Sparks voor inspiratie, sparren en nieuwe inzichten voor ondernemers bij ondernemersvragen over oa algemeen management, financiën, personeelszaken, verkoop, innovatie

1. Marketingplan Een stappenplan Emma Briggs is als zelfstandig adviseur/ ondernemer aangesloten bij Sparks – Stichting Orde van bedrijfsadviseurs www.sparksinbusiness.nl

2. Sparks, of Sparks in Business, is de Stichting Orde van Geaccrediteerde Bedrijfsadviseurs. De aangesloten adviseur-ondernemers hebben allen ruime ervaring als ondernemer en/of als directielid van een grotere onderneming. Zij beschikken allen over kennis van en ervaring in algemeen management en hebben daarnaast veelal ook een specialistische achtergrond. Zij zetten hun eigen expertise en ervaring en die van collega’s in om te sparren, kennis te delen en te klankborden met collega-ondernemers. Deze adviseurs zijn allemaal zelfstandige ondernemers. Zij hebben aangetoond en blijven regelmatig aantonen, dat zij voldoen aan de voorwaarden en kwaliteitseisen van de orde. Door hun aansluiting hebben zij het recht gekregen om het Sparks-label te gebruiken naast en alleen in combinatie met hun eigen bedrijfsnaam. Daar staat tegenover dat zij zich ook hebben gebonden aan een aantal regels, bijvoorbeeld met betrekking tot kwaliteitszorg, geheimhouding, permanente educatie en de afhandeling van eventuele klachten. Voor meer informatie, zie www.sparksinbusiness.nl

3. Waarom een marketingplan? Om duidelijk te krijgen: Waarom je wat gaat vertellen aan wie en op welke manier

4. Wat is het bedrijfsbelang? Definieer de drie belangrijkste prioriteiten die het belang van het bedrijf dienen. Wat is het klantbelang? Waarom zou een klant zaken met ons willen doen? Wat is het voordeel voor de klant? Waar helpen we onze klant mee? Het marketingplan moet gericht zijn op de optimalisatie van bovenstaande pijlers. Houd je eraan en dwaal niet af, dat maakt het duidelijk. Waarom?

5. Het product Omschrijf: De componenten De merknaam De prijspositionering De distributie methode Op basis van het bovenstaande, wie zijn de 10 belangrijkste concurrenten? Maak een uitgebreide concurrentie analyse op basis van de bovengenoemde punten! Wat?

6. De concurrentie bepaalt je positie. Op basis van de concurrentie analyse, wat is De sterkte ( S trength) De zwakte ( W eakness) De kans ( O pportunity) De bedreiging ( T hreat) Van je product, merk, prijs en distributiemethode? SWOT

7. Omschrijf de volgende zaken: Kans + Sterkte : wanneer er sprake is van zowel een kans als een sterkte, dan hoort daar het offensief als strategische keuze bij. De kansen en sterktes worden in dit geval uitgebuit. Bedreiging + Sterkte : de bijbehorende strategie is hier het defensief . De sterktes worden benadrukt en de concurrentie wordt nauwlettend in de gaten gehouden. Kans + Zwakte : hier is de te volgen strategie schoon schip te maken. Zwaktes moeten worden omgebogen en verbeterd. Bedreiging + Zwakte : overleven is hier het scenario. Er is mogelijk een situatie van crisis waarin een ommekeer bewerkstelligd moet worden om eruit te komen. Hier worden confrontaties aangegaan. Wat wordt de strategie op basis van het bovenstaande?

8. Het bedrijf Omschrijf: De missie (waarom doen we wat we doen) De visie (hoe maken we onze missie waar) De kernwaarden (wat maakt ons bedrijf werkelijk bijzonder) De unique selling proposition (wat is de belangrijkste reden om zaken met ons te doen) Het concept Het concept omschrijft de positie van het product en de onderneming. Het concept geeft aan waarom de prospect gebaat is bij het ingaan op het voorstel tot samenwerken. Dit concept is “de kapstok” waar alle commerciële activiteiten aan kunnen worden opgehangen. Het concept is vooral: Het buikgevoel van de afnemer over: - de dienstverlening; - de service; - de organisatie. Het concept is niet wat de organisatie zelf zegt wat het is. Het concept is wel wat de afnemer zegt wat het is. Op basis van het bovenstaande, Wie zijn de 10 belangrijkste concurrenten? Maak weer een uitgebreide concurrentie analyse en bepaal de strategie op basis van SWOT. Wat?

9. De concurrentie bepaalt je positie. Op basis van de concurrentie analyse, wat is De sterkte De zwakte De kans De bedreiging Van je missie, visie, kernwaarden, USP en concept? SWOT

10. De markt Op basis van het voorgaande kan de propositie omschreven worden. Wat hebben we te bieden? Wat is de centrale en fundamentele boodschap? Waarom heeft de markt voordeel bij de aangeboden activiteit? Wie is “de markt”? Aan wie?

11. De markt Aan welke behoefte wordt beantwoord? Is het antwoord gebaseerd op feitelijk marktonderzoek of op aannames? Doe altijd marktonderzoek, zoek de markt op en vraag naar behoefte, motivaties en weerstanden! Hoe is de markt gesegmenteerd? Wat is de meest kansrijke groep? Wat is de cultuur binnen de markt? Hoe passen we de communicatie daarop aan? Waar ligt de beslissingsbevoegdheid? Bij wie leggen we onze propositie neer? Aan wie?

12. Welke middelen zetten we in? Welk budget maken we vrij? Off line Huisstijl ontwikkeling? Persberichten? Adverteren? Presentaties geven? Koude acquisitie? Beurzen? Evenementen? Folders? Free samples? Faxacties? Advertorials? Netwerkbijeenkomsten? Elevator speech etc… Geef antwoord op de allerbelangrijkste vraag: Hoe krijgen wij ambassadeurs die ons gaan aanbevelen? Op welke manier?

13. Welke middelen zetten we in? Welk budget maken we vrij? On line Website? Banners? SEO? Facebook? LinkedIn? Twitter? Slideshare? Blog? White paper? Discussies? etc… Geef weer antwoord op de allerbelangrijkste vraag: Hoe krijgen wij ambassadeurs die ons gaan aanbevelen? Op welke manier?

14. Mond tot mond reclame is de meest effectieve vorm van marketing! Meer dan 60% van afnemers gelooft in jouw boodschap wanneer ze het horen van een ander! De belangrijkste pijler van het marketingplan! Gebruik de mensen om je heen om jouw boodschap te verkondigen.

15. Een marketingplan is een “levend” document. Differentieer! Zorg dat je anders blijft, dan val je op Laat je inspireren! Inspiratie haal je door samenwerkingsverbanden, 1+1=11 Valideer! Vraag regelmatig de mening van je stakeholders, vraag hen hoe het met jou gaat. Cultiveer! Blijf waakzaam en pas je plannen aan, met de ontwikkelingen van de markt mee. Tenslotte

16. Emma Briggs Contactgegevens: http://bit.ly/sparkseb Contactgegevens

17. De inhoud van deze presentatie is de verantwoordelijkheid van de auteur - een zelfstandig adviseur/ ondernemer die is aangesloten bij Sparks. Zijn of haar naam en contactgegevens vindt u op de voorlaatste slide. Sparks, of Sparks in Business, is de Stichting Orde van Geaccrediteerde Bedrijfsadviseurs. Sparks heeft geen medewerkers in (loon)dienst en gaat zelf geen relaties aan met klanten. De aangesloten adviseurs zijn allemaal zelfstandige ondernemers, die zich gezamenlijk kunnen presenteren onder het label van de orde. De adviseur die zich aangesloten heeft bij de Orde is een zelfstandig ondernemer en sluit overeenkomsten uitsluitend voor eigen rekening en risico. Emma Briggs is als zelfstandig adviseur/ ondernemer aangesloten bij Sparks – stichting Orde van bedrijfsadviseurs www.sparksinbusiness.nl Disclaimer