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Comment Sparkow peut vous aider ? 
Améliorez l’expérience d’achat de vos clients 
►Personnalisation via données CRM et comportementales 
►Expérience cohérente entre canaux 
►Navigation qui correspond aux attentes clients 
Boostez la performance des dispositifs commerciaux 
►Up-sellet cross-sell, pour augmenter conversion panier moyen 
►Recommandations statistiques en fonction de règles métier 
►Assortiment et disponibilité au niveau le plus fin 
Augmentez la productivité des équipes 
►Interconnectez les dispositifs commerciaux 
►Dispositifs organisés selon des règles métier et les priorités commerciales 
►Suivi de la performance
Des clients dans tous les secteurs d’activité
Marketing: Quelle action prendriez-vous si vous constatezque votre campagne pour un produit a un très fort taux de conversion ? 
Merchandising: Quelle actionprendriez-vous si vous constatez que ce produit a très peu de visites depuis votre propre site ? 
Operations: Quelle action prendriez-vous si vous constatez que 4 commandes de ce produit sur 10 sont retournées ?
Méthode et enseignements de cette étude
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Site Web 
Mobile 
email 
Call Center 
Magasin
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  • 7. Comment Sparkow peut vous aider ? Améliorez l’expérience d’achat de vos clients ►Personnalisation via données CRM et comportementales ►Expérience cohérente entre canaux ►Navigation qui correspond aux attentes clients Boostez la performance des dispositifs commerciaux ►Up-sellet cross-sell, pour augmenter conversion panier moyen ►Recommandations statistiques en fonction de règles métier ►Assortiment et disponibilité au niveau le plus fin Augmentez la productivité des équipes ►Interconnectez les dispositifs commerciaux ►Dispositifs organisés selon des règles métier et les priorités commerciales ►Suivi de la performance
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  • 10. Marketing: Quelle action prendriez-vous si vous constatezque votre campagne pour un produit a un très fort taux de conversion ? Merchandising: Quelle actionprendriez-vous si vous constatez que ce produit a très peu de visites depuis votre propre site ? Operations: Quelle action prendriez-vous si vous constatez que 4 commandes de ce produit sur 10 sont retournées ?
  • 11. Méthode et enseignements de cette étude
  • 14. Site Web Mobile email Call Center Magasin
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