Workshop SDC - Cours Outils supports à la coordination 2016

OUTILS SUPPORTS À LA
COORDINATION
Studio Digital Coopératif SDC 10
19 octobre 2016
Sylvain Kubicki (LIST)
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-
ShareAlike 4.0 International License.
To view a copy of this license, visit http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/.

/ 43
S.Kubicki-LIST-2016ⓒ
2
• Introduction
• L’outil - définition
• Typologie des outils d’assistance à la coopération
• Aller plus loin
• Conclusion
• Bibliographie
PLAN
Outils d’assistance à la coopération

/ 43
4
• Des enjeux de la collaboration (cf. cours précédents)...
- ... aux outils permettant de se coordonner
• Problématique des outils pour
- Supporter la collaboration
- et adapter les méthodes de travail
• Dans un “vrai” projet
- Multiples intervenants
‣ Hétérogènes
‣ Ne se connaissent pas toujours
- Manière d’échanger de l’information toujours différentes
INTRODUCTION

/ 43
5
ELEMENTS OF COLLABORATION
People Productivity Software Collaborative Software Methods

/ 43
6
• On s’intéresse aux activités de conception et de
construction dans le domaine de la construction
- Production de connaissance pour représenter le projet de
bâtiment
- Production des ouvrages du bâtiments en tant que tels
• Et plus spécifiquement à la dimension coopérative de ces
activités
- Communication, dialogue, confrontation d’idées
- Information générée relative à la gestion du projet
- Processus d’échange d’information
INTRODUCTION
Contexte

/ 43
7
• Dynamique de groupe
• Coordination
- Dépendances entres les activités de chacun
- Formes et supports de l’information de coordination
• Comportements collaboratifs
- Comment générer et entretenir de la confiance dans le groupe ?
- Prévenir les problèmes potentiels
• Partage de l’information
- Acquisition, classement, stockage, diffusion (“gestion documentaire”)
- Pas de standard, de recettes : bonnes pratiques à véhiculer d’un projet
à l’autre
- L’informatique s’impose pour améliorer et assurer ce partage
INTRODUCTION
Processus coopératifs

/ 43
8
• Problématique des outils
- Support à la production de connaissances, d’information
descriptive à propos du projet
• En situation coopérative
- Vecteurs du partage de l’information
- Dans une approche structurée et organisée
• Exemples
- Vous utilisez des “outils” pour produire vos plans, des vues de vos
projets
- ... des outils pour partager, discuter
- ??? le maçon utilise des outils pour construire les ouvrages ???
INTRODUCTION
Objectifs

SDC10 - 19/10/16
OUTIL - DÉFINITION

/ 43
10
• « objet finalisé, utilisé par un être vivant dans le but
d’augmenter son efficacité naturelle dans l’action [...] »
• « Augmenter » [McLuhan 1968]
- Simplification des actions
- Rentabilisation de ces actions
- Accès à des actions impossibles sans cet outil
L’OUTIL
Définition

/ 43
11
• « moyen […], qui permet d’obtenir un résultat, d’agir sur
quelque chose ». [TLFI]
• Nous insisterons bien
- Sur l’idée d’un moyen, au sens large
- Permettant de transformer l’objet de travail
- Selon un but fixé
L’OUTIL
Définition (2)

/ 43
12
• On distinguera le support
- de tâches “manuelles”
- de tâches “intellectuelles”
• Dans cette deuxième catégorie
- Les « outils-machines »
‣ Ordinateur, télécopieur, téléphone, GPS
- Les « outils-documents »
‣ Plans, descriptifs, ordres de service...
- Les « outils-logiciels »
‣ traitements de textes, tableurs, logiciels de dessin, d’imagerie, logiciels
spécifiques supportant les activités de groupe (collecticiels)
- Les « outils-méthodes »
‣ planification, liste de tâches, tenue de réunions, contrats et standards
L’OUTIL
Dans le domaine de la construction

SDC10 - 19/10/16
TYPOLOGIE(S) DES OUTILS

/ 43
14
• Des domaines de recherche multiples
- TCAO (Travail Collaboratif Assisté par Ordinateur) ou CSCW (Computer
Supported Collaborative Work)
- Science des services (alignement métier<>informatique)
• Objectifs de ces recherches
- Définir les fonctionnalités des collecticiels
‣ Typologies de fonctions (pour faire quoi dans mon activité ?)
‣ Modalités d’interaction (Lien entre l’homme et la machine)
- Proposer des méthodes de conception de collecticiels
‣ Capter les besoins (en matière de “support à la coopération”)
‣ Proposer des outils modulaires pour une plus grande flexibilité
‣ Évaluer les outils et fonctionnalités
- Analyser la valeur d’un outil informatique dans un processus métier
L’OUTIL
Vers une typologie des outils “logiciels” pour collaborer

/ 43
15
• Classification en espaces fonctionnels
- L’espace de « production » est celui dans lequel les acteurs
peuvent agir sur des données partagées
- L’espace de « coordination » dans lequel on planifie le
déroulement des activités
- L’espace de « communication » permet aux acteurs d’échanger
de l’information
L’OUTIL
Typologie des outils TCAO/CSCW
[Ellis et Wainer 1994, Salber et al. 1995]

/ 43
16
• Evolution de la typologie
- Espace de conversation
‣ Information “non persistente”
L’OUTIL
[David 2001]
Productivity
Software
Collaborative
Software

/ 43
17
LES OUTILS EN ARCHITECTURE
Outils existants Photographie de chantier
Production
Coordination
Communication
Conversation
Croquis
Planning Compte-rendu de
réunion
Plans, coupes, descriptifs etc.
Conversation
[Kubicki 2006]
Image référence

/ 43
18
LES OUTILS EN ARCHITECTURE
Outils émergents / Maquette numérique & approche BIM
Production
Coordination
Communication
Conversation
Serveurs de gestion de projet
Page 1 of 2http://tsunami.crai.archi.fr/~kubicki/phpcollab/projects/viewproject.php?id=42&PHPSESSID=2894abfb8cfc409a74b7f5881276db7a
Conception Architecturale Moyenne Ouvert 10 % -- Aurelie Oui
Analyse des échanges, synthèse Moyenne Ouvert 10 % -- Matthias Oui
Aménagement intérieur Moyenne Ouvert 50 % -- Pierre Oui
Conception structurelle Moyenne Ouvert 50 % -- Med Oui
Discussions
Pas d'enregistrements
Équipe
Nom complet Fonction Utilisateur Téléphone Travail Connecté Publié
Aurélie Perrin Etudiante EAV Aurelie Vide Non Oui
Jérôme Lotz Enseignant CRAI Jerome Vide Non Non
Matthias Renard Etudiant EAV Matthias Vide Non Oui
Mohamed Bouattour Coordinateur Med Vide Non Oui
Nadia Hoyet Enseignante EAV nadia Vide Non Non
1 2 Montrer tout
Fichiers
Type Nom Date Approbations Publié
454--406--2005-12-09 Croquis.pdf 2005-12-14 15:22 Approbation requise Non
465--Dispositions reglementaires 1.pdf 2005-12-14 16:12 Approuvé Oui
466--COUPE.dwg 2005-12-14 16:13 Approuvé Oui
467--Silo existant.dwg 2005-12-14 16:13 Approuvé Oui
562--Diapo 4 janvier 2006.ppt 2006-01-03 15:31 Approbation requise Oui
602--Propositions HQE.pdf 2006-01-04 12:18 Approbation requise Non
610--COMPTE RENDU DU 04.doc 2006-01-07 20:43 Approbation requise Non
613--Silo.dwg 2006-01-09 10:04 Approbation requise Non
707--crokis2 copie.jpg 2006-01-18 01:04 Approbation requise Non
708--crokis copie.jpg 2006-01-18 01:04 Approbation requise Non
713--References Logements.pdf 2006-01-18 01:17 Approbation requise Non
CAO 4D
Tableau de bord
Bat’Map
Adapté de [Kubicki 2006]
Applications mobiles

/ 43
19
• Matrice espace-
temps
- Même instants ou
instants différents
‣ Travail synchrone vs.
travail asynchrone
- Même lieu ou “à
distance”
‣ Co-localisation ou
présence virtuelle
L’OUTIL
(Johansen, 1988)

/ 43
20
• Rafinement proposé par Grudin
L’OUTIL
[Grudin 1994]

/ 43
21
• Exemple : Computer simulation
- Design a model of a system, run the model, analyze the results
• Collaborative simulation
- Many actors playing different roles
SIMULATION COLLABORATIVE
Typologie des outils TCAO/CSCW : identifier les rôles impliqués
Ormerod, 2001 (cité dans Boton et Kubicki, 2014)
the one who performs the simulation (Modeller, Engineer,
Expert, etc.)
the one for which the simulation is performed (Owners, Contractors,
etc.)
members of the simulation team (external experts, those who provide
the necessary information , etc.)
those who provide the necessary information (those who provide the
necessary information , Contractors, etc.)
those who do not participate in the simulation, but are
nevertheless directly interested in the results (Direction,
Partners, etc.)
Doers
Done for
Done with
Done to
Done
without

SDC10 - 19/10/16
ALLONS PLUS LOIN
BIM ?

/ 43
23

/ 43
24

/ 43
25

/ 43
26
BUILDING INFORMATION MODELING
FORGET WHAT YOU THINK ABOUT
BUILDING INFORMATION MODELING
!

/ 43
27
• Building Information
- Représentation graphique
- (Toutes autres) informations
liées au projet
BUILDING INFORMATION
MODELING

/ 43
28
• Model
• Modeling
- Collaboration
- Processus d’échange
d’informations
- Préparé : qui, comment…
- Contrôlé : valeur légale
MODELING

/ 43
29
• Technologies
multiples
- 3D, visio conférence,
cloud computing
MODELING

/ 43
30
COLLABORATION
Activités collectives dans un projet
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Support à la logistique
Analyse des performances effectives de l'ouvrage
Plan prévisionnel de maintenance
Simulation de la mise en œuvre
Préfabrication
Gestion des ouvrages et des équipements
Simulation du déroulement du chantier
Consolidation des maquettes numériques et des
Gestion des espaces et de leur affectation
Contrôle de conformité à des exigences ou à des
Programmation
Conception de systèmes constructifs
Application et contrôle de classification
Evaluations de performance de l'ouvrage à partir des
Revue de projet
Prévention de conflits
Modélisation et analyse de l'existant"
Quantitatifs à partir des maquettes numériques
Communication du projet
Production des maquettes numériques
J'ai déjà pratiqué
Août-Septembre 2015
75 réponses au 21/09/15

/ 61
31
• Les pratiques collectives sont représentables dans des cartes
de processus
• Echanges d’informations dans un processus multi-
acteurs
COLLABORATION
Définir les échanges
Flux
d’information
Tâche
Support
d’information

/ 43
32
COLLABORATION

/ 43
33
• Flux de données entre acteurs (processus d’échanges
d’information)
• Représentation structurée (BPMN)
• Permet de détecter les livrables clés (maquettes
numériques et autres documents) et documents de
référence
• Met en évidence les besoins en information
COLLABORATION
Définir les échanges

/ 43
34
Ca
35
Capability and
capacity
Pr
22
Procurement route
Co
9
Common methods
Fr
3
Framework
Bs
1
BIM Strategy
St
48
Standardisation and
Interoperability
Di
36
Digital tools
Fo
23
Forms of
procurement
Po
10
Process
Cu
4
Culture and
behaviour
Ma
49
Maintenance
and use
De
37
Delivery
Ex
24
Execution
As
11
Assesment and
need
Dpow
60
Digital Plan
of Work
Sr
71
Strategy
If
61
Information
exchange
Cde
50
Common data
environment
Midp
38
Master information
delivery plan
Bep
25
BIM execution plan
Eir
12
Employers info
requirements
Bi
72
Brief
Sp
62
Support
Ci
51
Champion
Cp
39
Cooperation
So
26
Soft skills
Cm
13
Communication
Df
73
Definition
En
63
Engage
Av
52
Availability
Sh
40
Share success
Ch
27
Change process
In
14
Investment
Dn
74
Design
Fi
53
File storage
Tr
41
Training
Ha
28
Hardware
Sf
15
Software
Ir
64
Infrastructure
Bu
75
Build and
commission
Br
65
Briefing
Dg
54
Digital security
Fm
42
Facilities
management
Op
29
Operational phase
Cd
16
Capital delivery
phase
Hn
76
Handover and
closeout
Am
66
Asset management
Ds
55
Design managment
systems
Qu
43
Quality management
systems
Pt
30
Protocol
Cl
17
Collaborative
business relationships
Oe
77
Operation
Idm
67
Information
delivery manual
Ifc
56
Industry foundation
classes
Bsdd
44
buildingSMART
data dictionary
Pe
31
Prequalification
questionnaires
Li
18
Library objects
Bt
5
BIM Toolkit
Ed
78
End of life
Sp
68
Specification tools
Au
57
Authoring tools
Pg
45
Programme tools
Cafm
32
Computer-Aided
Facilities Management
Cs
19
Classification
Lod
6
Level of detail
Fl
69
File sharing and
collaboration
Mo
58
Model viewers and
checkers
Ad
46
Administration
tools
Ct
33
Cost tools
An
20
Analysis tools
Loi
7
Level of
Information
Bo
70
Books
Bl
59
Blog posts
Sc
47
Social media
Fu
34
Forums and user
groups
Ev
21
Events
Vi
8
Videos
Su
2
Surveys and
Reports
Strategy
Foundations
Collaboration
Process
People
Technology
Standards
Enabling Tools
Resources
Digital Plan of Work stages
The Periodic Table of BIM
Find support on your BIM journey at theNBS.com/BIM © Copyright RIBA Enterprises 2016
Use of the Periodic Table of BIM
is governed by the terms and
conditions and licence at theNBS.com
“In the Periodic Table of BIM, we document the stages necessary
for closer collaboration (of process and people) by way of the
technology, standards and enabling tools that will
underpin your efforts.”
Collaboration

/ 43
36
• Typologie fonctionnelle des outils
• Votre analyse...
- La collaboration dans votre groupe : organisation, coordination,
comportements collaboratifs
- Tenter de catégoriser et analyser les pratiques de collaboration et
les outils utilisés dans SDC
CONCLUSION

SDC10 - 19/10/16
BIBLIOGRAPHIE

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SDC10 - 19/10/16
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