Sugar - integriert in Ihre Systemlandschaft

1. Sugar - integriert in Ihre Systemlandschaft Mirco Müller – Insignio CRM GmbH

2. Agenda 1 Kurzvorstellung Insignio 2 Beispiele Systemintegration 3 Technische Integrationsmöglichkeiten 4 Fragen & Diskussion

4. Insignio Idee & Ansatz Wir verfolgen die Idee von integrierter Markenkommunikation und systematischem Kundenmanagement. Wir sind Konzept- und Lösungsanbieter für die absatzorientierten Bereiche; verknüpfen Marketing, Vertrieb, Service/Support und IT. Dafür wurden wir ausgezeichnet: CRM Best Practice Award CRM Best Practice Award CRM Best Practice Award Kategorie B2C Gold Special Award "Innovation Prize“ Kategorie B2B Gold Innovationspreis-IT 2007 2007 2009 2010 2010

5. Insignio Team •  Gründung 2002 (20 Mitarbeiter CRM, 40 gesamt) •  SugarCRM Goldpartner seit 2006 •  Kernkompetenzen –  Beratung & Konzeption –  Entwicklung & Umsetzung –  Datenmigration & Systemintegration –  Schulung & Roll out –  Service & Support –  Hosting & technische Betreuung

6. Referenzen

7. Geschäftsfelder Business Partner Member

9. Integration ERP CMS/Online E-Mail-Marketing Contaho proAlpha, amicron factura, I5, MAS90, empaction Oxaion Office Datendienste Portale AddressDoctor Telefonie Social Business Specials CTI Card Scanner

11. Movera proAlpha Integration •  Screen

13. Müller Web Integration •  Screen

14. 3Dconnexion Shop Integration •  Screen

16. 3Dconnexion Evelanche Integration

17. Hamburg Tourismus Empaction Integration

19. Sugar Outlook

20. Sugar Word

21. Sugar Excel Plugin

22. Sugar Lotus Notes Plugin •  Screen

24. Lindner AddressDoctor Integration

26. Integration ImmoScout24

27. Sugar WebEx / GoToMeeting Plugins

29. Insignio Starface Integration

30. Insignio TAPI Integration

32. Sugar Integration über Konnektoren

33. Sugar Konnektor für LinkedIn

34. Share2B ???

35. Share2B Überblick

36. Share2B Integration – Social Sales

37. Share2B Integration – Zusammenarbeit

39. Individuelle Integration

41. Sugar bietet zahlreiche Möglichkeiten für die Integration in Ihre Systemlandschaft •  SOAP & Rest Schnittstelle •  Direkte Integration über das Frontend •  SSO Schnittstelle •  LDAP Integration •  ETL über Zusatztools •  Datenaustausch per Batch und Datenbanken

42. Standardisierte Integration über Konnektoren

44. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Kontakt: Insignio CRM GmbH Mirco Müller 0561 31 666 372 mirco.mueller@insignio.de www.insignio.de www.sugarhandbuch.de www.share2b.de

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