Mediasociaux forma pme

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Mediasociaux forma pme

  1. 1. StartupCoach Alaintheriault.comRéseaux & Médias Sociaux
  2. 2. Réseau Web: Mon Web Social Twitter +5000 LinkedIn followers + 600 contacts Facebook + 250 amis
  3. 3. Voir au-delà de nos limites Startupcoach 2010
  4. 4. Les réseaux sociaux: C’est social! Ce n’est pas de la vente….  C’est de la relation publique/partagez  C’est de la promotion/publiez  Mais surtout du service à la clientèle  C’est Social/réseaux de réseaux  C’est du Contenu Généré par l’Utilisateur Startupcoach 2010
  5. 5. Le réel danger des Médias Sociaux OU Startupcoach 2010
  6. 6. Petit vocabulaire Contenu Généré par l’Utilisateur La notion de fil RSS API: inter-connectivité La notion d’application (APPS) Communauté Réseaux sociaux vs Médias Sociaux Et vous?
  7. 7. Identité ou Identités ? Stratégie personnelle Stratégie professionnelle Branding
  8. 8. Petit rappel important à faire Une photo Un profil complet Les status Update (mise-à-jour) Mots-clés Interaction
  9. 9. Avant de se lancer 3 grandes questions Réputation vs Notoriété Légalement: Tout ce que vous écrivez… LA Grande Mémoire Mondiale
  10. 10. Avant de se lancer: Stratégie
  11. 11. Avant de se lancer : Intégration
  12. 12. L’interaction
  13. 13. Au Québec… Source: CEFRIO 2011
  14. 14. Au Québec… Source: CEFRIO 2011
  15. 15. Au Québec… Source: CEFRIO 2011
  16. 16. Au Québec…
  17. 17. Au Québec… Source: CEFRIO 2011
  18. 18. Au Québec… Source: CEFRIO 2011
  19. 19. Au Québec… Source: CEFRIO 2011
  20. 20. Au Québec… Source: CEFRIO 2011
  21. 21. Au Québec… Source: CEFRIO 2011
  22. 22. Au Québec… Source: CEFRIO 2011
  23. 23. Au Québec… Source: CEFRIO 2011
  24. 24. Pourquoi : Relation Publique
  25. 25. Pourquoi : Développement desAffaires Source: HubSpot 2011
  26. 26. Pourquoi : Développement desAffaires Source: HubSpot 2011
  27. 27. Pourquoi : Développement desAffaires
  28. 28. Pourquoi : Développement desAffaires
  29. 29. Pensez! Connaître, Apprécier, Faire Confiance (Trust Agents) Au client (ECU)  Ce qui les rend heureux  Aux enthousiastes  Confiance Startupcoach 2010
  30. 30. Pourquoi: Le pouvoir duconsommateur
  31. 31. Contenu Généré par l’Utilisateur Ce que les gens disent de vous, de vos produits Ce que les gens disent de votre industrie Ce que les gens disent de vos concurrents Ce que les gens disent de vos fournisseurs Ce que les gens disent de vos clients Qui parle pour vous ? Whuffie Factor Startupcoach 2010
  32. 32. La vitesse de 140 caractères asynchrone Veille Interconnectivité: 70,000 apps Les influenceurs La mobilité
  33. 33. Le contenu de Liens Texte Photos Vidéos Musique Tweet, RT, @, DM, et les modes (ex #FF)
  34. 34. Votre profil sur
  35. 35. Le « buzz » sur
  36. 36. Le « Hashtag » sur
  37. 37. Les listes sur
  38. 38. Les conversations sur
  39. 39. L’analyse sur
  40. 40. La veille avec
  41. 41. vs
  42. 42. La crédibilité de Business (tend à se diluer) Peu d’applications mais importantes Le courriel Les groupes Questions et réponses Recherche (compte payant) Les recommandations Les contacts de contacts
  43. 43. Votre profil sur
  44. 44. Votre profil sur
  45. 45. Vos contacts sur
  46. 46. Un rapport hebdomaire
  47. 47. Vos statistiques sur
  48. 48. Vos statistiques sur
  49. 49. Vos groupes sur
  50. 50. Vos Q&R sur
  51. 51. Entreprises
  52. 52. La viralité de Plus de 700M de membres Moyenne d’âge + de 35 ans A dépassé Google pour le nombre de visites/semaine Pour les affaires Les pages
  53. 53. Le contenu de Texte Photos Liens Audio Video Streaming Beaucoup d’application
  54. 54. L’ominprésence de
  55. 55. Le contenu de
  56. 56. La viralité de
  57. 57. Les Pages de
  58. 58. Les Pages de
  59. 59. Les Pages de
  60. 60. Les Pages de
  61. 61. Un train appelé:
  62. 62. Un train appelé:
  63. 63. Un train appelé:
  64. 64. Un train de banlieueappelé:
  65. 65. Une avalanche: Le Mobile
  66. 66. Une avalanche: Le Mobile
  67. 67. Une avalanche: Le Mobile
  68. 68. Des outils: Google, maître del’univers Adwords G+ Google alerts Google apps Référencement SEO/SEM/SMO/SEA
  69. 69. Des outils: Blogue le Roi
  70. 70. Le Blogueur! Passionné Compétent Impliqué Sens du timing
  71. 71. Pour parler de ?Journaux EntrevuesMagazines ÉvénementsLivres d’affaires ExpliquerFrustrations Parler d’un siteTrucs & astuces Comment faireListes Monde VirtuelClassementsPhotos
  72. 72. Des outils: Blogue le Roi
  73. 73. Générer du contenu Faire ça court et simple Régulier Les gens cherchent quoi ? Répondre à des questions Partir d’une photo Améliorer quelque chose
  74. 74. Des outils utiles Slide Share DropBox, Evernote Eventbrite Paypal
  75. 75. Des outils utiles Freshbooks Highrise MailChimp, WiseStamp Tungle About.me
  76. 76. Des outils de mesure Klout PeerIndex Outils interne de la plateforme SurveyMonkey, QidiQ Google alerts Google Analytics
  77. 77. Les étapes d’une présence en ligne Écoutez Mesurez Participez Partagez

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