10. < 정보처리의 과정 > 감각등록기: 감각기관을 통해 정보를 저장하는 곳. 별도의 노력을 기울이지 않으면 수 초 후 사라진다. 즉, 순간적이다고말할수 있다. 단기기억: 수 개의 정보를 약 20초 동안 저장할 수 있으며 간단한 정신 작용이 일어난다. 한정된 저장 공간을 활용하기 위한 방법으로 수개의 정보를 하나의 묶음으로 만들어 저장하는 청킹(chunking)이 있다. 즉, 작은 단위 단위 하나씩만을 기억하며 많은 것을 저장하기 어렵다. 3. 장기기억: 정보를 영구적으로 저장하는 공간으로 일상 기억과 의미 기억으로 구성된다. 장기기억은 단순히 개별적인 사실로써 저장되는 것이 아니라 여러 사실, 개념, 이론, 일반화들이 서로 관계를 맺으며 구조화, 네트워크화 되어 있다. 즉, 저장을 시킨후 내가 원하는 정보를 빨리 인출해야한다. =recall (예를 들면 브랜드 name이나 신볼로고 등 recall이 될만한 단서!) Samsung 삼성처럼 파란색 타원형 하면 삼성이 생각나게끔 하는것.
12. < 소비자 정보처리 모형 CIP> CIP(Consumer information processing model)는 소비자 정보처리 과정.즉, 소비자가 정보를 습득하고 그것을 인지하여 구매, 그리고 구매 후 행동까지 어떤 식으로 사고하고 행동하는지에 대해 예측하기 위해 알아두어야 할 소비자 심리상태입니다. -소비자 정보처리 과정- 노출 및 주의 해석 기억