INTRODUCTION AUX MÉDIAS SOCIAUX
« Soyez astucieux, actif et sociable. »
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MOT DE BIENVENUE ET INTRODUCTION
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Alain Thériault
B.Ed. MBA
Coach d’affaires, spécialisé auprès
des entrepreneurs
Stratég...
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ORDRE DU JOUR
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QU’EST-CE QU’UN MÉDIA SOCIAL?
DÉVELOPPER SA STRATÉGIE POUR ...
RÉPONSES AUX QUESTIONS
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QU’EST-CE QU’UN MÉDIA SOCIAL?
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QU’EST-CE QU’UN MÉDIA SOCIAL?
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LES MÉDIAS SOCIAUX EXPLIQUÉS
TWITTER JE MANGE UN BEIGNE
FACEBOOK J’AIME LES BEIGNES
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DÉVELOPPER SA STRATÉGIE POUR LES MÉDIAS SOCIAUX
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a. Réfléchissez à vos obj...
PAR OÙ COMMENCER
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MÉDIAS SOCIAUX – PAR OÙ COMMENCER?
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(Source : All Twitter, 2012)
Nombre de...
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Votre Branding sur les Médias Sociaux
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Source: Bootcamp Digital
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Your Interests,
Skills &
Knowledge
Customer,
Organizational &
Team Needs
Your Interests,
Skills &
Knowledge
Customer,
O...
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Votre Branding sur les Médias Sociaux
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Source: Bootcamp Digital
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PINTEREST
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Source : mashable.com
Pourcentages des flux provenant de référ...
GAIN INSIGHT
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Votre Branding sur les Médias Sociaux
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Sources  : 1 et 2) Co...
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PRÉSENCE SUR UN BLOGUE ou SITE
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Avantages :
 Endroit centralisé pour
éta...
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SUIVI ET GESTION
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SUIVI ET GESTION: TweetDeck
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SUIVI ET GESTION: Hootsuite
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SUIVI ET GESTION
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RAPPELS CONCERNANT LES MÉDIAS SOCIAUX
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 Soyez astucieux, actif et sociab...
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RAPPELS CONCERNANT LES MÉDIAS SOCIAUX
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Protégez votre réputation Web :
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RAPPELS CONCERNANT LES MÉDIAS SOCIAUX
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À ÉVITER
♦ Oublier que rien n’est ...
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  1. 1. INTRODUCTION AUX MÉDIAS SOCIAUX « Soyez astucieux, actif et sociable. » Connectez-vous 5 minutes à l’avance Bienvenue! 416 343-2275 ou 877 343-2259 Conférence 6378253# Étiquette à respecter pendant le webinaire : • Attention aux bruits de fond, particulièrement si vous êtes en main libre • Emploi du mode « silencieux » seulement si nécessaire : nous voulons vous entendre! • Téléphones cellulaires non recommandés • Ne JAMAIS nous mettre en attente! • *6 pour activer le mode silencieux et *7 pour le désactiver
  2. 2. MOT DE BIENVENUE ET INTRODUCTION 2 Alain Thériault B.Ed. MBA Coach d’affaires, spécialisé auprès des entrepreneurs Stratégies Médias Sociaux Leadership Réseautage
  3. 3. © Knightsbridge Gestion du capital humain inc. ORDRE DU JOUR 3 QU’EST-CE QU’UN MÉDIA SOCIAL? DÉVELOPPER SA STRATÉGIE POUR LES MÉDIAS SOCIAUX MÉDIAS SOCIAUX : PAR OÙ COMMENCER? SUIVI ET GESTION EN CONCLUSION Votre réputation sur le Web À faire et à éviter
  4. 4. RÉPONSES AUX QUESTIONS 4
  5. 5. © Knightsbridge Gestion du capital humain inc. QU’EST-CE QU’UN MÉDIA SOCIAL? 5
  6. 6. QU’EST-CE QU’UN MÉDIA SOCIAL? 6 LES MÉDIAS SOCIAUX EXPLIQUÉS TWITTER JE MANGE UN BEIGNE FACEBOOK J’AIME LES BEIGNES FOURSQUARE C’EST LÀ QUE JE MANGE DES BEIGNES INSTAGRAM VOICI UNE PHOTO DE MON BEIGNE YOU TUBE C’EST MOI EN TRAIN DE MANGER UN BEIGNE LINKEDIN PARMI MES COMPÉTENCES : MANGER DES BEIGNES PINTEREST VOICI UNE RECETTE DE BEIGNES LAST FM VOUS ÉCOUTEZ LA STATION « BEIGNE » G+ JE SUIS UN EMPLOYÉ DE GOOGLE QUI MANGE DES BEIGNES
  7. 7. © Knightsbridge Gestion du capital humain inc. DÉVELOPPER SA STRATÉGIE POUR LES MÉDIAS SOCIAUX 7 a. Réfléchissez à vos objectifs avant de commencer. b. Commencez modestement, faites des ajouts par la suite. c. Développez l’art d’écouter. d. Recherchez des liens (connaissances), pas des emplois. e. Demeurez sur l’écran radar des gens. f. Planifiez et développez votre marque et votre voix. g. Rappelez-vous, la persévérance est un atout plus précieux que le talent..
  8. 8. PAR OÙ COMMENCER © Knightsbridge Gestion du capital humain inc.
  9. 9. © Knightsbridge Gestion du capital humain inc. MÉDIAS SOCIAUX – PAR OÙ COMMENCER? 9 (Source : All Twitter, 2012) Nombre de visites mensuelles sur les plus gros sites de réseautage social Source: Media Bistro
  10. 10. © Knightsbridge Gestion du capital humain inc. Votre Branding sur les Médias Sociaux 10 Source: Bootcamp Digital
  11. 11. 11 Your Interests, Skills & Knowledge Customer, Organizational & Team Needs Your Interests, Skills & Knowledge Customer, Organizational & Team Needs Votre branding sur les Médias Sociaux Source: Bootcamp Digital
  12. 12. © Knightsbridge Gestion du capital humain inc. Votre Branding sur les Médias Sociaux 12 Source: Bootcamp Digital
  13. 13. © Knightsbridge Gestion du capital humain inc. PINTEREST 13 Source : mashable.com Pourcentages des flux provenant de référencement
  14. 14. GAIN INSIGHT © Knightsbridge Gestion du capital humain inc. Votre Branding sur les Médias Sociaux 14 Sources  : 1 et 2) ComScore, mai 2012 ; 3) Google, février 2012 Source: Bootcamp Digital
  15. 15. © Knightsbridge Gestion du capital humain inc. PRÉSENCE SUR UN BLOGUE ou SITE 15 Avantages :  Endroit centralisé pour établir sa crédibilité et développer son public  Outil dont les autres peuvent se servir pour en apprendre plus sur vous  Nouveau contenu pour alimenter vos démarches de réseautage social  Avantages analytiques et meilleur référencement  Vous êtes le propriétaire. Inconvénients :  Participation régulière requise – peut demander beaucoup de temps  Expertise externe parfois nécessaire  Coûts éventuels  Difficulté à obtenir et conserver un nom de domaine
  16. 16. © Knightsbridge Gestion du capital humain inc. SUIVI ET GESTION 16
  17. 17. © Knightsbridge Gestion du capital humain inc. 17 SUIVI ET GESTION: TweetDeck
  18. 18. © Knightsbridge Gestion du capital humain inc. 18 SUIVI ET GESTION: Hootsuite
  19. 19. © Knightsbridge Gestion du capital humain inc. SUIVI ET GESTION 19
  20. 20. © Knightsbridge Gestion du capital humain inc. RAPPELS CONCERNANT LES MÉDIAS SOCIAUX 20  Soyez astucieux, actif et sociable.  Soyez authentique, transparent et naturel.  Il s’agit d’un investissement à long terme.  Les recruteurs utilisent les médias sociaux.  Les efforts que vous investissez maintenant seront rentables lors de votre prochain emploi.  Les clients utilisent les médias sociaux.  Efficacité = cohérence en ligne + hors ligne.  Les médias sociaux, c’est amusant!
  21. 21. © Knightsbridge Gestion du capital humain inc. RAPPELS CONCERNANT LES MÉDIAS SOCIAUX 21 Protégez votre réputation Web : a. Décidez à l’avance des renseignements que vous allez divulguer ou non. b. Ne supposez pas que tout est confidentiel. c. Évitez la négativité. d. Évitez les altercations, mais souvenez-vous que les détracteurs convertis deviennent des partisans. e. Assurez-vous que votre profil Web n’est pas en contradiction avec vos activités dans le monde réel, et que les messages que vous véhiculez sont authentiques. f. N’essayez pas de prétendre que vous êtes quelqu’un que vous n’êtes pas en réalité.
  22. 22. © Knightsbridge Gestion du capital humain inc. RAPPELS CONCERNANT LES MÉDIAS SOCIAUX 22 À ÉVITER ♦ Oublier que rien n’est « gratuit ». ♦ Oublier que rien n’est complètement privé sur Internet. ♦ Manquer de respect envers ses clients. ♦ Essayer d’être partout et de tout faire. ♦ Se contenter de diffuser de l’information. ♦ Plagier (pensez à mentionner les sources). ♦ Hésiter à poser des questions et à engager un dialogue.
  23. 23. © Knightsbridge Gestion du capital humain inc. VEUILLEZ PRENDRE QUELQUES MINUTES POUR REMPLIR NOTRE QUESTIONNAIRE… 23 Merci de votre participation! http://bit.ly/NaMzbj

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