Local SEO: Als lokale Buchhandlung im weltweiten Netz gefunden werden. (Vortrag auf der Leipziger Buchmesse 2014)

Local SEO
Als lokale Buchhandlung im weltweiten Netz
gefunden werden.
Börsenverein des Deutschen Buchhandels – Sortimenter-Ausschuss.
15. März 2014, 11.00 Uhr bis 12.00 Uhr, Buchmesse Leipzig

Sylvia Detzel, 15.03.2014
Seite 2
World Wide Web und buy local – Wie passt das zusammen?
Die Referentin: Sylvia Detzel
„Ich weiß, die Hälfte
meiner Werbung ist
hinausgeworfenes Geld.
Ich weiß nur nicht,
welche Hälfte.“
(Henry Ford, Autopionier)

Seite 3
Die Referentin: Sylvia Detzel
Vorteile der Beratung durch Detzel Marketing
Alle Instrumente im Blick → neutrale Beratung aus der Vogelperspektive
Bei Fokus auf Dialogmarketinginstrumente: Erfolg und auch Misserfolg recht gut messbar
Die Themen in der Umsetzung
Themen, díe ich aufgrund meines beruflichen Hintergrunds auch in der Umsetzung selbst
übernehmen kann:
Klassische Printmailings
Web-Usability
Suchmaschinen-Marketing
E-Mail-Marketing
Für die Bereiche, die ich selbst nicht abdecken kann, arbeite ich mit Experten zusammen.

Seite 4
Suchmaschinen-Marketing, Verband Druck und Medien e. V.
Inhaltsverzeichnis
1. Grundlagen Suchmaschinen-Marketing
2. Die SEM-Formel
3. Wie funktioniert‘s eigentlich?
4. Der SEM-Prozess
5. Zusammenfassung: Die lokalen Aspekte der Suchmaschinen-Optimierung

Seite 5
So werden Unternehmen und Produkte heute gefunden!
“I will use Google before
asking dumb questions."
(Strafarbeitstext eines Schülers)

Seite 6
Gute Gründe, auf Suchmaschinen-Marketing zu setzen
Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2013-10
~ 8 Mio.

Seite 7
Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2013-06
Top 10 der thematischen Nutzungsschwerpunkte 2013

Seite 8
Wenn es Ihnen nicht nur auf die Quantität ankommt, sondern auch auf die Qualität:
Keine Kaltadressen, sondern Interessenten bzw. Anforderer: Kunden, die über
Suchdienste auf eine Website kommen, haben durch die Eingabe des Suchbegriffs ein
konkretes und aktuelles Interesse an bestimmten Produkten oder Dienstleistungen
signalisiert.
Vertrauensvorschuss: Wer im Suchmaschinen-Marketing gut ist, hat die Möglichkeit,
sich innerhalb seiner Branche als Online-Marktführer zu platzieren. Denn: Fast 40 % der
User halten (gemäß einer iProspect-Studie) ein Unternehmen, das unter den ersten
generischen Suchtreffern zu finden ist, für einen Marktführer seiner Branche!
Außerdem muss Ihnen bewusst sein:
Gemäß einer Studie von iProspect schauen sich 62% der User nur die Ergebnisse der ersten
Suchtreffer-Seite an. 23% lesen sogar nur die oberen Suchtreffer. Und gerade mal jeder
zehnte User kommt über die ersten drei Suchtreffer-Seiten hinaus.

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Wer „A“ sagt, muss auch
„B“ sagen!

Seite 10
Das Internet und die Suche werden mobil!
“Die Menschheit steckt mitten
in einer mobilen Umwälzung,
die noch rasanter verläuft als
die erste digitale Revolution.“
(Website de.statista.com)

Seite 11
Grundlagen Online-Marketing, ulrich GmbH & Co. KG
Mobiler Traffic – Weltweit

Seite 12
Weltweite Tablet- und Smartphone-Käufe – Prognose 2016

Seite 13
Entwicklung der mobilen Internetnutzung über Smartphones: 2008 bis 2013

Seite 14
Die Suche wird nicht nur mobil, sondern damit auch lokaler!
Die lokale Suche spielt
zwischenzeitlich bei
Google & Co. eine
signifikante Rolle.

Seite 15
Gute Gründe, auf lokales Suchmaschinen-Marketing zu setzen
Jede dritte Suchanfrage ist entweder direkt oder indirekt lokaler Natur
Direkt: Pizzeria Rutesheim – Indirekt: Indisches Restaurant
Direkt: Modernes Antiquariat Leipzig – Indirekt: Buchhandlung
Ca. 40 bis 50 % der mobilen Suchanfragen haben einen lokalen Bezug
Bei fast allen Suchanfragen, die einen Städtenamen enthalten, gilt bei Google:
Lokale Ergebnisse werden VOR den eigentlichen Suchtreffern gelistet:
Je nach Standort werden bei gleichen Suchbegriffen unterschiedliche SERPs
(Search Engine Result Pages) ausgegeben.
Google-Suchanfra
ge Buchhandlung Leipzig

Seite 16
2. Die SEM-Formel
Begriffe und Abkürzungen
Definition „Suchmaschinen-Marketing“
Unter Suchmaschinen-Marketing subsummiert man alle Maßnahmen und Instrumente,
die dafür sorgen, dass die eigene Homepage in Suchdiensten (= Suchmaschinen,
Metasuchmaschinen und Katalogen / Verzeichnisse) platziert wird. Ziel ist, möglichst weit
oben gelistet zu werden, um für potenzielle Kunden sichtbar zu sein.
Um eine bessere Sichtbarkeit in Suchdiensten zu erreichen, gibt es unterschiedliche
Möglichkeiten. Ein grundsätzliches Unterscheidungsmerkmal ist das generische
gegenüber dem bezahlten Suchmaschinen-Marketing.
Beide Instrumente haben ihre Berechtigung und erst im Zusammenspiel von generischem
und bezahltem Suchmaschinen-Marketing können wichtige Erfolge für eine Website
erzielt werden.
SEM = SEO + SEA

Seite 17
2. Die SEM-Formel
Generisches Suchmaschinen-Marketing (SEO)
Definition
Ziel ist, gefunden zu werden, ohne dafür zu bezahlen. Angestrebt wird eine Platzierung in
den „neutralen“ Ergebnislisten. Man versucht mit der sog. Suchmaschinenoptimierung,
die eigene Internetseite so suchmaschinenfreundlich wie möglich zu gestalten. Um vorne
dabei zu sein, ist eine umfassende Kenntnis ausschlaggebender Kriterien, möglicher
Algorithmen der Suchmaschinen und ihrer Indizierungsverfahren unerlässlich.
Im generischen Suchmaschinen-Marketing unterscheidet man grundsätzlich noch
zwischen der On-Page-Optimierung und der Off-Page-Optimierung – beides notwendige
Maßnahmen, um bei den Suchtreffern vorne zu landen:
On-Page-Optimierung (auch On-Site-Optimierung):
Alle Maßnahmen, die auf der Website selbst durchgeführt werden.
Off-Page-Optimierung (auch Off-Site-Optimierung):
Alle Maßnahmen, die auf fremden Websites durchgeführt bzw. initiiert werden
Local
SEO

Seite 18
2. Die SEM-Formel
Bezahltes Suchmaschinen-Marketing (SEA)
Definition
Bezahltes Suchmaschinen-Marketing ist die Möglichkeit, sich in verschiedenen
Suchdiensten ganz gezielt eine Werbeplatzierung zu kaufen.
Unternehmen schalten Anzeigen, die bei Eingabe vorher definierter Suchbegriffe
erscheinen und den User auf die Website des Unternehmens (bzw. eine Unterseite
davon) weiterleiten.
Local
SEA

Seite 19
2. Die SEM-Formel
SEO und SEA bei Google
Bezahltes Suchmaschinen-Marketing - SEA
Generisches
Suchmaschinen-
Marketing - SEO

Seite 20
Der Google-Algorithmus
Der Algorithmus von Google
funktioniert ähnlich wie ein
aufgewecktes, neugieriges
Kind!

Seite 21
Der Google-Algorithmus
Google und kleine Kinder…
… sind unablässig auf Entdeckungsreise
… streben ständig nach Neuem und entwickeln sich permanent weiter.
… langweilen sich schnell und lieben daher die Abwechslung.
… kommen lieber und häufiger bei einem vorbei, wenn Sie vermuten, dass es dort was
zu erleben gibt.
… strafen die, die zu sehr um ihre Aufmerksamkeit buhlen mitunter mit Missachtung.
… mögen Einmalig- und Einzigartigkeit
(In Anlehnung an einen Vergleich, den ich gefunden habe bei Michael Karsten:
„Suchmaschinenoptimierung (SEO) für lokale Unternehmen“ 2012)

Seite 22
Erfolg durch Magie?
Gutes und erfolgreiches
hat nichts mit Magie zu tun!

Seite 23
Erfolg durch Fleiß und handwerkliches Geschick?
Gutes und erfolgreiches
ist zu einem großen Teil
solides Handwerk und
Fleißarbeit!

Seite 24
4. Der SEM-Prozess
Überblick
Generisches
Bezahltes
Keyword-
Analyse
Website-
Optimierung
Link-
Popularität
Keyword-
Festlegung
Kampagnen-
Schaltung
Erfolgs-
kontrolle
Keyword-
Festlegung
Infofluss
Lernprozess und permanente Optimierung

Seite 25
4. Der SEM-Prozess
Die richtigen Keywords: Grundlagen
„Der Unterschied zwischen
dem richtigen Wort und dem
beinahe richtigen ist derselbe
wie zwischen einem Blitz und
einem Glühwürmchen!“
(Mark Twain)

Seite 26
4. Der SEM-Prozess
Die richtigen Keywords: Vorgehensweise im Überblick
Die richtigen Keywords für die Optimierung finden
1. Erarbeitung von Suchwörtern und Suchwortkombinationen, die die eigenen Produkte und
Dienstleistungen beschreiben.
2. Berücksichtigung des tatsächlichen Suchverhaltens der Internet-Nutzer.
3. Bereinigung der Liste und Festlegung der zu optimierenden Begriffe.

Seite 27
4. Der SEM-Prozess
Die richtigen Keywords: Bewertung und Festlegung der SEM-Begriffe
Häufigkeitsanalys
e "Buchhandlung Stuttgar

Seite 28
4. Der SEM-Prozess
Die richtigen Keywords
Die richtigen Keywords zu
finden, hat teilweise etwas
von der mühsamen Arbeit
eines Goldgräbers!

Seite 29
4. Der SEM-Prozess
On-Page-Optimierung als Hausaufgabe
Kriterien im Zusammenhang mit der Platzierung von Keywords
Das Keyword in Verzeichnis- und Dateinamen („Speaking URL“)
Das Keyword in bestimmten HTML-Tags des Dokuments:
„title“-Tag
Metatag „keyword“ (Bedeutung zwischenzeitlich umstritten)
Metatag „description“
Im Bildnamen selbst
image alt=“-Tag und ggf. im „image title“-Tag
Das Keyword im sichtbaren Text auf der Seite (Wichtig: Kein Duplicate Content!)

Seite 30
4. Der SEM-Prozess
Ein schlechtes Beispiel:
Header-Bereich
<head>
<title>Willkommen bei der Meierhuber GmbH – Bücher, Geschenkideen und vieles mehr:
Bereits seit 1975</title>
<metaname=„keywords“ content=„Bücher, Hörbücher, CDs, DVDs, Geschenke, Literatur, Lesen,
Neuerscheinungen, Rezensionen, Veranstaltungen“ />
<metaname=„description“ content=„Herzlich willkommen bei der Meierhuber GmbH und unserem
Onlineauftritt mit Büchern, Hörbüchern, CDs, DVDs, Geschenken und vielem mehr. “ />
[…] </head>
Bilder
Bildname für das Logo auf der Website: logo_meierhuber.gif
→ Wie wäre es mit „buchhandlung-stuttgart-vaihingen_meierhuber.gif?
+ Alternativtext für das Bild angeben!

Seite 31
4. Der SEM-Prozess
(Programmier-)Technische Optimierung der Website
Nutzung einer Sitemap
Flache Sitestruktur und schlanker Programmcode
HTML-Konformität / Standardtauglichkeit sowie Fehlerfreiheit
Dateigröße der Website (Thema „Ladezeiten“!)
Vorhandensein bestimmter Elemente wie der robots.txt oder des sog. Favicons
Einbau von Geo-Tags:
<meta name="geo.region" content="DE-BW" />
<meta name="geo.placename" content="Rutesheim" />
<meta name="geo.position" content="48.813775;8.945951" />
<meta name="ICBM" content="48.813775, 8.945951" />

Seite 32
4. Der SEM-Prozess
Off-Page-Optimierung
Pandas, Pinguine und
Kolibris haben den SEO-
Zoo in helle Aufregung
versetzt!

Seite 33
4. Der SEM-Prozess
Off-Page-Optimierung
Gründe für die zunehmende Bedeutung der Off-Page-Optimierung
Basisannahme von Google: Ein Link ist ein positives Votum für eine Website und deshalb
kann man die Qualität einer Website und ihre Beliebtheit an ihren Backlinks bemessen.
Allerdings zählt längst nicht mehr nur Quantität, sondern immer mehr Qualität. Zu
beachten sind dabei:
Verlinkungsrichtlinien von Google (Achtung: Abstrafung!)
Organischer Linkaufbau (in Hinblick auf Zeit und PageRank-Mischung der verlinkenden Seiten)
Themenrelevanz
Natürliche Varianz bei den Ankertexten
Generelle „Anlaufstellen“ für Backlinks:
Kataloge und Branchenverzeichnisse
Online-PR-Portale
Die Social-Media-Kanäle („SEO 2.0“)
Alle thematisch oder lokal / regional passenden Seiten im WWW

Seite 34
4. Der SEM-Prozess
Off-Page-Optimierung: Professionelle Linkbait-Aktionen
Der Köder muss dem
Fisch schmecken, nicht
dem Angler!

Seite 35
4. Der SEM-Prozess
Off-Page-Optimierung mit lokalem Nutzen: “Local Citations“
Relevante Portale finden, bestehende Einträge überprüfen und neue Einträge anlegen -
z. B. mit : http://www.ypeas.com/de/ - oder ganz einfach in Handarbeit!
Ypeas
Detzel-Marketing 1
Ypeas Detzel
Marketing 2

Seite 36
4. Der SEM-Prozess
Off-Page-Optimierung mit lokalem Nutzen: Google+ Local
Google+ Local (ehemals Google Places): www.maps.google.de
Connewitzer Verlagsbuchhandlung Leipzig:
https://www.google.de/maps/place/Connewitzer+Verlagsbuchhandlung/@51.3405178,12.377488
2,17z/data=!3m1!4b1!4m2!3m1!1s0x0:0x3d53d44d40e519ac
Google+Local -
Connewitzer Verlagsbuchhan

Seite 37
4. Der SEM-Prozess
Lehmanns Media GmbH, Leipzig (Teil 1):
https://www.google.de/maps/place/Lehmanns+Media+GmbH/@51.3396893,12.3777631,17z/data
=!3m1!4b1!4m2!3m1!1s0x0:0xb9d516239562b19e
Google+Local -
Lehmanns Media - 1

Seite 38
4. Der SEM-Prozess
Lehmanns Media GmbH, Leipzig (Teil 2):
https://plus.google.com/114280570879045821314/about?hl=de&gl=de
Google+Local -
Lehmanns Media - 2

Seite 39
4. Der SEM-Prozess
Hugendubel, Karlsplatz, München (Teil 1):
https://www.google.de/maps/place/Buchhandlung+Heinrich+Hugendubel+GmbH+%26+Co.+KG/
@48.140893,11.5710759,14z/data=!4m5!1m2!2m1!1sBuchhandlung+M%C3%BCnchen+Hugend
ubel!3m1!1s0x479e75f34da4caef:0x369a67e19f0fc7d6
Google+Local -
Hugendubel 1

Seite 40
4. Der SEM-Prozess
Hugendubel, Karlsplatz, München (Teil 2):
https://plus.google.com/105693413262518535589/about?hl=de&gl=de
Google+Local -
Hugendubel 2

Seite 41
4. Der SEM-Prozess
Off-Page-Optimierung mit lokalem Nutzen: Qype Yelp
Yelp: www.yelp.de
„Buchhandlung Leipzig“:
http://www.yelp.de/search?find_desc=Buchhandlung&find_loc=Leizpig&ns=1
Yelp -
Buchhandlung Leipzig 1
Yelp -
Buchhandlung Leipzig 2

Seite 42
4. Der SEM-Prozess
„Buchhandlung Leipzig“: Platz 20: Christliche Bücher u. Musik
http://www.yelp.de/biz/christliche-b%C3%BCcher-u-musik-leipzig#query:Buchhandlung
Yelp - Christliche
Buchhandlung Leipzig

Seite 43
4. Der SEM-Prozess
Weitere Beispiele
http://www.yelp.de/biz/schiller-buchhandlung-stuttgart
http://www.yelp.de/search?find_desc=Buchhandlung&find_loc=M%C3%BCnchen&ns=1
http://www.yelp.de/biz/hugendubel-m%C3%BCnchen
http://www.yelp.de/biz/ocelot-not-just-another-bookstore-berlin

Seite 44
4. Der SEM-Prozess
Off-Page-Optimierung mit lokalem Nutzen: Foursquare
Foursquare: https://foursquare.com/
„Buchhandlung Leipzig“:
https://de.foursquare.com/explore?mode=url&near=Leipzig&q=Buchhandlung
Foursquare -
Buchhandlung Leipzig

Seite 45
4. Der SEM-Prozess
Ludwig Presse & Buch, Leipzig:
https://de.foursquare.com/v/ludwig-presse--buch/4b9e57e7f964a52077db36e3
Foursquare -
Ludwig Presse und Buch

Seite 46
4. Der SEM-Prozess
Weitere Beispiele:
https://de.foursquare.com/v/schiller-buchhandlung/4b730bb5f964a520e5972de3
https://foursquare.com/v/yaez-verlag-gmbh/50720a57e4b0cff86294ac33
https://foursquare.com/v/ernst-klett-verlag/4c19e8bf834e2d7fbf122b80
https://foursquare.com/v/mercedesbenz-arena/4b5206c0f964a5203f6227e3

Seite 47
5. Zusammenfassung
Die lokalen Aspekte der Suchmaschinen-Optimierung
Lokale Aspekte bei der On-Page-Optimierung:
Bei der gesamten Keyword-Auswahl auf den lokalen Bezug achten!
Auf allen Einzelseiten der Website die Adresse (v. a. PLZ und Ort) nennen
Lokale Aspekte bei der Off-Page-Optimierung:
Die Firmeneinträge sollten im Hinblick auf die Adressdaten in allen Portalen und
Verzeichnissen konsistent sein.
Optimierte Nutzung (Keywords!) der Portale mit dem höchsten Einfluss auf lokale
Suchtreffer:
Google+ Local (ehemals Google Places)
Yelp (bis Oktober 2013: Qype)
Foursquare
Andere Branchenbücher, Stadtportale u. ä. (Gelbe Seiten, cylex, golocal, GoYellow, Das Örtliche,
meinestadt.de, WLW etc.)
Social-Media-Kanäle (v. a. Google+, YouTube, Pinterest, Facebook, Twitter)
→ Und dann die lokalen Google-AdWords-Anzeigen (SEA) nicht vergessen!

Seite 48
„Auf die Plätze, fertig, los!“
Auch die längste Reise
beginnt mit dem ersten
Schritt!
(Laotse, 6. Jh. v.Chr.)
„Auf die vorderen (Google-)Plätze, fertig, los!“

Vielen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit!
Sylvia Detzel
Dornierstraße 9
71277 Rutesheim
Telefon: (0 71 52) 35 81 82
Handy: (01 70) 8 12 58 59
E-Mail: detzel@detzel-marketing.de
Internet: www.detzel-marketing.de
Facebook: www.facebook.com/DetzelMarketing

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