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1. Actitud. Para Hernández, Fernández y Baptista (2003), es la
   “predisposición aprendida para responder de manera consistente ante
   ciertos objetos o símbolos”, (p.368).

2. Ciencia. Según AvilaBaray (2006), la ciencia tiene dos vertientes: “Como
   contenido la ciencia se define como una simple acumulación de
   conocimientos, lo cual, refleja un estado estático del conocimiento científico.
   Como el proceso se define como la forma de descubrir conocimientos, es
   decir, es una actividad enfocada a descubrir variables relacionadas que
   explican una parte de la realidad y se caracteriza por ser dinámica por que
   refleja el constante avance científico”. De manera más puntual, Vélez S.
   (2001), la define como el “cuerpo organizado del cual puede alcanzarse
   acuerdo universal por parte de los científicos que comparten el lenguaje (o
   lenguajes) y unos criterios comunes para la justificación de presuntos
   conocimientos o creencias”.

3. Confiabilidad. “Grado en el que la aplicación repetida de un instrumento de
   medición al mismo fenómeno genera resultados similares”, (Hernández, et
   al., 2003, p.348).

4. Conocimiento. Vélez S. (2001), lo define como el “proceso por el cual el
   hombre refleja (por medio de conceptos, leyes, categorías, etc) en su
   cerebro las condiciones características del mundo circundante. Una de las
   formas que tiene el hombre para otorgarle un significado con sentido de la
   realidad”.

5. Conocimiento científico. Para el físico Vélez S. (2001), no es más que el
   “conocimiento sistemático de la realidad, es decir, teniendo las etapas de
   observación, descubrimiento, explicación y predicción”.

6. Deducción. Para AvilaBaray (2006), el proceso de investigación es la
   actividad de “derivar hipótesis de una explicación generalizada o teoría”.

7. Dimensión. Se refiere a todas aquellas características observables de una
   variable.

8. Diseño. Para Sabino (1992), el diseño se refiere a una estrategia general,
   que tiene como objeto proporcionar un modelo de verificación que permita
   contrastar hechos con teorías, y su forma es la de un plan de trabajo que
   permita al investigador determinar las operaciones necesarias para hacerlo.
   Hernández, et al., (2003), lo definen como el “plan o estrategia que se
   desarrolla para obtener la información que se requiere en una
   investigación”, (p.185).

                                                                                 1
9. Enfoque cualitativo. Hernández, et al., (2003), afirman que es el que
   “utiliza recolección de datos sin medición numérica para descubrir o afinar
   preguntas de investigación y puede o no probar hipótesis en su proceso de
   interpretación”, (p.6).

10. Enfoque cuantitativo. “Usa recolección de datos para probar hipótesis con
    base en la mediación numérica y el análisis estadístico para establecer
    patrones de comportamiento”, Hernández, et al., (2003, p.6).

11. Encuesta. Según afirma AvilaBaray (2006), la encuesta “se utiliza para
    estudiar poblaciones mediante el análisis de muestras representativas a fin
    de explicar las variables de estudio y su frecuencia.

12. Fuentes primarias. “Constituyen el objetivo de la investigación bibliográfica
    en la revisión de la literatura y ofrecen datos de primera mano”, Hernández,
    et al., (2003, p.70).

13. Hipótesis. AvilaBaray (2006), las define como “se define como una
    respuesta probable de carácter tentativo a un problema de investigación y
    que es factible de verificación empírica. La hipótesis expresa la relación
    entre dos o mas variables que son susceptibles de medición. Una hipótesis
    planteada correctamente debe poderse verificar o contrastar contra la
    evidencia empírica”. Por su parte, Hernández, et al., (2003), acotan que las
    hipótesis son “Explicaciones tentativas del fenómeno investigado que se
    formulan como proposiciones”, (p.140).

14. Inducción. AvilaBaray (2006), lo define como “un proceso lógico que
    significa desarrollar generalizaciones basadas en un limitado pero
    importante conjunto de datos a cerca de una clase de eventos para
    desarrollar una generalización”.

15. Instrumento de recolección de datos. Sabino (1992), plantea que es
    “cualquier recurso de que se vale el investigador para acercarse a los
    fenómenos y extraer de ellos información”.

16. Investigación. Aunque el término resulte a simple vista como un acto
    complejo, Vélez S. (2001), lo define de manera sencilla, así plantea que la
    investigación es el “proceso de conocer la realidad”.

17. Investigación científica. Bajo la óptica de un proceso mucho más riguroso,
    Vélez S. (2001), afirma que este término es el “proceso sistemáticamente
    ordenado, cuyo objetivo es la demostración de hipótesis o la confirmación y
    desarrollo de teorías”.


                                                                                   2
18. Investigación de campo. Según el Manual de Trabajos de Grado, de
    Especialización y Maestrías y Tesis Doctorales, (Upel, 2006), es “el análisis
    sistemático de problemas de la realidad, con el propósito bien sea de
    describirlos, interpretarlos, entender su naturaleza y factores constituyentes,
    explicar sus causas y efectos o predecir su ocurrencia, haciendo uso de
    métodos característicos de cualquiera de los paradigmas (…) de
    investigación conocidos (…)”, (p.14).

19. Investigación descriptiva. Hernández, et al., (2003), la define como el tipo
    de investigación que “busca especificar propiedades, características y
    rasgos importantes de cualquier fenómeno que se analice”, (p.119).

20. Investigación documental. El Manual de Trabajos de Grado, de
    Especialización y Maestrías y Tesis Doctorales, (Upel, 2006), la define
    como: “el estudio de problemas con el propósito de ampliar y profundizar el
    conocimiento de su naturaleza, con apoyo, principalmente, en trabajos
    previos, información y datos divulgados por medios impresos, audiovisuales
    o electrónicos”, (p.15). Sobre esta misma línea, Vélez S. (2001), afirma que
    este tipo de investigación tiene como objetivo “el desarrollo de las
    capacidades reflexivas y críticas a través del análisis, interpretación y
    confrontación de la información regida. Entre los posibles propósitos de
    este tipo de investigación se encuentran: describir, mostrar, probar,
    persuadir o recomendar. La investigación debe llevar a resultados originales
    y de interés para el grupo social de la investigación”.

21. Investigación experimental. Según Vélez S. (2001), “está orientada a la
    utilización del conocimiento básico y aplicado en la introducción de
    productos y servicios del mercado, previo control de los resultados
    mediante el diseño, construcción y prueba de modelos, prototipos e
    instalaciones experimentales (plantas pilotos)”.

22. Investigación explicativa. “Pretende establecer las causas de los eventos,
    sucesos o fenómenos que se estudian”, Hernández, et al., (2003, p.124).

23. Justificación. Hernández, et al., (2003), afirma que la justificación es la
    que “indica el porqué de la investigación exponiendo sus razones”, (p.50).

24. Limitaciones. Para AvilaBaray (2006), las limitaciones “reflejan tanto las
    restricciones como el alcance de la investigación”.

25. Marco teórico. Hernández, et al., (2003), sugieren que el marco teórico
    “implica analizar teorías, investigaciones y antecedentes que se consideren



                                                                                  3
válidos para el encuadre del estudio (parafrasear). No es sinónimo de
   teoría”, (p.64).

26. Método. Según Hernández, Christen, Jaramillo, Villaseñor, Roca y Zamudio
    (1990), el método es un “procedimiento concreto que se emplea, de
    acuerdo con el objeto y con los fines de la investigación, para organizar los
    pasos de ésta y propiciar resultados coherentes”. Vélez S.(2001), afirma
    que es el “camino para alcanzar una meta. Sistema de principios (identidad,
    contradicción, exclusión) y normas (inducción, deducción) de razonamiento
    para establecer conclusiones en forma objetiva”. Bajo esta óptica, Carles
    Tomás (s.f), afirma que “ningún método puede considerarse como definitivo
    y menos aún como universal. La universalidad no es sinónimo de
    objetividad”.

27. Método científico. Para Vélez S. (2001), es el “procedimiento tentativo,
    verificable, de razonamiento riguroso y observación empírica, utilizado para
    descubrir nuevos conocimientos a partir de nuestras impresiones, opiniones
    o conjeturas examinando las mejores evidencias disponibles a favor y en
    contra de ellas”.

28. Modelo. Según afirman Igartua y Humanes (2004), el modelo se define
    “como una representación teórica y simplificada del mundo real. (…) los
    modelos sirven de ayuda a la hora de formular teorías”, por lo que no debe
    confundirse modelo con teoría.

29. Objetivos de la investigación. Según Rojas, en Avilabaray (2006), un
    objetivo es “un enunciado que expresa los resultados que se pretenden
    alcanzar al finalizar de la investigación, entre las características que
    necesita cubrir se encuentran: debe ser factible y mensurable”.Para
    Hernández, et al., (2003), los objetivos “tienen la finalidad de señalar lo que
    se aspira en la investigación y deben expresarse con claridad, pues son las
    guías del estudio”, (p.44).

30. Observación cualitativa. “Técnica de recolección de datos que tiene como
    propósito explorar y describir ambientes”, Hernández, et al., (2003, p.459).

31. Observación cuantitativa. Para los investigadores Hernández, et al.,
    (2003), la observación cuantitativa no es más que el “registro sistemático,
    válido y confiable de comportamiento o conducta manifiesta”, (p.430).

32. Planteamiento del problema. “Significa afinar y estructurar más
    formalmente la idea de investigación”, Hernández, et al., (2003, p.42).



                                                                                  4
33. Población o universo. Para Arnau, referido por Hurtado (2000), la
    población se define “como el conjunto de elementos, seres o eventos
    concordantes entre sí en cuanto a una serie de características, de la cuales
    se desea obtener alguna información”. Hurtado (2000), afirma que es “el
    conjunto de seres en las cuales se va a estudiar variable o evento, y que
    además comparten, como características comunes, los criterios de
    inclusión”. Según Selltiz, en Sampieri (2003), “una población es el conjunto
    de todos los casos que concuerdan con una serie de especificaciones”,
    (p.303).

34. Preguntas abiertas. Hernández, et al., (2003), las definen como “las que
    no delimitan desde antes las alternativas de respuesta”, (p.396).

35. Preguntas cerradas. Son “las que contienen alternativas de respuestas
    previamente delimitadas”, Hernández, et al., (2003, p.393).




                                                                               5

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Definiciones clave de investigación

  • 1. 1. Actitud. Para Hernández, Fernández y Baptista (2003), es la “predisposición aprendida para responder de manera consistente ante ciertos objetos o símbolos”, (p.368). 2. Ciencia. Según AvilaBaray (2006), la ciencia tiene dos vertientes: “Como contenido la ciencia se define como una simple acumulación de conocimientos, lo cual, refleja un estado estático del conocimiento científico. Como el proceso se define como la forma de descubrir conocimientos, es decir, es una actividad enfocada a descubrir variables relacionadas que explican una parte de la realidad y se caracteriza por ser dinámica por que refleja el constante avance científico”. De manera más puntual, Vélez S. (2001), la define como el “cuerpo organizado del cual puede alcanzarse acuerdo universal por parte de los científicos que comparten el lenguaje (o lenguajes) y unos criterios comunes para la justificación de presuntos conocimientos o creencias”. 3. Confiabilidad. “Grado en el que la aplicación repetida de un instrumento de medición al mismo fenómeno genera resultados similares”, (Hernández, et al., 2003, p.348). 4. Conocimiento. Vélez S. (2001), lo define como el “proceso por el cual el hombre refleja (por medio de conceptos, leyes, categorías, etc) en su cerebro las condiciones características del mundo circundante. Una de las formas que tiene el hombre para otorgarle un significado con sentido de la realidad”. 5. Conocimiento científico. Para el físico Vélez S. (2001), no es más que el “conocimiento sistemático de la realidad, es decir, teniendo las etapas de observación, descubrimiento, explicación y predicción”. 6. Deducción. Para AvilaBaray (2006), el proceso de investigación es la actividad de “derivar hipótesis de una explicación generalizada o teoría”. 7. Dimensión. Se refiere a todas aquellas características observables de una variable. 8. Diseño. Para Sabino (1992), el diseño se refiere a una estrategia general, que tiene como objeto proporcionar un modelo de verificación que permita contrastar hechos con teorías, y su forma es la de un plan de trabajo que permita al investigador determinar las operaciones necesarias para hacerlo. Hernández, et al., (2003), lo definen como el “plan o estrategia que se desarrolla para obtener la información que se requiere en una investigación”, (p.185). 1
  • 2. 9. Enfoque cualitativo. Hernández, et al., (2003), afirman que es el que “utiliza recolección de datos sin medición numérica para descubrir o afinar preguntas de investigación y puede o no probar hipótesis en su proceso de interpretación”, (p.6). 10. Enfoque cuantitativo. “Usa recolección de datos para probar hipótesis con base en la mediación numérica y el análisis estadístico para establecer patrones de comportamiento”, Hernández, et al., (2003, p.6). 11. Encuesta. Según afirma AvilaBaray (2006), la encuesta “se utiliza para estudiar poblaciones mediante el análisis de muestras representativas a fin de explicar las variables de estudio y su frecuencia. 12. Fuentes primarias. “Constituyen el objetivo de la investigación bibliográfica en la revisión de la literatura y ofrecen datos de primera mano”, Hernández, et al., (2003, p.70). 13. Hipótesis. AvilaBaray (2006), las define como “se define como una respuesta probable de carácter tentativo a un problema de investigación y que es factible de verificación empírica. La hipótesis expresa la relación entre dos o mas variables que son susceptibles de medición. Una hipótesis planteada correctamente debe poderse verificar o contrastar contra la evidencia empírica”. Por su parte, Hernández, et al., (2003), acotan que las hipótesis son “Explicaciones tentativas del fenómeno investigado que se formulan como proposiciones”, (p.140). 14. Inducción. AvilaBaray (2006), lo define como “un proceso lógico que significa desarrollar generalizaciones basadas en un limitado pero importante conjunto de datos a cerca de una clase de eventos para desarrollar una generalización”. 15. Instrumento de recolección de datos. Sabino (1992), plantea que es “cualquier recurso de que se vale el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos información”. 16. Investigación. Aunque el término resulte a simple vista como un acto complejo, Vélez S. (2001), lo define de manera sencilla, así plantea que la investigación es el “proceso de conocer la realidad”. 17. Investigación científica. Bajo la óptica de un proceso mucho más riguroso, Vélez S. (2001), afirma que este término es el “proceso sistemáticamente ordenado, cuyo objetivo es la demostración de hipótesis o la confirmación y desarrollo de teorías”. 2
  • 3. 18. Investigación de campo. Según el Manual de Trabajos de Grado, de Especialización y Maestrías y Tesis Doctorales, (Upel, 2006), es “el análisis sistemático de problemas de la realidad, con el propósito bien sea de describirlos, interpretarlos, entender su naturaleza y factores constituyentes, explicar sus causas y efectos o predecir su ocurrencia, haciendo uso de métodos característicos de cualquiera de los paradigmas (…) de investigación conocidos (…)”, (p.14). 19. Investigación descriptiva. Hernández, et al., (2003), la define como el tipo de investigación que “busca especificar propiedades, características y rasgos importantes de cualquier fenómeno que se analice”, (p.119). 20. Investigación documental. El Manual de Trabajos de Grado, de Especialización y Maestrías y Tesis Doctorales, (Upel, 2006), la define como: “el estudio de problemas con el propósito de ampliar y profundizar el conocimiento de su naturaleza, con apoyo, principalmente, en trabajos previos, información y datos divulgados por medios impresos, audiovisuales o electrónicos”, (p.15). Sobre esta misma línea, Vélez S. (2001), afirma que este tipo de investigación tiene como objetivo “el desarrollo de las capacidades reflexivas y críticas a través del análisis, interpretación y confrontación de la información regida. Entre los posibles propósitos de este tipo de investigación se encuentran: describir, mostrar, probar, persuadir o recomendar. La investigación debe llevar a resultados originales y de interés para el grupo social de la investigación”. 21. Investigación experimental. Según Vélez S. (2001), “está orientada a la utilización del conocimiento básico y aplicado en la introducción de productos y servicios del mercado, previo control de los resultados mediante el diseño, construcción y prueba de modelos, prototipos e instalaciones experimentales (plantas pilotos)”. 22. Investigación explicativa. “Pretende establecer las causas de los eventos, sucesos o fenómenos que se estudian”, Hernández, et al., (2003, p.124). 23. Justificación. Hernández, et al., (2003), afirma que la justificación es la que “indica el porqué de la investigación exponiendo sus razones”, (p.50). 24. Limitaciones. Para AvilaBaray (2006), las limitaciones “reflejan tanto las restricciones como el alcance de la investigación”. 25. Marco teórico. Hernández, et al., (2003), sugieren que el marco teórico “implica analizar teorías, investigaciones y antecedentes que se consideren 3
  • 4. válidos para el encuadre del estudio (parafrasear). No es sinónimo de teoría”, (p.64). 26. Método. Según Hernández, Christen, Jaramillo, Villaseñor, Roca y Zamudio (1990), el método es un “procedimiento concreto que se emplea, de acuerdo con el objeto y con los fines de la investigación, para organizar los pasos de ésta y propiciar resultados coherentes”. Vélez S.(2001), afirma que es el “camino para alcanzar una meta. Sistema de principios (identidad, contradicción, exclusión) y normas (inducción, deducción) de razonamiento para establecer conclusiones en forma objetiva”. Bajo esta óptica, Carles Tomás (s.f), afirma que “ningún método puede considerarse como definitivo y menos aún como universal. La universalidad no es sinónimo de objetividad”. 27. Método científico. Para Vélez S. (2001), es el “procedimiento tentativo, verificable, de razonamiento riguroso y observación empírica, utilizado para descubrir nuevos conocimientos a partir de nuestras impresiones, opiniones o conjeturas examinando las mejores evidencias disponibles a favor y en contra de ellas”. 28. Modelo. Según afirman Igartua y Humanes (2004), el modelo se define “como una representación teórica y simplificada del mundo real. (…) los modelos sirven de ayuda a la hora de formular teorías”, por lo que no debe confundirse modelo con teoría. 29. Objetivos de la investigación. Según Rojas, en Avilabaray (2006), un objetivo es “un enunciado que expresa los resultados que se pretenden alcanzar al finalizar de la investigación, entre las características que necesita cubrir se encuentran: debe ser factible y mensurable”.Para Hernández, et al., (2003), los objetivos “tienen la finalidad de señalar lo que se aspira en la investigación y deben expresarse con claridad, pues son las guías del estudio”, (p.44). 30. Observación cualitativa. “Técnica de recolección de datos que tiene como propósito explorar y describir ambientes”, Hernández, et al., (2003, p.459). 31. Observación cuantitativa. Para los investigadores Hernández, et al., (2003), la observación cuantitativa no es más que el “registro sistemático, válido y confiable de comportamiento o conducta manifiesta”, (p.430). 32. Planteamiento del problema. “Significa afinar y estructurar más formalmente la idea de investigación”, Hernández, et al., (2003, p.42). 4
  • 5. 33. Población o universo. Para Arnau, referido por Hurtado (2000), la población se define “como el conjunto de elementos, seres o eventos concordantes entre sí en cuanto a una serie de características, de la cuales se desea obtener alguna información”. Hurtado (2000), afirma que es “el conjunto de seres en las cuales se va a estudiar variable o evento, y que además comparten, como características comunes, los criterios de inclusión”. Según Selltiz, en Sampieri (2003), “una población es el conjunto de todos los casos que concuerdan con una serie de especificaciones”, (p.303). 34. Preguntas abiertas. Hernández, et al., (2003), las definen como “las que no delimitan desde antes las alternativas de respuesta”, (p.396). 35. Preguntas cerradas. Son “las que contienen alternativas de respuestas previamente delimitadas”, Hernández, et al., (2003, p.393). 5