Synodiance > SEM Local - EBG - 04/11/2015

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Que vous soyez un réseau physique ou un e-commerçant, le SEM (SEO+SEA) local vous concerne car il redistribue les cartes de la visibilité sur les pages de résultats. La frontière On-Off est devenue très tenue et passer du monde web au monde physique n’a jamais été aussi fluide. Les deux mondes s'entremêlent dans les pages de résultat et chacun choisit son expérience d'achat en conséquence : entre webrooming, showrooming ou bien click-to-collect. Entre commander en ligne et se rendre au magasin le plus proche qui a le produit en stock immédiatement, tout cela ne tient plus qu’à un clic. Local et Web se concurrencent et se complètent dans les pages de résultats.

Le 04 novembre 2015 à l'occasion d'une webconf EBG, Synodiance a fait le point sur les enjeux Search – SEO et SEA - liés à la géolocalisation et a abordé les axes prioritaires à travailler dans une logique de SEM local.

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Synodiance > SEM Local - EBG - 04/11/2015

  1. 1. Local SEM 04/11/2015 > EBG
  2. 2. 35 experts SEO / SEA 1999 Indépendant 3++
  3. 3. Clients
  4. 4. Contexte
  5. 5. Le « Local » / Une priorité pour Google Source : Google Trends
  6. 6. Usage Mobile > Local
  7. 7. > 50 %des requêtes effectuées sur Google le sont sur Smartphones. (Octobre 2015)
  8. 8. Source : Google Accelerate Dublin – Octobre 2015
  9. 9. Usage Mobile > Local Source : http://www.emarketer.com/Article/Outta-Town-PCs-Mobile-Takes-Over-Local-Search-Volume/1012543
  10. 10. L’usage Search Local sur Smartphone 88% Des internautes utilisent leurs smartphones pour des requêtes locales. Source : Thinkwithgoogle.com – Mai 2014
  11. 11. L’usage Search Local sur Smartphone 56% des requêtes sur Smartphone, faites lors de déplacements, ont un caractère local. Source : Thinkwithgoogle.com – Mai 2014
  12. 12. Local Search = Un générateur de business 7% 18% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% 20% Achat dans la journée Recherche non-locale Recherche locale Source : Thinkwithgoogle.com – Mai 2014
  13. 13. Local Search = Un compagnon in-store 29% Des acheteurs envisagent d’utiliser leur mobile en magasin pour s’orienter dans les rayons, comparer les prix consulter les avis clients, consulter les caractéristiques d’un produit Source : Baromètre Fevad/CSA janvier 2015
  14. 14. Showrooming Webrooming Click to Store
  15. 15. 0 20 000 40 000 60 000 80 000 100 000 120 000 140 000 160 000 oct.-14 nov.-14 déc.-14 janv.-15 févr.-15 mars-15 avr.-15 mai-15 juin-15 juil.-15 août-15 Volume de recherches sur Mobile – Zone Paris Restaurant Paris Restaurant
  16. 16. Le « Local » / Une priorité pour Google Source : Google Trends Géolocalisation « always-on » Meilleur algorithme Local / Renforcement des Guidelines Push des résultats locaux web et mobile
  17. 17. Géolocalisation « Always-ON » https://maps.google.com/locationhistory
  18. 18. Géolocalisation « Always-ON »
  19. 19. Géolocalisation « Always-ON »
  20. 20. Géolocalisation « Always-ON » IP Device (GPS, Wi-fi) Historique de recherches (lieu, maps, custom location
  21. 21. Google Pigeon France Juin 2015 Source : https://www.flickr.com/photos/nathaninsandiego/22219516291/
  22. 22. The Biggest Local Search Update That Google Has Released - Search Engine Land-
  23. 23. GMB – Màj Décembre 2014 Renforcement des guidelines GMB Attention > L’histoire se répète. Google prévient puis sanctionne.
  24. 24. Source : http://onlineownership.com/local-search-result-change-from-7-pack-to-3-business-snak-pack/ Avant Maintenant
  25. 25. Pack Local 7 > 3 -5% 0% 5% 10% 15% 20% 01-août 02-août 03-août 04-août 05-août 06-août 07-août 7-Pack 3-Pack Source : https://moz.com/blog/google-local-snack-pack-shakeup 07 Août 2015
  26. 26. Pack Local 7 > 3
  27. 27. Pack Local 7 > 3 25% 93% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Présence du local Pack en 1ère position Avant Après Source : seoclarity.net
  28. 28. SEM Local – Comment mixer SEO et SEA pour atteindre une visibilité locale maximale ? Local SEO Local SEA
  29. 29. Local SEO
  30. 30. Local SEO Google My Business Store Locator Contenu Local Signaux externes & Reviews natives GG
  31. 31. Local SEO > GMB Google My Business (GMB) / Passage incontournable SEO > Pack Local SEO > Google Maps SEA > Extensions de lieux
  32. 32. Positionner une adresse physique dans la recherche
  33. 33. Positionner une adresse physique dans Maps
  34. 34. Local SEO > GMB Obligatoires • Nom du magasin • Adresse • Numéro de téléphone • Catégorie principale Facultatifs (mais recommandés) • Catégories suppl. • Description • Site Web • Horaires d’ouverture • Images Facultatifs • Mobile/Fax • Email • Modes de paiement Leviers SEO
  35. 35. Local SEO > GMB Critères clés sur Google My Business (GMB) que vous pouvez influencer 1. Catégorie principale et des catégories supplémentaires 2. Le wording de la fiche locale 3. Adresse physique (NAP) 4. La cohérence avec les sources externes (votre site, autres sites)
  36. 36. « Livraison de pizza »« Pizzeria »
  37. 37. Local SEO > GMB Intégrer des extensions de lieux Adwords
  38. 38. Local SEO > GMB
  39. 39. Local SEO > Store Locator Crawlabilité Granularité Page / Lieu
  40. 40. Positionner un site web dans la recherche
  41. 41. Local SEO > Store Locator Nos magasins en France Magasin 01 Magasin 02 Magasin 03 Expérience utilisateur Magasin 04 Magasin 05 Magasin 06 SEO > Crawlabilité Magasin 07 Magasin 08 Magasin 09
  42. 42. Local SEO > Store Locator Pas de liens HTML = Pas de Store Locator SEO Friendly !
  43. 43. Local SEO > Store Locator Ville Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vivamus pharetra ultricies sagittis. Maecenas ac egestas nisl. Donec hendrerit vestibulum nibh ac rhoncus. . Nam ultrices sem eget velit pharetra lobortis. Suspendisse egestas massa fermentum libero porta, id interdum orci egestas. Magasin 01 Magasin 02 Magasin 03 Contenu Local et à VA Titre Linking interne Granularité Page Ville
  44. 44. Nom du magasin Adresse Téléphone Mail Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vivamus pharetra ultricies sagittis. Maecenas ac egestas nisl. Donec hendrerit vestibulum nibh ac rhoncus. Nam ultrices sem eget velit pharetra lobortis. Suspendisse egestas massa fermentum libero porta, id interdum orci egestas. Contenu Local et à VA Titre + infos pratiques Linking interne Magasin 01 Magasin 02 Magasin 03 Local SEO > Store Locator
  45. 45. Nom du magasin Adresse Téléphone Mail Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vivamus pharetra ultricies sagittis. Maecenas ac egestas nisl. Donec hendrerit vestibulum nibh ac rhoncus. Nam ultrices sem eget velit pharetra lobortis. Suspendisse egestas massa fermentum libero porta, id interdum orci egestas. Contenu Local et à VA Magasin 01 Magasin 02 Magasin 03 Local SEO > Store Locator Evitez les textes courts, textes à trous Personnalisation par magasin/agence • Spécificités locales • Localisation exacte • Nom du quartier (GG Pigeon) • Transport en commun • Photos
  46. 46. NAP Infos locales
  47. 47. Texte personnalisé par revendeur
  48. 48. Local SEO > Contenus Locaux Contenus locaux Légitimité + forte sur les requêtes locales
  49. 49. Local SEO > Contenus Locaux Guide touristiqueActualité locale Interview locaux Humaniser / Angle éditorial …
  50. 50. Local SEO > Contenus Locaux Contenus locaux > Balisage sémantique <div itemscope itemtype="http://schema.org/LocalBusiness"> <h1><span itemprop="name">Synodiance</span></h1> <div itemprop="address" itemscope itemtype="http://schema.org/PostalAddress"> <span itemprop="streetAddress">10-12 rue Nicolas Appert</span> <span itemprop="addressLocality">Nantes</span> </div> Téléphone : <span itemprop="telephone">01 55 76 42 00</span> </div>
  51. 51. Local SEO > Contenus Locaux Contenus locaux > Balisage sémantique <div itemscope itemtype="http://schema.org/LocalBusiness"> <h1><span itemprop="name">Synodiance</span></h1> <div itemprop="address" itemscope itemtype="http://schema.org/PostalAddress"> <span itemprop="streetAddress">10-12 rue Nicolas Appert</span> <span itemprop="addressLocality">Nantes</span> </div> Téléphone : <span itemprop="telephone">01 55 76 42 00</span> </div>
  52. 52. Local Business Store Restaurant Organization Real State Agent Travel Agency …
  53. 53. Local SEO > Signaux Externes / Reviews / GG+ Google+ Reviews Reviews externes Liens vers le site associé
  54. 54. Local SEO > Signaux Externes / Reviews / GG+
  55. 55. Local SEO > Signaux Externes / Reviews / GG+ Intégration emailing Communication in store Intégration on site …
  56. 56. Local SEO > Signaux Externes / Reviews / GG+
  57. 57. Local SEA
  58. 58. Local SEA SEA
  59. 59. Local SEA Ciblage géographique Extensions (Lieux, Appels, Reviews) Lien On>Off (Local Shopping / Buy It / Price Drop) Home Service Ads
  60. 60. Local SEA > Ciblage géographique
  61. 61. Local SEA > Ciblage géographique
  62. 62. Local SEA > Ciblage géographique Lieux d’intérêt Revenu
  63. 63. Local SEA > Ciblage géographique Intérêt pour une zone ciblée Localisation dans la zone ciblée
  64. 64. Local SEA > Extensions (lieu)
  65. 65. Local SEA > Extensions (lieu)
  66. 66. Local SEA > Extensions (lieu)
  67. 67. Local SEA > Extensions (Appels) Extensions d’appels + Juillet 2015 > Numéros de transfert locaux de Google
  68. 68. Local SEA > Extensions (Appels) Un numéro avec indicatif local plutôt qu'un numéro vert.
  69. 69. Local SEA > Extensions (Appels)
  70. 70. Local SEA > Extensions (Ratings GMB) Juillet 2015
  71. 71. Local SEA > Lien On > Off Local Shopping Buy it Button Price Drop Google omniprésent sur le parcours d’achat
  72. 72. Local SEA > Lien On > Off
  73. 73. Local SEA > Local Shopping
  74. 74. Local SEA > Local Shopping Disponibilité à proximité Magasin le proche Stock / Itinéraire
  75. 75. Local SEA > Local Shopping Local Inventory Ads Google Shopping + Prérequis = Google MyBusiness
  76. 76. Local SEA > Buy it Button 15 Juillet 2015
  77. 77. Local SEA > Home Service Ads Bêta
  78. 78. Local SEA > Home Service Ads
  79. 79. Local SEA > Home Service Ads
  80. 80. Local SEA > Home Service Ads
  81. 81. Jusqu’à la livraison !?
  82. 82. San Francisco Peninsula & San Jose West Los Angeles Manhattan Chicago Boston Washington, DC
  83. 83. Take-Aways
  84. 84. Local SEO / Local SEA Local SEO • Google My Business • Store Locator • Contenu local Local SEA • Ciblage • Extensions • Shopping Local Local SEM (SEO+SEA) • Liens / Citations / Reviews
  85. 85. Questions

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