1. Silvia Garziera
Padova, 12 novembre 2009
Il bilancio di sostenibilità
Bilancio di sostenibilità Etra 1

2. Il contesto in cui opera Etra
Trento
Milano
Venezia
Provincia
di Treviso
Vicenza
Provincia
di
Venezia
Padova
Bilancio di sostenibilità Etra 2

3. Profilo aziendale
Servizio idrico Rifiuti Altri servizi
per i Comuni
R iq ualificazione energetica e
gen erazion e e nerg ia
rinno vabile
G lo bal S ervice
40 milioni di mc 230.000 t di rifiuti
d’acqua erogati c.a 518.000 abitanti
c.a 600.000 abitanti
Servizi per le
imprese
G estio ne rifiuti speciali
Bilancio di sostenibilità Etra 3

4. Il contesto in cui opera Etra
Esigenze dei cittadini e del territorio
e requisiti richiesti dalla legge
Comuni e ATO
ricognizione delle esigenze,
effettuano la
Tariffa servizio idrico
pianificano attività e nuove opere
e stabiliscono le tariffe necessarie Tariffa rifiuti
a coprire i costi delle attività pianificate
Le attività realizzate
Piano Piano risorse
rispondono alle
finanziario d’Ambito economiche
esigenze servizio rifiuti servizio idrico
e ai requisiti di legge
Il soggetto gestore (Etra)
gestisce i servizi
e realizza attività e lavori pianificati
Bilancio di sostenibilità Etra 4

5. Lo sviluppo sostenibile
Bilancio di sostenibilità Etra 5

6. Lo sviluppo sostenibile
Bilancio di sostenibilità Etra 6

7. La sostenibilità come strategia aziendale
Strategia aziendale Vogliamo costruire uno
sviluppo sostenibile.
Bilancio di sostenibilità Siamo sulla strada giusta?
Obiettivi Cosa possiamo migliorare
Azioni di miglioramento Come possiamo migliorare
Bilancio di sostenibilità Etra 7

8. Obiettivo del bilancio di sostenibilità
Strategia aziendale Vogliamo costruire uno
sviluppo sostenibile.
Bilancio di sostenibilità Siamo sulla strada giusta?
Obiettivi Cosa possiamo migliorare
Azioni di miglioramento Come possiamo migliorare
Bilancio di sostenibilità Etra 8

9. Sostenibili per missione…
La raccolta differenziata porta ad un minor consumo di materie prime
Raccolta differenziata media
Raccolta differenziata media
nei Comuni in cui Etra gestisce il servizio rifiuti
Italia Veneto Etra
70,00% Obiettivo 2012
60,00%
% Raccolta differenziata
Obiettivo 2009
50,00%
40,00%
Media RD Etra
30,00%
1° semestre
20,00% 2009: 64%
10,00% Con
compostaggio
0,00% domestico:
2006 2007 2008 RD media 67%
Bilancio di sostenibilità Etra 9

10. Sostenibili per missione…
Un’adeguata depurazione tutela i corsi d’acqua
I depuratori Etra hanno una buona capacità di abbattere il carico inquinante.
La rete fognaria però non raggiunge ancora tutti gli utenti.
Nel 2008 sono stati costruiti 12 km di nuove condotte fognarie.
Bilancio di sostenibilità Etra 10

11. …sostenibili per scelta
Produzione di energia da fonti rinnovabili
Produzione energia da fonti rinnovabili
Vigonza - impianto fotovoltaico sede Etra via Grandi
kWh
16.000.000
Bassano - generazione elettricità da biogas discarica
14.000.000 Pascolara
12.000.000 Cittadella - generazione elettricità da biogas digestione
anaerobica fanghi depuratore
10.000.000
Camposampiero - generazione elettricità da biogas
digestione anaerobica umido centro biotrattamenti
8.000.000
6.000.000 Bassano - generazione elettricità da biogas digestione
anaerobica umido quartiere Prè
4.000.000
Nove - centrale idroelettrica Crosara
2.000.000
Carmignano - centrale idroelettrica Camazzole
0
2006 2007 2008
Bilancio di sostenibilità Etra 11

12. Sostenibili per scelta
Produzione di energia da fonti rinnovabili EVITATA
l’emissione di
10 mila
2
Etra Etra
tonnellate di CO
Energia elettrica generata da fonti rinnovabili / di elettricità
elettricità generata da fonti rinnovabili / fabbisogno fabbisogno di elettricità equivalenti
30
obiettivo Italia 2010
(strategia di Lisbona): 25%
25
obiettivo Unione Europea 2010
20
(strategia di Lisbona): 22%
15
10
5
0
2006 2007 2008
Bilancio di sostenibilità Etra 12

13. Sostenibili per scelta
Dare importanza all’ascolto degli stakeholder
I Comuni, il Consorzio ATO Brenta sono per Etra i principali “committenti” dei servizi svolti.
È stata svolta un’indagine per conoscere la loro soddisfazione.
Comuni
voto medio: 7,1
Bilancio di sostenibilità Etra 13

14. Sostenibili per scelta
Dare importanza all’ascolto degli stakeholder
Sono state svolte interviste telefoniche a 1500 famiglie e 621 utenze non domestiche.
Pur attribuendo ad Etra un voto più che sufficiente, le aziende sono più critiche rispetto alle
famiglie (voto medio 2008: 6,7).
Bilancio di sostenibilità Etra 14

15. Sostenibili per scelta
Contribuire alla crescita civile, sociale e culturale
Il dialogo con i comitati nei maggiori impianti
Le iniziative di solidarietà
La collaborazione con realtà locali
L’educazione ambientale
Bilancio di sostenibilità Etra 15

16. Sostenibili per scelta
Contribuire alla crescita civile, sociale e culturale
Il dialog o con i comitati nei mag g iori impianti
Le iniziative di s olidarietà
La collaborazione con realtà locali
L’educazione ambientale
Bilancio di sostenibilità Etra 16

17. Sostenibili per scelta
Contribuire alla crescita civile, sociale e culturale
Il dialog o con i comitati nei mag g iori impianti
Le iniziative di s olidarietà
La collaborazione con realtà locali
L’educazione ambientale
Bilancio di sostenibilità Etra 17

18. Sostenibili per scelta
Contribuire alla crescita civile, sociale e culturale
Il dialog o con i comitati nei mag g iori impianti
Le iniziative di s olidarietà
La collaborazione con realtà locali
L’educazione ambientale
Bilancio di sostenibilità Etra 18

19. Grazie per
l’attenzione
Bilancio di sostenibilità Etra 19

20. Le linee guida
Prevede rendicontazione su
politica di gestione, obiettivi e indicatori
Sostenibilità Economici – creazione e distribuzione valore aggiunto;
economica acquisti da fornitori locali; ricadute su occupazione
Sostenibilità locale
Ambientali - approccio preventivo; riduzione del consumo di materie prime,
ambientale
acqua ed energia; riduzione di rifiuti, emissioni ed impatti sulla
biodiversità; responsabilità ambientale.
sulle risorse umane - libertà di associazione; contrattazione collettiva;
eliminazione del lavoro forzato/obbligatorio/minorile;
Sostenibilità eliminazione discriminazioni; sicurezza; formazione.
sociale sui diritti umani – promozione e rispetto dei diritti umani; non essere, seppur
indirettamente, complici negli abusi dei diritti umani.
sull’interazione con la società – Contrasto alla corruzione; promozione
del dialogo con tutti gli attori sociali.
sulla responsabilità di prodotto – Sicurezza dei consumatori;
soddisfazione dei clienti;
carte dei servizi.
Bilancio di sostenibilità Etra 20