password?
 
Build Everlasting Relationship
Build Everlasting Relationship Build Everlasting Relationship
Build Everlasting Relationship
 
most used colors in Web Design
most used colors in Web Designmost used colors in Web Design
most used colors in Web Design
 
Cloud Computing
Cloud ComputingCloud Computing
Cloud Computing
 
تأثير البريد المزعج على التسويق عبر البريد الإلكتروني
تأثير البريد المزعج على التسويق عبر البريد الإلكترونيتأثير البريد المزعج على التسويق عبر البريد الإلكتروني
تأثير البريد المزعج على التسويق عبر البريد الإلكتروني
 

نظام إدارة علاقات العملاء_ Sales Control (CRM)

  • 1. ‫ﻧﻈﺎﻡ ﺳﻴﻠﺰ ﻛﻨﺘﺮﻭﻝ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﺀ ﻋﻼﻗﺔ ﺗﺪﻭﻡ ﻣﻊ ﻋﻤﻼﺋﻚ‬
  • 2. ‫ﻣﻠﺨﺺ‬ ‫‪ ‬ﻧﻈﺮﺓ ﻋﺎﻣﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫‪ ‬ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫‪ ‬ﻣﻤﻴﺰﺍﺕ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫‪ ‬ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ ﺑﻌﺾ ﺃﺟﺰﺍﺀ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫‪ ‬ﻣﻤﻴﺰﺍﺕ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺒﺮﻣﺠﻴﺎﺕ ﻛﺨﺪﻣﺔ )ﺍﻟﺤﻮﺳﺒﺔ ﺍﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ(‬ ‫‪ ‬ﻣﻤﻴﺰﺍﺕ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻹﺳﺘﻀﺎﻓﺔ ﻣﻦ ﺳﻮﻓﺘﻜﺲ‬ ‫‪ ‬ﻋﻤﻼﺋﻨﺎ ﺍﻟﻤﻤﻴﺰﻳﻦ‬
  • 3. ‫ﻧﻈﺮﺓ ﻋﺎﻣﺔ‬ ‫‪ ‬ﺻﻤﻢ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﺴﻴﻠﺰ ﻛﻮﻧﺘﺮﻭﻝ ﻛﻨﻈﺎﻡ ﺗﻘﻨﻲ ﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻋﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎﺕ ﺍﻟﻜﺒﻴﺮﺓ ﻭﺍﻟﻤﺘﻮﺳﻄﺔ‬ ‫‪ ‬ﻭﻫﻮ ﻧﻈﺎﻡ ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ ﻟﺘﺪﻋﻴﻢ ﻗﺴﻢ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ ﺑﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﺩﺍﻭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺤﺘﺎﺟﻬﺎ‬ ‫‪ ‬ﻳﺴﺎﻋﺪﻙ ﻋﻠﻰ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﻛﻞ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻼﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺤﺪﺙ‬ ‫ﻓﻲ ﻗﺴﻢ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ ﻣﻦ ﺣﻔﻆ ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﺠﺪﺩ‬ ‫ﻭﻃﻠﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻌﺮﻭﺽ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻘﺪﻣﻬﺎ ﻛﻞ ﻣﺴﺌﻮﻝ ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﻭﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻌﺮﻭﺽ ﻭﻏﻴﺮﻫﺎ‬ ‫‪‬‬
  • 4. ‫ﻧﻈﺮﺓ ﻋﺎﻣﺔ‬ ‫‪ ‬ﻳﻌﺘﺒﺮ ﻧﻈﺎﻡ " ﺳﻴﻠﺰ ﻛﻮﻧﺘﺮﻭﻝ ﻣﻦ ﺃﻓﻀﻞ ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ ﺍﻟﻤﺘﺎﺣﺔ‬ ‫ﻹﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻓﻲ ﺗﻄﻮﻳﺮﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻌﻤﻼﺀ ﻣﺜﻞ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ، ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ، ﻭﺍﻟﺪﻋﻢ‬ ‫ﺍﻟﻔﻨﻲ.‬ ‫‪ ‬ﻳﺴﺎﻋﺪﻙ ﻋﻠﻰ ﺑﻨﺎﺀ ﻋﻼﻗﺔ ﻗﻮﻳﺔ ﻣﺜﻤﺮﺓ ﻣﻊ ﻋﻤﻼﺋﻚ‬ ‫ﻣﻤﺎﻳﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺃﺭﺑﺎﺡ ﺷﺮﻛﺘﻚ‬ ‫‪ ‬ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ ﻭﻓﺎﻋﻠﻴﺔ ﺃﻥ ﺗﺠﻌﻞ ﻗﺎﻋﺪﺓ ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﻚ‬ ‫ﻣﺘﺎﺣﺔ ﻟﻜﺎﻓﺔ ﻓﺮﻭﻉ ﺷﺮﻛﺘﻚ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻣﻜﺎﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ.‬
  • 5. ‫ﻧﻈﺮﺓ ﻋﺎﻣﺔ‬ ‫‪ ‬ﻳﻼﺋﻢ ﻧﻈﺎﻡ ﺳﻴﻠﺰ ﻛﻮﻧﺘﺮﻭﻝ ﻗﻄﺎﻉ ﻛﺒﻴﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﻣﺠﺎﻻﺕ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ‬ ‫ﺗﺸﻤﻞ ﻋﻠﻰ:‬ ‫‪ ‬ﻣﺆﺳﺴﺎﺕ ﺻﻨﺎﻋﻴﺔ‬ ‫‪ ‬ﻣﻘﺪﻣﻲ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ‬ ‫‪ ‬ﻣﺆﺳﺴﺎﺕ ﺗﺠﺎﺭﻳﺔ‬ ‫‪ ‬ﻛﻴﺎﻧﺎﺕ ﺣﻜﻮﻣﻴﺔ‬ ‫‪ ‬ﻗﻄﺎﻉ ﺍﻻﺳﺘﻴﺮﺍﺩ ﻭﺍﻟﺘﺼﺪﻳﺮ‬ ‫‪ ‬ﻗﻄﺎﻉ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﻭﺍﻟﻤﻘﺎﻭﻻﺕ‬ ‫‪ ‬ﺗﺠﺎﺭ ﺍﻟﺘﺠﺰﺋﺔ‬
  • 6. ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫•‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺃﻋﻤﺎﻝ ﻣﺮﻛﺰﻳﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫•‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺧﺎﺹ ﺑﻤﺘﺎﺑﻌﺔ ﻃﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫•‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺑﺎﻟﺪﻋﻢ ﺍﻟﻔﻨﻲ ﻭﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫•‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺷﻜﺎﻭﻯ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫• ﻧﻈﺎﻡ ﺇﺩﺍﺭﺓﺧﺎﺹ ﺑﺘﻮﺯﻳﻊ ﻣﻬﺎﻡ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ‬ ‫ﻭﻣﺘﺎﺑﻌﺘﻬﺎ‬ ‫•‬ ‫ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺧﺎﺻﺔ ﺑﻌﺮﻭﺽ ﺍﻷﺳﻌﺎﺭ‬
  • 7. ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫•‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻧﺸﺎﺀ ﺍﻟﻌﻘﻮﺩ ﻭﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫•‬ ‫ﺣﺴﺎﺑﺎﺕ ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻌﻤﻼﺀ ﻣﺰﻭﺩﺓ ﺑﻨﻈﺎﻡ ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ ﻟﺤﻔﻆ ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻼﺕ ﻣﻌﻬﻢ‬ ‫•‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ ﺁﻟﻴﺔ ﻟﺘﻨﺒﻴﻪ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺳﻮﺍﺀ ﻋﺒﺮ ﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻟﻘﺼﻴﺮﺓ ﺃﻭ ﺍﻹﻳﻤﻴﻞ‬ ‫•‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ ﺃﺭﺷﻔﺔ ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ ﻟﻜﻞ ﺍﻟﻤﻠﻔﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ ﻣﺜﻞ:‬ ‫‪‬ﺍﻟﻌﻘﻮﺩ‬ ‫‪‬ﺍﻷﻭﺭﺍﻕ ﺍﻟﺮﺳﻤﻴﻰ ﺍﻟﺮﺳﻤﻴﺔ‬ ‫‪‬ﺍﻻﺗﻔﺎﻗﻴﺎﺕ‬ ‫‪‬ﻃﻠﺒﺎﺕ ﻣﻜﺘﻮﺑﺔ‬ ‫‪‬ﻭﺃﻳﺔ ﻣﻠﻔﺎﺕ ﻳﺤﺘﺎﺟﻬﺎ ﻣﺴﺌﻮﻝ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ ﻋﻨﺪ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﺠﺪﺩ ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﻴﻦ‬
  • 8. ‫ﻣﻤﻴﺰﺍﺕ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫‪ ‬ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺍﻟﻔﺮﻭﻉ ﻭﺳﻬﻮﻟﺔ ﺗﺮﺍﺑﻄﻬﺎ ﻭﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻼﺕ ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ ﺑﺄﻗﻞ‬ ‫ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ ﻟﻠﺘﺸﻐﻴﻞ‬ ‫‪ ‬ﻗﺎﻋﺪﺓ ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ ﻣﻮﺣﺪﺓ ﻣﺰﻭﺩﺓ ﺑﺎﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺕ ﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻭ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ.‬ ‫‪ ‬ﺭﺅﻳﺔ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﻭﺗﺤﻠﻴﻞ ﺩﻗﻴﻖ ﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﻋﻤﻼﺋﻚ ﻣﻤﺎ ﻳﺘﻴﺢ ﻟﻚ ﺗﻘﺪﻳﻢ‬ ‫ﺃﻓﻀﻞ ﺍﻟﻌﺮﻭﺽ ﻭﺃﺟﻮﺩ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻣﺘﻮﺍﻓﻘﺔ ﻣﻊ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺴﻮﻕ.‬ ‫‪ ‬ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺃﻥ ﺗﺴﺘﺤﻮﺫ ﻋﻠﻰ ﺛﻘﺔ ﻭﺭﺿﻰ ﻋﻤﻼﺋﻚ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺗﺬﻛﻴﺮﻫﻢ‬ ‫ﺑﺸﺮﻭﻁ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﻭﺗﺴﺠﻴﻞ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻱ)ﺇﻥ ﻭﺟﺪﺕ( ﻭﺇﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺣﻞ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻱ.‬
  • 9. ‫ﻣﻤﻴﺰﺍﺕ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫‪ ‬ﺣﻔﻆ ﻛﻞ ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﻭﺗﺴﺠﻴﻞ ﻛﻞ ﺗﻌﺎﻣﻼﺗﻪ ﻣﻨﺬ ﺑﺪﺍﻳﺔ ﺗﻌﺎﻣﻠﻪ‬ ‫ﻣﻊ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﻭﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻰ ﻳﺘﻮﺍﻓﺮ ﻟﺪﻳﻚ ﻓﺮﺻﹰﺎ ﺭﺍﺋﻌﺔ ﻟﻌﻘﺪ ﻣﻌﻪ ﺛﻔﻘﺎﺕ‬ ‫ﺟﺪﻳﺪﺓ.‬ ‫‪ ‬ﺗﻤﻜﻴﻦ ﻣﺪﻳﺮﻱ ﺍﻟﺤﺴﺎﺑﺎﺕ ﺑﺸﺮﻛﺘﻚ ﻣﻦ ﺇﻳﺠﺎﺩ ﻃﺮﻕ ﻟﺘﻮﺳﻴﻊ ﻧﻄﺎﻕ‬ ‫ﺃﻋﻤﺎﻟﻚ.‬ ‫‪ ‬ﺳﻬﻮﻟﺔ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺃﻳﻨﻤﺎ ﻛﻨﺖ ﻭﻓﻲ ﺃﻱ ﻭﻗﺖ‬ ‫‪ ‬ﻭﺍﺟﻬﺔ ﻣﺴﺘﺨﺪﻡ ﺳﻬﻠﺔ ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺗﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺃﻗﻞ ﻭﻗﺖ ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ‬
  • 10. ‫ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫‪ ‬ﻭﺍﺟﻬﺔ ﻣﺴﺘﺨﺪﻡ ﺗﺘﻤﺘﻊ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬
  • 11. ‫ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫‪ ‬ﻭﺍﺟﻬﺔ ﻣﺴﺘﺨﺪﻡ ﺗﺘﻤﺘﻊ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬
  • 12. ‫ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫‪ ‬ﺍﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺗﺼﺪﻳﺮ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ ﺇﻟﻰ ﻣﻠﻔﺎﺕ ﻣﺜﻞ ‪TIF files - HTML - CSV -PDF‬‬
  • 13. ‫ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫‪ ‬ﺍﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺗﺴﺠﻴﻞ ﻭﺣﻔﻆ ﻛﻞ ﻣﺎﻳﺘﻌﻠﻒ ﺑﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﻣﻦ ﻃﻠﺒﺎﺕ ﻭﻋﺮﻭﺽ ﺃﺳﻌﺎﺭ ﻭﻏﻴﺮﻫﺎ ﺍﻟﻜﺜﻴﺮ‬
  • 14. ‫ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫‪ ‬ﺗﻨﻈﻴﻢ ﺍﻟﺘﺴﻠﺴﻞ ﺍﻟﻬﺮﻣﻲ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻚ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﺮﻕ ﻭﺗﻌﻴﻴﻦ ﻛﻞ ﻣﻨﻬﻤﺎ ﺇﻟﻰ ﻗﺴﻢ‬ ‫ﻣﻌﻴﻦ‬
  • 15. ‫ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫‪ ‬ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻛﻞ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﺠﺪﺩ ﻭﺗﻌﺮﻳﻒ ﻣﺼﺪﺭﻫﺎ ﻭﺗﻌﻴﻴﻦ ﺍﻟﻤﻮﻇﻒ‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﺌﻮﻝ ﻋﻦ ﻛﻞ ﻋﻤﻴﻞ ﺟﺪﻳﺪ‬
  • 16. ‫ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ ﺍﻟﻨﻈﹺﺎﻡ‬ ‫‪ ‬ﺍﻧﺸﺎﺀ ﻣﻬﻤﺎﺕ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻭﺗﻌﻴﻴﻨﻬﺎ ﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻣﺨﺘﻠﻔﻴﻦ‬
  • 17. ‫ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫‪ ‬ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ ﻣﻔﺼﻠﺔ ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﺃﺩﺍﺀ ﻣﻮﻓﻲ ﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻭﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ‬
  • 18. ‫ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫‪ ‬ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ ﻣﻔﺼﻠﺔ ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﺃﺩﺍﺀ ﻣﻮﻓﻲ ﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻭﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ‬
  • 19. ‫ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫‪ ‬ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ ﻣﻔﺼﻠﺔ ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﺃﺩﺍﺀ ﻣﻮﻓﻲ ﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻭﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ‬
  • 20. ‫ﻣﻤﻴﺰﺍﺕ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺒﺮﻣﺠﻴﺎﺕ ﻛﺨﺪﻣﺔ‬ ‫)ﺍﻟﺤﻮﺳﺒﺔ ﺍﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ(‬ ‫‪‬ﺳﻬﻮﻟﺔ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻭﻗﺖ ﻭﻣﻜﺎﻥ‬ ‫ﻣﺘﺼﻞ ﺑﺎﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﺑﺄﻗﻞ ﺗﻜﻠﻔﺔ‬ ‫‪‬ﻣﺴﺎﻋﺪﺓ ﻋﻠﻰ ﺯﻳﺎﺩﺓ ﻛﻔﺎﺀﺓ ﺃﺩﺍﺀ ﺃﻋﻤﺎﻟﻚ‬ ‫‪‬ﺧﻮﺍﺩﻡ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﺗﺼﻞ ﺇﻟﻰ 89%‬ ‫ﻭﻫﻲ ﻧﺴﺒﺔ ﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭﻳﺔ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺑﻨﺎﺀ ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻻﺗﻔﺎﻕ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻤﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ‬
  • 21. ‫ﻣﻤﻴﺰﺍﺕ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺒﺮﻣﺠﻴﺎﺕ ﻛﺨﺪﻣﺔ‬ ‫)ﺍﻟﺤﻮﺳﺒﺔ ﺍﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ(‬ ‫‪ ‬ﺗﻮﻓﻴﺮﺟﻮﺩﺓ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﺤﻤﺎﻳﺔ ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ ﺷﺮﻛﺘﻚ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﺷﺒﻜﺔ ﺍﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫‪ ‬ﺁﻟﻴﺔ ﺗﻮﻓﻴﺮ ﻧﺴﺦ ﺍﺣﺘﻴﺎﻃﻴﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﺩﻭﺭﻱ ﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻋﻤﻼﺋﻬﺎ ﻭﻣﻠﻔﺎﺗﻬﻢ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ، ﻛﻤﺎ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﺘﺤﺪﻳﺜﺎﺕ‬ ‫ﻟﺒﺮﺍﻣﺞ ﻟﺘﺸﻐﻴﻞ،ﻟﻀﻤﺎﻥ ﻋﺪﻡ ﺗﻌﺮﺽ ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﻚ‬ ‫ﻟﻠﻔﻘﺪﺍﻥ ﺑﺴﺒﺐ ﺍﻧﻘﻄﺎﻉ ﺍﻟﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻜﻬﺮﺑﺎﺋﻲ ﺃﻭ ﺣﺪﻭﺙ‬ ‫ﺃﻳﺔ ﺃﻋﻄﺎﻝ ﻓﻲ ﺑﺮﺍﻣﺞ ﻟﺘﺸﻐﻴﻠﺔ.‬ ‫‪ ‬ﺗﻤﻜﻨﻚ ﻧﻈﻢ ﺍﻟﺤﻮﺳﺒﺔ ﺍﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻤﺆﺳﺴﺘﻚ ﻣﻦ ﺃﻱ ﻣﻜﺎﻥ ﻭﻓﻲ ﺃﻱ‬ ‫ﻭﻗﺖ‬
  • 22. ‫ﻣﻤﻴﺰﺍﺕ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻹﺳﺘﻀﺎﻓﺔ ﻣﻦ ﺳﻮﻓﺘﻜﺲ‬ ‫‪ ‬ﺳﻮﻓﺘﻜﺲ ﺗﻤﺘﻠﻚ ﻭﺗﺪﻳﺮ ﺧﻮﺍﺩﻡ )‪ (servers‬ﻗﻮﻳﺔ ﻭﻋﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺠﻮﺩﺓ ﻹﺳﺘﻀﺎﻓﺔ ﻣﻮﻗﻌﻚ، ﺑﺮﻳﺪﻙ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ، ﻗﻮﺍﻋﺪ ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﻚ، ﻭﺗﻄﺒﻴﻘﺎﺕ ﺍﻟﻮﻳﺐ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ، ﻛﻞ ﺫﻟﻚ ﺑﺄﻗﺼﻰ ﺣﺪ ﻣﻦ ﺍﻻﺳﺘﻘﺮﺍﺭ ﻭ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ‬ ‫ﺍﻷﻣﻦ ﻟﻠﺒﻴﺎﻧﺎﺕ.‬ ‫‪ ‬ﻧﺤﻦ ﻧﻤﺘﻠﻚ ﺧﻮﺍﺩﻡ ﺫﺍﺕ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﻋﺎﻟﻤﻲ ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﻦ ﺃﻣﺮﻳﻜﺎ ﺍﻟﺸﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭﺃﻭﺭﻭﺑﺎ ﺗﻘﺪﻡ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﻭﻳﺐ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﺔ، ﺁﻣﻨﺔ، ﻭﺳﺮﻳﻌﺔ ﻟﻤﻼﻳﻴﻦ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﺃﻧﺤﺎﺀ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ ﻭ ﺑﺄﻗﻞ ﺗﻜﻠﻔﺔ.‬
  • 30. ‫ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭﺍﻷﺳﻌﺎﺭ‬ ‫ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﺑﻨﺎ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ :‬ ‫‪sales@softexsw.com‬‬ ‫‪info@softexsw.com‬‬ ‫‪ ‬ﺗﻠﻴﻔﻮﻥ: 43431542 – 71792542 ) 202+(‬ ‫‪ ‬ﻋﻨﻮﺍﻥ: 81ﺵ ﻭﺍﻟﻲ ، ﻛﺒﺮﻱ ﺍﻟﻘﺒﺔ، ﺍﻟﻘﺎﻫﺮﺓ‬