Contenu connexe Similaire à Branding in the USA - a beginners guide to effectively brand your products/services (20) Plus de International Trade Information, Inc. (18) Branding in the USA - a beginners guide to effectively brand your products/services1. BBrraannddiinngg iinn tthhee UUSSAA
AA bbeeggiinnnneerrss gguuiiddee ttoo eeffffeeccttiivveellyy
bbrraanndd yyoouurr PPrroodduuccttss//SSeerrvviicceess
SStteepphhaanniiee SSeelleessnniicckk,, PPrreessiiddeenntt
IInntteerrnnaattiioonnaall TTrraaddee IInnffoorrmmaattiioonn,, IInncc..
SStteepphhaanniiee@@iinnttllttrraaddeeiinnffoo..ccoomm
@@SStteepphhSSeelleessnniicckk
2. WWhhaatt wwee aarree ggooiinngg ttoo ccoovveerr
BBrraanndd IIddeennttiiffiiccaattiioonn
SSttrraatteeggiieess ffoorr BBrraannddiinngg
KKeeyy EElleemmeennttss ooff aa BBrraanndd
MMaarrkkeettiinngg yyoouurr BBrraanndd
SSaalleess SSeeggmmeennttaattiioonn
CCuussttoommeerr SSeerrvviiccee//QQuuaalliittyy CCoonnttrrooll
3. DDeeffiinniittiioonn ooff BBrraannddiinngg
TThhee pprroocceessss iinnvvoollvveedd iinn ccrreeaattiinngg aa uunniiqquuee nnaammee
aanndd iimmaaggee ffoorr aa pprroodduucctt iinn tthhee ccoonnssuummeerrss'' mmiinndd,,
mmaaiinnllyy tthhrroouugghh aaddvveerrttiissiinngg ccaammppaaiiggnnss wwiitthh aa
ccoonnssiisstteenntt tthheemmee..
BBrraannddiinngg aaiimmss ttoo eessttaabblliisshh aa ssiiggnniiffiiccaanntt aanndd
ddiiffffeerreennttiiaatteedd pprreesseennccee iinn tthhee mmaarrkkeett tthhaatt
aattttrraaccttss aanndd rreettaaiinnss llooyyaall ccuussttoommeerrss..
BBuussiinneessssDDiiccttiioonnaarryy..ccoomm
BBrraannddiinngg iiss tthhee aarrtt ooff bbeeccoommiinngg kknnoowwaabbllee,,
lliikkeeaabbllee aanndd ttrruussttaabbllee..
4. BBrraannddss CCrreeaattee aann EEmmoottiioonnaall CCoonnnneeccttiioonn
BBrraannddiinngg ---->> MMaarrkkeettiinngg ---->> SSaalleess
BBrraannddiinngg iiss ccrreeaattiinngg aann iiddeennttiittyy,, iimmaaggee oorr
llooookk tthhaatt eenndduurreess aanndd ggrroowwss wwiitthh ttiimmee..
IItt hheellppss tthhee bbuuyyeerr eemmoottiioonnaallllyy ccoonnnneecctt wwiitthh
yyoouurr pprroodduucctt((ss))..
5. BBrraannddiinngg---->>MMaarrkkeettiinngg ---->>SSaalleess
MMaarrkkeettiinngg uusseess tthhee bbrraanndd ttoo hheellpp ffuurrtthheerr
tthhaatt ccoonnnneeccttiioonn ttoo sseellll..
BBrraannddiinngg iiss ppaarrtt ooff tthhee mmaarrkkeettiinngg pprroocceessss..
SSaalleess aarree bbaasseedd oonn aann eemmoottiioonnaall rreessppoonnssee
((aass wweellll aass pprriiccee))..
6. Your bbrraanndd sshhoouulldd ccoonnssiisstteennttllyy
aanndd rreeppeeaatteeddllyy
tteellll yyoouurr pprroossppeeccttss aanndd ccuussttoommeerrss
wwhhyy tthheeyy sshhoouulldd bbuuyy ffrroomm yyoouu..
7. BBrraanndd EEqquuiittyy
TThhee aammoouunntt ooff mmoonneeyy tthhaatt ccuussttoommeerrss aarree wwiilllliinngg
ttoo ppaayy jjuusstt bbeeccaauussee iitt’’ss yyoouurr bbrraanndd..
Besides generating revenue, brand equity makes
your company itself more valuable over the long
term.
BBrraanndd EEqquuiittyy FFaaccttoorrss::
AAwwaarreenneessss
PPeerrcceeiivveedd IImmaaggee
LLooyyaallttyy
OOtthheerr AAssssoocciiaattiioonnss
AAsssseettss:: llooggooss,, bbuussiinneessss ppaarrttnneerrsshhiippss
9. DDeeffiinniinngg YYoouurr BBrraanndd
WWhhaatt iiss yyoouurr ccoommppaannyy’’ss rreeppuuttaattiioonn??
HHooww wwoouulldd yyoouurr ccuussttoommeerrss ddeessccrriibbee yyoouurr
bbrraanndd??
WWhhaatt iiss tthhee ##11 rreeaassoonn ccuussttoommeerrss bbuuyy yyoouurr
pprroodduuccttss??
WWhhaatt aarree tthhee ggrreeaatteesstt ssttrreennggtthhss ooff yyoouurr
bbrraanndd?? WWeeaakknneesssseess??
QQuuaalliittyy CCoonnttrrooll:: DDoo yyoouu ddeelliivveerr oonn ttiimmee aanndd
ccoorrrreecctt -- eevveerryy ttiimmee??
PPrriicciinngg
10. WWhhaatt’’ss YYoouurr CCoommppaannyy’’ss MMiinnddsshhaarree??
Best Case Neutral Case Worst Case
- Prospects &
Customers know
exactly what you
deliver.
- You close deals
easily because of
your reputation
- You can charge a
premium because
your market knows
you are better & are
willing to pay for it.
-The Market may or
may not have a
consistent view of
your products.
-You haven’t thought
about or done much
branding, but know
you can do
a better job
-- You are not hurting
or helping yourself.
- You don’t have a
brand strategy and
it shows.
- Prospects don’t
know your company
& products and why
they are better.
- You may be
sending out
contradictory
messages.
- Competitors who
communicate more
strongly have a
better shot with your
prospects & taking
your customers
11. 33 KKeeyy SSttrraatteeggiieess ttoo BBuuiilldd BBuussiinneessss
1. Competitive positioning strategy
2. Value proposition every time you touch
your market.
3. Brand strategy to help you communicate
your positioning
12. CCoommppeettiittiivvee SSttrraatteeggyy
WWhhoo aarree yyoouurr ttoopp 33 ccoommppeettiittoorrss??
WWhhaatt ddiiffffeerreennttiiaatteess yyoouurr pprroodduuccttss ffrroomm tthheeiirrss??
WWhhaatt vvaalluuee ddoo yyoouu pprroovviiddee aanndd hhooww iiss iitt ddiiffffeerreenntt
ffrroomm tthhee aalltteerrnnaattiivveess?? ((VVaalluuee PPrrooppoossiittiioonn))
13. SSWWOOTT AAnnaallyyssiiss
Internal Factors External Factors
Strengths
Company’s Brand Name
and Resources
Attractive Pricing
Opportunities
Demand for Product
Size of Market
Weaknesses
Low Product Awareness
Quality Control
Threats
Competition
Challenging Economy
16. HHooww ttoo BBrraanndd YYoouurr PPrroodduuccttss
EExxppllaaiinn yyoouurr pprroodduucctt//sseerrvviiccee nniicchhee aanndd
ttaarrggeett ddeemmooggrraapphhiicc..
SSeelleecctt aa bbrraanndd nnaammee aanndd llooggoo tthhaatt iiss eeaassyy
ffoorr ccoonnssuummeerrss ttoo rreemmeemmbbeerr..
YYoouurr bbrraanndd nnaammee sshhoouulldd rreepprreesseenntt yyoouurr
vviieewwss aanndd bbaacckkggrroouunndd..
UUssee ssttrroonngg aanndd ccoonncciissee llaanngguuaaggee ffoorr
mmaaxxiimmuumm iimmppaacctt..
LLooggoo sshhoouulldd bbee ddiissttiinnccttiivvee aanndd eeaassiillyy
rreeccooggnniizzeedd
BBee ccoonnssiisstteenntt.. OOnn eevveerryytthhiinngg..
18. MMaarrkkeettiinngg
CCoommmmuunniiccaattiioonn ooff aa tthheemmee uussiinngg ffeeaattuurreess
aanndd bbeenneeffiittss,, wwhhiicchh ccoonnvveeyyss aann oovveerraallll
cclleeaarr mmeessssaaggee aabboouutt yyoouurr pprroodduucctt oorr
sseerrvviiccee..
MMaarrkkeettiinngg eennhhaanncceess tthhee tteeaamm’’ss sseelllliinngg
eeffffoorrtt..
MMaarrkkeettiinngg mmaatteerriiaallss nneeeedd ttoo ddiissttiinngguuiisshh
yyoouurr pprroodduuccttss ffrroomm tthhee ccoommppeettiittiioonn..
AAnnsswweerrss tthhiiss ffuunnddaammeennttaall qquueessttiioonn::
““WWhhyy cchhoooossee uuss oovveerr oouurr ccoommppeettiittoorrss??””
19. MMaarrkkeettiinngg QQuueessttiioonnss
WWhhoo iiss yyoouurr ccoorree ccuussttoommeerr??
WWhhoo iiss yyoouurr ccoorree pprroossppeecctt??
AArree tthheeyy tthhee ssaammee??
WWhhaatt aarree yyoouu pprreesseennttllyy ddooiinngg ttoo ggeett tthheeiirr
aatttteennttiioonn?? ((mmaarrkkeettiinngg,, ssaalleess eeffffoorrttss))
PPllaacceemmeenntt && DDiissttrriibbuuttiioonn
WWeebbssiittee -- wwhhaatt’’ss iitt llooookk lliikkee??
CCuussttoommeerr SSeerrvviiccee??
20. ““FFeeaattuurreess TTeellll,, BBeenneeffiittss SSeellll..””
FFeeaattuurree ––
ii..ee.. pprroodduuccttiioonn ccaappaacciittyy
BBeenneeffiitt –– AA ppeerrssoonnaalliizzeedd sseelllliinngg aaddvvaannttaaggee ooff tthhee
ffeeaattuurree ((wwhhaatt’’ss iinn iitt ffoorr mmee??))
AAtttteennttiioonn ggeettttiinngg
AAddddrreesssseess yyoouurr pprroossppeeccttss’’ nneeeeddss..
21. SSaalleess SSeeggmmeennttaattiioonn
TTaarrggeett MMaarrkkeettiinngg
Group your prospects into ““segments”” that
have similar needs and can sell your
product in similar ways.
By grouping prospects into segments, you
may efficiently market to each group.
Private label?
Supplier only?
Direct to consumer?
22. QQuuaalliittyy CCoonnttrrooll//CCuussttoommeerr SSeerrvviiccee
KKeeyy ffoorr rreettaaiinniinngg cclliieennttss
MMuusstt bbee ccoorrrreecctt tthhee ffiirrsstt ttiimmee && eevveerryy ttiimmee!!
MMuusstt bbee ddeelliivveerreedd oonn ttiimmee
CCuussttoommeerr SSeerrvviiccee RReeppss mmuusstt ssppeeaakk EEnngglliisshh
TThhee PPoowweerr ooff WWoorrdd ooff MMoouutthh
23. Summary
If you want ttoo ccaappttuurree mmaarrkkeett sshhaarree,, ssttaarrtt
wwiitthh aa ssttrroonngg aanndd uunniiqquuee bbrraanndd iiddeennttiittyy..
BBrraanndd EEqquuiittyy:: tthhee aammoouunntt ooff mmoonneeyy tthhaatt
ccuussttoommeerrss aarree wwiilllliinngg ttoo ppaayy jjuusstt bbeeccaauussee iitt’’ss
yyoouurr bbrraanndd..
DDeeffiinnee yyoouurr bbrraanndd ssttrraatteeggyy
uussee iitt iinn eevveerryy iinntteerraaccttiioonn wwiitthh yyoouurr mmaarrkkeett
SSttrreennggtthheenn yyoouurr mmeessssaaggeess aanndd rreellaattiioonnsshhiippss
aanndd mmaakkee mmoorree ssaalleess..
FFoollllooww uupp wwiitthh ssuuppeerriioorr ccuussttoommeerr sseerrvviiccee aanndd
ddeelliivveerr oonn ttiimmee aanndd rriigghhtt,, eevveerryy ttiimmee..
25. BBrraannddiinngg iinn tthhee UUSSAA
AA bbeeggiinnnneerrss gguuiiddee ttoo eeffffeeccttiivveellyy
bbrraanndd yyoouurr PPrroodduuccttss//SSeerrvviicceess
SStteepphhaanniiee SSeelleessnniicckk,, PPrreessiiddeenntt
IInntteerrnnaattiioonnaall TTrraaddee IInnffoorrmmaattiioonn,, IInncc..
SStteepphhaanniiee@@iinnttllttrraaddeeiinnffoo..ccoomm
@@SStteepphhSSeelleessnniicckk
Notes de l'éditeur The brand helps to simplify purchase decisions because there’s an element of trust. It is equated with a company’s reputation. These are some of the biggest global brands. What do you feel when you see them?
Brief discussion on each of these areas. Bundling Websites, Sales Literature, Naming and Corporate Identity as subjects for another time. But emphasizing that consistency with the messaging everywhere is crucial.
Discussing each one briefly.
Group exercise. I’m going to ask for examples of benefits and features.