Een goede logopedist maakt het verschil bij taal- en spraakproblemen. Dat weet jij, maar weten jouw collega’s, opdrachtgevers, samenwerkingspartners en cliënten dat ook? Binnen de huidige ontwikkelingen, wordt steeds belangrijker om het vak van logopedist over de bühne te brengen, of je nu een eigen praktijk hebt of in een ziekenhuis, revalidatiecentrum of bijvoorbeeld school werkt. Hoe zet je jezelf goed neer als logopedist of praktijk? Hoe weten verwijzers en cliënten je te vinden? Welke kansen biedt online marketing en hoe zet je je website effectief in? Erica Bouma van Spring marketing zet tijdens het NVLF jaarcongres de belangrijkste kansen met online marketing voor je op een rij. Bovendien kun je binnenkort ook verschillende bootcamps en workshops van Spring marketing volgen bij de NVLF academy om onder persoonlijke supervisie direct aan de slag te gaan met deze kansen.
8. 1. Weet waarom je er bent
o Mensen kiezen niet voor jou omdat jij
logopedist bent, maar wel: waarom jij dat
doet
o Waarom ben jij logopedist, waarom doe je wat
je doet?
o Verwar wat en hoe niet met waarom
8
12. 2. Weet voor wie je er bent
o Krijg inzicht in het probleem waarmee klanten
naar je toe komen en wat ze belangrijk vinden
o Praat met je klanten (interview of focusgroep)
o Luister naar klanten op fora of social media
o Kijk in Google keyword finder
o Communiceer het probleem met de oplossing:
dat ben jij met jouw behandeling
o Communiceer waarom klanten voor jou
moeten kiezen: je unieke punten
12
20. 3. Zoek je patiënt en verwijzer op
o Relevante beoordelingssites
o Je beroeps- en branchevereniging
o Waar je nog meer doelgroep zoekt
o In en op media van je werkgever
o In media en op fora
o + Sites van samenwerkingspartners
o + Sociale kaarten
20
21. 4. Zorg voor een vindbare &
klantgerichte website
22.
23.
24. 4. Zorg voor een vindbare & klantgerichte
website
o Klantgericht: focus op de doelstelling van bezoekers
o Duidelijke visuele hiërarchie, propositie/slogan en CTA
o Gebruiksvriendelijk, met intuïtieve navigatie
o Simpel (beperk kleuren, typografieën, zet beeld in)
o Veilig toegankelijk vanuit alle browsers en devices
o Volg conventies en veel gebruikte designs, taal & icons
o Betrouwbaar en geloofwaardig: certificering,
ervaringen, team, adres, prijs
o Social proof, met links naar social media
24
28. 5. Kies relevante social media voor jou
Kies waar jouw doelgroep is en waar jij enthousiast van
wordt:
o Facebook en YouTube blijven groeien, Facebook met
name onder ouderen
o LinkedIn groeit in aantal gebruikers, kansen met
bedrijfspagina nog vaak onbenut
o Daling Twitter zet door in 2016
o Instagram, Pinterest en Snapchat blijven groeien en zijn
met name populair onder jongeren
Let op: alles wat je publiceert kan worden gedeeld, past
wat je deelt bij jou?
33. 6. Deel relevante content
Welke content werkt het beste online?
o Informatie aandoeningen en behandelingen
o How-to of praktische tips
o Klantervaringen
o Persoonlijk profiel van behandelaar
o Nieuwsbericht aansluitend op actualiteit of
seizoen
o Verslag evenement (met beeld!)
o Kennis, onderzoek, whitepaper, (e)-book
33
34. Trainingen & bootcamp
• Cliënten en verwijzers vinden en verbinden:
bootcamp online marketing voor logopedisten
34
35. Trainingen & bootcamp
o Zo kiezen cliënten voor jou! Drie praktische
trainingen online marketing:
o Overtuig je cliënt voor jou te kiezen met een
toppitch
o Vindbaar voor jouw cliënten met een wervende
website
o In contact met jouw cliënten met sprekende social
media
35
Kansen met online marketing: hoe profileer jij je als logopedist?
Een goede logopedist maakt het verschil bij taal- en spraakproblemen. Dat weet jij, maar weten jouw collega’s, opdrachtgevers, samenwerkingspartners en cliënten dat ook? Binnen de huidige ontwikkelingen, wordt steeds belangrijker om het vak van logopedist over de bühne te brengen, of je nu een eigen praktijk hebt of in een ziekenhuis, revalidatiecentrum of bijvoorbeeld school werkt. Hoe zet je jezelf goed neer als logopedist of praktijk? Hoe weten verwijzers en cliënten je te vinden? Welke kansen biedt online marketing en hoe zet je je website effectief in? Erica Bouma van Spring marketing zet tijdens het NVLF jaarcongres de belangrijkste kansen met online marketing voor je op een rij. Bovendien kun je binnenkort ook verschillende bootcamps en workshops van Spring marketing volgen bij de NVLF academy om onder persoonlijke supervisie direct aan de slag te gaan met deze kansen.
Simon Sinek: mensen kopen niet bij jou omdat jij DAT verkoopt, maar waarom jij DAT verkoopt. Je koopt niet bij Apple omdat je een computer wil, dan kan je ook naar Dell of HP. Maar je koopt bij Apple omdat dit merk staat voor innovatie, anders denken, vernieuwen. Dat doen we door (HOE): mooie designs te maken, gebruiksgemak centraal te stellen. En toevallig doen we dat met computers, maar ook met iPhone, Ipad.
Komen ze bij jou terecht omdat ze zoeken naar psychosomatische behandelingen of omdat ze lichamelijke klachten hebben en de oorzaak maar niet gevonden wordt?
Komen ze bij jou omdat je zo professioneel bent, net als die andere huidtherapeut bij jou om de hoek, of omdat jij ook schoonheidsbehandelingen biedt of expert bent op het gebied udeemtherapie?
Vanuit behoefte – wens: spelen met kids
Wat wil JOUW klant? Dus vervolgvraag: waar kiest je klant op?
Praat hierover met je klanten, luister naar ze op fora / social media, communiceer jouw unieke punten
Niet alleen: wat jij biedt en waarom jij de beste bent, maar nog veel meer: wat los je op en wat beloof je, waarom kiezen ze voor jou?
GOOGLE PLACES
GOOGLE PLACES
Zorg
- Mensen worden ouder
- Zorg wordt beter
- Van curatieve interventie naar preventieve & chronische begeleiding