Waar voorheen werd geadverteerd op televisie, radio en in dagbladen is de consument nu vooral actief op social media. Om als bedrijf de consument te kunnen bereiken blijft er dan ook nog één optie over: meedoen in de wereld van social media. Hoe u succesvol kunt beginnen met social media voor bedrijven leggen we u graag uit.

1. De kracht van social media voor bedrijven!
Een eBook vol handige tips die je moet weten voor je aan
social media begint

2. Inhoud
Inleiding
De kracht van social media
Wanneer komt social media van pas?
Social media strategie
Richtlijnen
Tools
Inspiratie

3. Inleiding
Je kunt er tegenwoordig niet meer omheen:
social media. Consumenten Twitteren en
Facebooken er lustig op los. Waar voorheen
werd geadverteerd op televisie, radio en in
dagbladen is de consument nu vooral actief op
social media. Om als bedrijf de consument te
kunnen bereiken blijft er dan ook nog één
optie over: meedoen in de wereld van social
media.
Maar hoe en waar te beginnen? Supair
Marketing legt uit...

4. De kracht van social media
Veel bedrijven zijn nogal terughouden met
social media, want ja, wat heb je nou aan
die digitale fans?
Het is allereerst
belangrijk te beseffen dat social
media, doordat het zich met name in de
privésfeer afspeelt, uiterst persoonlijk is.
Ook wanneer je zelf niet actief bent op
social media weet je het erg effectief is als
iemand op een feestje zegt: “Joh, ik heb
dat product gekocht bij die en die winkel.
Moet je ook doen"! Deze persoonlijke
onderlaag vormt precies de basis van de
kracht van social media voor bedrijven.

5. Wanneer komt social media van pas?
 Mond-tot-mond reclame verspreid zich via social media snel dankzij je
fans of volgers.
 Gericht adverteren via sociale netwerken als Facebook en je doelgroep
op een persoonlijke manier benaderen.
 Social media analyses. Met deze analyses is de tijd van enquêtes voor je
klantonderzoek voorbij.
 Eén op één klantenservices via de telefoon waar constant dezelfde
vragen worden beantwoord is verspilling van tijd en geld. Via social
media helpen klanten elkaar en zijn eerdere antwoorden te raadplegen.
Dit verlaagt de druk op je klantenservice.
 Laat je fans mee innoveren. De kans dat 1000 fans een goed idee voor
je product/dienstverlening hebben is groter dan 2 innovation managers.
Maar wees voorzichtig als je begint met social media! Supair Marketing
geeft een aantal tips voor bedrijven die met social media willen beginnen.

6. Bepaal je social media strategie
Voordat je met social media begint is
het belangrijk voor jezelf te weten waar
je het voor gaat inzetten. Maak niet
zomaar wat accounts aan om lukraak
wat berichten op te plaatsen. Bedenk
wat je ermee wil bereiken.
Zo kan je het inzetten voor de
marketing van je producten/diensten
maar bijvoorbeeld ook om nieuw
personeel te werven. Weten wat je wil
bereiken met social media zorgt ervoor
dat je doelgericht actief bent en je
succes vanaf het begin kunt meten.

7. Social media richtlijnen
Dit is niet geheel onbelangrijk maar het wordt vaak vergeten. Werknemers
zijn het visitekaartje van je bedrijf en je wilt natuurlijk niet dat zij je bedrijf
(per ongeluk) schade toebrengen via social media. Zorg daarom voor een
duidelijke handleiding voor je medewerkers met tips hoe zij hun social media
gebruik positief kunnen aanwenden.

8. Kies je social media tools
Denk goed na welke social media kanalen en tools je gaat inzetten. Je wilt als
bedrijf je social media wel efficiënt inzetten en natuurlijk ben je ook
benieuwd naar het succes daarvan. Met de juiste tools kan je dit gemakkelijk
monitoren en inspelen op de resultaten. Met social media tools kom je
achter zaken als het aantal re-tweets en doorklikken.

9. Laat je inspireren!
Social media is net zo interessant voor
MKB bedrijven als voor grote
multinationals. Afhankelijk van je social
media strategie hoeft het inzetten van
social media zeker geen duizenden
euro's te kosten. Als je het goed
aanpakt kan dit met een beperkt
budget of zelfs geheel kosteloos.
Ter inspiratie is het verstandig om eens
naar de social media inspanningen van
je concurrenten of aangrenzende
bedrijven te kijken. Zijn er maar weinig
Nederlandse voorbeelden te vinden?
Kijk dan eens over de grens en laat je
inspireren!

10. Supair Marketing helpt je graag verder!
Wil je graag met social media aan de slag maar heb je geen idee waar te
beginnen? Neem dan eens contact op met Supair Marketing voor een
vrijblijvende kennismaking. Wij helpen je graag verder om van social media
een succes te maken!
Supair Marketing
T: 0031 (0)13 544 43 45
E: info@supair.nl
www.supairmarketing.nl