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Les réseaux principauxprincipaux
31. FACEBOOK : overview 1 milliard de membres dans le monde dont plus de la moitié seconnecte au moins une fois par jour...
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233. Instagram User-generated content Actionshots  Real-time events
24 Overview- 20 millions d’utilisateurs (chiffre monde avril 2012)- 2 milliards de « check-in » (chiffre monde avril 2012...
25Overview Créé en 2010 1er réseau social marchand 50 000 $ de ventes par semaine, 1 million d’utilisateurs Site en pl...
26Overview Communauté : 96% de femmes et 60% de 18 à 34 ans(donnée worldwide)Usages Créer des "wish lists" en "piochant"...
277. Nuji : overview et usages Réseau social « wish list » :L’utilisateur tagge un article sur un site e-commerce via un ...
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Tendances social media mode 2012

  1. 1. 5 rue de Charonne75011 Paristel: +33 (0)1 43 14 47 79fax: +33 (0)1 43 14 49 79diesel@supergazol.comSTORYBOARDREPORTINGPrésentationSocial Media
  2. 2. Les réseaux principauxprincipaux
  3. 3. 31. FACEBOOK : overview 1 milliard de membres dans le monde dont plus de la moitié seconnecte au moins une fois par jour Plus de 25 millions de membres en France Si Facebook était un pays ce serait le 3ème pays du mondeaprès la Chine et l’Inde Facebook est le n°1 des sites communautaires dans presquetous les pays, à de rares exceptions comme la Russie (devancépar Odnoklassniki et Vkontakte) la Chine, où il est interdit, leJapon C’est le deuxième site le plus visité au monde Les Etats-Unis comptent le plus grand nombre dutilisateurs deFacebook (157 millions), suivis par le Brésil (47 millions) et lInde(45,8 millions)
  4. 4. 41. FACEBOOK : usagesAccroître et rester en contact avec son réseau : 245 amis en moyenne. Plus on a d’amis, plus on est actifs 7 nouveaux contacts/moisRester en lien et interagir : 33% mettent 1 nouveau statut au moins une fois/semainecontre 50% qui ne le mettent jamais à jour 50% des membres se connectent au moins une fois par jour 14 like en moyenne sur les posts de ses amis 20 commentaires envoyés/reçusToujours connectés: 40% des usages via les applications et sites mobiles 33% des publications sur Facebook sont envoyées depuis desmobiles
  5. 5. 51. FACEBOOK : opportunitésFacebook devient le premier site mobile Développement des pages adaptées au format mobile Diffusion des offres publicitaires sur les supports mobiles Les applications seront bientôt accessibles sur mobiles Développement d’applications mobile pour la gestion depages
  6. 6. 6Overview 200 millions d’utilisateurs dont la moitié actif Plus de 5 millions d’utilisateurs en France 250 millions de tweets par jour 400 millions de visites par moisUsages 60% des tweets sont en anglais 81% des utilisateurs suivent moins de 100 personnes 40% s’y rendent uniquement pour regarder l’actu des personnes qu’ils suivent ou ce qui s’y passe Vecteur de communication et de marketing, créer et développer son audience, aide au sourcing Le compte personnel d’agnès b. a 10 fois plus de followers que celui de la marque2. TWITTER : overview et usages
  7. 7. 7 Tweets sponsorisés Pages de marques : personnaliser davantage les profilsTwitter avec une image d’en-tête personnalisable, une miseen avant de tweets… veille / e-reputation échos évènementiel avec les hastags2. TWITTER : opportunités
  8. 8. 83. PINTEREST : overview Selon les chiffres de février 2012, Pinterest compte 11,4millions de comptes dont 9 millions dutilisateurs connectés viaFacebook, c’est le 3ème réseau social dans le monde. 260 000 visiteurs uniques/mois en France Pinterest est le troisième site en terme dengagement,derrière Facebook et Tumblr,15,8 minutes en moyenne par utilisateur, bien devant Google (5minutes) Le site est particulièrement populaire auprès des femmesde 25-44 ans, qui constituent 59% des utilisateurs du site, et58% de son audience ces 12 derniers mois.
  9. 9. 9 Usages : 80% des utilisateurs ré-épingle le contenu trouver sur Pinterest Les centres d’intérêts sont principalement :- Les univers « féminins » : mode, déco, architecture dintérieur, gastronomie et Section « cadeaux » : objets àoffrir triés par prix.- Les univers liés à l’art, la photographie, le design3. PINTEREST : usages majoritairement femmes 25/34ans
  10. 10. 10 e :partenariat avec Facebook Social shopping :> transformations achats Vitrine visuelle /graphique :incarner, crédibiliser les activités et valeurs de la marque Earned Média E-reputation et SEO3. PINTEREST : opportunités Importance de la stratégie éditoriales à définir en fonction d’objectifs :- Promouvoir une vision de marque ?- Proposer un concours ?- Faire du crowd sourcing ?- Basculer tout le site corporate vers Pinterest ?
  11. 11. 113. PINTEREST : exemples Vision corporate
  12. 12. 12 Contenus exclusifs3. PINTEREST : exemples
  13. 13. 13 Vision créative3. PINTEREST : exemples
  14. 14. Les réseaux à explorerClientProjectdate5 rue de Charonne75011 Paristel: +33 (0)1 43 14 74 91fax: +33 (0)1 43 14 49 79stephanie@supergazol.comSeptembre 2012Présentation social mediaagnès b.
  15. 15. 15Overview 490 millions d’internautes chaque mois en 2011 20 millions de visiteurs uniques en France 3ème site le plus visité sur le web après Google (1er) et Facebook (2nd) Youtube génère 10% du trafic sur InternetUsages En moyenne, les utilisateurs passent 15 minutes par jour sur Youtube 44% des utilisateurs ont entre 12 et 34 ans 30% du trafic est US 700 vidéos youtube sont partagées chaque minute sur twitter Plus de 50% des vidéos sont notés et/ou commentés par les utilisateurs1. YOUTUBE : overview et usages
  16. 16. 16 Principale opportunité : l’audience Principal moyen : la chaîne- Environnement brandé- Espace propre sans vidéos extérieures- Maîtrise ouverture et modération.- Suivi statistique- Player pour les sites mobile ou non- Playlists- Proposer la chaîne depuis son site- Poster des vidéos qui ne sont pas sur les sites- 700 vidéos Youtube sont partagées chaque minute sur Twitter1. YOUTUBE : opportunités Du contenu agnès b. déjà en ligne !
  17. 17. 171. YOUTUBE : exemples
  18. 18. 18 70.5 millions de blogs 30.4 milliards de pages vues/mois 89 min/mois passées en moyenne par utilisateur France : 9e pays, 3.8 visiteurs uniques / mois 44% de 18-34 ans L’humour et la mode sont les sujets les plus abordés pasles utilisateurs // point commun : le mode d’expressionvisuel 1/5e des blogs créés sur Tumblr concernent la mode2. Tumblr : overview
  19. 19. 19 Tumblr a su séduire les hipsters et autres utilisateurs des médias sociaux fuyant les plateformes troppopulaires. De nombreux annonceurs prestigieux ont envahi la plateforme, à l’image de : Net à Porter, AlexanderMcQueen, Colette, Oscar de la Renta, JC Crew… Plus généralement dans le monde de la mode comme le magazine Elle ou la NY Fashion Week.Usages- Mise en forme de leur veille et de leurs inspirations quotidiennes- Aggrégation de contenu sur des thèmes spécifiquesIntérêts- Enrichir et mettre en valeur une identité- Générer du trafic et de la visibilité- Améliorer le référencement de la marque- Valoriser des thématiques spécifiques- Favoriser les interactions avec la communauté- Inciter à la cocréation avec la fonction « contribution »2. Tumblr : usages et opportunités
  20. 20. 20ClientProjectdate5 rue de Charonne75011 Paristel: +33 (0)1 43 14 74 91fax: +33 (0)1 43 14 49 79charlotte@supergazol.comSeptembre 2012Présentation social mediaagnès b.
  21. 21. 21Overview1er réseau social mobile au mondeApplication mobile gratuite sur iPhone et Android40 millions d’utilisateurs800 000 utilisateurs actifs par jourUsagesLes utilisateurs likent plus qu’ils ne commentent (575 likesseconde versus 81 comments par seconde) 48 photos sur le compte agnès b. / 4159 hashtaguées agnès b.3. Instagram : overview et usages
  22. 22. 22Créer de l’engagement avec les followers :instagrammer des évènements en direct, créer desconcours, des contenus exclusifs, faire participer lacommunauté avec des hashtags….Beaucoup de possibilités pour animer lacommunauté grâce aux hashtags et à lagéolocalisationPhotos relayables sur Facebook, Twitter, TumblrRachat Facebook : Transversalité média3. Instagram : opportunités
  23. 23. 233. Instagram User-generated content Actionshots  Real-time events
  24. 24. 24 Overview- 20 millions d’utilisateurs (chiffre monde avril 2012)- 2 milliards de « check-in » (chiffre monde avril 2012)- 50,9% des utilisateurs ont entre 25 et 34 ans en France- Seules 24% de femmes sont inscrites sur Foursquare.- L’iPhone est le smartphone de prédilection (60,5%) pouraccéder à Foursquare.- 81,3% n’ont jamais profité d’un « Special ». Usages- 81,2% se géo-socialisent pour collecter des points, desbadges et devenir Mayor- 71,1% pour informer leurs contacts des lieux qu’ils fréquentent- 61,3% pour savoir où leurs contacts se trouvent- 30,2% l’utilisent pour profiter d’un « special »,- 16% suivent les bons plans des pages de marques.4. Foursquare : overview et usages
  25. 25. 25Overview Créé en 2010 1er réseau social marchand 50 000 $ de ventes par semaine, 1 million d’utilisateurs Site en plusieurs languesUsages 60% cible majoritairement les hommes Mix de Pinterest (uniquement des images + bookmark« Fancy it », Twitter (listes d’abonnés/abonnements + boutonsuivre), Facebook (crédits), Foursquare (badges), Wishlistr(Wish lists) Tous les produits sont à vendre : description, prix etlieu de vente 2 millions de nouveaux objets chaque semaine5. Fancy : overview et usages
  26. 26. 26Overview Communauté : 96% de femmes et 60% de 18 à 34 ans(donnée worldwide)Usages Créer des "wish lists" en "piochant" sur les sites internetles images des articles sur lesquels on a eu un coup decœur puis de les classer, les intégrer dans des looks et lespartager avec la communauté En moyenne : 18 min passées sur le site (donnéeworldwide)Opportunités Faire connaître ses produits Tester ladhésion du public Organiser des concours6. Fashiolista: overview et usages
  27. 27. 277. Nuji : overview et usages Réseau social « wish list » :L’utilisateur tagge un article sur un site e-commerce via un petit module sur sonnavigateur pour l’afficher dans sa « socialwish list » Usages :- Gagner des points : les autres membres deNuji peuvent retagger l’article- Plus l’article est retaggé, plus l’utilisateurgagne des points- Accéder aux réductions proposées sur lessites e-commerce partenaires du réseaurelatives au produit taggé Cultive un lien réel entre les sites e-commerce et le réseau d’utilisateursPrésentation Nuji

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