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  1. 1. Mme  Dorine  Rossetto,  PhD.     Mr  Sébastien  Ian  Nadeau,  MD.   Parents  de  Raphaël  Nadeau   359  rue  Saint  Olivier     Québec,  G1R  1G6                              À  Québec,  le  1er  mars  2016     Objet  :  Soutien  aux  activités  de  service  de  garde  de  Lana  et  Fabrice  Vanegas     Madame,  Monsieur,     Par  la  présente,  nous  venons  apporter  notre  soutien  au  service  de  garde  que  Lana  et   Fabrice  fournissent  à  notre  enfant  de  2  ans,  Raphaël.  Nous  pensons  sincèrement  que  les   activités  proposées  ainsi  que  l’attention  donnée  aux  enfants  sont  parfaitement  appropriées   et  adéquates.     Notre   enfant   Raphaël   fréquente   le   service   de   garde   «  Yellow   Apple   Preschool  »   depuis  son  ouverture,  le  07  janvier  2016.  Avant  cela,  Raphaël  a  passé  un  an  dans  un  service   de   garde   en   milieu   familial   fréquenté   par   une   dizaine   d’enfants   encadrés   par   deux   éducatrices.  À  la  suite  de  la  fermeture  soudaine  de  cette  dernière  pour  cause  d’accusation   de  voie  de  fait  sur  des  enfants,  nous  avons  trouvé  le  service  de  garde  proposé  par  Fabrice  et   Lana  grâce  au  site  «  magarderie.com  ».  Alors  qu’il  était  assez  difficile  pour  nous  de  penser   redonner  notre  confiance  rapidement,  nous  avons  tout  de  suite  aimé  Fabrice  et  Lana  et  la   transparence   avec   laquelle   ils   développaient   leur   installation.   Ils   nous   ont   fait   visiter   l’ensemble  des  pièces  qui  allaient  être  fréquentées  par  les  enfants  et  se  sont  montrés  très   ouverts   à   nos   commentaires   et   suggestions   qui   pouvaient   améliorer   le   bien-­‐être   et   la   sécurité  des  enfants.  Ils  ont  su  aménager  leur  logement  de  façon  adéquate  pour  accueillir   les  enfants,  et  la  pièce  dans  laquelle  jouent  les  enfants  est  toujours  très  bien  entretenue.     À   première   vue,   Fabrice   et   Lana   nous   ont   paru   être   des   personnes   très   professionnelles,   qualifiées,   douces   et   attentives   aux   besoins   des   enfants.   Après   une   semaine  d’adaptation,  Raphaël  a  été  très  à  l’aise  et  confortable  avec  eux  ainsi  qu’avec  les   autres  enfants  (au  point  de  ne  plus  vouloir  partir  le  soir).  Dès  les  premiers  jours,  Fabrice  et   Lana  ont  partagé  des  photos  des  sorties  et  activités  réalisées  par  les  enfants,  ce  qui  nous  a  
  2. 2. beaucoup   rassuré   et   plu   étant   donné   notre   première   expérience   de   service   de   garde.   Fabrice   et   Lana   nous   semblent   très   compétents   dans   leur   travail   d’encadrement   et   d’accompagnement  dans  l’apprentissage  des  enfants.  Ils  proposent  des  activités  variées  et   qui  semblent  en  parfaite  adéquation  avec  l’âge  des  enfants.  Nous  sommes  aujourd’hui  très   satisfaits  de  notre  choix  de  service  de  garde  et  pensons  également  que  celui-­‐ci  a  un  effet   très  bénéfique  sur  Raphaël  dont  l’attitude  s’est  globalement  beaucoup  adoucie  depuis  qu’il   fréquente  ce  service  de  garde.     Fabrice  et  Lana  sont  des  personnes  très  respectueuses  et  respectables,  toujours  très   joviales  et  que  nous  apprécions  beaucoup.  En  tant  que  nouveaux  résidents  de  la  ville  de   Québec,  nous  sommes  conscients  et  témoins  des  efforts  d’intégration  qu’ils  accomplissent.   Nous  connaissons  leurs  projets  d’accueillir  d’autres  enfants  au  sein  de  leur  service  de  garde,   ainsi   que   de   travailler   avec   une   personne   supplémentaire,   et   nous   les   soutenons   et   encourageons  dans  la  réalisation  de  ceux-­‐ci.       Cordialement,   Dorine  Rossetto  et  Sébastien  Ian  Nadeau    
  3. 3. 3  mars  2016   Objet  :  Lettre  de  recommandation     Depuis  le  6  janvier  2016,  ma  fille  Hélénie  Beauséjour  fréquente  le  service  de  garde  en  milieu   familial  que  Mme  Svetlana  Vanegas  tient  dans  son  logement  sur  la  rue  d’Aiguillon.  Mon  épouse   Marleine  Beauséjour  et  moi-­‐même  avons  la  chance  de  pouvoir  compter  sur  Lana  pour  veiller  au   bien-­‐être  de  notre  fille  Hélénie.   N’ayant   pas   de   véhicule,   pratiquement   tous   nos   déplacements   se   font   à   pied.   Malheureusement,  les  places  en  service  de  garde  sont  rares  dans  le  cartier  Saint-­‐Jean-­‐Baptiste,   où   nous   résidons.   Qui   plus   est,   les   services   de   garde   n’offrent   pas   tous   la   même   qualité   de   service   ni   n’ont   tous   les   même   valeurs   éducatives.   Aussi,   il   a   été   très   difficile   pour   nous   de   trouver  un  service  qui  convenait  à  nos  besoins  et  à  nos  valeurs,  ayant  eu  à  changer  plus  d’une   fois   de   service,   jusqu’à   trouver   celui   qui   répondait   à   nos   besoins   spécifiques  :   Yellow   Apple   Daycare,   le   service   de   garde   en   milieu   familial   de   Lana.   Ses   valeurs   éducatives,   notamment   inspirées  de  la  pédagogie   Montessori,  correspondent  aux  nôtres  et  elle  cherche  à  ce  que  les   enfants   sous   sa   surveillance   se   sentent   comme   s’ils   étaient   chez   eux   et   créer   une   fraternité   entre  eux  et  avec  Lance,  le  fils  de  Lana.   Lana   et   son   conjoint   Fabrice   ont   vraiment   fait   de   leur   demeure   un   lieu   sécuritaire   et   épanouissant  pour  les  enfants  et  ils  ont  toute  notre  confiance  pour  prendre  soin  d’Hélénie  qui   s’y  sent  véritablement  chez  elle.  Chaque  soir,  Hélénie  m’y  accueille  avec  joie  et  sa  façon  de  me   raconter  sur  le  chemin  du  retour  dans  son  vocabulaire  de  bébé  qu’elle  a  passé  du  bon  temps   avec  ses  amis  me  chauffe  le  cœur.  Lana  et  Fabrice  sont  véritablement  des  personnes  en  or  et   mon  épouse  et  moi-­‐même  nous  sentons  choyés  d’en  avoir  fait  la  connaissance.   Veuillez   agréer   mes   salutations   les   plus   humbles.   N’hésitez   surtout   pas   à   m’appeler   au   418-­‐559-­‐7746  ou  à  me  contacter  par  courriel  à  samuel.bouchard@gmail.com  si  vous  avez  des   questions  spécifiques  à  propos  de  Lana  et  de  son  service  de  garde  et  il  me  fera  plaisir  de  vous   répondre.     Samuel  Bouchard  

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